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文檔簡介

2025年網(wǎng)絡安全防護技術(shù)合同本合同由以下雙方于[簽訂日期]簽訂:甲方(委托方):[填寫甲方全稱或個人姓名]法定代表人/負責人:[填寫]地址/住址:[填寫]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[填寫]聯(lián)系方式:[填寫]授權(quán)代表:[填寫]授權(quán)范圍:[明確授權(quán)代表在本合同項下的權(quán)限,如簽署、決策、監(jiān)督等]乙方(服務方):[填寫乙方全稱或個人姓名]法定代表人/負責人:[填寫]地址/住址:[填寫]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[填寫]聯(lián)系方式:[填寫]授權(quán)代表:[填寫]授權(quán)范圍:[明確授權(quán)代表在本合同項下的權(quán)限,如提供服務、收取費用、技術(shù)溝通等]資質(zhì)認證:[列出乙方具備的相關(guān)網(wǎng)絡安全資質(zhì)]鑒于甲方希望提升其信息系統(tǒng)的安全防護能力,防范網(wǎng)絡安全風險,保障業(yè)務連續(xù)性;乙方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡安全技術(shù)能力和服務經(jīng)驗,能夠提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡安全防護服務。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供以下網(wǎng)絡安全防護技術(shù)服務:1.1.1網(wǎng)絡安全風險評估與滲透測試:對甲方核心網(wǎng)絡區(qū)域和關(guān)鍵業(yè)務系統(tǒng)進行定期的安全風險測評和模擬攻擊滲透測試,評估系統(tǒng)存在的安全漏洞和薄弱環(huán)節(jié),并提供詳細的評估報告和風險處置建議。1.1.2安全防護策略咨詢與制定:根據(jù)甲方的業(yè)務需求、安全目標和風險評估結(jié)果,為甲方提供網(wǎng)絡安全策略、管理制度及操作流程的咨詢服務,并協(xié)助制定或優(yōu)化安全防護策略。1.1.3安全設備部署與實施:為甲方網(wǎng)絡環(huán)境部署或升級必要的安全防護設備,包括但不限于防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)(IDS/IPS)、Web應用防火墻(WAF)、數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)、安全隔離與訪問控制系統(tǒng)等,并進行設備配置、調(diào)試、優(yōu)化及接入。1.1.4終端安全管理:為甲方終端設備(包括PC、服務器等)提供統(tǒng)一的安全管理解決方案,包括防病毒、終端檢測與響應(EDR/XDR)、補丁管理、行為監(jiān)控等功能,提升終端安全防護水平。1.1.57x24小時安全監(jiān)控與應急響應:乙方建立并運行安全監(jiān)控中心(SOC),對甲方網(wǎng)絡環(huán)境和安全設備進行7x24小時不間斷監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并分析安全事件,提供應急響應支持,包括事件處置、溯源分析、系統(tǒng)恢復等。1.1.6漏洞管理與補丁修復:定期對甲方信息系統(tǒng)進行漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)并評估漏洞風險,提供漏洞修復建議,并可根據(jù)甲方授權(quán),協(xié)助進行操作系統(tǒng)及應用軟件的安全補丁管理。1.1.7安全意識培訓:根據(jù)甲方需求,定期組織面向甲方員工的網(wǎng)絡安全意識培訓,內(nèi)容包括安全政策、密碼管理、釣魚郵件識別、社會工程學防范等。1.1.8持續(xù)維護與優(yōu)化:對已部署的安全系統(tǒng)和設備提供日常維護服務,包括系統(tǒng)巡檢、性能監(jiān)控、日志分析、策略優(yōu)化等,確保持續(xù)有效的安全防護。1.2服務級別協(xié)議(SLA):1.2.1安全事件響應:對于甲方報告或乙方監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的安全事件,根據(jù)事件嚴重程度(分為P1、P2、P3三級),承諾在[具體時間,如:15分鐘]內(nèi)響應,[具體時間,如:4小時]內(nèi)開始處理,并在[具體時間,如:24小時/72小時]內(nèi)完成初步遏制或提供核心修復方案。1.2.2服務報告:提供周度安全監(jiān)控報告、月度安全事件分析報告、季度漏洞管理報告等,并在服務期內(nèi)定期向甲方匯報服務情況。1.2.3系統(tǒng)可用性(如適用):乙方提供的監(jiān)控平臺或服務自身系統(tǒng)承諾達到[百分比,如:99.9%]的可用性。1.3服務地點:甲方網(wǎng)絡環(huán)境內(nèi)部及乙方指定的遠程監(jiān)控平臺。第二條服務期限2.1本合同有效期為[期限,如:壹年],自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.2合同期滿前[天數(shù),如:三十(30)]日,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)約[續(xù)約期限,如:壹年];或約定:合同期滿,雙方如需繼續(xù)合作,應另行協(xié)商簽訂新的服務合同。2.3可約定試用期[期限,如:壹個月],試用期內(nèi)甲方有權(quán)基于服務質(zhì)量評估決定是否正式履行合同。試用期內(nèi)費用按實際服務量結(jié)算或約定其他方式。第三條服務費用與支付3.1本合同項下約定的網(wǎng)絡安全防護服務費用總額為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]元整)。3.2費用構(gòu)成:(可簡述,如:包含咨詢、部署、運維、響應等費用,具體明細可參見附件,若無附件則默認包含所有約定服務)。3.3支付方式:3.3.1預付款:本合同簽訂后[天數(shù),如:十(10)]日內(nèi),甲方應向乙方支付合同總金額的[百分比,如:百分之五十(50%)],即人民幣[金額]元。3.3.2過程款:乙方完成合同約定的[階段性目標,如:第一階段部署/上半年服務]并經(jīng)甲方驗收合格后[天數(shù),如:十五(15)]日內(nèi),甲方應向乙方支付合同總金額的[百分比,如:百分之三十(30%)],即人民幣[金額]元。3.3.3尾款:本合同服務期滿、經(jīng)甲方最終驗收合格后[天數(shù),如:十(10)]日內(nèi),甲方應向乙方支付剩余的[百分比,如:百分之二十(20%)],即人民幣[金額]元。3.4乙方在收到甲方款項后[天數(shù),如:十(10)]日內(nèi),向甲方開具合法有效的等額增值稅[普通/專用]發(fā)票。3.5甲方逾期支付款項,每逾期一日,應按逾期支付金額的[百分比,如:萬分之一(0.001%)]向乙方支付違約金,逾期超過[天數(shù),如:三十(30)]日,乙方有權(quán)暫停提供服務或解除合同,并要求甲方支付全部合同款項及違約金。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務:4.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務,并監(jiān)督服務質(zhì)量和進度。4.1.2有權(quán)獲得乙方提供的服務報告、培訓材料等技術(shù)文檔。4.1.3有權(quán)在合同框架內(nèi)根據(jù)業(yè)務變化提出合理的服務需求調(diào)整,并承擔相應費用。4.1.4應指定專門的接口人負責與乙方溝通協(xié)調(diào),并提供必要的協(xié)助。4.1.5應確保其網(wǎng)絡環(huán)境符合國家法律法規(guī)及行業(yè)安全要求,并對其系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行備份和管理。4.1.6應按時足額支付合同款項。4.1.7應對乙方人員在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務。4.1.8應配合乙方進行安全評估、測試、設備部署、應急演練等活動。4.2乙方的權(quán)利與義務:4.2.1有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息系統(tǒng)環(huán)境、技術(shù)文檔、授權(quán)等。4.2.2有權(quán)按照合同約定收取服務費用。4.2.3應按照合同約定的服務范圍、內(nèi)容和SLA要求,提供專業(yè)、有效的網(wǎng)絡安全防護服務。4.2.4應指派具備資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員提供服務,并保持人員相對穩(wěn)定。4.2.5應建立完善的服務流程和質(zhì)量管理體系。4.2.6應對服務過程中接觸到的甲方信息嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得泄露。4.2.7應及時、準確地向甲方報告安全事件和處理情況,并按約定提交服務報告。4.2.8應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保提供的服務不侵犯任何第三方合法權(quán)益。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方在提供服務過程中使用的前期研發(fā)成果、自研軟件、工具、方法等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2雙方合作期間產(chǎn)生的文檔、報告、方案等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,由雙方根據(jù)貢獻大小另行協(xié)商確定或在合同附件中明確(如無特別約定,可視為歸甲方所有,乙方保留使用權(quán)或署名權(quán))。5.3乙方應保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因此引發(fā)糾紛,由乙方負責解決并承擔全部法律責任和賠償責任。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方的任何商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務信息等)承擔保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得以任何方式泄露、使用或允許他人使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)強制要求的除外。6.3本保密義務不因本合同的變更、解除或終止而失效,持續(xù)有效[年限,如:兩年或三年]。6.4泄露保密信息一方應承擔相應的違約責任,賠償由此給對方造成的全部損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任:7.1.1逾期付款:除按本合同第三條第3.5款約定支付違約金外,逾期超過[天數(shù),如:三十(30)]日,乙方有權(quán)暫停服務直至款項付清,且甲方仍需支付合同總金額的[百分比,如:百分之五(5%)]作為違約金,乙方仍有權(quán)解除合同。7.1.2未提供必要配合:導致乙方服務無法正常開展或延誤,甲方應承擔相應責任,并賠償乙方因此遭受的直接損失。7.1.3泄露乙方商業(yè)秘密:應賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失等。7.2乙方違約責任:7.2.1未達SLA:根據(jù)未達標情況,乙方應向甲方支付違約金,每次違約金為[金額或計算方式,如:人民幣壹仟元整或相當于當次事件響應費用的X倍]。違約金總額不超過合同總金額的[百分比,如:百分之二十(20%)]。7.2.2服務質(zhì)量不合格:甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不合格,甲方有權(quán)拒付相應服務費用,并可根據(jù)情況解除合同,要求乙方賠償損失。7.2.3泄露甲方商業(yè)秘密:應賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、商譽損失等,并可能被甲方解除合同。7.2.4因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)受損或產(chǎn)生法律責任:乙方應承擔全部賠償責任。第八條不可抗力8.1因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、法律修改、政策變化、網(wǎng)絡攻擊(非乙方原因)、疫情等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導致合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應立即通知對方,并在合理期限內(nèi)(通常不超過[天數(shù),如:十五(15)]日)提供有效證明。8.2因不可抗力影響,雙方可根據(jù)受影響程度協(xié)商暫停、部分履行或解除合同。遭遇不可抗力一方根據(jù)不可抗力影響程度,可部分或全部免除責任,但需承擔因其履行延遲給對方造成的直接損失。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。*或約定:提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他約定11.1通知:雙方之間的所有通知、請求、文件等均應以書面形式,通過本合同首部列明的地址、傳真、電子郵件或雙方在書面中另行指定的地址/方式送達。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達;郵寄方式發(fā)送的,寄出后[天數(shù),如:三日(3)]視為送達。11.2合同變更:對本合同的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面同意,并簽署書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同附件:本合同未盡事宜,或?qū)贤瑑?nèi)容的細化約定,可由雙方另行簽訂附件,附

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