2025年制造業(yè)質(zhì)量提升工程零缺陷管理過(guò)程控制（如SPC）合規(guī)考核試卷一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.制造業(yè)質(zhì)量提升工程的核心目標(biāo)是什么？A.提高生產(chǎn)效率B.降低生產(chǎn)成本C.實(shí)現(xiàn)零缺陷D.增加產(chǎn)品種類2.SPC（統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制）主要用于什么？A.生產(chǎn)計(jì)劃B.質(zhì)量控制C.設(shè)備維護(hù)D.供應(yīng)鏈管理3.零缺陷管理的基本原則是什么？A.計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)B.預(yù)防為主C.全員參與D.以上都是4.質(zhì)量管理中，哪個(gè)工具用于識(shí)別和分析問(wèn)題的根本原因？A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.帕累托圖5.控制圖的主要用途是什么？A.預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)B.監(jiān)控過(guò)程穩(wěn)定性C.分析數(shù)據(jù)分布D.計(jì)劃生產(chǎn)活動(dòng)6.零缺陷管理中，哪個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)過(guò)程C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)營(yíng)銷7.質(zhì)量管理中，哪個(gè)方法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)？A.六西格瑪B.三西格瑪C.四西格瑪D.五西格瑪8.SPC中，哪個(gè)統(tǒng)計(jì)量用于衡量過(guò)程的中心趨勢(shì)？A.標(biāo)準(zhǔn)差B.均值C.方差D.變異系數(shù)9.零缺陷管理中，哪個(gè)工具用于確定關(guān)鍵質(zhì)量特性？A.FMEAB.甘特圖C.PERT圖D.魚(yú)骨圖10.質(zhì)量管理中，哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)以客戶為中心？A.持續(xù)改進(jìn)B.全員參與C.過(guò)程方法D.客戶滿意11.SPC中，哪個(gè)控制圖用于監(jiān)控過(guò)程的變異？A.X-bar圖B.R圖C.S圖D.P圖12.零缺陷管理中，哪個(gè)環(huán)節(jié)需要全員參與？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)過(guò)程C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)營(yíng)銷13.質(zhì)量管理中，哪個(gè)工具用于分析數(shù)據(jù)分布？A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.帕累托圖14.SPC中，哪個(gè)統(tǒng)計(jì)量用于衡量過(guò)程的離散程度？A.標(biāo)準(zhǔn)差B.均值C.方差D.變異系數(shù)15.零缺陷管理中，哪個(gè)工具用于確定關(guān)鍵質(zhì)量特性？A.FMEAB.甘特圖C.PERT圖D.魚(yú)骨圖16.質(zhì)量管理中，哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)以過(guò)程為基礎(chǔ)？A.持續(xù)改進(jìn)B.全員參與C.過(guò)程方法D.客戶滿意17.SPC中，哪個(gè)控制圖用于監(jiān)控過(guò)程的缺陷率？A.X-bar圖B.R圖C.S圖D.P圖18.零缺陷管理中，哪個(gè)環(huán)節(jié)需要嚴(yán)格的過(guò)程控制？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)過(guò)程C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)營(yíng)銷19.質(zhì)量管理中，哪個(gè)工具用于分析根本原因？A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.帕累托圖20.SPC中，哪個(gè)統(tǒng)計(jì)量用于衡量過(guò)程的穩(wěn)定性？A.標(biāo)準(zhǔn)差B.均值C.方差D.變異系數(shù)21.零缺陷管理中，哪個(gè)工具用于確定改進(jìn)目標(biāo)？A.FMEAB.甘特圖C.PERT圖D.魚(yú)骨圖22.質(zhì)量管理中，哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)以客戶為中心？A.持續(xù)改進(jìn)B.全員參與C.過(guò)程方法D.客戶滿意23.SPC中，哪個(gè)控制圖用于監(jiān)控過(guò)程的均值？A.X-bar圖B.R圖C.S圖D.P圖24.零缺陷管理中，哪個(gè)環(huán)節(jié)需要全員參與？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)過(guò)程C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)營(yíng)銷25.質(zhì)量管理中，哪個(gè)工具用于分析數(shù)據(jù)分布？A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.帕累托圖26.SPC中，哪個(gè)統(tǒng)計(jì)量用于衡量過(guò)程的離散程度？A.標(biāo)準(zhǔn)差B.均值C.方差D.變異系數(shù)27.零缺陷管理中，哪個(gè)工具用于確定關(guān)鍵質(zhì)量特性？A.FMEAB.甘特圖C.PERT圖D.魚(yú)骨圖28.質(zhì)量管理中，哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)以過(guò)程為基礎(chǔ)？A.持續(xù)改進(jìn)B.全員參與C.過(guò)程方法D.客戶滿意29.SPC中，哪個(gè)控制圖用于監(jiān)控過(guò)程的缺陷率？A.X-bar圖B.R圖C.S圖D.P圖30.零缺陷管理中，哪個(gè)環(huán)節(jié)需要嚴(yán)格的過(guò)程控制？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)過(guò)程C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)營(yíng)銷二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）1.SPC的主要工具有哪些？A.控制圖B.因果圖C.帕累托圖D.流程圖2.零缺陷管理的基本原則包括哪些？A.計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)B.預(yù)防為主C.全員參與D.以上都是3.質(zhì)量管理中，哪些工具用于分析問(wèn)題的根本原因？A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.帕累托圖4.控制圖的主要用途是什么？A.預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)B.監(jiān)控過(guò)程穩(wěn)定性C.分析數(shù)據(jù)分布D.計(jì)劃生產(chǎn)活動(dòng)5.零缺陷管理中，哪些環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)過(guò)程C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)營(yíng)銷6.質(zhì)量管理中，哪些方法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)？A.六西格瑪B.三西格瑪C.四西格瑪D.五西格瑪7.SPC中，哪些統(tǒng)計(jì)量用于衡量過(guò)程的中心趨勢(shì)？A.標(biāo)準(zhǔn)差B.均值C.方差D.變異系數(shù)8.零缺陷管理中，哪些工具用于確定關(guān)鍵質(zhì)量特性？A.FMEAB.甘特圖C.PERT圖D.魚(yú)骨圖9.質(zhì)量管理中，哪些原則強(qiáng)調(diào)以客戶為中心？A.持續(xù)改進(jìn)B.全員參與C.過(guò)程方法D.客戶滿意10.SPC中，哪些控制圖用于監(jiān)控過(guò)程的變異？A.X-bar圖B.R圖C.S圖D.P圖11.零缺陷管理中，哪些環(huán)節(jié)需要全員參與？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)過(guò)程C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)營(yíng)銷12.質(zhì)量管理中，哪些工具用于分析數(shù)據(jù)分布？A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.帕累托圖13.SPC中，哪些統(tǒng)計(jì)量用于衡量過(guò)程的離散程度？A.標(biāo)準(zhǔn)差B.均值C.方差D.變異系數(shù)14.零缺陷管理中，哪些工具用于確定關(guān)鍵質(zhì)量特性？A.FMEAB.甘特圖C.PERT圖D.魚(yú)骨圖15.質(zhì)量管理中，哪些原則強(qiáng)調(diào)以過(guò)程為基礎(chǔ)？A.持續(xù)改進(jìn)B.全員參與C.過(guò)程方法D.客戶滿意16.SPC中，哪些控制圖用于監(jiān)控過(guò)程的缺陷率？A.X-bar圖B.R圖C.S圖D.P圖17.零缺陷管理中，哪些環(huán)節(jié)需要嚴(yán)格的過(guò)程控制？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)過(guò)程C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)營(yíng)銷18.質(zhì)量管理中，哪些工具用于分析根本原因？A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.帕累托圖19.SPC中，哪些統(tǒng)計(jì)量用于衡量過(guò)程的穩(wěn)定性？A.標(biāo)準(zhǔn)差B.均值C.方差D.變異系數(shù)20.零缺陷管理中，哪些工具用于確定改進(jìn)目標(biāo)？A.FMEAB.甘特圖C.PERT圖D.魚(yú)骨圖三、判斷題（每題1分，共20題）1.SPC主要用于生產(chǎn)計(jì)劃。2.零缺陷管理的基本原則是預(yù)防為主。3.質(zhì)量管理中，因果圖用于識(shí)別問(wèn)題的根本原因。4.控制圖的主要用途是預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)。5.零缺陷管理中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵。6.質(zhì)量管理中，六西格瑪強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)。7.SPC中，均值用于衡量過(guò)程的中心趨勢(shì)。8.零缺陷管理中，全員參與生產(chǎn)過(guò)程。9.質(zhì)量管理中，流程圖用于分析數(shù)據(jù)分布。10.SPC中，標(biāo)準(zhǔn)差用于衡量過(guò)程的離散程度。11.零缺陷管理中，F(xiàn)MEA用于確定關(guān)鍵質(zhì)量特性。12.質(zhì)量管理中，過(guò)程方法強(qiáng)調(diào)以過(guò)程為基礎(chǔ)。13.SPC中，P圖用于監(jiān)控過(guò)程的缺陷率。14.零缺陷管理中，嚴(yán)格的過(guò)程控制主要在生產(chǎn)環(huán)節(jié)。15.質(zhì)量管理中，因果圖用于分析根本原因。16.SPC中，方差用于衡量過(guò)程的穩(wěn)定性。17.零缺陷管理中，PERT圖用于確定改進(jìn)目標(biāo)。18.質(zhì)量管理中，客戶滿意原則強(qiáng)調(diào)以客戶為中心。19.SPC中，R圖用于監(jiān)控過(guò)程的變異。20.零缺陷管理中，全員參與售后服務(wù)。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共2題）1.簡(jiǎn)述SPC在零缺陷管理中的作用。2.如何在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)用零缺陷管理原則？附標(biāo)準(zhǔn)答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.D4.B5.B6.B7.A8.B9.A10.D11.B12.B13.D14.C15.A16.C17.D18.B19.B20.C21.A22.D23.A24.B25.D26.C27.A28.C29.D30.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.D3.AB4.B5.AB6.A7.BC8.A9.D10.AB11.AB12.ACD13.AC14.A15.C16.D17.B18.AB19.AC20.