2025年白銀社工考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作的靈魂是（）A.專業(yè)價(jià)值觀B.專業(yè)方法C.服務(wù)對(duì)象D.助人活動(dòng)答案：A2.以下哪種不屬于社會(huì)工作直接服務(wù)方法（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)政策倡導(dǎo)答案：D3.青少年階段面臨的主要問(wèn)題不包括（）A.網(wǎng)絡(luò)成癮B.就業(yè)問(wèn)題C.親子關(guān)系緊張D.自殺問(wèn)題答案：B4.最早提出系統(tǒng)理論的是（）A.米紐秦B.帕森斯C.貝塔朗菲D.阿德勒答案：C5.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納意味著（）A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的行為不做任何干涉C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣等保持寬容、尊重態(tài)度D.完全包容服務(wù)對(duì)象的所有方面答案：C6.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好啰嗦，我都快煩死了?！鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)：“你說(shuō)媽媽好啰嗦，能具體說(shuō)說(shuō)她哪些方面讓你覺(jué)得啰嗦嗎？”這里社會(huì)工作者運(yùn)用了（）技巧。A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息答案：B7.小組工作中，（）階段是小組組員之間、社會(huì)工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段。A.準(zhǔn)備B.開(kāi)始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟答案：B8.社區(qū)工作者在接觸居民、展開(kāi)話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），雙方對(duì)話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。A.學(xué)習(xí)的水平上B.了解的水平上C.爭(zhēng)論的水平上D.敏感的話題上答案：B9.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的說(shuō)法，正確的是（）A.主要是指機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的行政工作B.通過(guò)授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等方式發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效率C.只要對(duì)服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.不包括對(duì)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理答案：B10.社會(huì)工作研究可以檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)技術(shù)、概念、模式、理論的本土應(yīng)用，優(yōu)化某種工作模式，發(fā)現(xiàn)其在特殊場(chǎng)景中的適應(yīng)性，進(jìn)而對(duì)專業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極貢獻(xiàn)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作研究的（）功能。A.提升服務(wù)對(duì)象的整體福利B.促進(jìn)宏觀場(chǎng)景的總體優(yōu)化C.協(xié)助社會(huì)工作專業(yè)的多元增能D.對(duì)社會(huì)的管理和控制答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容包括（）A.服務(wù)大眾B.踐行社會(huì)公正C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性E.待人真誠(chéng)和守信答案：ABCDE2.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系是（）A.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不能脫離遺傳稟賦的制約D.人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境E.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是平衡的答案：ABCD3.以下屬于個(gè)案工作模式的有（）A.心理社會(huì)治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式E.危機(jī)介入模式答案：ABCDE4.小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者的任務(wù)包括（）A.確定工作目標(biāo)B.制定工作計(jì)劃C.招募及遴選組員D.申報(bào)并協(xié)調(diào)資源E.開(kāi)展初期介入活動(dòng)答案：ABCD5.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量答案：ABCD6.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源主要有（）A.政府資助B.社會(huì)捐助C.服務(wù)收費(fèi)D.國(guó)際援助E.銀行貸款答案：ABC7.社會(huì)工作督導(dǎo)的功能包括（）A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.管理的功能E.發(fā)展的功能答案：ABC8.下列屬于定性研究特點(diǎn)的有（）A.注重研究對(duì)象，有肋于發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的特殊性B.以歸納法為主要的研究策略C.依托某些理論，形成假設(shè)D.主要獲取描述性的信息E.研究注重研究問(wèn)題的普遍性答案：ABD9.社會(huì)工作者在工作中可能會(huì)遇到（）倫理困境。A.保密問(wèn)題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突E.自我決定問(wèn)題答案：ABCDE10.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能包括（）A.維持社會(huì)秩序B.建構(gòu)社會(huì)資本C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步E.促進(jìn)社會(huì)公平答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者只需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤2.小組工作中，小組規(guī)范都是由社會(huì)工作者制定的。（）答案：錯(cuò)誤3.社區(qū)工作只能解決社區(qū)中的物質(zhì)問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤4.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力主要取決于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。（）答案：錯(cuò)誤5.社會(huì)工作研究只能采用定量研究方法。（）答案：錯(cuò)誤6.社會(huì)工作價(jià)值觀是一成不變的。（）答案：錯(cuò)誤7.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者不需要與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤8.青少年階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。（）答案：正確9.社會(huì)工作督導(dǎo)只對(duì)新入職的社會(huì)工作者有幫助。（）答案：錯(cuò)誤10.社會(huì)工作可以促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則答案：包括接納、非評(píng)判、個(gè)別化、保密、服務(wù)對(duì)象的自我決定。接納即尊重服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀等；非評(píng)判不對(duì)其言行作道德批判；個(gè)別化關(guān)注獨(dú)特性；保密保護(hù)隱私；服務(wù)對(duì)象自我決定尊重其自主選擇權(quán)利。2.簡(jiǎn)述小組工作的特點(diǎn)答案：小組工作特點(diǎn)有：強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與，組員共同解決問(wèn)題；注重團(tuán)體的動(dòng)力，組員互動(dòng)產(chǎn)生影響；創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分享促進(jìn)個(gè)人改變與發(fā)展。3.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的主要模式答案：主要模式有地區(qū)發(fā)展模式，注重居民參與、自下而上解決問(wèn)題；社會(huì)策劃模式，依靠專家和科學(xué)規(guī)劃；社區(qū)照顧模式，強(qiáng)調(diào)社區(qū)資源整合，為有需要者提供照顧支持。4.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法答案：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資方法有項(xiàng)目申請(qǐng)，向政府等申請(qǐng)資助項(xiàng)目；私人懇請(qǐng)與電話勸募，直接與捐贈(zèng)人溝通；特別事件籌資活動(dòng)，如舉辦慈善晚會(huì)等吸引捐款。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在個(gè)案工作中如何建立良好的專業(yè)關(guān)系答案：首先要真誠(chéng)對(duì)待服務(wù)對(duì)象，展現(xiàn)真實(shí)自我。其次要無(wú)條件積極關(guān)注，給予充分尊重與接納。再者運(yùn)用同理心，深入理解其感受與需求。還要有效溝通，包括語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通，讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解和支持。2.討論小組工作后期成熟階段組員的特點(diǎn)及社會(huì)工作者的任務(wù)答案：組員特點(diǎn)：關(guān)系親密，相互信任；對(duì)小組有高度認(rèn)同；能力增強(qiáng)，能自我管理。社會(huì)工作者任務(wù)：維持小組良好互動(dòng)；協(xié)助組員解決問(wèn)題；引導(dǎo)組員評(píng)估小組經(jīng)驗(yàn)；做好小組結(jié)束的各項(xiàng)工作，如鞏固成果等。3.討論社區(qū)工作中如何推動(dòng)居民參與答案：可通過(guò)宣傳教育，提高居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)識(shí)和興趣；建立參與機(jī)制，如居民議事會(huì)等；提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升居民