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文檔簡介

比亞迪水泵召回通知書尊敬的比亞迪車主：您好！根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心的要求以及比亞迪汽車工業(yè)有限公司的內(nèi)部調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)部分比亞迪車輛所配備的水泵存在一定安全隱患。為確保您的行車安全，比亞迪汽車工業(yè)有限公司決定對相關(guān)批次的水泵進(jìn)行召回。一、召回范圍本次召回涉及[具體車型]，車輛識別代號（VIN）范圍為[起始VIN碼][結(jié)束VIN碼]。生產(chǎn)日期為[具體生產(chǎn)日期區(qū)間]。二、召回原因經(jīng)檢測，上述范圍內(nèi)車輛的水泵葉輪在特定工況下可能出現(xiàn)磨損，導(dǎo)致水泵性能下降，影響發(fā)動機(jī)冷卻系統(tǒng)正常工作，存在安全隱患。三、召回措施比亞迪汽車工業(yè)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的水泵，以消除安全隱患。四、召回時間安排自本召回通知書發(fā)布之日起，您可通過以下方式聯(lián)系比亞迪授權(quán)服務(wù)中心預(yù)約召回維修服務(wù)：1.撥打比亞迪客服熱線：[客服電話號碼]2.登錄比亞迪官方網(wǎng)站：[官方網(wǎng)址]，在售后服務(wù)板塊中查找相關(guān)召回信息并預(yù)約。服務(wù)中心將根據(jù)您的預(yù)約時間，盡快為您安排車輛召回維修工作。維修工作預(yù)計在[具體維修開始時間區(qū)間]內(nèi)全面展開，具體時間將由各服務(wù)中心與您進(jìn)一步溝通確定。五、注意事項1.在召回維修前，請盡量減少車輛的長途行駛和高負(fù)荷使用，以降低因水泵問題可能帶來的風(fēng)險。如在召回維修前車輛出現(xiàn)異常情況，請立即停止駕駛，并聯(lián)系比亞迪授權(quán)服務(wù)中心或當(dāng)?shù)鼐仍畽C(jī)構(gòu)。2.請您攜帶車輛行駛證及相關(guān)憑證前往比亞迪授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行召回維修。維修過程中，我們將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，確保維修質(zhì)量，并為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。3.如您對本次召回有任何疑問，請隨時與比亞迪汽車工業(yè)有限公司客戶服務(wù)部門聯(lián)系，我們將竭誠為您解答。再次感謝您對比亞迪汽車的支持與信任！我們將一如既往地致力

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