電商交易合法合規(guī)保證函5篇范文_第1頁(yè)
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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE電商交易合法合規(guī)保證函5篇范文電商交易合法合規(guī)保證函第(1)篇為保證__________工作順利開(kāi)展:一、工作準(zhǔn)則以國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范為根本遵循,堅(jiān)持合法合規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信、風(fēng)險(xiǎn)可控的原則,保證電商交易活動(dòng)在法律框架內(nèi)有序進(jìn)行。嚴(yán)格遵守《_________電子商務(wù)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),防范交易風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障交易各方合法權(quán)益。二、行為規(guī)范1.嚴(yán)格遵守電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,保證交易信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得發(fā)布虛假宣傳或誤導(dǎo)性信息。2.依法保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息,未經(jīng)用戶同意不得泄露或用于商業(yè)用途,落實(shí)數(shù)據(jù)安全管理制度。3.堅(jiān)持公平交易原則,不得設(shè)置不公平條款,保證價(jià)格透明、結(jié)算規(guī)范,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。4.積極履行售后服務(wù)責(zé)任,按照法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定處理商品退換貨、質(zhì)量爭(zhēng)議等事項(xiàng),提升用戶體驗(yàn)。三、具體行動(dòng)1.完善交易流程管理,明確交易各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn),保證訂單、支付、發(fā)貨、收貨等環(huán)節(jié)合法合規(guī)。每日開(kāi)展__________次交易流程自查,及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正潛在問(wèn)題。2.加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,嚴(yán)格審核入駐商家資質(zhì)及商品信息,保證商品符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),定期開(kāi)展商品抽檢,每月不少于__________次。3.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控措施,建立交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制,對(duì)異常交易行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,每日開(kāi)展__________次風(fēng)險(xiǎn)排查,并記錄存檔。4.完善投訴處理機(jī)制,設(shè)立專(zhuān)門(mén)投訴處理團(tuán)隊(duì),24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者投訴,7個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見(jiàn),每月統(tǒng)計(jì)并分析投訴數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程。5.落實(shí)稅收合規(guī)要求,依法申報(bào)交易相關(guān)稅費(fèi),保證稅務(wù)申報(bào)準(zhǔn)確、及時(shí),每年配合稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展__________次稅務(wù)審計(jì)。四、監(jiān)督與責(zé)任1.設(shè)立合規(guī)監(jiān)督部門(mén),負(fù)責(zé)電商交易活動(dòng)的日常監(jiān)督,定期組織合規(guī)培訓(xùn),提升員工法律意識(shí),每季度開(kāi)展__________次全員合規(guī)考核。2.建立責(zé)任追究制度,對(duì)違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則的行為,依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任主體責(zé)任,并予以公示。3.積極配合監(jiān)管部門(mén)檢查,及時(shí)提交合規(guī)報(bào)告,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,每半年向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交__________份合規(guī)工作報(bào)告。4.完善應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)交易糾紛、信息泄露等突發(fā)事件,制定專(zhuān)項(xiàng)處置方案,每月開(kāi)展__________次應(yīng)急演練,保證快速響應(yīng)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________電商交易合法合規(guī)保證函第(2)篇合同編號(hào):__________電商交易合法合規(guī)保證函尊敬的______:本保證函由__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾人”)特此向貴方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”)鄭重作出,就承諾人在從事電子商務(wù)交易活動(dòng)中所應(yīng)遵守的法律法規(guī)及商業(yè)道德規(guī)范,進(jìn)行全面、深入且無(wú)保留的承諾。一、總則1.1承諾人確認(rèn),其作為一家合法注冊(cè)并有效存續(xù)的企業(yè)法人/個(gè)體工商戶/自然人(根據(jù)實(shí)際情況選擇),在開(kāi)展電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)時(shí),將嚴(yán)格遵守_________現(xiàn)行有效的所有法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及行業(yè)主管部門(mén)發(fā)布的有關(guān)政策指引。1.2承諾人充分理解并確認(rèn),電子商務(wù)交易活動(dòng)涉及多個(gè)法律關(guān)系與監(jiān)管領(lǐng)域,包括但不限于《_________電子商務(wù)法》、《_________民法典》、《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《_________廣告法》、《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________價(jià)格法》、《_________發(fā)票管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。1.3承諾人承諾,其所有涉及電子商務(wù)交易的行為,包括但不限于商品或服務(wù)的展示、推廣、銷(xiāo)售、支付、物流、客戶服務(wù)、售后保障等環(huán)節(jié),均將嚴(yán)格置于國(guó)家法律法規(guī)的框架之內(nèi),保證所有活動(dòng)的合法性、合規(guī)性與正當(dāng)性。1.4本保證函旨在明確承諾人在電子商務(wù)交易領(lǐng)域的合法合規(guī)義務(wù),并作為承諾人行為的自我約束與對(duì)接收方的一種擔(dān)保。二、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)與主體資格2.1承諾人保證,其作為從事電子商務(wù)交易活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)主體,已按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,完成了所有必要的注冊(cè)登記手續(xù),取得了合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可文件。2.2若承諾人銷(xiāo)售的商品或提供的服務(wù)屬于需要特定行業(yè)許可或資質(zhì)的項(xiàng)目(例如:食品經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療器械、出版物、酒類(lèi)等),承諾人保證已取得并持續(xù)有效持有從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《酒類(lèi)銷(xiāo)售許可證》等,并保證其資質(zhì)范圍與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相符。2.3承諾人保證,其提供的所有身份信息、資質(zhì)證明文件均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并愿意隨時(shí)接受接收方或相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的核查。2.4承諾人承諾,其不會(huì)利用虛假的實(shí)體、信息或資質(zhì)從事電子商務(wù)交易活動(dòng),也不會(huì)超出其核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)。三、商品或服務(wù)信息展示與描述3.1承諾人保證,其在線展示的商品或服務(wù)信息(包括但不限于商品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、功能參數(shù)、材質(zhì)成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)地、品牌、圖片、視頻、用戶評(píng)價(jià)、廣告宣傳語(yǔ)等)必須真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、無(wú)誤導(dǎo)。3.2承諾人承諾,不會(huì)對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳,包括但不限于虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)、夸大產(chǎn)品功效、隱瞞產(chǎn)品缺陷、使用絕對(duì)化用語(yǔ)(如“最佳”、“第一”、“唯一”等)且無(wú)明確依據(jù)等。3.3承諾人保證,所展示的商品圖片、視頻等視覺(jué)素材,與其實(shí)際銷(xiāo)售的商品保持一致,不得進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的修改、拼接或替換,保證所見(jiàn)即所得。3.4對(duì)于預(yù)付式消費(fèi)(例如:充值卡、預(yù)付會(huì)員費(fèi)等),承諾人保證明確告知預(yù)付資金的存儲(chǔ)方式、使用規(guī)則、退款條件、風(fēng)險(xiǎn)提示以及相關(guān)的法律保障,并保證其具備履行相關(guān)義務(wù)的能力與措施。3.5承諾人承諾,其發(fā)布的商品或服務(wù)信息內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等),或已獲得必要的授權(quán)或許可。如因信息侵權(quán)引發(fā)糾紛,承諾人將承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的損失。四、價(jià)格與收費(fèi)4.1承諾人保證,其銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)所采用的價(jià)格,符合《_________價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格公示真實(shí)、清晰、規(guī)范。4.2承諾人承諾,不會(huì)實(shí)施價(jià)格欺詐行為,包括但不限于虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠、低價(jià)誘餌、價(jià)格誤導(dǎo)等。4.3承諾人保證,其收取的各類(lèi)費(fèi)用(包括但不限于商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、包裝費(fèi)等)均事先明確告知消費(fèi)者,并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)同意,不存在隱形收費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi)。4.4承諾人承諾,其價(jià)格策略與促銷(xiāo)活動(dòng)符合公平競(jìng)爭(zhēng)原則,不會(huì)以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的進(jìn)行低于成本價(jià)的傾銷(xiāo)行為,也不會(huì)進(jìn)行不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格歧視。五、交易撮合與支付5.1承諾人承諾,在交易撮合過(guò)程中,將遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,保證交易雙方意思表示真實(shí)有效。5.2承諾人保證,其提供的在線支付接口安全可靠,符合國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)支付安全的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定,并采取有效措施保護(hù)用戶的支付信息安全。5.3承諾人承諾,不會(huì)以任何方式強(qiáng)制用戶使用指定的支付工具或平臺(tái),也不會(huì)將用戶資金與其商品或服務(wù)交易進(jìn)行不當(dāng)關(guān)聯(lián)或挪用。六、物流配送6.1承諾人承諾,其選擇的物流配送合作伙伴具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和良好的服務(wù)信譽(yù),能夠提供安全、及時(shí)、有效的商品配送服務(wù)。6.2承諾人保證,在物流配送環(huán)節(jié),將采取合理的包裝措施,保證商品在運(yùn)輸過(guò)程中的完好性。6.3承諾人承諾,將向消費(fèi)者提供物流信息查詢(xún)服務(wù),并保證所提供信息的真實(shí)性、及時(shí)性。6.4承諾人承諾,對(duì)于物流配送過(guò)程中可能出現(xiàn)的延誤、損毀、丟失等問(wèn)題,將積極配合物流企業(yè)、消費(fèi)者及平臺(tái)進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)7.1承諾人承諾,全面遵守《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障消費(fèi)者的各項(xiàng)合法權(quán)益,包括但不限于知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。7.2承諾人保證,其提供的售后服務(wù)政策(包括但不限于退換貨規(guī)則、維修政策、保修期限等)清晰、合理、易于理解,并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求。7.3承諾人承諾,在商品售出后,將依法履行退換貨義務(wù),對(duì)于符合退換貨條件的請(qǐng)求,將在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以辦理,不得無(wú)理拒絕。7.4承諾人承諾,對(duì)于消費(fèi)者提出的咨詢(xún)、投訴,將建立完善的處理機(jī)制,并在合理的時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)與解決,不得推諉、搪塞或拒絕。7.5承諾人承諾,不會(huì)設(shè)置不公平格式條款(例如:霸王條款),或利用格式條款限制消費(fèi)者的主要權(quán)利,所有與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款均以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意并確認(rèn)。7.6承諾人承諾,將妥善處理消費(fèi)者個(gè)人信息,嚴(yán)格遵守《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,未經(jīng)消費(fèi)者同意,不得泄露、篡改、出售或非法使用其個(gè)人信息。八、網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)8.1承諾人承諾,將嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,采取有效的技術(shù)措施和管理措施,保障其電子商務(wù)平臺(tái)、系統(tǒng)及用戶數(shù)據(jù)的安全。8.2承諾人保證,其運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)具備必要的穩(wěn)定性和安全性,能夠抵御常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊(如DDoS攻擊、SQL注入、跨站腳本攻擊等),保證交易過(guò)程的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的安全性。8.3承諾人承諾,將妥善保管用戶的注冊(cè)信息、交易記錄、支付信息、物流信息等敏感數(shù)據(jù),防止因管理不善或技術(shù)漏洞導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.4承諾人承諾,對(duì)于因自身原因(包括但不限于系統(tǒng)故障、人為操作失誤、安全措施不到位等)導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露或造成用戶損失的,承諾人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并積極配合調(diào)查與處理。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1承諾人保證,其所有在線展示的商品、服務(wù)、宣傳材料、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、軟件程序等均不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密、域名權(quán)利等。9.2承諾人承諾,如使用第三方提供的圖片、文字、音樂(lè)、視頻等內(nèi)容,已獲得合法授權(quán)或?qū)儆诤侠硎褂梅秶⒈A粝嚓P(guān)授權(quán)證明文件。9.3承諾人承諾,尊重他人的商業(yè)標(biāo)識(shí),不會(huì)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用與知名品牌或他人注冊(cè)商標(biāo)相近或可能造成混淆的標(biāo)識(shí)。9.4如因承諾人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為引發(fā)第三方投訴或訴訟,承諾人將承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的損失。十、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與廣告宣傳10.1承諾人承諾,在電子商務(wù)交易活動(dòng)中,將嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī),不得從事虛假宣傳、商業(yè)詆毀、商業(yè)賄賂、仿冒混淆、侵犯商業(yè)秘密等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。10.2承諾人保證,其廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告主訴求,符合《_________廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。10.3承諾人承諾,其廣告宣傳中涉及商品功效、功能、成分、服務(wù)承諾等內(nèi)容的,必須有科學(xué)依據(jù),不得作絕對(duì)化承諾,不得利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家、消費(fèi)者等進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。10.4承諾人承諾,其名稱(chēng)、標(biāo)志、廣告語(yǔ)等商業(yè)標(biāo)識(shí)的使用,不與他人具有較高知名度的商品或服務(wù)相混淆,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。十一、廣告與推廣活動(dòng)11.1承諾人承諾,在參與各類(lèi)線上廣告投放、平臺(tái)推廣活動(dòng)時(shí),將遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,保證推廣內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。11.2承諾人保證,其委托第三方進(jìn)行廣告投放或推廣服務(wù)的,將保證該第三方具備合法資質(zhì),并對(duì)其行為進(jìn)行有效管理和監(jiān)督,保證其符合本保證函的承諾。11.3承諾人承諾,不會(huì)利用廣告或推廣活動(dòng)進(jìn)行敏感信息收集或侵犯用戶隱私。十二、法律責(zé)任與違約處理12.1承諾人確認(rèn),本保證函構(gòu)成承諾人對(duì)接收方及所有相關(guān)方作出的一項(xiàng)具有法律約束力的承諾。12.2承諾人承諾,若其未能遵守或完全遵守本保證函中任何一項(xiàng)承諾,將構(gòu)成違約。對(duì)于違約行為,承諾人愿意承擔(dān)由此引發(fā)的一切法律責(zé)任,包括但不限于停止違約行為、消除影響、恢復(fù)原狀、賠償損失(包括直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用)、接受行政處罰等。12.3接收方有權(quán)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,采取包括但不限于暫停與承諾人的合作、終止合作協(xié)議、追究違約責(zé)任等措施。若違約行為造成接收方重大損失或惡劣影響,接收方保留進(jìn)一步追究承諾人法律責(zé)任的權(quán)利。12.4承諾人確認(rèn),因承諾人違反本保證函而導(dǎo)致的任何訴訟、仲裁、調(diào)查或檢查,承諾人承諾將積極配合,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。十三、保密義務(wù)13.1承諾人承諾,對(duì)于在履行本保證函過(guò)程中知悉的接收方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等非公開(kāi)信息,將嚴(yán)格保守秘密,未經(jīng)接收方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。13.2本保密義務(wù)不因本保證函的終止而失效。十四、保證函的效力與適用法律14.1本保證函自承諾人簽署之日起生效,并持續(xù)有效,直至接收方書(shū)面通知承諾人終止本保證函為止。14.2本保證函的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決,均適用_________法律。因本保證函引起的或與本保證函有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向承諾人所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十五、其他15.1本保證函是承諾人合法合規(guī)承諾的完整文件,除本保證函中明確記載的內(nèi)容外,承諾人不再作出任何其他補(bǔ)充性或替代性的承諾。15.2若本保證函的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。承諾人應(yīng)立即根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及商業(yè)慣例,采取必要措施,保證其行為繼續(xù)符合法律法規(guī)的要求。15.3承諾人確認(rèn),已充分理解本保證函的全部?jī)?nèi)容,并自愿作出上述承諾。承諾人(簽名):簽訂日期:__________電商交易合法合規(guī)保證函第(3)篇承諾書(shū)一、基本約定1.1甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)在電子商務(wù)交易活動(dòng)中,本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理、合法合規(guī)的原則,就交易行為的合法合規(guī)性及相關(guān)保障事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下承諾:1.2甲方確認(rèn)其作為電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方,已依法取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并持續(xù)遵守國(guó)家及地方關(guān)于電子商務(wù)的各項(xiàng)法律法規(guī)。1.3乙方確認(rèn)其作為電子商務(wù)交易參與方,具備合法的市場(chǎng)主體資格,其從事的電子商務(wù)交易活動(dòng)符合國(guó)家及地方關(guān)于電子商務(wù)的各項(xiàng)法律法規(guī)。1.4甲乙雙方確認(rèn),本承諾書(shū)旨在明確雙方在電子商務(wù)交易活動(dòng)中合法合規(guī)保證的責(zé)任與義務(wù),以維護(hù)交易秩序,保障各方合法權(quán)益。二、合規(guī)保證內(nèi)容2.1甲方保證其運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)符合國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、交易行為、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律法規(guī)要求,并持續(xù)完善平臺(tái)合規(guī)管理體系。2.2甲方保證采取必要的技術(shù)和管理措施,保證平臺(tái)交易數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,防止數(shù)據(jù)篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。2.3甲方保證建立健全用戶身份識(shí)別制度,依法對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,并采取有效措施防范身份冒用、欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。2.4甲方保證在其平臺(tái)上發(fā)布的商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述等違法違規(guī)情形。2.5甲方保證建立健全交易糾紛解決機(jī)制,提供便捷、高效的投訴舉報(bào)渠道,并依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。2.6乙方保證其從事的電子商務(wù)交易活動(dòng)符合國(guó)家關(guān)于市場(chǎng)秩序、產(chǎn)品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的法律法規(guī)要求。2.7乙方保證其向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述等違法違規(guī)情形。2.8乙方保證依法履行合同義務(wù),保證商品或服務(wù)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)責(zé)任。2.9乙方保證其從事的電子商務(wù)交易活動(dòng)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等。2.10甲乙雙方保證在電子商務(wù)交易活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等方面的法律法規(guī)要求,保證交易數(shù)據(jù)和個(gè)人信息的合法使用。三、合規(guī)保障措施3.1甲方采取以下措施保障其承諾的履行:3.1.1建立健全合規(guī)管理體系,包括但不限于制定合規(guī)管理制度、開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)、進(jìn)行合規(guī)審查等。3.1.2采用必要的技術(shù)措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等,保證平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.3定期開(kāi)展合規(guī)自查,發(fā)覺(jué)違法違規(guī)行為及時(shí)整改,并定期向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。3.1.4對(duì)乙方進(jìn)行合規(guī)審查,包括但不限于資質(zhì)審查、信用評(píng)估、交易監(jiān)控等,保證其具備合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)條件。3.1.5建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,對(duì)交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)覺(jué)并處置違法違規(guī)行為。3.1.6本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.2乙方采取以下措施保障其承諾的履行:3.2.1建立健全內(nèi)部合規(guī)管理制度,包括但不限于制定合規(guī)操作規(guī)程、開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)、進(jìn)行合規(guī)審查等。3.2.2加強(qiáng)對(duì)員工的管理和培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力。3.2.3定期開(kāi)展合規(guī)自查,發(fā)覺(jué)違法違規(guī)行為及時(shí)整改,并定期向甲方報(bào)告。3.2.4依法履行合同義務(wù),保證商品或服務(wù)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)責(zé)任。3.2.5本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。四、其他事項(xiàng)4.1甲乙雙方確認(rèn),本承諾書(shū)是雙方在電子商務(wù)交易活動(dòng)中合法合規(guī)保證的依據(jù),具有法律約束力。4.2甲乙雙方確認(rèn),如一方違反本承諾書(shū)中的任何承諾,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3甲乙雙方確認(rèn),本承諾書(shū)的內(nèi)容構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子商務(wù)交易合法合規(guī)保證的完整協(xié)議,取代雙方此前就此事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。4.4本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。承諾人(甲方):________________________承諾人(乙方):________________________簽訂日期:________________________電商交易合法合規(guī)保證函第(4)篇承諾方:[公司全稱(chēng)],法定代表人:[法定代表人姓名],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]。接收方:[公司全稱(chēng)],法定代表人:[法定代表人姓名],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]。鑒于承諾方擬通過(guò)接收方提供的電商平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)交易活動(dòng),為明確雙方權(quán)利義務(wù),保證交易行為的合法合規(guī)性,根據(jù)《_________電子商務(wù)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,承諾方自愿作出如下承諾:第一條交易合規(guī)保證事項(xiàng)1.1承諾方保證其具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,具備簽訂本承諾書(shū)及進(jìn)行電子商務(wù)交易的權(quán)利能力和行為能力。1.2承諾方保證其在本承諾書(shū)中所提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效,包括但不限于公司名稱(chēng)、法定代表人、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、注冊(cè)地址、聯(lián)系方式等主體信息,以及進(jìn)行電子商務(wù)交易所需的商品信息、交易信息等。1.3承諾方保證其通過(guò)接收方提供的電商平臺(tái)進(jìn)行的所有電子商務(wù)交易活動(dòng)均符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,不涉及任何違法、違規(guī)、非法經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)。1.4承諾方保證其遵守接收方制定的平臺(tái)規(guī)則和交易流程,按照平臺(tái)公示的交易規(guī)則進(jìn)行交易,不利用任何不正當(dāng)手段干擾交易秩序。1.5承諾方保證其知曉并遵守與電子商務(wù)交易相關(guān)的稅收法律法規(guī),依法履行納稅義務(wù),不進(jìn)行偷稅、漏稅等違法行為。第二條權(quán)利義務(wù)2.1承諾方享有在本承諾書(shū)中所承諾的交易范圍內(nèi)的權(quán)利,包括但不限于商品購(gòu)買(mǎi)權(quán)、服務(wù)使用權(quán)等。承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2承諾方有權(quán)要求接收方提供合法、合規(guī)、安全的交易平臺(tái),保證交易過(guò)程的公平、公正、透明。2.3承諾方有權(quán)要求接收方保護(hù)其交易信息、個(gè)人隱私等合法權(quán)益,防止信息泄露、濫用等行為。2.4承諾方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則和交易流程進(jìn)行交易,遵守交易協(xié)議的約定,履行交易義務(wù)。2.5承諾方應(yīng)按照法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供交易信息,配合接收方進(jìn)行交易審核、監(jiān)管等。2.6承諾方應(yīng)妥善保管其賬戶信息、密碼等交易憑證,對(duì)因其保管不善導(dǎo)致的問(wèn)題自行承擔(dān)責(zé)任。2.7承諾方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,不得利用交易平臺(tái)從事任何違法、違規(guī)、非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三條違約責(zé)任3.1若承諾方違反本承諾書(shū)第一條的約定,提供虛假信息、從事違法交易等,接收方有權(quán)終止與承諾方的合作關(guān)系,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。3.2若承諾方違反本承諾書(shū)第二條的約定,不履行交易義務(wù)、泄露個(gè)人信息等,接收方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制其交易權(quán)限、終止合作關(guān)系等,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。3.3若承諾方的違約行為給接收方造成損失的,承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用等。3.4接收方應(yīng)按照本承諾書(shū)的約定履行其義務(wù),若因接收方的原因?qū)е鲁兄Z方的合法權(quán)益受損,接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.5雙方因履行本承諾書(shū)發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本承諾書(shū)一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):____________________承諾人(簽名):____________________簽訂日期:____________________接收方(蓋章):_______________

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