企業(yè)績(jī)效管理合同一、合同主體（一）合同雙方本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方（委托方）：____________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）住所地：____________________法定代表人/授權(quán)代表：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：____________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）住所地：____________________法定代表人/授權(quán)代表：__________聯(lián)系方式：__________甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供企業(yè)績(jī)效管理咨詢(xún)及相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成一致意見(jiàn)。（二）合同目的與內(nèi)容乙方依據(jù)甲方實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求，為甲方設(shè)計(jì)、實(shí)施并提供持續(xù)優(yōu)化的績(jī)效管理體系。具體內(nèi)容包括但不限于：對(duì)甲方現(xiàn)行組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面診斷分析；結(jié)合甲方戰(zhàn)略目標(biāo)制定績(jī)效考核的核心指標(biāo)庫(kù)及其權(quán)重分配標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計(jì)覆蓋全員的分層分類(lèi)績(jī)效考核方案；開(kāi)發(fā)適配的績(jī)效評(píng)估工具及配套操作流程文件；為甲方管理人員提供績(jī)效管理理念與實(shí)踐方法的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)；協(xié)助甲方完成至少一個(gè)完整績(jī)效考核周期的落地運(yùn)行跟蹤與定期評(píng)估報(bào)告服務(wù)；基于評(píng)估結(jié)果及實(shí)施反饋提供績(jī)效體系優(yōu)化改進(jìn)建議。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)按約定向乙方提供真實(shí)、完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)信息、崗位說(shuō)明書(shū)及相關(guān)管理制度文件，確保乙方開(kāi)展診斷分析的客觀性和有效性。甲方需在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)指定專(zhuān)人作為項(xiàng)目對(duì)接協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)處理與乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)事務(wù)。甲方應(yīng)保障工作小組參與乙方組織的培訓(xùn)輔導(dǎo)活動(dòng)的時(shí)間及資源支持。甲方應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的計(jì)劃表按時(shí)審核乙方提交的階段性成果文件，并在收到文件后十五個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面反饋意見(jiàn)。甲方須按本合同第五條約定期限及時(shí)向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)乙方應(yīng)組建具備豐富績(jī)效管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施交付工作，并在項(xiàng)目啟動(dòng)后三個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)歷及項(xiàng)目職責(zé)分工表。乙方保證其所提供的所有服務(wù)內(nèi)容及成果文件符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情形。乙方需嚴(yán)格遵守雙方約定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃節(jié)點(diǎn)提交相應(yīng)交付物，并對(duì)交付物質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。乙方承諾在服務(wù)期內(nèi)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的甲方未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、員工資料等全部保密信息承擔(dān)無(wú)限期保密責(zé)任。乙方應(yīng)為甲方管理人員組織不低于兩次專(zhuān)題培訓(xùn)及不定期現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，協(xié)助甲方理解并掌握方案的核心邏輯與應(yīng)用技巧。三、服務(wù)實(shí)施規(guī)范（一）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定乙方應(yīng)主導(dǎo)開(kāi)展甲方中高層管理人員深度訪談及核心崗位員工代表抽樣調(diào)研工作，系統(tǒng)梳理甲方戰(zhàn)略目標(biāo)至部門(mén)及崗位關(guān)鍵責(zé)任的內(nèi)在傳導(dǎo)鏈條。乙方基于上述分析結(jié)果，采用平衡計(jì)分卡等成熟方法論，協(xié)同甲方逐層分解構(gòu)建可量化、可監(jiān)測(cè)、可追溯的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)集合并明確指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)原則。乙方需完成涵蓋績(jī)效考核周期、數(shù)據(jù)采集方式、評(píng)價(jià)主體確認(rèn)規(guī)則、評(píng)分計(jì)算細(xì)則、等級(jí)強(qiáng)制分布原則等核心要素的考核方案設(shè)計(jì)，形成完整方案文件提交甲方審議批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。（二）績(jī)效考核執(zhí)行乙方需制定詳盡的項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃，具體包含方案宣貫培訓(xùn)、模擬測(cè)評(píng)、正式考核操作指南下發(fā)、考核過(guò)程答疑支持、績(jī)效數(shù)據(jù)收集校準(zhǔn)會(huì)議組織、考核結(jié)果核算驗(yàn)證等全流程環(huán)節(jié)安排。在首個(gè)正式考核周期內(nèi)，乙方應(yīng)指派顧問(wèn)全程跟進(jìn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的實(shí)施狀況，定期出具問(wèn)題診斷報(bào)告及改進(jìn)建議。乙方有義務(wù)針對(duì)甲方在執(zhí)行過(guò)程中遇到的指標(biāo)理解偏差、操作流程卡點(diǎn)、系統(tǒng)錄入障礙等問(wèn)題提供實(shí)時(shí)解決方案支持。（三）考核結(jié)果應(yīng)用乙方所設(shè)計(jì)方案應(yīng)明確規(guī)定績(jī)效考核結(jié)果與員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金分配、職級(jí)晉升、發(fā)展培養(yǎng)計(jì)劃的掛鉤機(jī)制及應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明。乙方在項(xiàng)目終期報(bào)告中應(yīng)對(duì)考核結(jié)果分布、績(jī)效改進(jìn)建議采納率、目標(biāo)達(dá)成度差異分析等進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解讀，形成書(shū)面評(píng)估結(jié)論提交甲方管理層參考。乙方需協(xié)助甲方完成首輪考核后新老方案的過(guò)渡銜接策略制定及執(zhí)行路徑規(guī)劃說(shuō)明。四、服務(wù)費(fèi)用及支付（一）費(fèi)用金額與構(gòu)成甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________元整。該費(fèi)用涵蓋前述服務(wù)內(nèi)容中的所有項(xiàng)目咨詢(xún)費(fèi)、專(zhuān)家服務(wù)費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)工具開(kāi)發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)實(shí)施費(fèi)及差旅成本分?jǐn)偛糠?。具體支付方式按下列條款執(zhí)行：（二）支付安排本合同簽署生效后十個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的百分之三十作為項(xiàng)目預(yù)付款，計(jì)人民幣_(tái)_________元整。乙方完成績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案并獲得甲方書(shū)面確認(rèn)后十五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的百分之四十作為中期進(jìn)度款，計(jì)人民幣_(tái)_________元整。乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并向甲方交付最終項(xiàng)目成果文件包并簽署項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)單后二十個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性向乙方支付剩余合同款項(xiàng)人民幣_(tái)_________元整。乙方在收到每筆款項(xiàng)前應(yīng)向甲方開(kāi)具等額合規(guī)的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。五、保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中接觸到的對(duì)方商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、客戶(hù)資料、員工信息及其他未公開(kāi)信息嚴(yán)格保密。未經(jīng)信息所有方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或用作與本合同無(wú)關(guān)之目的。該保密義務(wù)在本合同期滿(mǎn)或終止后持續(xù)有效。乙方顧問(wèn)人員在接觸敏感信息前必須簽署專(zhuān)項(xiàng)保密承諾函留存甲方備案。六、違約責(zé)任（一）根本違約情形若甲方逾期支付服務(wù)款項(xiàng)超過(guò)三十日，乙方有權(quán)在書(shū)面催告后暫停全部服務(wù)直至欠款清償，并自逾期首日起按應(yīng)付未付金額每日萬(wàn)分之四的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收違約金。若乙方未能按項(xiàng)目計(jì)劃主要節(jié)點(diǎn)交付約定成果超過(guò)三十日，甲方可書(shū)面要求乙方在限定期限內(nèi)補(bǔ)救履約，逾期仍未解決的甲方有權(quán)單方解除合同并追償已支付款項(xiàng)。（二）一般違約處理任何一方違反保密義務(wù)造成對(duì)方損失的，應(yīng)全額賠償受損方所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失及合理的維權(quán)成本支出。除前款根本違約情形外，其他輕微履約瑕疵違約方應(yīng)在收到書(shū)面通知后立即予以糾正或采取補(bǔ)償措施，且支付相當(dāng)于合同總額千分之二的補(bǔ)償金給予守約方。因不可抗力事件造成合同部分或全部不能履行的，受影響方可部分或全部免除責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決因本合同及其履行所產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議或糾紛，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決。如協(xié)商未能達(dá)成一致的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，仲裁裁決為終局結(jié)果對(duì)雙方均有法律約束力。八、合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期至乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)驗(yàn)收通過(guò)之日自然終止。服務(wù)期屆滿(mǎn)前三十日內(nèi)，雙方可就是否續(xù)簽書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。在服務(wù)期內(nèi)任一方如需提前終止合同，應(yīng)至少提前六十日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致后簽署終止協(xié)議并辦理清算交接手續(xù)。本合同的提前終止不影響終止前已履行部分的權(quán)利義務(wù)關(guān)系和爭(zhēng)議解決條款的效力。九、其他約定本合同未盡事宜或履行過(guò)程中需調(diào)整的條款，雙方可另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具