2024年清明節(jié)退役軍人志愿服務(wù)活動實施方案一、活動背景與意義（配圖：退役軍人列隊敬禮歷史照片+清明節(jié)祭掃場景合成圖）

根據(jù)《退役軍人保障法》第二十七條及退役軍人事務(wù)部《2024年清明祭英烈活動通知》，結(jié)合地方雙擁工作實際，組織退役軍人開展主題志愿服務(wù)，發(fā)揮"退伍不褪色"精神，實現(xiàn)：傳承紅色基因：聯(lián)動烈士家屬與青少年群體實踐社會服務(wù)：建立退役軍人服務(wù)示范崗強(qiáng)化榮譽(yù)體系：頒發(fā)志愿服務(wù)榮譽(yù)勛章二、活動基本信息標(biāo)題：2024年度"清明祭英烈·鐵血鑄忠誠"退役軍人志愿服務(wù)行動

時間：2024年4月4日-6日（每日8:30-17:00）

地點：主會場：XX市革命烈士陵園（市級文物保護(hù)單位）分會場：5個社區(qū)退役軍人服務(wù)站+3所榮軍醫(yī)院

參與方：指導(dǎo)單位：市退役軍人事務(wù)局、市雙擁辦執(zhí)行單位：市退役軍人志愿服務(wù)大隊（注冊編號：2023XX001）協(xié)作單位：烈士陵園管理處、中小學(xué)校、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程（表格：時間軸流程圖+二維碼鏈接操作手冊）時段內(nèi)容執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)7:30-8:00志愿者集結(jié)軍事化列隊，檢查儀容儀表8:00-9:30英烈祭掃擦拭200座烈士墓碑，擺花間距20cm10:00-12:00幫扶行動為12戶烈屬提供家政服務(wù)14:00-16:00國防教育組織3場軍事技能演示16:30-17:00當(dāng)日總結(jié)填寫《服務(wù)日志》并上傳系統(tǒng)四、特色服務(wù)項目（配圖：往屆活動實拍+服務(wù)數(shù)據(jù)可視化圖表）（一）英烈祭掃標(biāo)準(zhǔn)化流程儀容整理：著07式退役軍人制服（無銜），左胸佩戴志愿服務(wù)標(biāo)識祭掃規(guī)范：墓碑擦拭：采用"三擦三檢"法（擦塵、擦字、擦邊）鮮花擺放：黃白菊花組合，每束附帶電子紀(jì)念卡（掃碼可看烈士事跡）（二）"五個一"關(guān)懷行動為烈屬做一頓家鄉(xiāng)菜（需提前登記飲食禁忌）拍攝一組家庭合影（配備專業(yè)攝影志愿者）檢修一次居家安全（重點檢查燃?xì)?電路系統(tǒng)）完成一次病歷整理（對接醫(yī)院電子檔案系統(tǒng)）建立一本服務(wù)臺賬（納入常態(tài)化幫扶體系）五、保障機(jī)制（配圖：應(yīng)急預(yù)案流程圖+物資清單表）物資保障制式裝備：統(tǒng)一配發(fā)應(yīng)急醫(yī)療包（含硝酸甘油等急救藥品）技術(shù)支撐：配備4G執(zhí)法記錄儀，實時聯(lián)通退役軍人事務(wù)局指揮中心應(yīng)急預(yù)案天氣突變：立即啟動室內(nèi)方案，轉(zhuǎn)移至陵園紀(jì)念館突發(fā)疾?。?分鐘內(nèi)可抵達(dá)最近的榮軍醫(yī)院急救通道榮譽(yù)激勵按服務(wù)時長頒發(fā)星級勛章（20小時銅星/50小時銀星/100小時金星）累計滿200小時優(yōu)先推薦參評"最美退役軍人"六、數(shù)據(jù)化管理（圖表：2023年活動成效對比分析）動態(tài)監(jiān)測：通過"戎耀志愿"APP實時更新：服務(wù)點位：8個智能感應(yīng)簽到處質(zhì)量評價：服務(wù)對象掃碼打分（滿意度需達(dá)95%以上）成效指標(biāo)：年度目標(biāo)：服務(wù)烈士陵園3個，幫扶烈屬50戶社會效益：帶動不少于300名青少年參與方案制定依據(jù)：《烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)管理辦法》（民政部令第47號）XX市《退役軍人志愿服務(wù)管理辦法（2024修訂版）》近三年清明活動數(shù)據(jù)分析報告（詳見附件）（文末附：24小時咨詢電話、報名二維碼、安全責(zé)任書模板）方案特色：數(shù)字賦能：電子紀(jì)念卡掃碼量將納入市級雙擁考核指標(biāo)長效機(jī)制：