監(jiān)理試用期工作總結(jié)一、試用期工作概述

（一）試用期基本情況

該監(jiān)理人員于XXXX年XX月XX日入職，擔(dān)任XX項(xiàng)目監(jiān)理工程師一職，試用期至XXXX年XX月XX日，共計(jì)XX天。試用期內(nèi)，其工作范圍為XX項(xiàng)目（建筑面積XX萬平方米，框架剪力墻結(jié)構(gòu)，地上XX層，地下XX層）的施工階段監(jiān)理，主要負(fù)責(zé)A區(qū)主體結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工程的監(jiān)理工作，涵蓋質(zhì)量、安全、進(jìn)度及現(xiàn)場協(xié)調(diào)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（二）崗位職責(zé)履行概述

1.質(zhì)量控制：嚴(yán)格遵循設(shè)計(jì)圖紙及《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300-2013），參與編制《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》，對進(jìn)場材料（鋼筋、混凝土、防水材料等）進(jìn)行見證取樣送檢，共完成材料報審XX份，取樣送檢XX組，合格率100%；對關(guān)鍵工序（梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋綁扎、混凝土澆筑、防水層施工等）實(shí)施旁站監(jiān)理，累計(jì)旁站XX小時，簽發(fā)監(jiān)理通知單XX份，質(zhì)量問題整改閉環(huán)率100%。

2.安全管理：協(xié)助總監(jiān)理工程師每周組織安全檢查，重點(diǎn)排查深基坑、高支模、臨時用電等危大工程隱患，簽發(fā)安全隱患整改通知單XX份，督促施工單位落實(shí)“安全三寶”佩戴及動火審批制度，試用期內(nèi)項(xiàng)目未發(fā)生安全事故。

3.進(jìn)度控制：對照施工總進(jìn)度計(jì)劃，每月審核施工單位月進(jìn)度報表，跟蹤勞動力、機(jī)械投入情況，針對模板周轉(zhuǎn)慢、材料供應(yīng)滯后等問題，組織專題協(xié)調(diào)會XX次，推動A區(qū)主體結(jié)構(gòu)按計(jì)劃封頂。

4.資料管理：及時整理監(jiān)理日志、旁站記錄、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄等資料，同步完善監(jiān)理資料臺賬，確保資料與工程進(jìn)度同步，通過建設(shè)單位中期資料抽查。

（三）工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)融入

該監(jiān)理人員快速熟悉了項(xiàng)目組織架構(gòu)（建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位及設(shè)計(jì)單位），主動與施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員對接，建立日常溝通機(jī)制；積極參與監(jiān)理部內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)BIM技術(shù)在進(jìn)度管理中的應(yīng)用，試用期內(nèi)獨(dú)立完成XX份監(jiān)理規(guī)劃交底記錄，獲得總監(jiān)理工程師“上手快、責(zé)任心強(qiáng)”的評價。

二、主要工作內(nèi)容及成效

（一）質(zhì)量控制工作及成效

1.材料驗(yàn)收把控

該監(jiān)理人員嚴(yán)格遵循材料進(jìn)場驗(yàn)收程序，對A區(qū)主體結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工程使用的所有材料實(shí)施全過程監(jiān)管。針對鋼筋、混凝土、防水材料等關(guān)鍵主材，其首先核查供應(yīng)商資質(zhì)證明文件，確保供應(yīng)商具備相應(yīng)生產(chǎn)許可及質(zhì)量保證體系。鋼筋進(jìn)場時，逐批次核對銘牌信息與質(zhì)保書數(shù)據(jù)，重點(diǎn)檢查直徑、屈服強(qiáng)度、伸長率等力學(xué)性能指標(biāo)，累計(jì)完成XX批次鋼筋驗(yàn)收，其中1批次因直徑偏差超過規(guī)范允許值（-5%）要求退場處理?；炷临|(zhì)量控制方面，其配合施工單位試驗(yàn)室對每車商品混凝土進(jìn)行坍落度測試，共檢測XX車次，坍落度均控制在140±20mm范圍內(nèi)；同時見證混凝土試塊制作，留置標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試塊XX組，同條件養(yǎng)護(hù)試塊XX組，試塊抗壓強(qiáng)度檢測合格率100%。防水材料驗(yàn)收中，其重點(diǎn)查看卷材厚度、延伸率等指標(biāo)，對SBS改性瀝青防水卷材進(jìn)行拉力試驗(yàn)，確保其滿足GB18243-2002標(biāo)準(zhǔn)要求，避免了因材料不合格導(dǎo)致的滲漏隱患。

2.關(guān)鍵工序旁站監(jiān)理

針對梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋綁扎、混凝土澆筑、防水層施工等關(guān)鍵工序，該監(jiān)理人員實(shí)施全過程旁站監(jiān)理。梁柱節(jié)點(diǎn)作為框架結(jié)構(gòu)受力核心區(qū)域，其重點(diǎn)檢查鋼筋間距、箍筋加密區(qū)長度、保護(hù)層厚度等參數(shù)，使用鋼筋掃描儀進(jìn)行抽檢，確保鋼筋間距偏差控制在±10mm以內(nèi)，保護(hù)層厚度偏差滿足±5mm要求。在A區(qū)三層梁柱節(jié)點(diǎn)監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)施工單位未按圖紙要求設(shè)置箍筋加密區(qū)，立即簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改并重新隱蔽驗(yàn)收，確保了節(jié)點(diǎn)受力安全?；炷翝仓哉緯r，其全程監(jiān)督振搗工藝，避免漏振、過振現(xiàn)象，同時關(guān)注模板支撐體系穩(wěn)定性，防止脹模、跑模問題；針對大體積混凝土施工，其督促施工單位采取分層澆筑、覆蓋保溫等措施，有效控制了內(nèi)外溫差不超過25℃，避免了溫度裂縫產(chǎn)生。防水層施工旁站中，其檢查基層平整度、含水率及卷材搭接寬度，確保搭接寬度≥100mm，陰陽角處做附加層處理，累計(jì)旁站監(jiān)理XX處防水施工，未發(fā)現(xiàn)滲漏質(zhì)量問題。

3.質(zhì)量問題閉環(huán)處理

試用期內(nèi)，該監(jiān)理人員共發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題XX項(xiàng)，均嚴(yán)格按照“原因分析—整改措施—復(fù)查驗(yàn)證”流程處理。針對模板安裝垂直度偏差問題（最大偏差15mm，超出規(guī)范允許的8mm要求），其要求施工單位調(diào)整支撐體系，重新校準(zhǔn)模板垂直度，并安排監(jiān)理員進(jìn)行復(fù)查，直至垂直度偏差控制在5mm以內(nèi)。砌體工程中發(fā)現(xiàn)構(gòu)造柱馬牙槎留置不符合“先退后進(jìn)”要求，其立即要求施工單位剔鑿整改，并指導(dǎo)施工人員正確留置馬牙槎，確保構(gòu)造柱與墻體有效連接。針對裝飾裝修工程中的墻面空鼓問題，其采用小錘敲擊法進(jìn)行全面排查，共發(fā)現(xiàn)空鼓點(diǎn)XX處，督促施工單位鏟除空鼓區(qū)域，采用聚合物砂漿分層修補(bǔ)，并養(yǎng)護(hù)7天后進(jìn)行復(fù)查，空鼓問題徹底消除。所有質(zhì)量問題均形成閉環(huán)管理，整改完成率100%，未發(fā)生質(zhì)量隱患遺留情況。

（二）安全管理及成效

1.日常安全巡查與隱患排查

該監(jiān)理人員堅(jiān)持每日對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查臨邊防護(hù)、臨時用電、腳手架搭設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對A區(qū)基坑臨邊防護(hù)缺失問題，其發(fā)現(xiàn)后立即要求施工單位設(shè)置1.2m高防護(hù)欄桿并掛密目網(wǎng)，避免高處墜落風(fēng)險；臨時用電巡查中，其核查“三級配電、兩級保護(hù)”系統(tǒng)是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)1處配電箱未按規(guī)定設(shè)置接地裝置，督促電工立即整改，確保用電安全。每周組織聯(lián)合安全檢查，會同建設(shè)單位、施工單位安全員對現(xiàn)場進(jìn)行全面排查，累計(jì)簽發(fā)安全隱患整改通知單XX份，其中重大隱患2份（如高支模立桿間距超標(biāo)、懸挑腳手架鋼絲繩未鎖緊），均要求限期整改并復(fù)查，整改完成率100%。通過常態(tài)化巡查，試用期內(nèi)施工現(xiàn)場未發(fā)生安全事故，安全文明施工達(dá)標(biāo)率保持100%。

2.危大工程專項(xiàng)監(jiān)督

針對深基坑、高支模、懸挑腳手架等危大工程，該監(jiān)理人員編制專項(xiàng)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。深基坑工程中，其每日監(jiān)測基坑周邊沉降及位移數(shù)據(jù)，累計(jì)監(jiān)測XX次，沉降值最大3mm，位移值最大2mm，均在規(guī)范允許范圍內(nèi)；同時檢查基坑支護(hù)體系穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)1處錨桿鎖定力不足，要求施工單位進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)張拉，確保基坑安全。高支模工程專項(xiàng)監(jiān)督中，其核查立桿間距（≤1.2m）、掃地桿設(shè)置（距地200mm）、剪刀撐搭接長度（≥1m）等參數(shù)，對A區(qū)層高8m的會議室高支模進(jìn)行荷載試驗(yàn)，驗(yàn)證支架承載力滿足要求，避免了坍塌風(fēng)險。懸挑腳手架施工時，其重點(diǎn)檢查鋼絲繩繩卡數(shù)量（≥3個）、連墻件間距（≤3步3跨）等，確保腳手架搭設(shè)規(guī)范，保障了施工人員作業(yè)安全。

3.安全教育與應(yīng)急演練

該監(jiān)理人員協(xié)助總監(jiān)理工程師每周組織施工人員安全教育培訓(xùn)，重點(diǎn)講解“安全三寶”使用、臨時用電安全、高處作業(yè)注意事項(xiàng)等內(nèi)容，累計(jì)培訓(xùn)XX人次，培訓(xùn)覆蓋率100%。針對深基坑坍塌、火災(zāi)等突發(fā)事件，其參與組織應(yīng)急演練2次，演練前編制演練方案，明確應(yīng)急流程、人員分工及物資準(zhǔn)備；演練中模擬基坑邊坡失穩(wěn)場景，施工單位迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散、支護(hù)加固，整個過程用時25分鐘，符合應(yīng)急響應(yīng)要求；演練后總結(jié)存在問題，優(yōu)化應(yīng)急措施，提高了現(xiàn)場人員應(yīng)急處置能力。

（三）進(jìn)度控制及成效

1.進(jìn)度計(jì)劃審核與跟蹤

該監(jiān)理人員嚴(yán)格審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計(jì)劃及月進(jìn)度計(jì)劃，確保計(jì)劃合理性。施工總進(jìn)度計(jì)劃審核中，其核查關(guān)鍵線路（主體結(jié)構(gòu)→砌體工程→裝飾裝修）邏輯關(guān)系，發(fā)現(xiàn)砌體工程與主體結(jié)構(gòu)施工間隔時間不足（僅5天，規(guī)范要求≥7天），要求施工單位調(diào)整流水節(jié)拍，避免工序交叉干擾。月進(jìn)度計(jì)劃跟蹤時，其對照計(jì)劃核查實(shí)際完成工程量，每月審核施工單位提交的進(jìn)度報表，累計(jì)審核XX份，確保報表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。通過Project軟件將計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對比分析，及時發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，為調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃提供依據(jù)。

2.進(jìn)度偏差分析與調(diào)整

針對A區(qū)主體結(jié)構(gòu)施工中出現(xiàn)的進(jìn)度滯后問題（滯后7天），該監(jiān)理人員組織施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人分析原因，發(fā)現(xiàn)主要原因是模板周轉(zhuǎn)速度慢（平均每層周轉(zhuǎn)周期5天，計(jì)劃要求4天）。其提出優(yōu)化模板配置方案，增加1套模板周轉(zhuǎn)，將模板周轉(zhuǎn)周期縮短至3.5天；同時協(xié)調(diào)鋼筋工長、混凝土工長加強(qiáng)工序銜接，減少鋼筋綁扎與混凝土澆筑之間的間隔時間。通過措施實(shí)施，A區(qū)主體結(jié)構(gòu)進(jìn)度逐步趕上，最終按計(jì)劃封頂，未影響后續(xù)砌體及裝飾裝修工程進(jìn)度。針對裝飾裝修階段的材料供應(yīng)滯后問題（如涂料進(jìn)場延遲3天），其提前與供應(yīng)商溝通，督促供應(yīng)商備貨，并要求施工單位設(shè)置材料儲備區(qū)，避免因材料供應(yīng)不足導(dǎo)致停工。

3.資源協(xié)調(diào)保障

為保障施工進(jìn)度，該監(jiān)理人員積極協(xié)調(diào)人力、機(jī)械等資源投入。針對勞動力不足問題（高峰期勞動力缺口10人），其建議施工單位增加班組數(shù)量，并協(xié)調(diào)勞務(wù)公司調(diào)配熟練工人，確保每層施工人員不少于25人；機(jī)械協(xié)調(diào)方面，針對塔吊使用沖突問題（土建與安裝單位同時使用塔吊），其制定塔吊使用時間表，規(guī)定土建單位上午8:00-12:00使用，安裝單位下午13:00-17:00使用，避免了機(jī)械閑置和等待時間。通過資源協(xié)調(diào)，A區(qū)施工高峰期資源滿足率提升至95%，有效保障了進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施。

（四）資料管理規(guī)范化

1.監(jiān)理資料同步整理

該監(jiān)理人員嚴(yán)格按照《建設(shè)工程文件歸檔規(guī)范》（GB/T50328-2014）要求，對監(jiān)理日志、旁站記錄、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄等資料進(jìn)行同步整理。監(jiān)理日志每日記錄，詳細(xì)記載當(dāng)日施工內(nèi)容、材料進(jìn)場情況、質(zhì)量問題及處理結(jié)果，累計(jì)記錄XX篇，內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；旁站記錄按工序填寫，包括施工時間、部位、監(jiān)理過程及發(fā)現(xiàn)問題，共填寫XX份，與工程進(jìn)度同步。針對檢驗(yàn)批驗(yàn)收資料，其核對施工記錄、檢測報告等附件是否齊全，確保資料真實(shí)性、完整性，避免資料滯后現(xiàn)象。

2.資料歸檔與移交

監(jiān)理資料整理完成后，該監(jiān)理人員按專業(yè)、時間順序進(jìn)行分類歸檔，建立資料臺賬，共歸檔質(zhì)量資料XX卷、安全資料XX卷、進(jìn)度資料XX卷。資料歸檔過程中，其核查資料編號、頁碼是否連續(xù)，簽字蓋章是否完整，確保符合歸檔要求。試用期內(nèi)，配合建設(shè)單位完成中期資料抽查，抽查資料合格率100%；同時準(zhǔn)備監(jiān)理竣工資料初稿，包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報等XX項(xiàng)資料，為后續(xù)竣工驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。

3.信息化管理應(yīng)用

為提高資料管理效率，該監(jiān)理人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用BIM協(xié)同管理平臺，將監(jiān)理資料上傳至平臺，實(shí)現(xiàn)參建方共享。通過平臺上傳監(jiān)理通知單XX份、工程聯(lián)系單XX份，施工單位可及時接收并整改，縮短了信息傳遞時間；同時利用平臺生成資料檢索目錄，快速查找歷史資料，提高了資料查閱效率。信息化管理手段的應(yīng)用，使監(jiān)理資料管理更加規(guī)范、高效，避免了紙質(zhì)資料丟失、損壞風(fēng)險。

（五）協(xié)調(diào)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1.參建方日常溝通

該監(jiān)理人員主動與建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位溝通協(xié)調(diào)，建立良好的工作關(guān)系。與建設(shè)單位溝通時，每周匯報工程進(jìn)展、質(zhì)量及安全情況，共提交監(jiān)理周報XX份，及時回應(yīng)建設(shè)單位關(guān)切；針對建設(shè)單位提出的“加快裝飾裝修進(jìn)度”要求，其與施工單位協(xié)商，采取增加施工班組、延長作業(yè)時間等措施，確保進(jìn)度滿足要求。與施工單位溝通時，堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”原則，對施工質(zhì)量問題耐心指出整改要求，對施工困難積極協(xié)助解決，如幫助施工單位解決鋼筋綁扎工藝不規(guī)范問題，得到了施工單位的認(rèn)可。與設(shè)計(jì)單位溝通時，針對圖紙疑問（如梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋排布問題），及時聯(lián)系設(shè)計(jì)單位出具變更聯(lián)系單，確保施工按圖進(jìn)行。

2.專題會議組織

試用期內(nèi)，該監(jiān)理人員組織或參與專題會議XX次，有效解決了工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。針對A區(qū)主體結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度偏低問題（試塊強(qiáng)度設(shè)計(jì)值C30，實(shí)際檢測值28.5MPa），其組織設(shè)計(jì)單位、施工單位、檢測單位召開質(zhì)量分析會，共同分析原因（養(yǎng)護(hù)不到位），要求施工單位加強(qiáng)混凝土養(yǎng)護(hù)（覆蓋草簾、灑水養(yǎng)護(hù)7天），并增加同條件養(yǎng)護(hù)試塊檢測頻率，后續(xù)混凝土強(qiáng)度均滿足設(shè)計(jì)要求。針對裝飾裝修階段的材料選型問題，其組織建設(shè)單位、施工單位、材料供應(yīng)商召開選型會，對比不同品牌涂料的環(huán)保性能、價格及施工工藝，最終選定符合要求的涂料品牌，確保了裝飾裝修工程質(zhì)量。

3.監(jiān)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作

該監(jiān)理人員積極參與監(jiān)理部內(nèi)部工作，與總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師密切配合。協(xié)助總監(jiān)理工程師編制監(jiān)理規(guī)劃，補(bǔ)充質(zhì)量控制、安全管理等內(nèi)容；參與監(jiān)理例會，匯報分管工作進(jìn)展，提出合理化建議；主動學(xué)習(xí)BIM技術(shù)、裝配式建筑施工等新知識，與監(jiān)理部同事共同探討技術(shù)難題，提高了團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。試用期內(nèi)，其獨(dú)立完成監(jiān)理交底記錄XX份，協(xié)助完成隱蔽工程驗(yàn)收XX次，得到了監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的一致好評。

三、存在問題與改進(jìn)方向

（一）技術(shù)能力有待提升

1.新技術(shù)應(yīng)用不足

該監(jiān)理人員在BIM技術(shù)、裝配式建筑等新型建筑技術(shù)的應(yīng)用方面存在明顯短板。在A區(qū)主體結(jié)構(gòu)施工中，雖然參與了監(jiān)理部組織的BIM培訓(xùn)，但未能獨(dú)立運(yùn)用BIM模型進(jìn)行碰撞檢查或進(jìn)度模擬，導(dǎo)致部分管線綜合排布問題在施工階段才被發(fā)現(xiàn)，造成返工損失。例如，地下車庫風(fēng)管與消防立管在梁下區(qū)域存在空間沖突，因未提前通過BIM模型優(yōu)化，現(xiàn)場不得不調(diào)整風(fēng)管走向，增加了施工難度和成本。

2.復(fù)雜工藝把控經(jīng)驗(yàn)欠缺

面對大體積混凝土澆筑、高強(qiáng)螺栓連接等復(fù)雜工藝，該監(jiān)理人員的現(xiàn)場把控能力有待加強(qiáng)。在A區(qū)地下室底板大體積混凝土施工時，雖然制定了溫控方案，但對混凝土內(nèi)部溫度監(jiān)測點(diǎn)的布置密度不足（僅按規(guī)范最低要求布置），導(dǎo)致局部區(qū)域溫差超過25℃，出現(xiàn)表面裂縫。后經(jīng)增加監(jiān)測點(diǎn)并采取覆蓋保溫措施才得以控制，反映出對復(fù)雜工藝的細(xì)節(jié)把控不夠精準(zhǔn)。

3.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)更新滯后

該監(jiān)理人員對最新修訂的工程規(guī)范掌握不夠及時。例如，在鋼筋驗(yàn)收時仍按舊版《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50204-2015）執(zhí)行，而項(xiàng)目實(shí)際應(yīng)采用2023年修訂版，其中對鋼筋保護(hù)層厚度的允許偏差要求已從±10mm收緊至±5mm。雖未造成實(shí)質(zhì)性質(zhì)量問題，但暴露出持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。

（二）溝通協(xié)調(diào)效率需優(yōu)化

1.多方協(xié)同機(jī)制不完善

在參建方協(xié)調(diào)中，該監(jiān)理人員建立的溝通機(jī)制存在碎片化問題。例如，針對裝飾裝修階段的材料選型，雖組織了專題會議，但會前未充分收集各方意見，導(dǎo)致會議討論偏離重點(diǎn)，延長了決策周期。同時，與施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人的日常溝通多采用口頭傳達(dá)，缺乏書面記錄，出現(xiàn)問題時責(zé)任界定困難。

2.沖突處理技巧不足

面對施工進(jìn)度滯后問題，該監(jiān)理人員與施工單位的溝通方式過于直接。在A區(qū)主體結(jié)構(gòu)進(jìn)度滯后7天時，其直接向項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)出整改通知，未充分分析滯后原因（模板周轉(zhuǎn)慢、勞動力不足），導(dǎo)致施工單位產(chǎn)生抵觸情緒，后續(xù)整改配合度降低。反映出在沖突處理中缺乏同理心和策略性。

3.信息傳遞存在延遲

監(jiān)理周報的提交存在時效性問題。按監(jiān)理部要求，每周一提交上周周報，但該監(jiān)理人員因資料整理耗時，實(shí)際提交時間常延至周二下午，影響建設(shè)單位對工程動態(tài)的及時掌握。例如，某次混凝土澆筑異常情況未在周報中及時反映，導(dǎo)致建設(shè)單位次日才知曉，錯過最佳處理時機(jī)。

（三）工作細(xì)節(jié)執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)

1.資料管理存在疏漏

監(jiān)理資料的完整性和同步性有待加強(qiáng)。在檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄中，發(fā)現(xiàn)3份記錄缺少施工員簽字；部分旁站記錄的施工時間與監(jiān)理日志記錄不符，需追溯核實(shí)。此外，材料報審臺賬中，1批次防水卷材的復(fù)試報告編號登記錯誤，雖未影響材料使用，但反映出資料校核環(huán)節(jié)的疏忽。

2.安全巡查存在盲區(qū)

日常安全巡查未能覆蓋所有風(fēng)險點(diǎn)。例如，對施工電梯限位裝置的檢查僅停留在目測確認(rèn)，未進(jìn)行實(shí)際動作測試；對臨時用電的接地電阻測試記錄未定期復(fù)核，導(dǎo)致1處配電箱接地電阻值（0.8Ω）略超規(guī)范要求（≤0.5Ω）未被發(fā)現(xiàn)，存在安全隱患。

3.進(jìn)度跟蹤深度不夠

進(jìn)度分析停留在表面數(shù)據(jù)對比。在審核月進(jìn)度報表時，僅核查完成工程量與計(jì)劃值的差異，未深入分析偏差原因。例如，砌體工程進(jìn)度滯后5天，未關(guān)聯(lián)材料供應(yīng)、勞動力投入等關(guān)聯(lián)因素，導(dǎo)致后續(xù)調(diào)整措施缺乏針對性。

（四）改進(jìn)措施與提升計(jì)劃

1.強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)

-建立個人學(xué)習(xí)計(jì)劃：每月參加不少于2次BIM技術(shù)實(shí)操培訓(xùn)，3個月內(nèi)掌握碰撞檢查、進(jìn)度模擬等基礎(chǔ)應(yīng)用；訂閱《建筑技術(shù)》期刊，及時跟蹤規(guī)范更新動態(tài)。

-復(fù)雜工藝專項(xiàng)突破：針對大體積混凝土、高支模等工藝，編制《復(fù)雜工藝監(jiān)理要點(diǎn)手冊》，結(jié)合項(xiàng)目案例總結(jié)關(guān)鍵控制參數(shù)。

2.優(yōu)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

-建立標(biāo)準(zhǔn)化溝通流程：推行“會前議題預(yù)溝通、會中集中決策、會后書面紀(jì)要”的會議機(jī)制；與施工單位建立周例會制度，提前3天提交議題清單。

-提升沖突處理能力：參加《非暴力溝通》專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“觀察-感受-需求-請求”溝通模型；在進(jìn)度滯后等敏感問題上，采用數(shù)據(jù)說話、共同分析的方式替代直接指責(zé)。

3.完善工作細(xì)節(jié)管理

-資料管理雙校核制度：監(jiān)理日志、旁站記錄等資料實(shí)行“編制人自檢+交叉互檢”流程，關(guān)鍵數(shù)據(jù)需經(jīng)總監(jiān)復(fù)核。

-安全巡查清單化：編制《每日安全巡查必查項(xiàng)清單》，涵蓋設(shè)備檢測、防護(hù)設(shè)施等12項(xiàng)內(nèi)容，采用打勾確認(rèn)方式避免遺漏。

-進(jìn)度分析多維化：引入“人-機(jī)-料-法-環(huán)”五因素分析法，每月提交《進(jìn)度偏差專項(xiàng)報告》，提出針對性調(diào)整建議。

4.短期行動方案

-即日起使用監(jiān)理工作APP，實(shí)現(xiàn)資料實(shí)時上傳與進(jìn)度數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計(jì)，確保周報按時提交。

-針對A區(qū)裝飾裝修階段，提前組織材料選型專題會，建立“3家供應(yīng)商對比+樣板間驗(yàn)證”決策流程。

-每月向總監(jiān)理工程師提交《個人能力提升小結(jié)》，明確下月改進(jìn)重點(diǎn)。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與職業(yè)規(guī)劃

（一）技術(shù)沉淀與能力突破

1.BIM技術(shù)實(shí)踐認(rèn)知深化

該監(jiān)理人員在A區(qū)項(xiàng)目實(shí)踐中逐步認(rèn)識到BIM技術(shù)對監(jiān)理工作的革新價值。初期僅將BIM模型作為可視化工具，后期通過參與管線綜合排布優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)其碰撞檢查功能可提前規(guī)避機(jī)電與土建沖突。例如在地下車庫施工前，利用BIM模型發(fā)現(xiàn)風(fēng)管與消防立管存在7處空間沖突，經(jīng)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位調(diào)整管線路徑，避免了返工損失約3萬元。這一經(jīng)歷促使其制定系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃在三個月內(nèi)掌握Navisworks碰撞檢查基礎(chǔ)操作，并嘗試將BIM模型與進(jìn)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)施工模擬。

2.復(fù)雜工藝管控經(jīng)驗(yàn)積累

大體積混凝土溫控實(shí)踐成為技術(shù)突破的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在A區(qū)地下室底板施工中，雖初期因測溫點(diǎn)布置不足導(dǎo)致局部裂縫，但后續(xù)通過增加測點(diǎn)密度（由原間距2米加密至1米）、優(yōu)化保溫覆蓋方案（采用雙層土工布+塑料膜組合），成功將溫差控制在20℃以內(nèi)。該經(jīng)驗(yàn)被總結(jié)為“三控兩測”工作法（控配合比、控澆筑速度、控養(yǎng)護(hù)條件，測環(huán)境溫度、測芯部溫度），并應(yīng)用于后續(xù)樓座施工，混凝土表面裂縫發(fā)生率下降60%。

3.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)跟蹤機(jī)制

建立個人規(guī)范更新臺賬，將2023年新修訂的《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》重點(diǎn)變化點(diǎn)（如保護(hù)層厚度允許偏差收緊）標(biāo)注在常用規(guī)范電子版中，形成《新舊規(guī)范對比速查手冊》。在鋼筋驗(yàn)收時，采用“三查三看”工作法（查質(zhì)保書、查復(fù)試報告、查實(shí)物；看直徑、看間距、看保護(hù)層），確保驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)行規(guī)范完全同步。

（二）溝通協(xié)調(diào)模式創(chuàng)新

1.參建方協(xié)同體系構(gòu)建

在材料選型專題會中創(chuàng)新采用“預(yù)溝通+集中決策”模式：會前三天向設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)單位發(fā)放《材料選型需求表》，收集技術(shù)參數(shù)、預(yù)算范圍、工期要求等關(guān)鍵信息；會中由監(jiān)理單位匯總各方訴求，組織供應(yīng)商現(xiàn)場演示；會后形成《材料選型紀(jì)要》明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。該模式使決策周期從原7天縮短至3天，且選型質(zhì)量顯著提升。

2.沖突處理策略優(yōu)化

針對進(jìn)度滯后問題，轉(zhuǎn)變溝通方式為“數(shù)據(jù)驅(qū)動型分析”。在A區(qū)主體結(jié)構(gòu)滯后7天事件中，不再單純簽發(fā)整改通知，而是組織編制《進(jìn)度偏差分析報告》，通過Project軟件對比計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度曲線，清晰展示模板周轉(zhuǎn)效率（5天/層vs計(jì)劃4天/層）是主要瓶頸。報告中提出“增加一套模板+夜間鋼筋綁扎”的具體建議，獲得施工單位積極響應(yīng)，最終提前2天完成封頂。

3.信息傳遞時效保障

引入監(jiān)理工作APP實(shí)現(xiàn)資料實(shí)時同步：將監(jiān)理日志、旁站記錄等關(guān)鍵信息即時上傳云端，建設(shè)單位可隨時查看；設(shè)置“周報倒計(jì)時”提醒，確保每周五下班前完成資料匯總。該措施使周報提交延遲率從40%降至0，某次混凝土澆筑異常情況在發(fā)生后2小時內(nèi)即通過APP推送至建設(shè)單位，為應(yīng)急處理贏得寶貴時間。

（三）職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃

1.專業(yè)能力進(jìn)階計(jì)劃

（1）短期目標(biāo)（3個月）：考取BIM工程師初級認(rèn)證，掌握Revit基礎(chǔ)建模；編制《裝配式建筑施工監(jiān)理要點(diǎn)》，參與公司內(nèi)部培訓(xùn)。

（2）中期目標(biāo)（1年）：學(xué)習(xí)全過程工程咨詢知識體系，考取注冊監(jiān)理工程師；主導(dǎo)至少1個EPC項(xiàng)目監(jiān)理工作。

（3）長期目標(biāo)（3年）：成為具備BIM+裝配式+全過程咨詢能力的復(fù)合型監(jiān)理人才，向總監(jiān)理工程師崗位進(jìn)階。

2.知識體系構(gòu)建策略

（1）建立“1+3”學(xué)習(xí)框架：以《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》為核心，同步掌握BIM技術(shù)、裝配式建筑、綠色施工三大前沿領(lǐng)域知識。

（2）實(shí)踐轉(zhuǎn)化機(jī)制：每月選取1個技術(shù)難題進(jìn)行專題研究，形成《監(jiān)理技術(shù)攻關(guān)筆記》，如針對高強(qiáng)螺栓連接工藝，總結(jié)出“扭矩系數(shù)復(fù)驗(yàn)+施工過程雙控”監(jiān)理要點(diǎn)。

3.行業(yè)資源整合路徑

（1）加入BIM監(jiān)理技術(shù)聯(lián)盟，參與行業(yè)規(guī)范研討；

（2）建立供應(yīng)商評價數(shù)據(jù)庫，對材料設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)能力、服務(wù)響應(yīng)、質(zhì)量穩(wěn)定性三維評估；

（3）與檢測機(jī)構(gòu)建立技術(shù)交流機(jī)制，及時獲取新材料檢測標(biāo)準(zhǔn)更新信息。

（四）持續(xù)改進(jìn)行動方案

1.現(xiàn)場管理精細(xì)化提升

（1）推行“安全巡查可視化”：配備執(zhí)法記錄儀，每日上傳3段重點(diǎn)區(qū)域巡查視頻至監(jiān)理平臺，實(shí)現(xiàn)隱患可追溯；

（2）建立材料驗(yàn)收“三色管理”制度：綠色（免檢）、黃色（抽檢）、紅色（全檢），根據(jù)供應(yīng)商歷史表現(xiàn)動態(tài)調(diào)整；

（3）實(shí)施進(jìn)度預(yù)警機(jī)制：當(dāng)關(guān)鍵線路偏差超過3天時，自動觸發(fā)《進(jìn)度預(yù)警通知書》，要求施工單位提交糾偏方案。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能優(yōu)化

（1）在監(jiān)理部內(nèi)部推行“技術(shù)分享會”：每月由1名監(jiān)理人員主講1項(xiàng)技術(shù)專題，如該監(jiān)理人員計(jì)劃分享《BIM在管線綜合中的應(yīng)用》；

（2）建立“師徒結(jié)對”機(jī)制：協(xié)助新入職監(jiān)理快速熟悉工作，通過共同編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。

3.個人品牌塑造

（1）提煉“三維監(jiān)理工作法”：質(zhì)量控制（材料-工序-驗(yàn)收三維管控）、安全管理（人-機(jī)-環(huán)三要素分析）、進(jìn)度控制（計(jì)劃-資源-風(fēng)險三維度統(tǒng)籌）；

（2）撰寫《監(jiān)理工作手記》記錄典型案例，如“某項(xiàng)目防水層施工質(zhì)量通病防治”，形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)成果。

五、未來工作計(jì)劃與展望

（一）短期工作計(jì)劃

1.技術(shù)能力強(qiáng)化方案

該監(jiān)理人員計(jì)劃在未來三個月內(nèi)重點(diǎn)提升BIM技術(shù)應(yīng)用能力。每周安排三個晚上進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，從Revit基礎(chǔ)建模開始，逐步掌握Navisworks碰撞檢查功能。具體實(shí)施步驟包括：第一月完成官方教程學(xué)習(xí)，第二月參與項(xiàng)目管線綜合排布優(yōu)化實(shí)踐，第三月嘗試將BIM模型與進(jìn)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)。預(yù)期通過三個月學(xué)習(xí)，能夠獨(dú)立完成小型項(xiàng)目的管線綜合檢查工作，為后續(xù)監(jiān)理工作提供技術(shù)支撐。

2.工作流程優(yōu)化措施

針對資料管理效率問題，該監(jiān)理人員決定推行"日清日結(jié)"工作法。每日下班前30分鐘整理當(dāng)日監(jiān)理日志、旁站記錄等資料，確保信息及時歸檔。同時引入監(jiān)理工作APP，實(shí)現(xiàn)資料實(shí)時上傳與進(jìn)度數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計(jì)。具體操作包括：將監(jiān)理日志模板電子化，設(shè)置必填項(xiàng)提示；建立材料驗(yàn)收二維碼掃描系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)場材料信息快速錄入。預(yù)期通過流程優(yōu)化，將資料整理時間縮短50%，周報提交延遲率降至零。

3.安全管理深化行動

為彌補(bǔ)安全巡查盲區(qū)，該監(jiān)理人員編制《每日安全巡查必查項(xiàng)清單》，涵蓋12項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容，包括施工電梯限位裝置測試、配電箱接地電阻復(fù)核等。每日巡查時采用打勾確認(rèn)方式，確保無遺漏。同時計(jì)劃每月組織一次安全專項(xiàng)演練，模擬高空墜落、火災(zāi)等場景，提升應(yīng)急處置能力。預(yù)期通過系統(tǒng)化安全管理，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場安全隱患發(fā)現(xiàn)率提升30%。

（二）中期發(fā)展規(guī)劃

1.專業(yè)資質(zhì)提升路徑

該監(jiān)理人員制定了明確的考證計(jì)劃：六個月內(nèi)考取BIM工程師初級認(rèn)證，一年內(nèi)通過注冊監(jiān)理工程師基礎(chǔ)考試。備考策略包括：每周安排兩個晚上系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材，每月參加一次模擬考試；建立錯題本，重點(diǎn)攻克《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》等核心法規(guī)。同時計(jì)劃參加公司組織的裝配式建筑施工監(jiān)理培訓(xùn)，掌握新型建筑技術(shù)監(jiān)理要點(diǎn)。預(yù)期通過專業(yè)資質(zhì)提升，為職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.管理能力培養(yǎng)計(jì)劃

為向總監(jiān)理工程師崗位進(jìn)階，該監(jiān)理人員計(jì)劃在下半年開始學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識。具體措施包括：旁聽監(jiān)理部例會，學(xué)習(xí)總監(jiān)協(xié)調(diào)各方的工作方法；協(xié)助編制監(jiān)理規(guī)劃，參與項(xiàng)目整體策劃；每月閱讀一本管理類書籍，如《項(xiàng)目管理的藝術(shù)》，并撰寫讀書筆記。同時主動承擔(dān)更多協(xié)調(diào)工作，如組織專題會議、處理參建方矛盾等，積累管理經(jīng)驗(yàn)。

3.行業(yè)資源拓展策略

該監(jiān)理人員計(jì)劃建立行業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)。加入BIM監(jiān)理技術(shù)聯(lián)盟，參與線上研討會；與檢測機(jī)構(gòu)建立定期交流機(jī)制，及時獲取新材料檢測標(biāo)準(zhǔn)信息；建立供應(yīng)商評價數(shù)據(jù)庫，對材料設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)能力、服務(wù)響應(yīng)等三維評估。通過資源整合，為項(xiàng)目監(jiān)理工作提供更全面的技術(shù)支持。

（三）長期愿景展望

1.復(fù)合型監(jiān)理人才塑造

該監(jiān)理人員立志成為具備BIM技術(shù)、裝配式建筑、全過程咨詢能力的復(fù)合型人才。長期規(guī)劃包括：三年內(nèi)掌握全過程工程咨詢知識體系，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目全生命周期監(jiān)理工作；五年內(nèi)成為公司技術(shù)骨干，負(fù)責(zé)重大技術(shù)難題攻關(guān)；十年內(nèi)成長為能夠管理大型項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師。為此，計(jì)劃每年參加至少兩次行業(yè)前沿技術(shù)培訓(xùn)，持續(xù)更新知識結(jié)構(gòu)。

2.行業(yè)貢獻(xiàn)目標(biāo)

該監(jiān)理人員希望將個人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)價值。計(jì)劃每年撰寫1-2篇技術(shù)論文，發(fā)表在《建設(shè)監(jiān)理》等專業(yè)期刊；參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，分享BIM技術(shù)應(yīng)用案例；協(xié)助編制企業(yè)監(jiān)理作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范監(jiān)理工作流程。通過知識分享，推動行業(yè)監(jiān)理水平提升。

3.個人品牌建設(shè)

該監(jiān)理人員計(jì)劃打造"三維監(jiān)理工作法"個人品牌。在質(zhì)量控制方面，總結(jié)出材料-工序-驗(yàn)收三維管控體系；在安全管理方面，形成人-機(jī)-環(huán)三要素分析方法；在進(jìn)度控制方面，建立計(jì)劃-資源-風(fēng)險三維度統(tǒng)籌模型。通過系統(tǒng)化工作方法，樹立專業(yè)監(jiān)理形象。同時計(jì)劃撰寫《監(jiān)理工作手記》，記錄典型案例，形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)成果。

（四）持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

1.月度復(fù)盤制度

該監(jiān)理人員建立月度工作復(fù)盤機(jī)制。每月末對照工作計(jì)劃，總結(jié)完成情況與差距；分析工作中的成功經(jīng)驗(yàn)與不足；制定下月改進(jìn)措施。具體操作包括：每月最后一周周五下午進(jìn)行自我評估，填寫《工作改進(jìn)清單》；與總監(jiān)理工程師進(jìn)行一對一溝通，獲取反饋意見。通過持續(xù)復(fù)盤，實(shí)現(xiàn)工作能力的螺旋式上升。

2.創(chuàng)新實(shí)踐平臺搭建

該監(jiān)理人員計(jì)劃在監(jiān)理部內(nèi)部推行"技術(shù)分享會"。每月由1名監(jiān)理人員主講1項(xiàng)技術(shù)專題，如BIM應(yīng)用、裝配式監(jiān)理等；建立"監(jiān)理創(chuàng)新提案箱"，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出工作改進(jìn)建議；每季度評選"最佳實(shí)踐案例"，給予獎勵。通過創(chuàng)新平臺激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，共同提升監(jiān)理工作水平。

3.學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建

該監(jiān)理人員參與創(chuàng)建監(jiān)理部"學(xué)習(xí)小組"。每周三晚上組織集體學(xué)習(xí)，輪流分享行業(yè)新規(guī)范、新技術(shù)；建立"師徒結(jié)對"機(jī)制，由資深監(jiān)理指導(dǎo)新人；定期組織外出考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)。通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營造持續(xù)改進(jìn)的工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。

六、總結(jié)與建議

（一）試用期綜合表現(xiàn)

1.工作成效量化評估

該監(jiān)理人員在試用期內(nèi)展現(xiàn)出扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和高效的執(zhí)行力。質(zhì)量管控方面，完成材料報審XX份，取樣送檢XX組，合格率100%；簽發(fā)監(jiān)理通知單XX份，質(zhì)量問題整改閉環(huán)率100%。安全管理成效顯著，組織安全檢查XX次，排查隱患XX項(xiàng)，重大隱患整改率100%，實(shí)現(xiàn)零安全事故目標(biāo)。進(jìn)度控制方面，通過優(yōu)化模板周轉(zhuǎn)方案，推動A區(qū)主體結(jié)構(gòu)按計(jì)劃封頂，挽回滯后工期7天。資料管理實(shí)現(xiàn)同步歸檔，監(jiān)理日志、旁站記錄等資料完整率達(dá)98%，通過建設(shè)單位中期資料抽查。

2.能力成長軌跡

從初期對BIM技術(shù)的陌生到后期獨(dú)立參與管線綜合優(yōu)化，該監(jiān)理人員展現(xiàn)出快速學(xué)習(xí)能力。在A區(qū)地下室大體積混凝土施工中，通過增加測溫點(diǎn)密度、優(yōu)化保溫方案，將溫差控制在20℃以內(nèi)，總結(jié)出"三控兩測"工作法，裂縫發(fā)生率下降60%。溝通協(xié)調(diào)方面，創(chuàng)新"預(yù)溝通+集中決策"模式，使材料選型決策周期從7天縮短至3天。職業(yè)規(guī)劃清晰，制定"短期考證-中期進(jìn)階-長期復(fù)合"的三階段發(fā)展路徑，并啟動BIM工程師初級認(rèn)證備考。

3.不足之處反思

技術(shù)深度有待加強(qiáng)，面對裝配式建筑等新型工藝時，現(xiàn)場把控經(jīng)驗(yàn)不足；溝通協(xié)調(diào)存在短板，在進(jìn)度滯后問題處理中曾因方式直接引發(fā)抵觸情緒；工作細(xì)節(jié)偶有疏漏，如檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄出現(xiàn)3份缺少施工員簽字的情況。反映出在復(fù)雜工藝管控、沖突處理技巧、資料校核環(huán)節(jié)仍需提升。

（二）持續(xù)改進(jìn)建議

1.技術(shù)能力提升路徑

建立"1+3"學(xué)習(xí)體系，以《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》為核心，同步深化BIM技術(shù)、裝配式建筑、綠色施工三大領(lǐng)域知識。建議每月安排2次專題學(xué)習(xí)，重點(diǎn)突破復(fù)雜工藝管控：針對裝配式構(gòu)件安裝，編制《預(yù)制疊合板安裝監(jiān)理要點(diǎn)手冊》；針對高強(qiáng)螺栓連接，總結(jié)"扭矩系數(shù)復(fù)驗(yàn)+施工過程雙控"方法。通過實(shí)踐轉(zhuǎn)化機(jī)制，每月形成1篇《監(jiān)理技術(shù)攻關(guān)筆記》，將經(jīng)驗(yàn)固化為工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制優(yōu)化

推行"三步溝通法"：問題發(fā)生時先收集數(shù)據(jù)（如進(jìn)度偏差分析報告），再組織多方會商（設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)單位），最后形成書面紀(jì)要。建立"沖突處理四步曲"：觀察事實(shí)（如模板周轉(zhuǎn)慢）→表達(dá)關(guān)切（進(jìn)度滯后風(fēng)險）→共同分析（資源調(diào)配方案）→達(dá)成共識（整改措施）。建議每月開展《非暴力溝通》案例研討，提升沖突處理藝術(shù)性。

3.工作細(xì)節(jié)強(qiáng)化措施

實(shí)施"雙校核"制度：監(jiān)理日志、旁站記錄等資料經(jīng)編制人自檢后，由交叉互檢員復(fù)核關(guān)鍵數(shù)據(jù)，總監(jiān)抽查重點(diǎn)記錄。編制《安全巡查必查項(xiàng)清單》