高校教學(xué)督導(dǎo)工作方案及考核指標(biāo)教學(xué)督導(dǎo)作為高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的核心環(huán)節(jié)，是規(guī)范教學(xué)行為、優(yōu)化教學(xué)過程、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵抓手。在高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的背景下，構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)工作方案與考核指標(biāo)體系，既是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的必然要求，也是回應(yīng)新時(shí)代高等教育質(zhì)量提升訴求的實(shí)踐探索。本文立足高校教學(xué)管理實(shí)際，從工作方案的頂層設(shè)計(jì)到考核指標(biāo)的精準(zhǔn)落地，系統(tǒng)闡述督導(dǎo)工作的實(shí)施路徑與質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，為高校教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)范化、專業(yè)化開展提供實(shí)操性參考。一、教學(xué)督導(dǎo)工作方案的系統(tǒng)設(shè)計(jì)（一）總體目標(biāo)定位教學(xué)督導(dǎo)工作以“服務(wù)教學(xué)、促進(jìn)發(fā)展、保障質(zhì)量”為核心宗旨，通過對教學(xué)全過程的監(jiān)督、指導(dǎo)與評價(jià)，推動教師教學(xué)能力進(jìn)階、教學(xué)管理機(jī)制優(yōu)化、人才培養(yǎng)質(zhì)量提升，最終形成“督導(dǎo)—反饋—改進(jìn)—提升”的閉環(huán)質(zhì)量保障生態(tài)。（二）組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.校級督導(dǎo)委員會：作為督導(dǎo)工作的決策與統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)，由分管教學(xué)副校長牽頭，教務(wù)處、教師發(fā)展中心、二級學(xué)院教學(xué)院長等組成。主要職責(zé)包括制定督導(dǎo)制度、統(tǒng)籌督導(dǎo)資源、審議重大督導(dǎo)事項(xiàng)、協(xié)調(diào)跨學(xué)院教學(xué)問題。2.二級學(xué)院督導(dǎo)組：以學(xué)院為單位組建，成員涵蓋學(xué)科專家、資深教師、教學(xué)管理人員（原則上高級職稱占比不低于60%）。聚焦本學(xué)院教學(xué)過程督導(dǎo)，負(fù)責(zé)課堂教學(xué)評價(jià)、實(shí)踐教學(xué)巡查、教學(xué)問題整改跟蹤，并向校級委員會反饋共性問題。3.專項(xiàng)督導(dǎo)小組：針對課程思政、新工科建設(shè)、在線教學(xué)等專項(xiàng)工作，臨時(shí)組建跨學(xué)科督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，開展精準(zhǔn)化、專題化督導(dǎo)，為教學(xué)改革提供專業(yè)建議。（三）核心工作內(nèi)容1.教學(xué)過程督導(dǎo)課堂教學(xué)：采用“隨機(jī)聽課+專項(xiàng)聽課”結(jié)合模式，覆蓋理論課、實(shí)驗(yàn)課、研討課等類型，重點(diǎn)觀察教師教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度、教學(xué)方法適切性、師生互動有效性，形成“一人一評”的個(gè)性化反饋報(bào)告。實(shí)踐教學(xué)：督導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)范性（設(shè)備使用、安全管理）、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)真實(shí)性（基地建設(shè)、崗位匹配度）、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）創(chuàng)新性與學(xué)術(shù)規(guī)范性，防范“形式化實(shí)踐”“抄襲性論文”等問題。2.教學(xué)管理督導(dǎo)督查二級學(xué)院教學(xué)管理制度執(zhí)行情況（如調(diào)停課審批、教學(xué)檔案歸檔）；調(diào)研師資隊(duì)伍建設(shè)實(shí)效（青年教師導(dǎo)師制落實(shí)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)凝聚力）；評估教學(xué)資源建設(shè)質(zhì)量（教材選用合規(guī)性、智慧教學(xué)工具應(yīng)用率）。3.質(zhì)量監(jiān)控與反饋建立“日記錄、周匯總、月通報(bào)”機(jī)制：督導(dǎo)人員每日記錄教學(xué)問題，每周分類梳理共性問題（如“大班教學(xué)互動不足”“實(shí)驗(yàn)設(shè)備老化”），每月向教務(wù)處、二級學(xué)院發(fā)布《教學(xué)質(zhì)量通報(bào)》，同步提出整改建議清單。（四）實(shí)施步驟1.籌備階段（學(xué)期初）：修訂督導(dǎo)制度、選聘督導(dǎo)人員（開展崗前培訓(xùn)，明確工作規(guī)范）、制定學(xué)期督導(dǎo)計(jì)劃（含聽課任務(wù)量、專項(xiàng)督導(dǎo)主題）。2.實(shí)施階段（學(xué)期中）：開展日常督導(dǎo)（每周聽課≥2節(jié)/人）、專項(xiàng)督導(dǎo)（每學(xué)期≥2次，如“課程思政專項(xiàng)督導(dǎo)”），同步收集學(xué)生評教、同行互評數(shù)據(jù)，形成過程性督導(dǎo)檔案。3.總結(jié)階段（學(xué)期末）：督導(dǎo)人員提交工作總結(jié)，分析典型案例（如“優(yōu)秀教學(xué)案例”“問題整改案例”）；校級委員會召開督導(dǎo)總結(jié)會，向全校通報(bào)督導(dǎo)結(jié)果，反饋改進(jìn)要求。二、教學(xué)督導(dǎo)考核指標(biāo)體系的科學(xué)構(gòu)建（一）指標(biāo)設(shè)計(jì)原則科學(xué)性：指標(biāo)內(nèi)涵清晰、外延明確，避免模糊表述（如將“教學(xué)方法創(chuàng)新”細(xì)化為“信息化工具應(yīng)用頻次”“探究式教學(xué)占比”等可觀測維度）。導(dǎo)向性：緊扣“以評促教、以評促管”目標(biāo)，既關(guān)注“底線要求”（如教學(xué)規(guī)范），也重視“發(fā)展要求”（如教學(xué)創(chuàng)新）。可操作性：指標(biāo)量化與質(zhì)性結(jié)合，量化指標(biāo)（如“聽課覆蓋率”“整改完成率”）便于統(tǒng)計(jì)，質(zhì)性指標(biāo)（如“教學(xué)建議的針對性”）通過專家評議賦值。發(fā)展性：考核周期內(nèi)動態(tài)調(diào)整指標(biāo)權(quán)重（如新建本科院?？商岣摺敖虒W(xué)規(guī)范”權(quán)重，高水平大學(xué)側(cè)重“教學(xué)創(chuàng)新”權(quán)重）。（二）具體考核指標(biāo)1.督導(dǎo)人員考核指標(biāo)（滿分100分）工作態(tài)度（30分）：出勤達(dá)標(biāo)率（聽課/會議出勤率≥90%得20分，每降5%扣3分）、工作紀(jì)律（無違規(guī)干預(yù)教學(xué)自主權(quán)行為得10分，出現(xiàn)則酌情扣分）。專業(yè)能力（40分）：評價(jià)準(zhǔn)確性（與學(xué)生評教、同行評議的一致性≥80%得20分）、建議可行性（整改建議被采納率≥70%得20分）。服務(wù)成效（30分）：反饋及時(shí)性（問題反饋≤3個(gè)工作日得15分）、問題解決率（督導(dǎo)問題整改完成率≥85%得15分）。2.教師教學(xué)考核指標(biāo)（滿分100分，督導(dǎo)評價(jià)占比40%）教學(xué)準(zhǔn)備（20分）：教案規(guī)范性（教學(xué)目標(biāo)、過程設(shè)計(jì)合理得10分）、教材選用合規(guī)性（符合專業(yè)要求得10分）。教學(xué)過程（50分）：教學(xué)方法適切性（信息化/探究式教學(xué)應(yīng)用得15分）、師生互動有效性（課堂提問/討論質(zhì)量得15分）、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度（學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價(jià)得20分）。教學(xué)創(chuàng)新（30分）：課程思政融入度（育人元素自然嵌入得15分）、教學(xué)改革實(shí)踐（參與教改項(xiàng)目/發(fā)表教學(xué)論文得15分）。3.二級學(xué)院教學(xué)管理考核指標(biāo)（滿分100分）制度建設(shè)（25分）：督導(dǎo)制度完善度（含院級督導(dǎo)細(xì)則、反饋機(jī)制得15分）、教學(xué)檔案規(guī)范性（教案、試卷歸檔率100%得10分）。整改落實(shí)（45分）：問題整改完成率（校級督導(dǎo)問題整改率≥90%得25分）、整改措施有效性（學(xué)生滿意度提升≥10%得20分）。質(zhì)量提升（30分）：教學(xué)成果產(chǎn)出（校級以上教學(xué)獲獎(jiǎng)/課程立項(xiàng)得15分）、學(xué)生評教優(yōu)良率（≥85%得15分）。（三）考核實(shí)施與結(jié)果應(yīng)用1.考核方式過程性考核：依托督導(dǎo)工作臺賬（聽課記錄、問題清單、反饋報(bào)告），每學(xué)期開展2次中期考核，重點(diǎn)檢查工作進(jìn)度與問題整改動態(tài)。終結(jié)性考核：學(xué)期末綜合過程數(shù)據(jù)、師生評議、整改成效，形成考核結(jié)論（分為“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”四檔）。2.結(jié)果應(yīng)用督導(dǎo)人員：考核“優(yōu)秀”者優(yōu)先續(xù)聘，推薦參與校級教學(xué)咨詢；“不合格”者約談?wù)?，連續(xù)兩年不合格則調(diào)整出督導(dǎo)隊(duì)伍。教師：督導(dǎo)評價(jià)與職稱評審、績效分配掛鉤（“優(yōu)秀”教師在評優(yōu)中加5分，“不合格”教師需參加教學(xué)能力提升培訓(xùn)）。二級學(xué)院：考核結(jié)果納入學(xué)院年度考核，與教學(xué)經(jīng)費(fèi)劃撥、專業(yè)建設(shè)資源傾斜直接關(guān)聯(lián)。三、保障機(jī)制與優(yōu)化路徑（一）制度保障修訂《高校教學(xué)督導(dǎo)工作條例》，明確督導(dǎo)人員權(quán)責(zé)邊界（如“督導(dǎo)建議”與“行政指令”的區(qū)分），規(guī)范督導(dǎo)流程（聽課前溝通、評價(jià)后反饋的禮儀規(guī)范），避免督導(dǎo)工作“越位”“缺位”。（二）資源保障經(jīng)費(fèi)支持：設(shè)立督導(dǎo)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于督導(dǎo)人員培訓(xùn)（每學(xué)期≥1次教學(xué)評價(jià)技術(shù)培訓(xùn)）、督導(dǎo)工具開發(fā)（如教學(xué)觀察量表優(yōu)化）。技術(shù)支撐：搭建“教學(xué)督導(dǎo)信息化平臺”，實(shí)現(xiàn)聽課預(yù)約、評價(jià)反饋、整改跟蹤的線上閉環(huán)管理，提高工作效率。（三）文化保障通過“督導(dǎo)開放日”“優(yōu)秀督導(dǎo)案例分享會”等活動，營造“重視質(zhì)量、歡迎督導(dǎo)”的教學(xué)文化；鼓勵(lì)督導(dǎo)人員與教師建立“教學(xué)發(fā)展伙伴關(guān)系”，從“監(jiān)督者”向“支持者”角色轉(zhuǎn)型，減少對立情緒。結(jié)語高校教學(xué)督導(dǎo)工作方案與考核指標(biāo)體系