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文檔簡介

管理學(xué)

1.作為管理者,只依靠權(quán)力管理員工,效果就會(huì)微乎其微。

對(正確答案)

錯(cuò)

2.管理學(xué)是研究人類管理活動(dòng)一般規(guī)律的科學(xué)。時(shí)代背景不同,環(huán)境特征不同,管

理活動(dòng)的規(guī)律就會(huì)表現(xiàn)出不同的特征。

對(正確答案)

錯(cuò)

3.現(xiàn)代管理學(xué)通常通過解刨人類管理活動(dòng)的進(jìn)行來描述和抽象管理活動(dòng)的一般規(guī)律。

錯(cuò)(正確答案)

4.通過控制,管埋成為周而復(fù)始,不斷循環(huán)的過程;通過創(chuàng)新,管埋過程表現(xiàn)為這

個(gè)循環(huán)的螺旋上升。

對(正確答案)

錯(cuò)

5.中國古代顯著的這些思考雖然大多涉及宏觀層面的國家和社會(huì)治理,但對當(dāng)今微

觀組織的管理仍可提供重要的啟迪。

對(正確答案)

錯(cuò)

6.描述人的活動(dòng)的任何文字材料,只要我們用心去讀,都可以讓我們收獲管理的啟

迪。

對(正確答案)

錯(cuò)

7.研究和學(xué)習(xí)管理學(xué),只是為了抽象和掌管管理的一般規(guī)律,了解管理的一般理論和

方法。

73.人們對組織沖突的理解大概經(jīng)歷了兩個(gè)階段,按照出現(xiàn)的先后順序大致為傳統(tǒng)觀

念和相互作用觀念。

錯(cuò)(正確答案)

74.組織沖突缺乏時(shí),管理者需要考慮激發(fā)必要的、適度的建設(shè)性沖突。

對(正確答案)

錯(cuò)

75.合作的基礎(chǔ)是先建立互信。

對(正確答案)

錯(cuò)

76.管理者越是集中精力對例外情況進(jìn)行控制,控制的效果就會(huì)越好。

對(正確答案)

錯(cuò)

77.現(xiàn)場控制主要是監(jiān)督職能。

錯(cuò)(正確答案)

78.激勵(lì)控制主要強(qiáng)調(diào)的是通過激勵(lì)調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性和創(chuàng)造性,從而進(jìn)行控制。

錯(cuò)(正確答案)

79.相對穩(wěn)定性,即所建立標(biāo)準(zhǔn)既要在一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持不變,并且不需要彈性。

錯(cuò)(正確答案)

80.作為一個(gè)有效的管理者,對偏差進(jìn)行認(rèn)真的分析,并花一些時(shí)間以永久性地糾正

這些偏差是非常有益的。

(J)(正確答案)

錯(cuò)(正確答案)

8.管理學(xué)是在總結(jié)前人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上抽象出來的科學(xué)結(jié)論。

錯(cuò)(正確答案)

9.韋伯認(rèn)為,只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基砒。

對(正確答案)

錯(cuò)

10.哈默提出了業(yè)務(wù)流程再造是圍繞任務(wù)而不是結(jié)果進(jìn)行組織。

錯(cuò)(正確答案)

11.就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意到

他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干。

錯(cuò)(正確答案)

12.根據(jù)權(quán)變學(xué)派的觀點(diǎn)管理技術(shù)與方法同環(huán)境因素之間存在著一種函數(shù)關(guān)系,企業(yè)

管理要隨環(huán)境的變化而變化。

對(正確答案)

錯(cuò)

13.泰勒的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。

錯(cuò)(正確答案)

14.流程再造是企業(yè)對現(xiàn)有的流程進(jìn)行調(diào)研分析、診斷、再設(shè)計(jì),然后構(gòu)建新流程的

過程。

對(正確答案)

錯(cuò)

15.當(dāng)環(huán)境不確定,各個(gè)企業(yè)不知道怎么做才是最正確方案時(shí),通過模仿那些成功企

業(yè)的做法,可以減少不確定性。

對(正確答案)

錯(cuò)

16.決策首先必須識別機(jī)會(huì)或是發(fā)現(xiàn)問題。

對(正確答案)

錯(cuò)

17.從實(shí)際情況看.決策者只要按J的決策程序和方法辦事,最終選擇的一般者B是

優(yōu)方案。(義)(正確答案)

18.西蒙認(rèn)為,企業(yè)中的決策就是依據(jù)最優(yōu)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),選擇出最優(yōu)的決策方案。

對(正確答案)

錯(cuò)

19.在環(huán)境比擬復(fù)雜的情況下,決策一般由組織的高層管理者進(jìn)行。

(X)(正確答案)

20.群體決策更容易導(dǎo)致妥協(xié)。

對(正確答案)

錯(cuò)

21.決策實(shí)際上是一個(gè)“決策一實(shí)施一再?zèng)Q策一再實(shí)施,的連續(xù)不斷的循環(huán)過程。

對(正確答案)

錯(cuò)

22.組織目標(biāo)是組織進(jìn)行決策的基本依據(jù),所以組織目標(biāo)一日確立就不能變動(dòng)。(X)

x(正確答案)

23.計(jì)劃工作是滲透到組織各種活動(dòng)中的普遍性管理工作。

(J)(正確答案)

24.戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)活動(dòng)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的計(jì)劃。

對(正確答案)

錯(cuò)

25.一般在編制長期計(jì)劃時(shí)會(huì)采取“近概略、遠(yuǎn)具體〃的方法。

錯(cuò)(正確答案)

26.非程序化決策問題的轉(zhuǎn)化是突出例外管理提升管理水平的重要手段,這與追蹤與

調(diào)整決策的理念相同。

對(正確答案)

錯(cuò)

27.半分解式目標(biāo)管理把目標(biāo)分解到科室、車間、工段等甚層組織,并且組織成員制

定十清楚確的個(gè)人目標(biāo)

錯(cuò)(正確答案)

28.作業(yè)計(jì)劃是給定部門或個(gè)人的具體行動(dòng)計(jì)計(jì)劃,具有不可重復(fù)性和較小的剛性。

錯(cuò)(正確答案)

29.相比于戰(zhàn)略計(jì)劃,戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)程度較低。

對(正確答案)

錯(cuò)

30.著名管理學(xué)家彼得.德魯克提出的目標(biāo)管理重視工作行為本身而不是工作成果。

錯(cuò)(正確答案)

31.組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對管理人員的管理活動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。

對(正確答案)

錯(cuò)

32.專業(yè)化分工原那么要求,每位下屬應(yīng)該有一個(gè),并且僅有一個(gè)上級要求在上下級

之間形成一條清晰的指揮鏈。

(X)(正確答案)

33.組織結(jié)構(gòu)是組只中正式確定的,使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系。

對(正確答案)

錯(cuò)

34.直線制組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化水平低且對管理人員的要求不高。(x)

(答案:undefined)

35.矩陣絹織是一種由°縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合組織結(jié)構(gòu),縱向的是項(xiàng)目系統(tǒng):

橫向的是為了完成某項(xiàng)

專門任務(wù)(如新產(chǎn)品開發(fā))而組成的職能系統(tǒng)。(X)(正確答案)

36.組織層級的多少受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。

對(正確答案)

錯(cuò)

37.一般來說,機(jī)械式組織適用于外部環(huán)境相對穩(wěn)定的情況,而有機(jī)式組織那么適用

于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況。

(J)(正確答案)

38.人員配備是現(xiàn)代組織進(jìn)行人才建設(shè)的基礎(chǔ),關(guān)系到組織的長遠(yuǎn)開展。

對(正確答案)

錯(cuò)

39.人員配備,一般是指組織中基于組織崗位要求對人員的配備,既包括組織行政管

理崗位的人員配備,也包括

非行政管理崗位的人員配備。(X)(正確答案)

40.科學(xué)合理地確定組織成員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證,

只有嚴(yán)格按照規(guī)定的

程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事,才能選聘到真正愿為組織開展做出貢獻(xiàn)的人才。(.T)(正確答案)

41.外部選聘的最大優(yōu)點(diǎn)是能提高組織選聘的效益。

錯(cuò)(正確答案)

42.內(nèi)部選聘主要通過職務(wù)選聘海報(bào)、口頭傳播、從組織的人員記錄中選擇、以業(yè)績

為基礎(chǔ)的晉升表等方法進(jìn)

行,其中常用的是職務(wù)選聘海報(bào)。(J)(正確答案)

43.公開選聘適合急于填補(bǔ)某一關(guān)鍵崗位人員的選聘需要。

錯(cuò)(正確答案)

44.傳統(tǒng)人事管理中,主要憑直覺、印象以及單的成績記錄來對員工H作情況做出判

斷。

對(正確答案)

錯(cuò)

45.員工培訓(xùn)有不同的類型,既可以有員工的崗位技能培訓(xùn),也可以有員工的素質(zhì)修

養(yǎng)培訓(xùn)。

錯(cuò)(正確答案)

46.文化表達(dá)在外部環(huán)境中,包括人工創(chuàng)造的環(huán)境和自然原生態(tài)

錯(cuò)(正確答案)

47.文化具有社會(huì)性、綜合性、一般性、層次性、絕對性等基本特征。

錯(cuò)(正確答案)

48.組織成員不管處于哪個(gè)層次,都會(huì)受到組織文化的影響和約束,但同時(shí)都能反作

用于組織文化。

對(正確答案)

錯(cuò)

49.組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力。

對(正確答案)

錯(cuò)

50.如同文化一樣,組織文化的結(jié)構(gòu)層次有三個(gè):潛層次文化、表層文化、顯層文化。

錯(cuò)(正確答案)

51.精神層的組織文化是組織價(jià)值觀的核心,是組織文化的靈魂,因此是維系組織生

存與開展的精神支柱

對(正確答案)

錯(cuò)

52.組織文化的功能包括凝聚功能、激勵(lì)功能、導(dǎo)向功能、輻射功能和檢驗(yàn)功能。

錯(cuò)(正確答案)

53.組織價(jià)值觀和組織文化要表達(dá)組織的宗旨、競爭戰(zhàn)略和開展方向。

錯(cuò)(正確答案)

54.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源于職位權(quán)力、參照權(quán)力和專家權(quán)力。

對(正確答案)

錯(cuò)

55.勒溫等人的研究結(jié)果顯示,民主型領(lǐng)導(dǎo)方式-一般要比專制型領(lǐng)導(dǎo)方式來得更有效。

對(正確答案)

錯(cuò)

56.如果高層管理團(tuán)隊(duì)是高度分散的,只是單個(gè)管理者的集合,而非一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么其

整體特征對組織績效的

影響就不大。(正確答案)

(V)

57.亨利?明茨伯格提出的領(lǐng)導(dǎo)角色理論中,他認(rèn)為企業(yè)家的角色是10種角色中最顯

著的一種角色,也是管

理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)?!舱_答案)

(X)

58.為了測量領(lǐng)導(dǎo)者屬于哪一種風(fēng)格,費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了最難共享者LPC問卷,并認(rèn)為候

LPC問卷上打分較高(64

分及以上)的人,是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(J)[正確答案)

59.路徑一目標(biāo)理論以激勵(lì)理論中的期望理論為基礎(chǔ)。

對(正確答案)

錯(cuò)

60.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,人是以追求個(gè)人利益最大化為目的并積極從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。

對(正確答案)

錯(cuò)

61.麥格雷戈在自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了超丫理論。

錯(cuò)(正確答案)

62.明茨伯格在雙因素理論中提出保健因素能消除不滿意,并且激勵(lì)因素是調(diào)動(dòng)人們

積極性的關(guān)鍵。

錯(cuò)(正確答案)

63.成就需要理論過于強(qiáng)調(diào)個(gè)體高層次需要的重要性,而忽視「滿足個(gè)體低層次需要

的意義。

對(正確答案)

錯(cuò)

64.非動(dòng)機(jī)性行為那么是人在無意識狀態(tài)下進(jìn)行的無目的活動(dòng),但是屬于激勵(lì)理論研

究的

范疇。(X)(正確答案)

65.信任激勵(lì)是建立在下級對上級理解和信任基礎(chǔ)上的激勵(lì)方式。

錯(cuò)(正確答案)

66.期望理論的涵蓋面太廣,內(nèi)涵比擬籠統(tǒng),且忽略了對個(gè)體行為意志的考慮,故其

適用

范圍有一定的局限性。(J)(正確答案)

67.成就理論既滿足了個(gè)體高層次需要的意義,也滿足個(gè)體低層次需要的意義。

錯(cuò)(正確答案)

68.語調(diào)是指人們對某

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