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2025年通道閘機銷售與售后服務(wù)合同本合同由以下雙方于2025年簽訂:甲方(買方):[甲方全稱或個人姓名]法定代表人/負責(zé)人:[如為公司]地址:[甲方詳細地址]聯(lián)系方式:[甲方電話、郵箱等]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[相關(guān)證件號碼]乙方(賣方/服務(wù)商):[乙方全稱或個人姓名]法定代表人/負責(zé)人:[如為公司]地址:[乙方詳細地址]聯(lián)系方式:[乙方電話、郵箱等]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[相關(guān)證件號碼]鑒于甲方有需求采購?fù)ǖ篱l機設(shè)備(以下簡稱“設(shè)備”)用于[具體說明甲方使用場景,如:公司門禁管理、小區(qū)出入管理、園區(qū)訪客管理等],乙方具備合法的通道閘機銷售與售后服務(wù)資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條設(shè)備銷售1.1甲方同意購買乙方提供的通道閘機設(shè)備,具體型號為“XX品牌XX型號全高轉(zhuǎn)閘機”,規(guī)格參數(shù)包括但不限于:具備刷卡、人臉識別、二維碼識別功能,不銹鋼材質(zhì),[其他具體規(guī)格,如:尺寸、顏色、擴展功能等]。1.2乙方同意按照甲方要求提供上述型號和規(guī)格的設(shè)備共“X”臺給甲方。1.3每臺設(shè)備的銷售單價為人民幣“XXXX元”整(大寫:人民幣XXXX元整),含增值稅(稅率X%)。1.4設(shè)備銷售總價款(含稅)為人民幣“XXXXX”元整(大寫:人民幣XXXXX元整)。1.5付款方式:(1)本合同簽訂后X日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的X%作為預(yù)付款,即人民幣“XXXX元”整(大寫:人民幣XXXX元整)。(2)設(shè)備運抵甲方指定地點并經(jīng)甲方初步驗收合格后X日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的X%作為進度款,即人民幣“XXXX元”整(大寫:人民幣XXXX元整)。(3)剩余X%作為質(zhì)保金,在設(shè)備安裝調(diào)試完成并通過甲方最終驗收,且乙方完成所有應(yīng)盡義務(wù)后X日內(nèi),甲方向乙方支付該款項,即人民幣“XXXX元”整(大寫:人民幣XXXX元整)。甲方應(yīng)將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[乙方開戶行名稱]戶名:[乙方賬戶名稱]賬號:[乙方銀行賬號]1.6交貨方式、時間與地點:(1)交貨方式:乙方負責(zé)將設(shè)備運輸至甲方指定地點:[甲方詳細收貨地址]。(2)交貨時間:乙方應(yīng)于2025年X月X日前完成設(shè)備的交付。(3)運輸費用:由乙方承擔設(shè)備的運輸及相關(guān)保險費用。1.7設(shè)備驗收:(1)驗收標準:設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量、外觀、功能等符合合同約定和技術(shù)規(guī)格文件要求。(2)驗收程序:設(shè)備交付后,甲方應(yīng)在X日內(nèi)組織驗收。乙方應(yīng)配合甲方進行驗收工作。驗收合格,甲方需簽署《設(shè)備驗收單》。如甲方對設(shè)備有異議,應(yīng)在X日內(nèi)以書面形式(包括但不限于郵件、書面函件)通知乙方,并說明具體問題。乙方應(yīng)在收到通知后X日內(nèi)與甲方協(xié)商處理方案(包括更換、維修等)。甲方在收到乙方處理方案后X日內(nèi)進行最終確認。(3)驗收期限:設(shè)備交付給甲方并完成安裝調(diào)試后X日內(nèi),如甲方未提出書面異議,視為設(shè)備驗收合格。(4)不合格處理:如設(shè)備驗收不合格,甲方有權(quán)要求乙方在X日內(nèi)完成更換或維修,直至符合合同約定標準。因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的更換或維修產(chǎn)生的費用由乙方承擔。如乙方無法在規(guī)定時間內(nèi)解決,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付款項并賠償損失。1.8包裝與標識:乙方應(yīng)確保設(shè)備在運輸包裝過程中不受損壞。包裝外應(yīng)有清晰、牢固的標識,包括但不限于:設(shè)備型號、序列號、數(shù)量、甲方名稱、乙方名稱、收貨地址、發(fā)貨日期等信息。第二條售后服務(wù)2.1保修期:自設(shè)備甲方最終驗收合格之日起計算,設(shè)備的標準保修期為“12”個月。2.2保修范圍:在保修期內(nèi),對于因設(shè)備自身設(shè)計、制造、材料缺陷或安裝不當引起的故障,乙方負責(zé)免費維修或更換損壞的部件(易損件除外,如:耗材、電池等)。維修或更換所產(chǎn)生的費用由乙方承擔。2.3保修期外的服務(wù):保修期滿后,甲方如需乙方提供維修或技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)向乙方提出書面申請,雙方另行協(xié)商服務(wù)內(nèi)容和費用。乙方提供的服務(wù)費用按乙方當時有效的服務(wù)報價執(zhí)行。2.4服務(wù)響應(yīng)時間:(1)遠程支持:工作時間內(nèi)(周一至周五,8:30-17:30),乙方接到甲方報障后,應(yīng)通過電話或遠程方式在X分鐘內(nèi)響應(yīng),并積極協(xié)助解決問題。(2)現(xiàn)場服務(wù):工作時間內(nèi),乙方接到報障后,根據(jù)設(shè)備所在地的距離,承諾在X小時內(nèi)(市區(qū))或X小時內(nèi)(郊區(qū)/偏遠地區(qū))派遣技術(shù)人員到達甲方現(xiàn)場。非工作時間的緊急故障,乙方應(yīng)提供緊急聯(lián)系電話,并在接到通知后根據(jù)故障緊急程度盡快安排人員處理,具體響應(yīng)時間另行協(xié)商。2.5服務(wù)內(nèi)容:售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:故障診斷與排除、部件維修或更換、遠程技術(shù)指導(dǎo)、軟件升級(在乙方提供且甲方同意的版本范圍內(nèi))、根據(jù)合同約定或甲方需求進行的定期巡檢等。2.6服務(wù)費用:保修期內(nèi)的免費維修服務(wù)不收取費用。保修期外的服務(wù)及維修費用,由甲方根據(jù)乙方提供的報價單確認后支付。甲方應(yīng)按約定向乙方支付服務(wù)費用。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合質(zhì)量標準的設(shè)備和及時有效的售后服務(wù)。(2)按時足額支付合同約定的款項。(3)提供設(shè)備安裝、調(diào)試所需的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等必要條件,并確保場地環(huán)境符合設(shè)備運行要求。(4)指定專人負責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào),并配合乙方進行設(shè)備驗收、安裝調(diào)試及售后服務(wù)工作。(5)按照乙方提供的使用說明書正確操作和維護設(shè)備,定期進行基礎(chǔ)的清潔和檢查,避免人為損壞。(6)及時通知乙方設(shè)備發(fā)生故障或異常情況,以便乙方能夠及時響應(yīng)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照合同約定收取銷售設(shè)備款項和服務(wù)費用。(2)按照合同約定提供符合約定的設(shè)備和合格的產(chǎn)品說明書、操作手冊等技術(shù)資料。(3)按時、按數(shù)量、按地點交付設(shè)備,并確保運輸過程安全。(4)積極配合甲方進行設(shè)備安裝、調(diào)試和驗收工作。(5)履行合同約定的保修和售后服務(wù)義務(wù),提供及時、有效的技術(shù)支持和服務(wù)。(6)保證所提供的技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì),并應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,注意言行舉止,維護甲方形象。(7)對在履行合同過程中了解的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1甲方在使用本合同項下乙方提供的設(shè)備時,不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2本合同項下由乙方提供的產(chǎn)品技術(shù)資料、操作手冊、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得在合同約定范圍內(nèi)的使用許可,不得進行復(fù)制、修改、傳播或用于合同以外的其他目的。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未能按照合同約定支付款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的X%向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總價款的X%。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方賠償損失。5.2若乙方未能按照合同約定按時交付設(shè)備,每逾期一日,應(yīng)按合同總價款的X%向甲方支付違約金,但累計違約金不超過合同總價款的X%。逾期超過X日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項,并賠償甲方因此遭受的損失。5.3若乙方提供的設(shè)備存在嚴重質(zhì)量問題,在保修期內(nèi)經(jīng)合理維修或更換后仍無法正常使用,甲方有權(quán)要求乙方更換合格設(shè)備或解除合同,并要求乙方退還設(shè)備款項及賠償甲方損失。5.4若乙方未能按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù),響應(yīng)時間遲延或服務(wù)效果不達標,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并可根據(jù)情況要求乙方減免服務(wù)費用或賠償損失。第六條不可抗力6.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù),受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責(zé)任。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第八條合同期限與終止8.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為自生效之日起至本合同項下所有款項結(jié)清及售后服務(wù)義務(wù)履行完畢之日止。8.2除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面終止本合同。若一方嚴重違反本合同,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。第九條其他9.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件(包括但不限于:設(shè)備報價單、技術(shù)規(guī)格書、乙方資質(zhì)證明文件等)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。9.3雙方應(yīng)將通過本合同獲悉的對方的商業(yè)信息、技術(shù)信息等作為商業(yè)秘密予以保密,非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。9.4本合同中的“日內(nèi)”指工作日,不包括節(jié)假日和周末?!耙陨稀?、“以內(nèi)”
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