文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)指南_第1頁(yè)
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)指南_第2頁(yè)
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)指南_第3頁(yè)
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)指南_第4頁(yè)
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)指南_第5頁(yè)
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文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)指南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為融合文化傳承、創(chuàng)意創(chuàng)新與商業(yè)價(jià)值的新興業(yè)態(tài),正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)、滿(mǎn)足精神消費(fèi)需求的核心力量。從故宮文創(chuàng)的IP破圈到《只此青綠》的文旅聯(lián)動(dòng),從數(shù)字藏品的文化賦能到非遺工坊的產(chǎn)業(yè)振興,成功的文創(chuàng)項(xiàng)目背后,往往依托一套精準(zhǔn)適配的商業(yè)模式——它既是文化價(jià)值轉(zhuǎn)化的“解碼器”,也是商業(yè)可持續(xù)的“動(dòng)力源”。本文將從核心要素、典型案例、設(shè)計(jì)流程與風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化四個(gè)維度,為文創(chuàng)項(xiàng)目從業(yè)者提供兼具專(zhuān)業(yè)性與實(shí)操性的商業(yè)模式設(shè)計(jì)方法論,助力文化創(chuàng)意從“靈感火花”成長(zhǎng)為“商業(yè)恒星”。一、文創(chuàng)項(xiàng)目商業(yè)模式的核心要素解構(gòu)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特殊性,決定了其商業(yè)模式設(shè)計(jì)需在“文化基因”與“商業(yè)邏輯”間尋找動(dòng)態(tài)平衡。以下五大要素構(gòu)成商業(yè)模式的“骨架”,需結(jié)合項(xiàng)目特性精準(zhǔn)打磨:(一)用戶(hù)定位:錨定文化消費(fèi)的“情感共同體”文創(chuàng)項(xiàng)目的用戶(hù)并非單純的“消費(fèi)者”,而是對(duì)特定文化符號(hào)、體驗(yàn)場(chǎng)景有情感共鳴的“價(jià)值認(rèn)同者”。例如,國(guó)潮文創(chuàng)的核心用戶(hù)是Z世代青年,他們既追求文化歸屬感,又注重審美表達(dá);非遺工坊的用戶(hù)則分為兩類(lèi)——文化愛(ài)好者(追求深度體驗(yàn))與禮品消費(fèi)者(關(guān)注文化符號(hào)的社交價(jià)值)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像工具(如文化消費(fèi)動(dòng)機(jī)矩陣),區(qū)分“文化剛需型”(如博物館文創(chuàng)的歷史愛(ài)好者)、“體驗(yàn)社交型”(如劇本殺的年輕群體)、“收藏投資型”(如數(shù)字藏品的加密藝術(shù)愛(ài)好者)用戶(hù),為后續(xù)價(jià)值設(shè)計(jì)提供靶心。(二)價(jià)值主張:讓文化“活”在用戶(hù)的生活場(chǎng)景里價(jià)值主張的本質(zhì)是回答“項(xiàng)目能為用戶(hù)解決什么文化相關(guān)的問(wèn)題/滿(mǎn)足什么精神需求”。故宮文創(chuàng)的成功,在于將“高冷”的歷史文物轉(zhuǎn)化為“可觸摸、可使用、可分享”的生活美學(xué)產(chǎn)品(如“朕的咖啡”“故宮彩妝”),讓用戶(hù)在日常場(chǎng)景中感知文化溫度;《河南衛(wèi)視》的“中國(guó)節(jié)日”系列,則通過(guò)“科技+藝術(shù)”重構(gòu)傳統(tǒng)節(jié)日的儀式感,滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)文化認(rèn)同與審美升級(jí)的雙重需求。設(shè)計(jì)要點(diǎn):從“文化解碼-場(chǎng)景重構(gòu)-情感共鳴”三層邏輯出發(fā),將文化元素(如非遺技藝、歷史故事)轉(zhuǎn)化為用戶(hù)可感知的價(jià)值:或提供“文化身份象征”(如國(guó)潮品牌的穿搭符號(hào)),或創(chuàng)造“沉浸式體驗(yàn)”(如文旅演藝的時(shí)空穿越感),或解決“文化消費(fèi)痛點(diǎn)”(如博物館文創(chuàng)的實(shí)用性不足)。(三)資源整合:激活文化創(chuàng)意的“生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”文創(chuàng)項(xiàng)目的資源不僅包括資金、場(chǎng)地,更核心的是文化資源(如非遺技藝、歷史IP、在地文化)、創(chuàng)意人才(設(shè)計(jì)師、內(nèi)容創(chuàng)作者、非遺傳承人)與技術(shù)工具(數(shù)字建模、AR/VR、區(qū)塊鏈)的協(xié)同。陜西“長(zhǎng)安十二時(shí)辰”主題街區(qū),整合了唐文化IP、影視IP、餐飲商戶(hù)、沉浸演藝團(tuán)隊(duì),通過(guò)“內(nèi)容+場(chǎng)景+商業(yè)”的生態(tài)化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)文化資源的商業(yè)閉環(huán);字節(jié)跳動(dòng)的“朝夕光年”則依托算法技術(shù),為游戲文創(chuàng)項(xiàng)目提供用戶(hù)洞察與內(nèi)容分發(fā)支持。設(shè)計(jì)要點(diǎn):建立“文化資源庫(kù)-創(chuàng)意轉(zhuǎn)化層-商業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)”的三層資源架構(gòu),通過(guò)“內(nèi)部孵化+外部合作”(如博物館與設(shè)計(jì)工作室聯(lián)名)、“技術(shù)賦能文化”(如AI生成非遺紋樣)等方式,降低創(chuàng)意轉(zhuǎn)化的邊際成本。(四)盈利模式:構(gòu)建文化價(jià)值的“變現(xiàn)矩陣”文創(chuàng)項(xiàng)目的盈利模式需突破“單一銷(xiāo)售”的局限,形成“主盈利+衍生盈利+長(zhǎng)尾盈利”的組合。以“泡泡瑪特”為例,主盈利來(lái)自盲盒銷(xiāo)售(占比70%),衍生盈利包括IP授權(quán)(如與迪士尼、故宮的聯(lián)名)、主題樂(lè)園(成都泡泡瑪特城市樂(lè)園),長(zhǎng)尾盈利則來(lái)自會(huì)員體系(潮玩族APP的積分、二手交易抽成)。典型模式:IP授權(quán)型:如“冰墩墩”通過(guò)授權(quán)生產(chǎn)周邊,實(shí)現(xiàn)文化符號(hào)的商業(yè)裂變;體驗(yàn)付費(fèi)型:如“又見(jiàn)平遙”實(shí)景演藝,以“沉浸式故事+文化消費(fèi)”盈利;內(nèi)容訂閱型:如“得到”的文化課程,以知識(shí)服務(wù)變現(xiàn);數(shù)字資產(chǎn)型:如“敦煌飛天”數(shù)字藏品,通過(guò)區(qū)塊鏈確權(quán)實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)化。(五)渠道與運(yùn)營(yíng):打通文化觸達(dá)的“最后一公里”文創(chuàng)項(xiàng)目的渠道需兼顧“文化傳播”與“商業(yè)轉(zhuǎn)化”。線上渠道可借助“內(nèi)容種草-社交裂變-電商轉(zhuǎn)化”的邏輯(如小紅書(shū)的文創(chuàng)產(chǎn)品測(cè)評(píng)+小程序購(gòu)買(mǎi));線下渠道則需打造“文化體驗(yàn)場(chǎng)”(如西西弗書(shū)店的閱讀場(chǎng)景+文創(chuàng)銷(xiāo)售)。運(yùn)營(yíng)層面,“社群運(yùn)營(yíng)”是關(guān)鍵——如“故宮淘寶”的微博互動(dòng)(文物段子、文創(chuàng)設(shè)計(jì)稿征集),既強(qiáng)化文化認(rèn)同,又推動(dòng)用戶(hù)參與創(chuàng)作,形成“用戶(hù)共創(chuàng)”的運(yùn)營(yíng)生態(tài)。二、典型文創(chuàng)項(xiàng)目的商業(yè)模式案例解析不同類(lèi)型的文創(chuàng)項(xiàng)目,其商業(yè)模式設(shè)計(jì)邏輯存在顯著差異。以下選取三類(lèi)典型項(xiàng)目,拆解其商業(yè)閉環(huán)的構(gòu)建路徑:(一)文旅融合項(xiàng)目:“文化場(chǎng)景+旅游消費(fèi)”的生態(tài)閉環(huán)案例:景德鎮(zhèn)“陶溪川文創(chuàng)街區(qū)”用戶(hù)定位:文化游客(追求陶瓷文化體驗(yàn))、年輕創(chuàng)客(陶瓷設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)者)、周邊居民(休閑消費(fèi));價(jià)值主張:“千年瓷都的活態(tài)博物館+陶瓷創(chuàng)業(yè)的生態(tài)平臺(tái)”,既提供“陶瓷文化從原料到成品”的全流程體驗(yàn),又為創(chuàng)客提供“創(chuàng)作-展示-銷(xiāo)售”的一體化空間;盈利模式:門(mén)票(陶溪川美術(shù)館特展)、租金(創(chuàng)客工作室、商鋪)、文創(chuàng)銷(xiāo)售(陶溪川自營(yíng)品牌)、活動(dòng)收入(陶瓷市集、藝術(shù)展覽);資源整合:整合景德鎮(zhèn)陶瓷文化資源(古窯、技藝傳承人)、政府政策支持(雙創(chuàng)園區(qū))、商業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(打造“白天逛展+夜晚市集”的場(chǎng)景)。設(shè)計(jì)邏輯:以“文化場(chǎng)景”為核心吸引力,通過(guò)“體驗(yàn)+創(chuàng)業(yè)+消費(fèi)”的生態(tài)化設(shè)計(jì),將一次性旅游流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期商業(yè)價(jià)值(如創(chuàng)客的持續(xù)創(chuàng)作、居民的日常消費(fèi))。(二)IP孵化與衍生項(xiàng)目:“內(nèi)容破圈+商業(yè)裂變”的IP邏輯案例:“三星堆博物館”文創(chuàng)IP用戶(hù)定位:歷史愛(ài)好者、Z世代(對(duì)神秘文化感興趣)、禮品消費(fèi)者;價(jià)值主張:將三星堆的“神秘古蜀文化”轉(zhuǎn)化為“可感知、可傳播、可消費(fèi)”的IP符號(hào)(如“青銅大立人”盲盒、“金面具”冰箱貼);盈利模式:文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售(占比60%)、IP授權(quán)(與游戲、影視聯(lián)名)、數(shù)字藏品(三星堆數(shù)字文物);資源整合:依托三星堆文物資源,聯(lián)合設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)(如清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院)、科技公司(如騰訊云),實(shí)現(xiàn)“文化+設(shè)計(jì)+技術(shù)”的協(xié)同。設(shè)計(jì)邏輯:通過(guò)“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”(如三星堆考古直播、文物擬人化短視頻)破圈,再以“IP授權(quán)+多品類(lèi)衍生”放大商業(yè)價(jià)值,形成“內(nèi)容-IP-產(chǎn)品-用戶(hù)”的正向循環(huán)。(三)文化科技融合項(xiàng)目:“技術(shù)賦能+文化創(chuàng)新”的數(shù)字范式案例:“敦煌研究院”數(shù)字文創(chuàng)用戶(hù)定位:文化愛(ài)好者(追求深度體驗(yàn))、科技愛(ài)好者(關(guān)注數(shù)字技術(shù))、教育機(jī)構(gòu)(文化科普需求);價(jià)值主張:用VR/AR技術(shù)還原敦煌壁畫(huà)的“千年色彩”,用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)敦煌元素的“數(shù)字確權(quán)”,為用戶(hù)提供“可沉浸、可收藏、可傳播”的文化新體驗(yàn);盈利模式:數(shù)字藏品銷(xiāo)售(如“敦煌飛天”NFT)、文化科普課程(線上VR研學(xué))、企業(yè)定制(如品牌聯(lián)名數(shù)字文創(chuàng));資源整合:整合敦煌文化資源、VR技術(shù)團(tuán)隊(duì)(如網(wǎng)易瑤臺(tái))、區(qū)塊鏈平臺(tái)(如螞蟻鏈),構(gòu)建“文化資源數(shù)字化-數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品化-產(chǎn)品價(jià)值商業(yè)化”的鏈條。設(shè)計(jì)邏輯:以“技術(shù)”為文化賦能的工具,將不可觸摸的文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可交互的數(shù)字資產(chǎn),開(kāi)拓“文化數(shù)字化消費(fèi)”的新賽道。三、文創(chuàng)項(xiàng)目商業(yè)模式的設(shè)計(jì)流程與方法商業(yè)模式設(shè)計(jì)是一個(gè)“從文化資源到商業(yè)價(jià)值”的系統(tǒng)工程,需遵循“診斷-洞察-設(shè)計(jì)-驗(yàn)證-迭代”的閉環(huán)流程:(一)文化資源診斷:挖掘“不可復(fù)制”的文化內(nèi)核資源盤(pán)點(diǎn):梳理項(xiàng)目的文化資源,包括物質(zhì)文化(如文物、建筑)、非物質(zhì)文化(如技藝、習(xí)俗)、在地文化(如地域故事、民俗);價(jià)值評(píng)估:用“獨(dú)特性-市場(chǎng)潛力”矩陣評(píng)估資源,篩選出“高獨(dú)特性+高市場(chǎng)潛力”的核心資源(如故宮的“皇家文化”、景德鎮(zhèn)的“陶瓷文化”);符號(hào)提煉:將文化資源轉(zhuǎn)化為可識(shí)別的符號(hào)(如三星堆的“青銅面具”、敦煌的“飛天”),為后續(xù)價(jià)值設(shè)計(jì)提供“文化錨點(diǎn)”。(二)用戶(hù)需求洞察:解碼“文化消費(fèi)”的深層動(dòng)機(jī)需求分層:區(qū)分“功能需求”(如文創(chuàng)產(chǎn)品的實(shí)用性)、“情感需求”(如文化認(rèn)同、社交炫耀)、“精神需求”(如審美提升、文化傳承);場(chǎng)景還原:通過(guò)用戶(hù)訪談、場(chǎng)景模擬,還原用戶(hù)的文化消費(fèi)場(chǎng)景(如“年輕人在畢業(yè)季購(gòu)買(mǎi)非遺手作作為禮物”“家庭周末選擇文化主題親子游”);趨勢(shì)捕捉:關(guān)注文化消費(fèi)趨勢(shì)(如國(guó)潮崛起、數(shù)字文化、沉浸式體驗(yàn)),預(yù)判需求的演變方向(如Z世代對(duì)“文化+科技”的融合需求)。(三)價(jià)值主張?zhí)釤挘簶?gòu)建“文化+商業(yè)”的價(jià)值橋梁痛點(diǎn)破解:針對(duì)用戶(hù)的文化消費(fèi)痛點(diǎn)(如“博物館文創(chuàng)同質(zhì)化嚴(yán)重”“非遺體驗(yàn)缺乏參與感”),提出解決方案;差異定位:在同類(lèi)項(xiàng)目中找到差異化價(jià)值(如“河南衛(wèi)視”的“科技+傳統(tǒng)”vs其他衛(wèi)視的“流量明星+綜藝”);價(jià)值可視化:用“用戶(hù)故事”呈現(xiàn)價(jià)值主張(如“一個(gè)喜歡漢服的女孩,通過(guò)我們的AR試衣鏡,在虛擬場(chǎng)景中體驗(yàn)‘唐宮夜宴’的換裝樂(lè)趣”)。(四)盈利路徑設(shè)計(jì):組合“多元盈利”的收入模型主盈利設(shè)計(jì):選擇與核心價(jià)值匹配的主盈利模式(如文旅項(xiàng)目的“體驗(yàn)門(mén)票+文創(chuàng)銷(xiāo)售”、IP項(xiàng)目的“產(chǎn)品銷(xiāo)售+授權(quán)”);衍生盈利拓展:圍繞核心用戶(hù)需求,設(shè)計(jì)衍生盈利(如IP項(xiàng)目的“主題餐飲+線下展覽”);長(zhǎng)尾盈利布局:通過(guò)會(huì)員體系、二手交易、數(shù)字資產(chǎn)等方式,挖掘長(zhǎng)期價(jià)值(如泡泡瑪特的“潮玩族”二手平臺(tái))。(五)資源與能力匹配:打造“可持續(xù)”的競(jìng)爭(zhēng)壁壘資源整合:列出項(xiàng)目所需的文化資源、創(chuàng)意資源、技術(shù)資源、渠道資源,制定“內(nèi)部孵化+外部合作”的整合策略;能力構(gòu)建:識(shí)別項(xiàng)目的核心能力(如IP運(yùn)營(yíng)能力、文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力),通過(guò)團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、合作等方式強(qiáng)化;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判:提前規(guī)劃資源缺口的應(yīng)對(duì)方案(如文化資源不足時(shí),與博物館、非遺機(jī)構(gòu)合作;技術(shù)能力不足時(shí),外包給專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì))。(六)驗(yàn)證與迭代:用“小步快跑”優(yōu)化模式MVP測(cè)試:推出“最小可行產(chǎn)品”(如文創(chuàng)項(xiàng)目的首批試銷(xiāo)產(chǎn)品、文旅項(xiàng)目的小型體驗(yàn)活動(dòng)),收集用戶(hù)反饋;數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶(hù)調(diào)研、流量分析,評(píng)估商業(yè)模式的有效性;快速迭代:根據(jù)反饋優(yōu)化價(jià)值主張、盈利模式、運(yùn)營(yíng)策略(如故宮文創(chuàng)從“紀(jì)念品”向“生活美學(xué)產(chǎn)品”的迭代)。四、文創(chuàng)項(xiàng)目商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)與優(yōu)化策略文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“文化屬性”與“商業(yè)屬性”常存在沖突,需提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并制定優(yōu)化策略:(一)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)1.文化內(nèi)涵失真風(fēng)險(xiǎn):為追求商業(yè)利益,過(guò)度娛樂(lè)化、符號(hào)化文化資源(如某非遺項(xiàng)目為迎合市場(chǎng),簡(jiǎn)化傳統(tǒng)技藝流程);2.市場(chǎng)需求誤判風(fēng)險(xiǎn):對(duì)用戶(hù)的文化消費(fèi)需求理解偏差(如某國(guó)潮品牌推出的產(chǎn)品與用戶(hù)審美脫節(jié));3.盈利周期過(guò)長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn):文創(chuàng)項(xiàng)目前期投入大、回報(bào)慢(如文旅項(xiàng)目的建設(shè)周期長(zhǎng),資金壓力大);4.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):缺乏獨(dú)特IP,跟風(fēng)模仿成功模式(如盲盒熱潮下,大量品牌推出同質(zhì)化盲盒產(chǎn)品)。(二)針對(duì)性?xún)?yōu)化策略1.文化保真策略:建立“文化顧問(wèn)委員會(huì)”(邀請(qǐng)非遺傳承人、文化學(xué)者參與),確保文化表達(dá)的準(zhǔn)確性;設(shè)置“文化紅線”(如故宮文創(chuàng)明確“不惡搞、不低俗”的設(shè)計(jì)原則);2.需求驗(yàn)證策略:通過(guò)“預(yù)售+眾籌”驗(yàn)證市場(chǎng)需求(如某文創(chuàng)品牌在產(chǎn)品量產(chǎn)前,通過(guò)眾籌平臺(tái)測(cè)試銷(xiāo)量);用“用戶(hù)共創(chuàng)”收集反饋(如小米社區(qū)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)投票);3.盈利加速策略:設(shè)計(jì)“短平快”的盈利點(diǎn)(如文旅項(xiàng)目的“輕體驗(yàn)”產(chǎn)品,降低用戶(hù)決策門(mén)檻);引入“戰(zhàn)略投資”或“政府補(bǔ)貼”,緩解資金壓力;4.IP差異化策略:打造“文化+個(gè)性”的IP(如“茶顏悅色”的“新中式茶飲+國(guó)風(fēng)IP”);通過(guò)“技術(shù)賦能”(如AR技術(shù)讓IP產(chǎn)品更具互動(dòng)性)構(gòu)建壁壘。結(jié)語(yǔ):在文化與商業(yè)的平衡中生長(zhǎng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì),本質(zhì)是一場(chǎng)“文化價(jià)值商業(yè)化”

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