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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE社會(huì)各界公平交易信任保障承諾書通用7篇社會(huì)各界公平交易信任保障承諾書第1篇承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)公序良俗,為維護(hù)公平交易秩序,構(gòu)建誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境,承諾方在此作出如下鄭重承諾:一、承諾內(nèi)容1.承諾方承諾在所有交易活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,堅(jiān)持平等自愿、公平合理、誠實(shí)信用的原則,杜絕任何形式的欺詐、強(qiáng)制交易、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。承諾方承諾其提供的產(chǎn)品或服務(wù)將符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),不存在虛假宣傳、質(zhì)量欺詐等問題。承諾方承諾在交易過程中,充分尊重交易相對(duì)人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,不得設(shè)置隱形門檻、附加不合理?xiàng)l件。承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度,保證各項(xiàng)交易行為有據(jù)可查、有章可循,并定期對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)和職業(yè)道德培訓(xùn),提升整體合規(guī)意識(shí)。二、執(zhí)行規(guī)范2.承諾方承諾將嚴(yán)格遵守以下執(zhí)行規(guī)范:(1)交易信息真實(shí)性:承諾方承諾所提供的商品信息、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格條款、合同約定等均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得作任何虛假或誤導(dǎo)性陳述。涉及技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)、使用效果等內(nèi)容,承諾方承諾提供經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)或認(rèn)證的證明文件,并承擔(dān)因信息不實(shí)引發(fā)的全部責(zé)任。(2)合同履行嚴(yán)肅性:承諾方承諾對(duì)所有簽訂的合同均予以及時(shí)、全面履行,不得擅自變更合同約定或單方面解除合同,如確需變更,應(yīng)與交易相對(duì)人協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。承諾方承諾建立健全合同履約監(jiān)督機(jī)制,保證按期、按質(zhì)、按量完成合同義務(wù)。(3)價(jià)格行為合規(guī)性:承諾方承諾遵循市場(chǎng)定價(jià)原則,不得利用自身優(yōu)勢(shì)地位制定壟斷價(jià)格、價(jià)格歧視等行為。承諾方承諾在促銷、折扣等活動(dòng)前,明確告知相關(guān)規(guī)則及限制條件,避免消費(fèi)糾紛。承諾方承諾定期開展價(jià)格自查,保證所有收費(fèi)項(xiàng)目公開透明,無隱形收費(fèi)。(4)爭(zhēng)議解決公正性:承諾方承諾在交易過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,承諾方承諾優(yōu)先選擇仲裁或訴訟等法律途徑解決,并主動(dòng)配合相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查取證,依法維護(hù)自身權(quán)益同時(shí)尊重交易相對(duì)人合法權(quán)益。三、評(píng)估機(jī)制3.承諾方承諾接受以下評(píng)估機(jī)制的約束:(1)內(nèi)部監(jiān)督:承諾方承諾設(shè)立專門的合規(guī)監(jiān)督部門或崗位,負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)交易活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,并建立問題臺(tái)賬,保證發(fā)覺的問題及時(shí)整改。承諾方承諾每年至少開展__________次全面合規(guī)自查,形成書面報(bào)告存檔備查。(2)外部監(jiān)督:承諾方承諾積極配合部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織的監(jiān)督檢查,對(duì)監(jiān)督發(fā)覺的問題將立即整改并提交整改報(bào)告。承諾方承諾主動(dòng)接受消費(fèi)者監(jiān)督,設(shè)立暢通的投訴渠道,對(duì)收到的投訴在__________個(gè)工作日內(nèi)予以處理并反饋結(jié)果。(3)績效考核:承諾方承諾將誠信合規(guī)經(jīng)營納入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,并將其作為員工年度評(píng)優(yōu)的重要參考指標(biāo)。承諾方承諾建立健全信用管理體系,對(duì)存在違規(guī)行為的員工依法依規(guī)進(jìn)行處理。承諾方承諾將誠信合規(guī)情況作為部門及個(gè)人的__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,考核結(jié)果與績效工資、職務(wù)晉升等直接掛鉤。(4)責(zé)任追究:承諾方承諾對(duì)違反本承諾書及相關(guān)法律法規(guī)的行為,將依法承擔(dān)相應(yīng)民事、行政乃至刑事責(zé)任。承諾方承諾建立健全違規(guī)行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)內(nèi)部員工和社會(huì)公眾監(jiān)督,對(duì)提供有效線索者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。四、效力調(diào)整4.承諾方承諾本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。承諾方承諾根據(jù)國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)監(jiān)管要求,及時(shí)對(duì)本承諾書內(nèi)容進(jìn)行修訂完善。承諾方承諾在出現(xiàn)以下情形時(shí),應(yīng)及時(shí)向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告并調(diào)整承諾內(nèi)容:(1)國家出臺(tái)新的法律法規(guī)或政策文件,對(duì)承諾方交易行為產(chǎn)生重大影響的;(2)承諾方發(fā)生組織架構(gòu)調(diào)整、股權(quán)結(jié)構(gòu)變化等重大事項(xiàng),可能影響承諾履行能力的;(3)承諾方所處行業(yè)監(jiān)管政策發(fā)生重大調(diào)整,需要相應(yīng)變更承諾內(nèi)容的。承諾方承諾對(duì)承諾內(nèi)容的任何調(diào)整均需履行書面報(bào)備程序,并保證調(diào)整后的承諾內(nèi)容仍符合法律法規(guī)及社會(huì)公序良俗的基本要求。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________社會(huì)各界公平交易信任保障承諾書第2篇承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“交易行為”指承諾人通過線上或線下方式與交易相對(duì)人進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng)。1.2本承諾書所稱“服務(wù)質(zhì)量”指承諾人提供的商品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。1.3本承諾書所稱“信息披露”指承諾人應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向交易相對(duì)人披露交易信息,不得隱瞞或提供虛假信息。1.4“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”指承諾人在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的量化標(biāo)準(zhǔn),具體參數(shù)由承諾人自行制定并公示。1.5“交易相對(duì)人”指參與交易行為的自然人、法人或其他組織。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人為__________,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________,法定代表人:__________。2.1.2承諾人承諾在本承諾書有效期內(nèi),嚴(yán)格遵守本承諾書各項(xiàng)條款,保證交易行為的公平性和合法性。2.1.3承諾人承諾定期對(duì)本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審查,并接受社會(huì)各界的監(jiān)督。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1承諾人承諾對(duì)所有交易相對(duì)人均適用本承諾書條款,不因交易相對(duì)人的身份、規(guī)模等因素而有所區(qū)別。2.2.2承諾人承諾在交易過程中,不得設(shè)置任何歧視性條款或限制性條件,保證交易相對(duì)人的合法權(quán)益得到平等保護(hù)。2.2.3承諾人承諾在簽訂合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向交易相對(duì)人充分說明合同條款,并保證交易相對(duì)人理解合同內(nèi)容。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾人承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《_________合同法》等。2.3.2承諾人承諾在提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)達(dá)到行業(yè)公認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。2.3.3承諾人承諾在交易過程中,應(yīng)當(dāng)尊重交易相對(duì)人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,不得強(qiáng)制交易或進(jìn)行欺詐行為。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾設(shè)立專項(xiàng)保證金,金額不低于人民幣_(tái)_________元,用于保障交易相對(duì)人的合法權(quán)益。3.1.2承諾人承諾在發(fā)生違約行為時(shí),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用專項(xiàng)保證金進(jìn)行賠償,并及時(shí)向交易相對(duì)人退還剩余款項(xiàng)。3.1.3承諾人承諾定期對(duì)專項(xiàng)保證金的使用情況進(jìn)行公示,并接受社會(huì)各界的監(jiān)督。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾配備專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理交易相對(duì)人的咨詢、投訴等事務(wù)。3.2.2承諾人承諾對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn),保證其具備處理交易糾紛的能力和素質(zhì)。3.2.3承諾人承諾設(shè)立客戶服務(wù),并保證在接到投訴后及時(shí)響應(yīng)和處理。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段,保證交易過程的secure和穩(wěn)定。3.3.2承諾人承諾定期對(duì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以防止技術(shù)故障導(dǎo)致的交易糾紛。3.3.3承諾人承諾在發(fā)生技術(shù)故障時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并及時(shí)向交易相對(duì)人說明情況。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人承諾在交易過程中,若因輕微過失導(dǎo)致交易相對(duì)人權(quán)益受到損害,應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2承諾人承諾對(duì)輕微違約行為進(jìn)行內(nèi)部處理,并不得以此為由拒絕履行其他義務(wù)。4.1.3承諾人承諾對(duì)輕微違約行為進(jìn)行記錄,并定期進(jìn)行內(nèi)部審查和改進(jìn)。4.2重大違約4.2.1承諾人承諾在交易過程中,若因重大過失或故意行為導(dǎo)致交易相對(duì)人權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2.2承諾人承諾對(duì)重大違約行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并及時(shí)向交易相對(duì)人道歉和賠償。4.2.3承諾人承諾對(duì)重大違約行為進(jìn)行記錄,并定期進(jìn)行內(nèi)部審查和改進(jìn)。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾人承諾在發(fā)生交易糾紛時(shí),首先與交易相對(duì)人進(jìn)行協(xié)商,尋求雙方均能接受的解決方案。5.1.2承諾人承諾在協(xié)商過程中,應(yīng)當(dāng)充分尊重交易相對(duì)人的意見,并積極尋求雙方均能接受的解決方案。5.1.3承諾人承諾在協(xié)商達(dá)成一致后,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議,并保證協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。5.2仲裁5.2.1承諾人承諾在協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.2.2承諾人承諾在仲裁過程中,應(yīng)當(dāng)積極配合仲裁委員會(huì)的工作,并提供相關(guān)證據(jù)材料。5.2.3承諾人承諾在仲裁裁決作出后,應(yīng)當(dāng)自覺履行裁決內(nèi)容,并不得再就同一爭(zhēng)議向人民法院提起訴訟。5.3訴訟5.3.1承諾人承諾在仲裁裁決作出后,若發(fā)覺裁決存在嚴(yán)重錯(cuò)誤或遺漏,可以依法向人民法院提起訴訟。5.3.2承諾人承諾在訴訟過程中,應(yīng)當(dāng)積極配合人民法院的工作,并提供相關(guān)證據(jù)材料。5.3.3承諾人承諾在訴訟判決作出后,應(yīng)當(dāng)自覺履行判決內(nèi)容,并不得再就同一爭(zhēng)議向其他仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向其他人民法院提起訴訟。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________社會(huì)各界公平交易信任保障承諾書第3篇1.總則本承諾書由承諾人自愿作出,旨在維護(hù)市場(chǎng)公平交易秩序,保障消費(fèi)者及社會(huì)公眾合法權(quán)益。承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,誠信經(jīng)營,公平交易。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人保證在經(jīng)營活動(dòng)中遵守《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī),自覺接受監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。2.2承諾人提供的商品或服務(wù)質(zhì)量必須符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),并保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)真實(shí)、完整,無虛假宣傳。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):主要功能__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.3承諾人不得實(shí)施價(jià)格欺詐、強(qiáng)制交易、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,不得設(shè)置隱形門檻或附加不合理?xiàng)l件。2.4承諾人承諾建立健全售后服務(wù)體系,依法履行“三包”規(guī)定及其他相關(guān)責(zé)任,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。2.5承諾人不得泄露、濫用消費(fèi)者個(gè)人信息,依法保護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)。3.雙方責(zé)任3.1承諾人對(duì)本承諾書的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),如有違反,承諾人愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,包括但不限于行政罰款、民事賠償及行業(yè)禁入。3.2監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)承諾人的履約情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,承諾人應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)資料,配合調(diào)查。4.附則4.1本承諾書自__________至__________有效。4.2本承諾書一式兩份,承諾人留存一份,監(jiān)管部門備案一份。承諾人簽名:____________簽訂日期:____________社會(huì)各界公平交易信任保障承諾書第4篇合同編號(hào):__________尊敬的_社會(huì)各界及廣大消費(fèi)者:本承諾人作為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)的法人或其他組織,為維護(hù)公平交易秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)誠信體系建設(shè),根據(jù)《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實(shí)守信、公平自愿的原則,在此鄭重作出如下承諾:一、基本承諾事項(xiàng)1.1本承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家有關(guān)市場(chǎng)交易的法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定,堅(jiān)持合法經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)、自愿交易、等價(jià)有償?shù)幕驹瓌t,自覺維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。1.2本承諾人承諾建立健全內(nèi)部交易管理制度,明確交易規(guī)則,規(guī)范交易行為,保證各項(xiàng)交易活動(dòng)符合法律法規(guī)的要求。1.3本承諾人承諾尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等合法權(quán)益,不得設(shè)置任何形式的交易壁壘或進(jìn)行不正當(dāng)?shù)慕灰紫拗啤?.4本承諾人承諾在經(jīng)營活動(dòng)中堅(jiān)持質(zhì)量第一、服務(wù)至上的原則,提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)以及約定的商品或服務(wù)。1.5本承諾人承諾對(duì)自身提供的商品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,保證商品或服務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐性交易。二、商品質(zhì)量承諾2.1本承諾人承諾所提供的商品必須符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和約定的質(zhì)量要求,不得銷售假冒偽劣商品或存在安全隱患的產(chǎn)品。2.2本承諾人承諾對(duì)所售商品的質(zhì)量提供明確的保證期或售后服務(wù)承諾,并在保證期內(nèi)依法履行修理、更換、退貨等義務(wù)。2.3本承諾人承諾建立商品質(zhì)量追溯制度,能夠清晰追溯商品的生產(chǎn)、流通、銷售環(huán)節(jié),保證商品質(zhì)量的可追溯性。2.4本承諾人承諾對(duì)進(jìn)口商品提供合法的報(bào)關(guān)文件、檢驗(yàn)檢疫證明等資料,并保證商品符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.5本承諾人承諾對(duì)提供服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)規(guī)范和消費(fèi)者合理預(yù)期,并建立完善的客戶反饋處理機(jī)制。三、價(jià)格行為承諾3.1本承諾人承諾執(zhí)行國家有關(guān)價(jià)格管理的法律法規(guī),堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)制度,在經(jīng)營場(chǎng)所顯著位置公示商品或服務(wù)的價(jià)格信息。3.2本承諾人承諾不得進(jìn)行價(jià)格欺詐、價(jià)格歧視、價(jià)格壟斷等不正當(dāng)價(jià)格行為,保證價(jià)格形成機(jī)制公開透明。3.3本承諾人承諾對(duì)提供的商品或服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),不得存在價(jià)格虛高、價(jià)格欺詐、價(jià)格欺詐等行為,保證價(jià)格與價(jià)值相符。3.4本承諾人承諾在開展促銷活動(dòng)時(shí),遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)規(guī)定,不得進(jìn)行虛假折扣、虛假宣傳等行為。3.5本承諾人承諾對(duì)價(jià)格承諾的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),并接受社會(huì)各界及相關(guān)部門的監(jiān)督。四、廣告宣傳承諾4.1本承諾人承諾在廣告宣傳活動(dòng)中遵守《_________廣告法》等相關(guān)法律法規(guī),保證廣告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。4.2本承諾人承諾不得進(jìn)行虛假廣告宣傳,不得使用絕對(duì)化用語或夸大宣傳,保證廣告宣傳與實(shí)際提供的商品或服務(wù)相符。4.3本承諾人承諾對(duì)廣告宣傳的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,并建立廣告宣傳內(nèi)容的審核機(jī)制,保證廣告宣傳的合法性和合規(guī)性。4.4本承諾人承諾在廣告宣傳中尊重消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣,不得進(jìn)行貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。4.5本承諾人承諾對(duì)廣告宣傳的效果負(fù)責(zé),并接受社會(huì)各界及相關(guān)部門的監(jiān)督。五、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾5.1本承諾人承諾嚴(yán)格遵守《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。5.2本承諾人承諾建立完善的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,及時(shí)、有效地處理消費(fèi)者的投訴,并保證消費(fèi)者的投訴得到妥善解決。5.3本承諾人承諾對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露、篡改、毀損消費(fèi)者的個(gè)人信息,保證消費(fèi)者的隱私權(quán)得到保護(hù)。5.4本承諾人承諾在提供商品或服務(wù)時(shí),充分告知消費(fèi)者相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),保證消費(fèi)者的知情權(quán)得到保障。5.5本承諾人承諾積極配合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門的工作,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提供必要的支持和配合。六、信用體系建設(shè)承諾6.1本承諾人承諾積極參與社會(huì)信用體系建設(shè),主動(dòng)接受社會(huì)信用評(píng)價(jià),不斷提升自身的信用水平。6.2本承諾人承諾遵守社會(huì)信用體系的相關(guān)規(guī)定,對(duì)自身的信用承諾負(fù)責(zé),并接受社會(huì)信用體系的監(jiān)督。6.3本承諾人承諾積極參與信用修復(fù)工作,對(duì)自身存在的信用問題及時(shí)進(jìn)行整改,并主動(dòng)向社會(huì)公開整改情況。6.4本承諾人承諾對(duì)信用記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并接受社會(huì)各界及相關(guān)部門的監(jiān)督。6.5本承諾人承諾積極參與社會(huì)公益活動(dòng),樹立良好的社會(huì)形象,為構(gòu)建誠信社會(huì)貢獻(xiàn)力量。七、違約責(zé)任承諾7.1本承諾人承諾對(duì)上述承諾事項(xiàng)的履行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,對(duì)違反承諾的行為承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2本承諾人承諾在違反承諾事項(xiàng)時(shí),積極配合相關(guān)部門的調(diào)查處理,并主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3本承諾人承諾在違反承諾事項(xiàng)時(shí),愿意接受社會(huì)各界及相關(guān)部門的監(jiān)督和處罰,并主動(dòng)進(jìn)行整改。7.4本承諾人承諾對(duì)違反承諾行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,并積極配合受損方進(jìn)行損失賠償。7.5本承諾人承諾在違反承諾事項(xiàng)時(shí),愿意接受行業(yè)協(xié)會(huì)的自律管理,并主動(dòng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)的處罰和懲戒。八、附則8.1本承諾書自簽署之日起生效,具有法律效力。8.2本承諾書一式兩份,承諾人及相關(guān)部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.3本承諾書未盡事宜,由承諾人與相關(guān)部門協(xié)商解決。8.4本承諾書接受社會(huì)各界及相關(guān)部門的監(jiān)督。8.5本承諾人承諾對(duì)上述承諾事項(xiàng)的履行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受社會(huì)各界及相關(guān)部門的監(jiān)督。承諾人(蓋章):__________簽訂日期:__________年__________月__________日社會(huì)各界公平交易信任保障承諾書第5篇合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________行為遵循市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則。1.3本單位承諾__________條款內(nèi)容真實(shí)、合法、有效。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.2本單位承諾__________建立健全內(nèi)部公平交易管理制度。2.3本單位承諾__________定期開展合規(guī)自查,保證經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾__________主動(dòng)配合監(jiān)管部門調(diào)查,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3若因本單位違約行為導(dǎo)致第三方權(quán)益受損,本單位將承擔(dān)全部責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份,具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________嚴(yán)格遵守本承諾書所有條款。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________社會(huì)各界公平交易信任保障承諾書第6篇為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書。承諾書旨在明確__________部門及相關(guān)責(zé)任主體的行為準(zhǔn)則,構(gòu)建公平、透明、誠信的交易環(huán)境,維護(hù)社會(huì)公共利益和消費(fèi)者合法權(quán)益。一、基本準(zhǔn)則1.1堅(jiān)持公平公正原則。承諾以平等自愿為基礎(chǔ),保證交易過程及結(jié)果的公平合理,杜絕任何形式的歧視性行為。1.2遵循誠實(shí)信用原則。承諾全面履行合同約定,不得提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),保證交易行為的真實(shí)性、合法性。1.3保障消費(fèi)者知情權(quán)。承諾以顯著方式公開交易規(guī)則、價(jià)格政策、服務(wù)條款等信息,保證消費(fèi)者在充分知情的前提下作出決策。1.4依法合規(guī)經(jīng)營。承諾嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),主動(dòng)接受監(jiān)管部門的監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營行為以符合法律要求。1.5建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。承諾定期評(píng)估交易風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案,防止因突發(fā)事件引發(fā)的市場(chǎng)秩序混亂或消費(fèi)者權(quán)益受損。二、具體承諾2.1交易規(guī)則透明化。承諾制定明確的交易流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任,并通過官方網(wǎng)站、宣傳手冊(cè)等渠道向社會(huì)公開,保證規(guī)則的可讀性及可操作性。2.2價(jià)格機(jī)制合理化。承諾建立科學(xué)的價(jià)格形成機(jī)制,避免價(jià)格欺詐或惡意囤積,定期公示價(jià)格調(diào)整依據(jù),接受社會(huì)監(jiān)督。2.3信息披露及時(shí)準(zhǔn)確。承諾在交易前、交易中、交易后及時(shí)披露相關(guān)信息公開,包括但不限于商品或服務(wù)的功能參數(shù)、交易費(fèi)用、售后服務(wù)承諾等,保證信息的真實(shí)性和完整性。2.4消費(fèi)權(quán)益保障制度化。承諾設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督部門,建立消費(fèi)投訴處理流程,保證消費(fèi)者投訴在規(guī)定時(shí)限內(nèi)得到有效解決,并依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5爭(zhēng)議解決多元化。承諾支持通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等多種方式解決交易糾紛,優(yōu)先選擇非訴訟方式,降低爭(zhēng)議解決成本,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三、監(jiān)督機(jī)制3.1自我監(jiān)督責(zé)任明確。承諾建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,定期開展合規(guī)審查,對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改,保證承諾內(nèi)容落到實(shí)處。3.2社會(huì)監(jiān)督渠道暢通。承諾設(shè)立公開的監(jiān)督電話、電子郵箱等渠道,接受社會(huì)公眾的監(jiān)督,對(duì)舉報(bào)信息及時(shí)核查并反饋處理結(jié)果。3.3監(jiān)管協(xié)同配合。承諾主動(dòng)配合__________部門及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,提供必要的資料及協(xié)助,保證監(jiān)管工作順利開展。3.4違約責(zé)任追究嚴(yán)格。承諾對(duì)違反本承諾書的行為制定明確的內(nèi)部處罰措施,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)任人依法依規(guī)追究責(zé)任,并向社會(huì)公開處理結(jié)果。3.5承諾動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。承諾根據(jù)法律法規(guī)的修訂及市場(chǎng)變化,定期評(píng)估并修訂本承諾書內(nèi)容,保證持續(xù)符合社會(huì)公平交易的要求。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________社會(huì)各界公平交易信任保障承諾書第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)范1.1本承諾書由承諾方(以下簡稱“承諾方”)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同要求(以下簡稱“協(xié)議”)制定,旨在明確承諾方在交易活動(dòng)中應(yīng)遵循的基本原則和行為規(guī)范。1.2承諾方系指在本協(xié)議項(xiàng)下享有權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)的主體,包括但不限于企業(yè)法人、其他組織及自然人。1.3交易對(duì)象指本承諾書涉及的特定商品或服務(wù),其范圍以協(xié)議附件或雙方另行約定為準(zhǔn)。1.4交易過程指承諾方與交易相對(duì)方(以下簡稱“相對(duì)方”)在協(xié)議項(xiàng)下進(jìn)行的全部協(xié)商、簽訂合同及履行義務(wù)的行為。2.權(quán)利義務(wù)2.1承諾方承諾在交易過程中嚴(yán)格遵守協(xié)議約定的條款,保證所有權(quán)利義務(wù)的履行符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2承諾方承諾提供的交易對(duì)象質(zhì)量符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并保證其真實(shí)性、完整性。如涉及第三方認(rèn)證,承諾方應(yīng)提供有效認(rèn)證文件。2.3承諾方承諾在交易前向相對(duì)方充分披露交易對(duì)象的相關(guān)信息,包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格構(gòu)成及潛在風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)方有權(quán)要求補(bǔ)充說明,承諾方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)。2.4承諾方承諾采用公平、合理的交易方式,避免任何形式的強(qiáng)制交易、欺詐或誤導(dǎo)。如采用分期付款或信用交易,承諾方應(yīng)明確還款條款,保證相對(duì)方權(quán)益不受侵害。2.5承諾方承諾妥善保管協(xié)
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