2025年數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方名稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有或運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心，并希望聘請(qǐng)乙方提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，以保障數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行；乙方擁有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和服務(wù)能力，愿意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所稱“數(shù)據(jù)中心”是指甲方擁有或運(yùn)營(yíng)的，用于存儲(chǔ)、處理和傳輸數(shù)據(jù)的設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)等。1.2本協(xié)議所稱“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”是指乙方為甲方提供的，旨在保護(hù)數(shù)據(jù)中心安全的技術(shù)和服務(wù)，包括但不限于安全評(píng)估與咨詢、威脅檢測(cè)與響應(yīng)、漏洞管理與補(bǔ)丁更新、安全加固與防護(hù)、安全意識(shí)培訓(xùn)等。1.3本協(xié)議所稱“服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）”是指雙方約定的，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)水平。1.4本協(xié)議所稱“保密信息”是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的，非公開(kāi)的，具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)信息、客戶信息、商業(yè)秘密等。1.5本協(xié)議所稱“不可抗力事件”是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二條服務(wù)范圍2.1乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：(1)安全評(píng)估與咨詢：乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全評(píng)估，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面，并提供書(shū)面評(píng)估報(bào)告。乙方根據(jù)甲方需求提供安全咨詢服務(wù)，包括安全策略制定、安全架構(gòu)設(shè)計(jì)、安全流程優(yōu)化等。(2)威脅檢測(cè)與響應(yīng)：乙方部署先進(jìn)的威脅檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)日志，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在威脅。乙方建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)、處置和恢復(fù)，并提供書(shū)面報(bào)告。(3)漏洞管理與補(bǔ)丁更新：乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行漏洞掃描，識(shí)別系統(tǒng)中的安全漏洞，并提供書(shū)面報(bào)告。乙方負(fù)責(zé)及時(shí)更新甲方系統(tǒng)和應(yīng)用補(bǔ)丁，修復(fù)已知漏洞，并提供書(shū)面記錄。(4)安全加固與防護(hù)：乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全加固，包括部署和配置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)等，并提供書(shū)面方案和報(bào)告。乙方部署數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段，增強(qiáng)甲方數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力，并提供書(shū)面方案和報(bào)告。(5)安全意識(shí)培訓(xùn)：乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心工作人員進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)和技能，并提供培訓(xùn)記錄和報(bào)告。第三條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.1響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方通知后，[例如：4]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或開(kāi)始處理安全事件。3.2修復(fù)時(shí)間：乙方在發(fā)現(xiàn)甲方數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)漏洞后，[例如：8]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。3.3可用性：甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的可用性目標(biāo)為[例如：99.9]%。3.4報(bào)告：乙方每月向甲方提供一次安全報(bào)告，內(nèi)容包括安全事件統(tǒng)計(jì)、漏洞掃描結(jié)果、安全建議等。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方的權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)要求乙方對(duì)安全事件進(jìn)行及時(shí)報(bào)告和處理。(2)甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、信息和人員配合，以便乙方開(kāi)展工作。甲方應(yīng)遵守乙方制定的安全策略和流程，及時(shí)通知乙方發(fā)生的安全事件，并配合乙方進(jìn)行應(yīng)急處置。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資源，有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。(2)乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到SLA標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)將發(fā)生的安全事件及時(shí)報(bào)告給甲方，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置和恢復(fù)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)甲方的保密信息。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[例如：按年收費(fèi)]方式，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元/年。5.2支付方式：甲方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起[例如：5]日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，余下服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每個(gè)服務(wù)周期開(kāi)始前[例如：5]日內(nèi)支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方賬戶信息如下：開(kāi)戶行：[乙方開(kāi)戶行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號(hào)：[乙方賬號(hào)]5.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之五]向乙方支付違約金。第六條保密條款6.1保密信息：本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的技術(shù)信息、客戶信息、商業(yè)秘密、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格等非公開(kāi)信息。6.2保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[例如：五]年內(nèi)仍然有效。6.3保密例外：本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息不包括以下信息：(1)披露時(shí)已為公眾所知的信息；(2)披露前已為接收方合法持有的信息；(3)接收方能證明在從披露方獲取之前即已知曉的信息；(4)接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得的信息。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1歸屬：在本協(xié)議履行過(guò)程中，乙方為履行本協(xié)議而開(kāi)發(fā)的軟件代碼、安全報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得使用這些成果的權(quán)利，不得進(jìn)行復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓或反向工程。7.2使用：乙方有權(quán)在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中使用甲方提供的信息和資源，但不得將這些信息和資源用于本協(xié)議約定之外的目的。第八條違約責(zé)任8.1甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止對(duì)本甲方提供的服務(wù)，并要求甲方支付逾期服務(wù)費(fèi)用和違約金。8.3若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到SLA標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并要求乙方支付違約金。違約金金額為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的一倍，且累計(jì)不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[例如：二]倍。8.4若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[例如：一百萬(wàn)]元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條不可抗力9.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，盡合理努力采取措施減輕損失，并協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十條合同期限與終止10.1本協(xié)議有效期為[例如：一年]，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議期滿前[例如：一個(gè)月]，若雙方均未提出書(shū)面終止請(qǐng)求，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[例如：一年]。10.3任何一方可提前[例如：一個(gè)月]向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，終止本協(xié)議。提前終止的，甲方應(yīng)支付至終止之日止的服務(wù)費(fèi)用。10.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議終止：(1)本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致終止；(3)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；(4)不可抗力事件持續(xù)[例如：三個(gè)月]。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[例如：甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條其他條款13.1通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)書(shū)面信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。13.2修訂：對(duì)本協(xié)議的任何修訂，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。13.3完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)