2025年外賣配送員獎金結算合同甲方（蓋章）：[填寫公司全稱]乙方（簽字）：身份證號碼：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就甲方2025年度設立的外賣配送員獎金結算事宜，達成如下協(xié)議：第一條獎金計劃概述甲方根據(jù)其2025年度的經(jīng)營策略及業(yè)務發(fā)展需要，可能設立多種類型的獎金計劃，包括但不限于全勤獎、高峰期獎、單量獎、服務質(zhì)量獎、新訂單獎、區(qū)域/線路獎以及其他專項獎金。具體的獎金計劃細則（包括獎金名稱、計算規(guī)則、評選標準、發(fā)放時間、領取方式等）將由甲方通過官方渠道（如配送員端APP公告、工作群通知、線下培訓等）進行發(fā)布。乙方應密切關注并仔細閱讀相關通知，了解并遵守具體獎金計劃的規(guī)定。第二條獎金資格與條件1.身份資格：乙方須為甲方在2025年度正式注冊并持有有效配送資格的配送員。2.工作期限：乙方需在約定的獎金計劃周期內(nèi)（如月度、季度）持續(xù)提供配送服務，具體要求以各獎金計劃細則為準。3.業(yè)績要求：不同獎金計劃對配送量、配送時效、服務質(zhì)量等指標會有不同的要求，乙方需達到相應標準才有資格獲得該獎金。4.行為規(guī)范：乙方須遵守甲方的各項規(guī)章制度，無重大違規(guī)行為（如嚴重違反配送流程、不當行為被投訴處理并受到相應處罰等），具體界定以甲方規(guī)定為準。甲方有權根據(jù)乙方在獎金計劃周期內(nèi)的行為表現(xiàn)，決定其是否符合某項獎金的領取資格。第三條獎金計算與結算1.數(shù)據(jù)來源：獎金計算所依據(jù)的配送數(shù)據(jù)（如訂單信息、配送時間、地理位置、用戶評價、投訴記錄、違規(guī)處罰等）以甲方指定的配送管理系統(tǒng)（如配送員端APP、后臺管理系統(tǒng)）記錄為準，該系統(tǒng)應確保數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。甲方有責任對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行日常維護和校準，確保其記錄的可靠性。2.計算周期：各類獎金的計算周期應明確，常見的有：*日度計算：用于實時到賬或次日內(nèi)到賬的獎金（如部分高峰期獎、即時任務獎勵等）。*周度計算：用于某些周期性較短的獎金計劃（如有）。*月度計算：最常見的計算周期，用于全勤獎、單量獎、服務質(zhì)量獎等。*季度/年度計算：用于季度考核獎或年度總結獎等。具體的計算周期以各獎金計劃細則為準。3.計算方法：獎金的具體計算公式應明確透明，由甲方在發(fā)布獎金計劃細則時一并公布。例如：*全勤獎=[基礎金額]+[完成配送量/訂單量達標獎勵]+[其他浮動獎勵]（計算基礎可能扣除缺勤、超時、重大違規(guī)對應的扣款）。*高峰期獎=[高峰期有效單量]×[單位單量獎金系數(shù)]。*單量獎=[當周期總有效單量]-[基礎單量要求]×[超出部分單位單量獎金系數(shù)]。*服務質(zhì)量獎=[基礎分]-[投訴率調(diào)整分]+[好評率調(diào)整分]+[準時率調(diào)整分]（或其他服務質(zhì)量指標）×[單位指標獎金系數(shù)]。4.復核機制：甲方有權對獎金計算結果進行復核，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤或計算偏差，應及時糾正。乙方如對獎金計算有異議，可在收到獎金結算通知或相關記錄后五日內(nèi)向甲方指定部門（如客服中心、運營部門或區(qū)域經(jīng)理）提出復核申請，并盡可能提供支持性證據(jù)（如異常訂單記錄截圖、用戶溝通記錄等）。甲方應在收到申請后七日內(nèi)完成復核，并將復核結果書面或通過APP消息通知乙方。如乙方對復核結果仍不服，可按第十條約定處理。第四條獎金發(fā)放1.發(fā)放時間：獎金的發(fā)放時間應根據(jù)獎金計算周期確定：*即時/次日內(nèi)到賬：在完成條件滿足后的二十四小時內(nèi)發(fā)放。*周期性發(fā)放：在每個周期結束后十五個工作日內(nèi)發(fā)放（如月度獎金在次月固定日期前發(fā)放）。*年度/專項獎金：在年度結算后或?qū)ｍ椈顒咏Y束后三十個工作日內(nèi)發(fā)放。具體的發(fā)放時間以甲方公布的獎金計劃細則或發(fā)放通知為準。2.發(fā)放方式：獎金將通過乙方在注冊時綁定的銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付賬戶或甲方指定的其他方式發(fā)放。乙方有義務確保其綁定的收款賬戶信息真實、準確、有效，并按時查收。如因乙方提供的收款賬戶信息錯誤導致獎金無法發(fā)放或延遲發(fā)放，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。3.發(fā)放憑證：甲方應在獎金發(fā)放后向乙方提供電子版（如APP內(nèi)記錄、短信通知詳情）或通過其他方式確認發(fā)放完成，作為乙方領取獎金的憑證。乙方應妥善保存相關記錄。第五條雙方權利與義務1.甲方權利與義務：*按時、足額、準確地向符合條件的乙方發(fā)放獎金。*建立公平、透明、可申訴的獎金計算和發(fā)放機制。*及時、準確、全面地發(fā)布、更新和解釋獎金計劃細則，并通過適當方式確保乙方能夠接收到的通知。*對乙方提交的配送數(shù)據(jù)和相關信息進行審核和核實。*依法履行獎金相關的稅務申報和代扣代繳義務，并將相關稅法規(guī)定告知乙方。*有權根據(jù)經(jīng)營狀況、市場環(huán)境及業(yè)務發(fā)展需要，對未開始執(zhí)行的獎金計劃進行修改或取消，并提前三天或更長時間通過約定渠道進行通知；對已執(zhí)行的獎金計劃進行調(diào)整時，應盡量保障乙方利益，具體調(diào)整方案及影響以甲方正式發(fā)布的通知為準，并盡量提前告知。2.乙方權利與義務：*有權了解甲方的獎金計劃，并有權在符合條件時參與并爭取獲得獎金。*有權獲得符合約定條件的獎金，并有權要求甲方按照本合同及獎金計劃細則的規(guī)定進行計算和發(fā)放。*有權對獎金計算結果提出異議，并有權按照第三條第4款的規(guī)定申請復核。*應遵守甲方的各項規(guī)章制度、配送服務規(guī)范及平臺規(guī)則，努力完成配送任務，爭取獲得獎金。*應確保其提供的個人信息（包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等）和綁定的收款賬戶信息的真實、準確、完整，并及時更新。因乙方提供信息不實或未及時更新導致的后果由乙方自行承擔。*應配合甲方對配送數(shù)據(jù)、個人信息及收款賬戶等相關信息的核實、統(tǒng)計工作。第六條違約責任1.甲方違約：如甲方未按時（指超出約定發(fā)放時間）、足額發(fā)放獎金，或因計算錯誤導致乙方少發(fā)、漏發(fā)獎金，應承擔相應責任，并應在核實錯誤后三日內(nèi)補發(fā)獎金。對于延遲發(fā)放造成的直接經(jīng)濟損失，甲方應承擔相應的賠償責任（具體賠償標準可另行約定或參照法律規(guī)定）。如因甲方原因（如系統(tǒng)故障、通知不到位等）導致乙方未能及時領取應得獎金，甲方應采取措施補救，并承擔由此給乙方造成的合理不便。2.乙方違約：如乙方通過偽造數(shù)據(jù)、虛報信息、串通作弊等不正當手段騙取獎金，一經(jīng)查實，甲方有權立即取消其獎金資格，并全額追回已發(fā)放的獎金。情節(jié)嚴重的，甲方有權解除與乙方的合作關系，并保留追究乙方相應法律責任的權利。乙方因違規(guī)行為被甲方處罰導致其不符合獎金領取條件，已發(fā)放的獎金不予以追回，但如處罰結果存在爭議，按相關規(guī)則或法律規(guī)定處理。第七條保密條款雙方對于在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于獎金計劃的具體數(shù)額、計算方式、評選標準、發(fā)放時間、乙方個人信息、業(yè)績數(shù)據(jù)等）負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本合同的終止而解除。第八條不可抗力因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情、系統(tǒng)大面積癱瘓等不可抗力因素，導致本合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。遭受不可抗力的一方應在合理期限內(nèi)通知對方，并提供相關證明，以便對方判斷是否解除或變更合同。第九條合同的修改與補充對本合同的任何修改或補充，均須由雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方不得單方面修改或補充本合同。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與終止1.生效：本合同自雙方簽字或乙方確認接受獎金計劃細則（以較晚時間為準）之日起生效。2.終止：本合同在2025年12月31日自動終止。但在合同終止后，關于已產(chǎn)生的獎金結算和發(fā)放事宜（包括獎金計算、復核、補發(fā)、追回等），以及因本合同產(chǎn)生的其他權利義務（如保密義務、已發(fā)生的違約責任等），仍按本合同約定執(zhí)行至完畢。甲方仍有義務根據(jù)法律法規(guī)及公司規(guī)定，向乙方提供相關獎金的結算明細和稅務處理說明。第十二條其他1.本合同未盡事宜，由雙