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文檔簡介
電商平臺秒殺活動服務(wù)協(xié)議本服務(wù)協(xié)議(以下簡稱“本協(xié)議”)由參與電商平臺秒殺活動的用戶(以下簡稱“用戶”)與電商平臺(以下簡稱“平臺”)共同簽訂。請用戶仔細(xì)閱讀本協(xié)議各項條款,用戶參與秒殺活動即表示同意接受本協(xié)議全部內(nèi)容的約束。一、服務(wù)內(nèi)容1.平臺為用戶提供開展秒殺活動的相關(guān)服務(wù),包括但不限于展示秒殺商品信息、提供交易接口及支付渠道、保障交易安全等。2.用戶有權(quán)在平臺規(guī)定的時間范圍內(nèi)參與平臺組織的各類秒殺活動,按照活動規(guī)則搶購指定商品或服務(wù)。二、用戶權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-用戶有權(quán)在符合活動規(guī)則的前提下,公平、公正地參與秒殺活動,搶購心儀商品或服務(wù)。-用戶有權(quán)要求平臺對個人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶書面同意,平臺不得向任何第三方泄露用戶個人信息。2.義務(wù)-用戶應(yīng)確保在參與秒殺活動時提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整,如有信息變更應(yīng)及時通知平臺。若因用戶提供的信息不真實、不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的一切后果,由用戶自行承擔(dān)。-用戶需遵守平臺制定的各項秒殺活動規(guī)則,不得采用任何不正當(dāng)手段干擾活動的正常進(jìn)行,包括但不限于使用作弊軟件、惡意刷單、批量注冊賬號等行為。若用戶違反活動規(guī)則,平臺有權(quán)取消其參與資格,并追回已搶購的商品或服務(wù),同時可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對用戶采取限制賬號使用、封禁賬號等措施。-用戶應(yīng)按照平臺規(guī)定的支付方式和時間完成支付。若用戶在規(guī)定時間內(nèi)未完成支付,平臺有權(quán)取消該訂單,并將商品或服務(wù)重新投放至秒殺活動中。-用戶在參與秒殺活動過程中,不得對平臺的系統(tǒng)、程序、數(shù)據(jù)等進(jìn)行惡意攻擊、篡改或破壞,否則用戶應(yīng)承擔(dān)由此給平臺造成的一切損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、修復(fù)系統(tǒng)費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用等。三、平臺權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-平臺有權(quán)根據(jù)自身運營需要制定、修改或調(diào)整秒殺活動規(guī)則,并以適當(dāng)方式通知用戶。用戶在活動規(guī)則變更后繼續(xù)參與活動,即視為同意接受新的活動規(guī)則。-平臺有權(quán)對用戶參與秒殺活動的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,若發(fā)現(xiàn)用戶存在違反本協(xié)議或活動規(guī)則的行為,平臺有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施。-平臺有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的供應(yīng)情況、市場需求等因素,決定是否繼續(xù)開展秒殺活動,或?qū)顒拥臅r間、商品、價格等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知用戶。2.義務(wù)-平臺應(yīng)保證秒殺活動的公平、公正、公開,為用戶提供穩(wěn)定、安全的交易環(huán)境,確保用戶能夠正常參與活動并完成交易。-平臺應(yīng)確保在活動頁面準(zhǔn)確展示秒殺商品或服務(wù)的信息,包括但不限于名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量、有效期等,不得有虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。如因平臺展示信息錯誤導(dǎo)致用戶損失的,平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。-平臺應(yīng)按照與用戶約定的時間和方式,及時處理用戶的訂單,安排商品發(fā)貨或服務(wù)提供,不得無故拖延。若因不可抗力等特殊原因?qū)е掠唵窝舆t處理的,平臺應(yīng)及時通知用戶,并說明預(yù)計處理時間。-平臺應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系,及時處理用戶在參與秒殺活動過程中遇到的問題和投訴,保障用戶的合法權(quán)益。四、知識產(chǎn)權(quán)1.平臺在開展秒殺活動過程中所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、商號、著作權(quán)、專利等,均歸平臺或其關(guān)聯(lián)方所有。未經(jīng)平臺書面許可,用戶不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改平臺的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。2.用戶在參與秒殺活動過程中所產(chǎn)生的任何內(nèi)容,包括但不限于評價、曬單等,用戶授予平臺在全球范圍內(nèi)、永久性、不可撤銷、免費的許可使用權(quán)利,平臺有權(quán)將該等內(nèi)容用于平臺的推廣、宣傳等目的,但不得侵犯用戶的合法權(quán)益。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、可得利益損失、律師費、訴訟費等維權(quán)費用。2.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律適用地]法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自用戶參與秒殺活動時生效,至本次秒殺活動結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日終止。
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