讀書筆記用得上

戰(zhàn)略管理全景解析系列華為前高管復(fù)盤：全景呈現(xiàn)華為戰(zhàn)略管理華為閉環(huán)戰(zhàn)略管理——從戰(zhàn)略到執(zhí)行的SDBE

領(lǐng)先模型華為戰(zhàn)略模型概要口把活下來作為主要綱領(lǐng)，把寒氣傳遞給每一個(gè)人。逆境之下，華為的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與落地。華為閉環(huán)戰(zhàn)略管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行的SDBE領(lǐng)先模型前華為高管一線親歷深度解析、提煉華為戰(zhàn)略管理的本質(zhì)和精髓

為你的公司運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)打造提供實(shí)戰(zhàn)指南讓正確的思維和管理模式成為你的得力助手從企業(yè)奮斗者修煉到行業(yè)引領(lǐng)者D經(jīng)營(yíng)

計(jì)劃戰(zhàn)略解碼執(zhí)行管理戰(zhàn)略規(guī)劃十十十2SDBE

領(lǐng)先模型：對(duì)不同人士的學(xué)習(xí)價(jià)值口對(duì)于不同人士，SDBE領(lǐng)先模型具備不同的價(jià)值。對(duì)于創(chuàng)業(yè)人士提供一個(gè)簡(jiǎn)明而完整的業(yè)務(wù)規(guī)劃，并提示考慮各種實(shí)施細(xì)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)，以最大程度地防范創(chuàng)業(yè)過

程中的各種“險(xiǎn)灘”,突破發(fā)展

瓶頸對(duì)于中基層主管有助于進(jìn)行部門級(jí)的戰(zhàn)略解碼讓團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行管理時(shí)能專注于KPI

和關(guān)鍵舉措，以更好地落實(shí)公司

戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)中高層管理人員提供了較好的戰(zhàn)略規(guī)劃及牽引平臺(tái)，指明公司的前進(jìn)方向和發(fā)展

節(jié)奏對(duì)于企業(yè)員工骨干可以幫助形成系統(tǒng)性的規(guī)劃和思考平臺(tái)，指導(dǎo)自己明確目標(biāo)更有

效率地工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升企業(yè)員工骨干創(chuàng)業(yè)人士中高層中基層主管3《華為閉環(huán)戰(zhàn)略管理》解讀邏輯戰(zhàn)略管理的本質(zhì)企業(yè)閉環(huán)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略是關(guān)鍵要素的深刻管理領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀B戰(zhàn)略計(jì)劃BP設(shè)計(jì)量化KPI關(guān)鍵舉措預(yù)算S戰(zhàn)略規(guī)劃價(jià)值洞察戰(zhàn)略構(gòu)想創(chuàng)新組合商業(yè)設(shè)計(jì)E戰(zhàn)略執(zhí)行流程組織人才績(jī)效D戰(zhàn)略解碼戰(zhàn)略澄清BSC方法BEM方法中期戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)結(jié)果標(biāo)桿管理■現(xiàn)實(shí)差距■理想差距Gap差距分析■現(xiàn)實(shí)差距■理想差距4十二

目

錄CONTENTS01.戰(zhàn)略管理概論05.戰(zhàn)略解碼02SDBE領(lǐng)先模型06經(jīng)營(yíng)計(jì)劃03.差距分析、標(biāo)桿管理、領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀07.執(zhí)行管理04.戰(zhàn)略規(guī)劃08.09.企業(yè)閉環(huán)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵因素總結(jié)篇：戰(zhàn)略是關(guān)鍵要素的深刻管理5CONTENTS

戰(zhàn)略管理概論十01戰(zhàn)略管理概論口戰(zhàn)略，與規(guī)劃、策略、計(jì)劃等相比，更加講求長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性，其實(shí)施周期更長(zhǎng)，需要考慮的變量更多，參與者更多，影響范圍更廣?？谌A為在探索戰(zhàn)略過程中，積淀了豐富的經(jīng)驗(yàn)。那么,它的探索過程是怎樣的?戰(zhàn)略管理常見誤區(qū)SDBE

領(lǐng)先模型的基本工作過程企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)機(jī)選擇企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的本質(zhì)戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵任務(wù)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵原則向IBM和行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)全球烴營(yíng)1987-1996生存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)，生存是華為第一要?jiǎng)?wù)

戰(zhàn)略規(guī)劃(VDBD)2017-領(lǐng)導(dǎo)欲戴王冠，必受其重，做謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者2007-2016華為戰(zhàn)略管理演變與探索6036戰(zhàn)略解碼

5215(BEM)395028821852203g2202239012521401c//93g483進(jìn)化土狼積極向獅子轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定邁向戰(zhàn)略無人區(qū)

8588戰(zhàn)略管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行

(DSTE)業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略制定與編碼(BLM)1991年1992年1993年1994年1995年12

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223372003年2004年2005年1997-2006學(xué)習(xí)2001年女

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02008年009年1988年1989年★900Z2017年2018年198年=

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年2007年2002年12

92011年2014年2010年2012年2019年71990年72122013年2015年什么是戰(zhàn)略管理?口《孫子兵法》《鬼谷子》等兵家、縱橫家的著作，被認(rèn)為是中國(guó)較早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。口戰(zhàn)略管理是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源

調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)確定其愿景、使命之后，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的正

確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將

這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)

行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

獲取卓越盈利略謀略是一種從全局考慮謀劃，以實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)的計(jì)劃和規(guī)劃戰(zhàn)戰(zhàn)爭(zhēng)8優(yōu)秀企業(yè)的共同特點(diǎn)：卓越的戰(zhàn)略管理和執(zhí)行能力口

對(duì)任何一個(gè)夢(mèng)想卓越的企業(yè)而言，如果提不出對(duì)未來的大膽假設(shè)，就一定謀劃不出合理的行動(dòng)路徑以及戰(zhàn)略目標(biāo)?？诔笮推髽I(yè)戰(zhàn)略管理及執(zhí)行過程中的關(guān)鍵內(nèi)容和精髓，如下所示。KPI和關(guān)鍵措施制定組織和流程建設(shè)人才獲取和任用形勢(shì)洞察戰(zhàn)略構(gòu)想創(chuàng)新組合模式設(shè)計(jì)

文化價(jià)值觀及工作氛圍管理●9華為戰(zhàn)略探索：華為戰(zhàn)略管理演變脈絡(luò)2017-口從1987年至今，華為戰(zhàn)略經(jīng)歷了4個(gè)階段。

欲戴王冠，必受其重，做謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者2007-2016進(jìn)化土狼積極向獅子轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定邁向戰(zhàn)略無人區(qū)

85881997-2006學(xué)

習(xí)和行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)營(yíng)

從戰(zhàn)略到執(zhí)行

(DSTE)業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略規(guī)劃(VDBD)

與編碼(BLM

)72126036戰(zhàn)略解碼

5216(BE

M)3950288223902202向IBM1987-1996生存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)，生存是華為第一要?jiǎng)?wù)1

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8年1999年2000年2001年2002年2

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年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2

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年1852149112529382017年2018年1

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年2019年2012年1991年1993年1988年1992年領(lǐng)導(dǎo)1

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年66420391022377一華為戰(zhàn)略探索：戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)口普通人因?yàn)榭匆姸嘈?，而卓越的企業(yè)家和管理者因?yàn)橄嘈哦匆姟]有正確的假

設(shè)，就沒有正確的方

向；沒有正確的方

向，就沒有正確的思

想；沒有正確的思

想，就沒有正確的理

論；沒有正確的

理論，就不會(huì)有正確的戰(zhàn)略?！握?1華為戰(zhàn)略探索：樹立攀登的目標(biāo)口華為各級(jí)管理者，長(zhǎng)期以來，習(xí)慣對(duì)標(biāo)行業(yè)巨頭的“跟隨戰(zhàn)略”,是否有決心、有勇氣，攀爬珠穆朗瑪?shù)谋逼?，與世界頂級(jí)的巨頭相約頂峰，

一較高下?口任正非及華為公司管理層的長(zhǎng)期戰(zhàn)略意圖其實(shí)是圍繞兩個(gè)基本問題展開的：怎么成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者?如何7212任正非在1994年提出：

6036華為最終的目標(biāo)是要成為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要從產(chǎn)品創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)造一直走向思想創(chuàng)造。521639502039

1852‘149112529386644832882239022021

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77做市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者?1601991762232

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年858831712華為戰(zhàn)略探索：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑口針對(duì)成為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略構(gòu)想，任正非及華為高層，重點(diǎn)在理念和操作上從內(nèi)部做了大量的部署。03積淀優(yōu)勢(shì)深淘灘，低作堰增強(qiáng)華為全產(chǎn)業(yè)鏈的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力01開放汲取“

一杯咖啡吸收宇宙能量”

華為要更加開放，汲取全球

智慧。02引領(lǐng)創(chuàng)新不四面樹敵，不與別人產(chǎn)生利益沖突，堅(jiān)持在“無人區(qū)”做引領(lǐng)者1301開放汲取“

一杯咖啡吸收宇宙能量”華為要更加開放，汲取全球

智慧。定義需要經(jīng)常出去跟別人喝咖啡、喝茶或者吃飯。前提要有針對(duì)性地找那些對(duì)自己或企業(yè)發(fā)展有價(jià)值

的人，即定向的人脈網(wǎng)

絡(luò)。能量這些人或許不會(huì)到你的企業(yè)來上班，也未必瞧

得起給的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，但

是仍然可以從中獲得巨

大的智慧收益。華為戰(zhàn)略探索：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑1口要堅(jiān)持自強(qiáng)、開放的道路不變。要真正強(qiáng)大起來，就要向一切人學(xué)習(xí)，包括自己的敵人。一杯咖啡，如何吸收全宇宙的能量?14口“集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)”

“統(tǒng)一戰(zhàn)線的本質(zhì)是團(tuán)結(jié)大多數(shù)”,作為退伍軍人的任正非，早年就對(duì)這些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和決策了然于胸。調(diào)整為收窄戰(zhàn)略面要成為眾人敬仰的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)，那就要為構(gòu)建一個(gè)良好的商業(yè)

環(huán)境而努力，不與大多數(shù)人為敵，不

打壓他人，要給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留出生存和

發(fā)展空間。■收縮戰(zhàn)略面，向蘋果學(xué)習(xí)，在高端品質(zhì)上下功夫，與其他企業(yè)和平相處?！鲈陬I(lǐng)先方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)比較少，這樣才會(huì)避免在中低端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，擠壓整個(gè)

產(chǎn)品鏈的生存環(huán)境。壓強(qiáng)原則和針尖戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)大的機(jī)遇，實(shí)行聚焦戰(zhàn)術(shù)，集中優(yōu)勢(shì)兵力，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行飽和

攻擊，以實(shí)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo)。02引領(lǐng)創(chuàng)新不四面樹敵，不與別人產(chǎn)生

利益沖突，堅(jiān)持在“無人區(qū)”做引領(lǐng)者華為戰(zhàn)略探索：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑2現(xiàn)在策略之前策略15華為戰(zhàn)略探索：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑3口深淘灘，低作堰，實(shí)際上就是意指華為在面向未來不確定環(huán)境下，通過加強(qiáng)全產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)，以彌補(bǔ)華為單個(gè)企業(yè)能力不足的問題，是在為華為謀長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和成長(zhǎng)之道。03積淀優(yōu)勢(shì)深淘灘，低作堰增強(qiáng)華為全產(chǎn)業(yè)鏈的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力將來的競(jìng)爭(zhēng)就是一條產(chǎn)業(yè)鏈與一條產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，從上游到下游的整條產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)健，才是華為的生存之從企業(yè)的內(nèi)涵和時(shí)間維度上闡述了企業(yè)成長(zhǎng)和經(jīng)久不衰的原理節(jié)制自己的貪欲，為自己留存的利潤(rùn)少一些，多一些讓利給

客戶，并善待上游供應(yīng)商。不斷地挖掘內(nèi)部潛力，降低運(yùn)行成本，為客戶

提供更有價(jià)值的服務(wù)。長(zhǎng)期生存：深淘灘，低作堰深淘灘低作堰16企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：時(shí)機(jī)選擇口企業(yè)一旦度過了初創(chuàng)期，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本面的穩(wěn)定、業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大、客戶和市場(chǎng)的拓展、組織規(guī)模的擴(kuò)張，產(chǎn)品和服務(wù)愈發(fā)復(fù)雜，企業(yè)管理層都要面臨一個(gè)問題：如何對(duì)企業(yè)發(fā)展壯大的一系列問題進(jìn)行決

策或選擇，以便更好地去管理和運(yùn)作?口當(dāng)遇到下列因素時(shí)，經(jīng)常觸發(fā)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略調(diào)整。本企業(yè)所處行業(yè)發(fā)生了發(fā)展階

段的變遷重要的客戶群體出現(xiàn)普遍性

的、重大的變化主要對(duì)手的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了根本性調(diào)整和變化企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)機(jī)選擇本企業(yè)自身的愿景和追求發(fā)生

了重大改變企業(yè)生存和發(fā)展的宏觀環(huán)境發(fā)

生了重大變化戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略調(diào)整2317企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：規(guī)劃本質(zhì)口企業(yè)為何要制定戰(zhàn)略?口從本質(zhì)上來講，企業(yè)就是要采用一切可能的、合法合規(guī)的手段和策略，讓自身具備長(zhǎng)期的、可持續(xù)的、不易復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而獲得超額利潤(rùn)。打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲取超額利潤(rùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)戰(zhàn)略管理的根本任務(wù)制定發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取超額利潤(rùn)的綜合策

略和措施?！?/p>

包括產(chǎn)品和技術(shù)、品牌和商譽(yù)、商業(yè)模式、組織和

團(tuán)隊(duì)能力、壟斷或獨(dú)占性等等。這些強(qiáng)大的壁壘，或單個(gè)存在或形成組合，在行業(yè)

內(nèi)形成巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使同業(yè)者難以超越，它便

可能獲得高于正常水平的利潤(rùn)，即獲得超額利潤(rùn)。企業(yè)成功創(chuàng)造客戶、獲取價(jià)值的能力超過市場(chǎng)平均正常利潤(rùn)的那部分利潤(rùn)超額利潤(rùn)

來源戰(zhàn)略規(guī)劃

本質(zhì)18企業(yè)作為營(yíng)利性功利組織，制定戰(zhàn)略的全部意

義

在于，構(gòu)筑長(zhǎng)期且可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)獲得超額利

潤(rùn)。階段

流程化的迭代設(shè)計(jì)集體研討決策老板拍腦袋

第3階段：戰(zhàn)略是被精心設(shè)計(jì)，不斷復(fù)盤迭代出來的第2階段：戰(zhàn)略是高管團(tuán)隊(duì)通過集體研討形成的第1階段：戰(zhàn)略是最高層個(gè)人的靈感或直覺的產(chǎn)物戰(zhàn)

略

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的

發(fā)

展

階

段口在戰(zhàn)略發(fā)展歷程中，經(jīng)歷過3個(gè)階段。企業(yè)要盡快跨越戰(zhàn)略管理的初級(jí)發(fā)展階段。過去

現(xiàn)在

未來圖：戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段時(shí)間20戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段：第1階段口在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段或發(fā)展初期，市場(chǎng)及產(chǎn)品的發(fā)展方向基本上是創(chuàng)始人或老板直接提出，也親自指揮大家朝該方向去執(zhí)行任務(wù)。階段一般沒有書面化的戰(zhàn)略老板拍腦袋

老板親自帶領(lǐng)大家不斷進(jìn)行試錯(cuò)和調(diào)整成敗系于老板一身，老板的壓力是最大的第1階段：戰(zhàn)略是最高層個(gè)

人的靈感或直覺的產(chǎn)物過去圖：戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段未來現(xiàn)在時(shí)間21集體研討決策老板拍腦袋第2階段：戰(zhàn)略是高管團(tuán)隊(duì)

通過集體研討形成的第1階段：戰(zhàn)

略

是

最

高

層

個(gè)人的靈感或直覺的產(chǎn)物過去

現(xiàn)在圖：戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段組織松散無凝聚力組織管理上比較松散，缺乏有效的團(tuán)隊(duì)組織方式。企業(yè)

內(nèi)部山頭林立，個(gè)人英雄主義情結(jié)濃重，典型的有組織、無紀(jì)律狀態(tài)，組織力量容易耗散。缺乏規(guī)范化管理在公司制度或者流程管理上，往往只有簡(jiǎn)要的制度或程

序文件，做事缺乏正式的流程，更沒有流程來規(guī)范公司

的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展路徑。全員無法形成共識(shí)通過這種研討的方式，雖然從結(jié)果上通常會(huì)形成戰(zhàn)略規(guī)

劃文件，但大家還是感覺戰(zhàn)略若有若無、不清不楚，左

右上下對(duì)不齊。時(shí)間未來口戰(zhàn)略的第2階段是高管團(tuán)隊(duì)通過集體研討形成的。這種情況一般出現(xiàn)在企業(yè)快速發(fā)展期或具備相當(dāng)規(guī)模時(shí)。口此時(shí)，企業(yè)在管理上一般有如下三個(gè)方面的表現(xiàn)：階

段戰(zhàn)

略

管

理

的

發(fā)

展

階

段

：

第

2

階

段22II

只介入部分環(huán)節(jié)很多企業(yè)只介入產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，或者是生產(chǎn)，或者是銷售，不需要全鏈條的視野或完整規(guī)劃?！?/p>

機(jī)會(huì)導(dǎo)向高強(qiáng)投入在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展階段，企業(yè)只要選擇合適的機(jī)會(huì)，加上先發(fā)優(yōu)勢(shì)或

高強(qiáng)度的戰(zhàn)略投入，就能快速發(fā)展，所以企業(yè)不需要精心設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，只需要大方向明確就可以了。戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段：第2階段口國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)規(guī)?；髽I(yè)，處于這2階段，包括各行業(yè)里的很多頭部企業(yè)?？跒槭裁磿?huì)處在這個(gè)階段?又如何破局?■戰(zhàn)略上盲目擴(kuò)張、缺乏管控，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)困難或倒閉■戰(zhàn)略執(zhí)行上，既定的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)無法有效轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案，戰(zhàn)略得不到有效落地，運(yùn)營(yíng)效率低，經(jīng)常犯錯(cuò)，甚至要推倒重來。粗放的、機(jī)會(huì)主義的戰(zhàn)略管理后果缺乏規(guī)范化管理華為引入BLM戰(zhàn)略2008年堅(jiān)定地從

IBM引進(jìn)BLM,該管理框架把華為

帶上了穩(wěn)健發(fā)展

的上升之路。為什么處于比較粗放的階

段

?組織松散無凝聚力全員無法形成共識(shí)23戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段：第3階段口絕大部分企業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展后，面對(duì)日趨嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和越來越復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)狀況，賺錢越來越難，發(fā)展放緩。怎么辦?口在這種情況下，只有精心設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃，精準(zhǔn)區(qū)分不同業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈，選擇良好、高成長(zhǎng)性的賽道，并通過良好的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、高效的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)和績(jī)效的閉環(huán)管理，才能逐步建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。階段

流程化的迭代設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)劃集體研討決策采用系統(tǒng)的方法進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。解碼執(zhí)行將戰(zhàn)略規(guī)劃通過逐層逐級(jí)解碼，轉(zhuǎn)

化為年度計(jì)劃與行動(dòng)，并通過戰(zhàn)略

執(zhí)行系統(tǒng)貫徹落地。管理模式這就是戰(zhàn)略一解碼一計(jì)劃一執(zhí)行

戰(zhàn)略閉環(huán)管理的新模式。老板拍腦袋第1階段：戰(zhàn)略是最高層個(gè)人的靈感或直覺的產(chǎn)物過去第3階段：戰(zhàn)略是被精心設(shè)計(jì)，不斷復(fù)盤迭代出來的未來第2階段：戰(zhàn)略是高管團(tuán)隊(duì)通過集體研討形成的現(xiàn)在圖：戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段時(shí)間24戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵任務(wù)口戰(zhàn)略的制定者，無法對(duì)未來的發(fā)展方向和發(fā)展路線做出準(zhǔn)確無誤的判斷，因此，需要拒絕完美主義，能確保方向大致正確的就是好戰(zhàn)略。口成功的戰(zhàn)略管理，至少需要完成如下關(guān)鍵任務(wù)：明確企業(yè)發(fā)展的愿景和

使命共同確定的、清晰的愿景和使命，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的使

命感和潛能。界定企業(yè)的階段目標(biāo)和

業(yè)務(wù)范圍合理清晰地界定企業(yè)階段目標(biāo)，是逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要保障。根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定階段性目標(biāo)，并依據(jù)使命、戰(zhàn)略舉措確定大致的業(yè)

務(wù)范圍。制定企業(yè)發(fā)展的重大策

略和措施為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而逐步明確要

做什么,不做什么,用什么方

法做等關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重大事

項(xiàng)。牽引和配置企業(yè)的資源分配根據(jù)設(shè)定的SP

和BP,以及確定的階

段性目標(biāo)和業(yè)務(wù)范圍，審慎地評(píng)估

所需要的各類資源，在盤點(diǎn)公司現(xiàn)有資源和能力的基礎(chǔ)上，制訂合理分配現(xiàn)有資源的方案。25領(lǐng)導(dǎo)專屬戰(zhàn)略管理原則落地執(zhí)行戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵原則口在戰(zhàn)略管理中，成功的戰(zhàn)略管理，要遵循以下幾個(gè)原則。落地執(zhí)行

●戰(zhàn)略規(guī)劃必須與戰(zhàn)略執(zhí)行相結(jié)合，其落腳點(diǎn)甚至全部意

義在于執(zhí)行。迭代優(yōu)化戰(zhàn)略管理不是

一次性結(jié)果，是持續(xù)復(fù)盤、迭代優(yōu)化的動(dòng)

態(tài)過程。領(lǐng)導(dǎo)專屬

●戰(zhàn)略管理，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的專屬職責(zé)，不能授權(quán)他人。差距分析戰(zhàn)略管理，必須確定標(biāo)桿，并且以差距為規(guī)劃和執(zhí)行導(dǎo)向。迭代

優(yōu)化差距

分析●●26戰(zhàn)略管理的常見誤區(qū)：破除迷障口企業(yè)的戰(zhàn)略，關(guān)乎企業(yè)發(fā)展方向，決定企業(yè)發(fā)展的路徑。穩(wěn)健發(fā)展的成功的企業(yè)，都能把握時(shí)代潮流、發(fā)展趨勢(shì)等關(guān)鍵因素，制定出切實(shí)可行的、適合本企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略。口不成功的企業(yè)，在戰(zhàn)略管理上，往往會(huì)存在如下的問題或誤區(qū)：02理想主義導(dǎo)向不切實(shí)際，無法將戰(zhàn)略與自身實(shí)際結(jié)

合。很多企業(yè)沒認(rèn)識(shí)到，好的戰(zhàn)略，

需要有相應(yīng)的組織、人才去執(zhí)行05戰(zhàn)略定力不足見異思遷，戰(zhàn)略構(gòu)想始終搖擺不定。喜歡湊

熱點(diǎn)，也禁不住市場(chǎng)上新的機(jī)會(huì)點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn)

的誘惑，或者朝令夕改。03局部?jī)?yōu)化導(dǎo)向用戰(zhàn)術(shù)替代戰(zhàn)略，只見樹木，不見森林。

很多企業(yè)，只談問題，不談主義，忽視對(duì)

重大的、長(zhǎng)期的、全局性的問題的思考。06缺乏戰(zhàn)略解碼能力缺乏行之有效的戰(zhàn)略方法論，或者規(guī)劃方法論經(jīng)常變化。01老板導(dǎo)向企業(yè)戰(zhàn)略的制定始終依靠老板或領(lǐng)導(dǎo)人“拍腦袋”。04刻舟求劍把戰(zhàn)略作為一次性結(jié)果而不是動(dòng)態(tài)過程，僵化執(zhí)行。不關(guān)注PEST

的變化。27Gap

S

D

B

E戰(zhàn)略差

距

戰(zhàn)略

解碼

計(jì)劃

執(zhí)行

復(fù)盤差距識(shí)別戰(zhàn)略構(gòu)想分解打通

KPI及關(guān)鍵舉措商業(yè)成果

迭代優(yōu)化圖

：SDBE

領(lǐng)先模型的基本工作過程SDBE

領(lǐng)先模型的基本工作過程：模型提煉口華為經(jīng)過戰(zhàn)探索，形成了戰(zhàn)略規(guī)劃模型。

2007-2016進(jìn)

化土狼積極向獅子轉(zhuǎn)變

，

堅(jiān)

定邁

向

戰(zhàn)略無人

區(qū)85882017-1997-2006學(xué)

習(xí)和行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

略

規(guī)

劃

(

VDBD)向IBM1987-1996生

存在市

場(chǎng)

競(jìng)

爭(zhēng)中學(xué)習(xí)，

生

存

是華

為

第

一

要

務(wù)72126036戰(zhàn)略解碼

5216(BEM)39502882從戰(zhàn)略到執(zhí)行

(DSTE)業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略制定與

編

碼

(BLM)領(lǐng)

導(dǎo)欲戴王冠，必受其重，做謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者185220392202239014911252317

483

664938bontpdr06861999年171998年

11993年1991年9662009年207年L660

1

6

年2

01

9

年2

0

0

6

年1601991762232

0

1

8

年2

0

1

7

年1

9

2

年1990年1994年2001年2002年2004年1988年1995年2012年2013年2011年2014年2008年2003年2015年2005年283260122961101

定標(biāo)桿，找差距

戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)。只有找到合適

的標(biāo)桿后，所制定的戰(zhàn)略才更有

針對(duì)性和時(shí)效性。如果沒有行業(yè)

標(biāo)桿，也可以設(shè)立一個(gè)理想標(biāo)桿。04

明

確KPI

和關(guān)鍵舉措

確定商業(yè)計(jì)劃，明確KPI和關(guān)鍵

舉措。開發(fā)可有效衡量階段性措

施和目標(biāo)的指標(biāo)體系，明確實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)的關(guān)鍵舉措，并落實(shí)

到

部

門

。03

戰(zhàn)略解碼，分解打通

將短期戰(zhàn)略與中期戰(zhàn)略逐一分解，打通各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，解碼成可執(zhí)行、可衡量的階段性措施和目

標(biāo)。02

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，制定戰(zhàn)略

根據(jù)分析出的與標(biāo)桿之間的差距，以及本企業(yè)期望實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略

目標(biāo)，審慎地進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，并

制定公司的戰(zhàn)略。05

檢視階段性商業(yè)成果

執(zhí)行管理，檢視階段性商業(yè)成果。對(duì)階段性執(zhí)行成果的檢視，

有助于檢驗(yàn)戰(zhàn)略管理是否得到有

效執(zhí)行

。SD

BE領(lǐng)先模型的基本工作過程：深度解讀

戰(zhàn)略復(fù)盤，明確差距，進(jìn)行迭代

改進(jìn)。定期對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行復(fù)盤，并結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化及業(yè)績(jī)差異，明確目標(biāo)與成果之間的差距，迭代優(yōu)化，制定有效的改進(jìn)措

施

。戰(zhàn)略復(fù)盤，迭代改進(jìn)2902CONTENTS

SDBE

領(lǐng)先模型SDBE

領(lǐng)先模型：提出與價(jià)值BLMBLM的由來事翼

BLM

的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)BLM

的局限性優(yōu)化升級(jí)SDBE

領(lǐng)先模型提出與概念解析

華為SDBE

領(lǐng)先模型的價(jià)值與特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力03戰(zhàn)略規(guī)劃07價(jià)值觀02標(biāo)桿管理06戰(zhàn)略執(zhí)行01差距分析05戰(zhàn)略計(jì)劃04戰(zhàn)略解碼08領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)

值

觀SDBE領(lǐng)先模型經(jīng)營(yíng)結(jié)菜標(biāo)桿管理■現(xiàn)實(shí)差距■理想差距B計(jì)劃BP

設(shè)計(jì)量化KPI頭健舉措預(yù)算解

碼戰(zhàn)略澄清BSC方法中期戰(zhàn)略戰(zhàn)

略價(jià)佳消察戰(zhàn)賠構(gòu)想商業(yè)設(shè)計(jì)Gap差距分析■現(xiàn)實(shí)差距■理想差EE執(zhí)行流程組織墻效31IBM在20世紀(jì)90年代發(fā)生了深刻危機(jī)，董事會(huì)選任了新CEO郭

士納到位，隨后IBM實(shí)現(xiàn)V型反轉(zhuǎn)，重新煥發(fā)生機(jī)。在IBM內(nèi)部，BLM既是戰(zhàn)略管理流程工具，也是幫助經(jīng)理人發(fā)展

領(lǐng)導(dǎo)力的工具，還是梳理戰(zhàn)略性問題和執(zhí)行管理的框架。BLM的由來：

IBM觸底反彈的戰(zhàn)略管理理念結(jié)晶

口BLM(BusinessLeadershipModel),中文名稱叫作業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型，有時(shí)也被譯為業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型?？谠谧稍冃袠I(yè)，

IBM

的BLM

和著名的波士頓矩陣(BCG

Matrix)、SWOT分析法(優(yōu)劣勢(shì)分析法)以及邁克爾-波特的五力模型相提并論?！鮅BM的全球企業(yè)咨詢服務(wù)部(GBS),

重點(diǎn)使用BLM

戰(zhàn)略框架為各類企業(yè)提供服務(wù)。BLM32BLM

的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)：戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)結(jié)□BLM是一個(gè)IBM中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)結(jié)的方法與平臺(tái)?？谠趹?zhàn)略管理過程中，BLM

給各級(jí)管理層提供系統(tǒng)思考和務(wù)實(shí)分析的框架，以有效地進(jìn)行資源調(diào)配及執(zhí)

行跟蹤。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

關(guān)鍵任務(wù)創(chuàng)新焦點(diǎn)正式組織人才戰(zhàn)略戰(zhàn)略意圖市場(chǎng)結(jié)果差距執(zhí)行

氛圍與文化圖

：BLM

模型框架機(jī)會(huì)差距業(yè)績(jī)差距市場(chǎng)洞察領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀33BLM

的局限性口很多企業(yè)在實(shí)施BLM的過程中，無法把BLM要素與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行聯(lián)結(jié)，總覺得飄浮在空中。口為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?BLM

定位局限用于中高層戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)結(jié)的方法與平臺(tái)，一個(gè)供管理者思維和溝通

的平臺(tái)，實(shí)施時(shí)間不長(zhǎng)。工具涵蓋不全BLM提供了一整套的戰(zhàn)略分析和執(zhí)行

思路，但很多具體的戰(zhàn)略方法及工具，如細(xì)分市場(chǎng)、標(biāo)桿管理等并沒有

包含在BLM的框架內(nèi)。概念落地差BLM

除了強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是根本、價(jià)值觀

是基礎(chǔ)外，并沒有提出干部能力保障

機(jī)制、價(jià)值觀建設(shè)的具體辦法和工具。缺乏戰(zhàn)略解碼BLM

沒有提及如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，即

如何連接“戰(zhàn)略金字塔”中公司層面、業(yè)務(wù)單位層面、功能層面的戰(zhàn)略

規(guī)劃，以進(jìn)行上下對(duì)齊、左右拉通。缺乏年度分解BLM

執(zhí)行四要素內(nèi)容中提及戰(zhàn)略制定

中要覆蓋的要素，但沒有提及年度經(jīng)

營(yíng)計(jì)劃中對(duì)這些要素的展開，更沒有

提及如何實(shí)施戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理。缺乏標(biāo)桿系統(tǒng)研究BLM認(rèn)識(shí)到差距和標(biāo)桿管理的重要

性，但沒有系統(tǒng)地對(duì)此進(jìn)行論述。SDBE

領(lǐng)先模型提出34SDBE領(lǐng)先模型口針對(duì)BLM不完善、不易落地、無法閉環(huán)、缺少工具，以及蹩腳的翻譯等諸多問題，根據(jù)華為多年從事戰(zhàn)略管理實(shí)踐，作者提出SDBE

模型?！鮏DBE領(lǐng)先模型，有BLM的諸多優(yōu)點(diǎn)，又通過華為和諸多企業(yè)的成功實(shí)踐，接地氣、易實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀S戰(zhàn)略規(guī)劃價(jià)值洞察戰(zhàn)略構(gòu)想創(chuàng)新組合商業(yè)設(shè)計(jì)D戰(zhàn)略解碼戰(zhàn)略澄清BSC方法BEM方法中期戰(zhàn)略B戰(zhàn)略計(jì)劃BP設(shè)計(jì)量化KPI關(guān)鍵舉措預(yù)算E戰(zhàn)略執(zhí)行流程組織人才績(jī)效經(jīng)營(yíng)結(jié)果標(biāo)桿管理■現(xiàn)實(shí)差距■理想差距Gap差距分析■現(xiàn)實(shí)差距■理想差距35什么是差距?■差距是企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況和結(jié)果，同期

望值或理想值之間差距的量化陳述。■差距是戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)，同時(shí)也認(rèn)為與標(biāo)

桿對(duì)象之間的差距，是戰(zhàn)略規(guī)劃最直接的動(dòng)力和原因。SDBE領(lǐng)先模型：差距分析口差距是BLM

和SDBE領(lǐng)先模型兩個(gè)框架中非常重要的一個(gè)概念，BLM

的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是差距。領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行

氛圍與文化關(guān)鍵任務(wù)正式組織人

才價(jià)值觀圖：BLM模型框架市場(chǎng)洞察業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新焦點(diǎn)戰(zhàn)略價(jià)值洞察戰(zhàn)略構(gòu)想創(chuàng)新組合商業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略戰(zhàn)略意圖Gap差距分析■理想差距領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀機(jī)會(huì)差距業(yè)績(jī)差距B

計(jì)劃BP設(shè)計(jì)量化KPI關(guān)鍵舉措預(yù)算解

碼戰(zhàn)略澄清BSC

方法BEM

方法中期戰(zhàn)略執(zhí)行流程組織人才績(jī)效如何學(xué)習(xí)標(biāo)桿?市場(chǎng)結(jié)果差距經(jīng)營(yíng)結(jié)果標(biāo)桿管理SDBE

領(lǐng)先模型36SDBE領(lǐng)先模型：標(biāo)桿管理口

華

為

選

定BLM

作為戰(zhàn)略管理框架的原因，是BLM

極其重視差距分析，重視穩(wěn)健度和組織能力的改進(jìn)。口那么,華為如何學(xué)習(xí)標(biāo)桿呢?華為的模仿和學(xué)習(xí)，不是單點(diǎn)，而是

：■

全面對(duì)標(biāo)■

像素級(jí)差距分析■找出不足后，然后再虔誠(chéng)地秉

承“先僵化，再固化，后優(yōu)化”的理念，耐心而定力十足，循序漸進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)，看

似緩慢，但最終總能一步一個(gè)

腳印，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)桿對(duì)象的超越

。最好的創(chuàng)新就是學(xué)習(xí)和模仿。企業(yè)的本質(zhì)和最重要的任務(wù)不是創(chuàng)新，

而是商業(yè)盈利，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，賺到錢

持續(xù)活下去；創(chuàng)新是大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)公司

的擅長(zhǎng)之處，華為不能在無休止的

創(chuàng)新中耗費(fèi)精力。華為歷史上所有成功的產(chǎn)品線，不

是幾乎，而是全部，無一例外，都

有自己的標(biāo)桿學(xué)習(xí)對(duì)象。華為進(jìn)入任何一個(gè)行業(yè)，做戰(zhàn)略規(guī)

劃、產(chǎn)品預(yù)研的第一步，就是謙虛

而謹(jǐn)慎地尋找標(biāo)桿。■數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域：思科■無線通信領(lǐng)域：愛立信■光網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域：北電和朗訊■手機(jī)終端領(lǐng)域：三星和蘋果

營(yíng)銷和生態(tài)建設(shè)領(lǐng)域：小米■操作系統(tǒng)領(lǐng)域：谷歌■云計(jì)算領(lǐng)域：亞馬遜和阿里學(xué)到什么程度?誰是標(biāo)桿?學(xué)習(xí)標(biāo)桿什么?37SDBE領(lǐng)先模型：領(lǐng)導(dǎo)力口領(lǐng)導(dǎo)力，是一種影響力，領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮過程即是一種影響過程，是影響人們心甘情愿和滿懷熱情為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力的藝術(shù)和過程?？谕瑫r(shí)，也特指在管理者的管轄范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件以最小的成本辦成事，提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率和能力。殺出重圍能夠在損失慘重，士氣低迷時(shí)，“狹路相逢勇者勝”,以勇氣和堅(jiān)毅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)殺出重圍。領(lǐng)導(dǎo)力照亮前進(jìn)方向能夠在困難重重，一片黑暗之中，犧牲小我，成全大我，燃燒自己，發(fā)出微光，照亮隊(duì)伍前進(jìn)的道路。領(lǐng)導(dǎo)人■一個(gè)組織或企業(yè)的基因和

特質(zhì)，很大程度上是由創(chuàng)

始人或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)決定的?！鲆粋€(gè)組織、企業(yè)所能達(dá)到

的高度和規(guī)模，跟領(lǐng)導(dǎo)人

尤其是創(chuàng)始人的胸懷、眼

界直接相關(guān)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體找到正確方向能夠在前路迷茫時(shí)，用有前瞻性的眼光、豐富的經(jīng)驗(yàn)，穿透迷霧，避開陷

阱，領(lǐng)導(dǎo)大家找到正確的前進(jìn)方向?！?8SDBE領(lǐng)先模型：價(jià)值觀口偉大的企業(yè)，必有偉大的文化和價(jià)值觀，這才是一個(gè)企業(yè)生生不息的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在?？谝粋€(gè)企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)得好壞和成敗與否，從長(zhǎng)期來講，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗和生死存亡。■一般是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中，所推崇的基本信念

和奉行的目標(biāo)。■是企業(yè)絕大多數(shù)員工贊同的關(guān)于企業(yè)存在意義的終極判

斷。66

價(jià)值觀就像是企業(yè)的靈魂一樣，保證

其絕大多數(shù)員工步調(diào)一致，大致整齊地向共同目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)價(jià)值觀39SDBE

領(lǐng)先模型：戰(zhàn)略規(guī)劃□SDBE

領(lǐng)先模型中的戰(zhàn)略規(guī)劃，是指通過完整地執(zhí)行價(jià)值洞察、戰(zhàn)略構(gòu)想、創(chuàng)新組合等標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之后，落腳點(diǎn)放在商業(yè)設(shè)計(jì)的整個(gè)分析過程和結(jié)論上?？?/p>

戰(zhàn)

略

規(guī)

劃，聚焦的是根據(jù)戰(zhàn)略構(gòu)想和識(shí)別的差距分析，決定企業(yè)中長(zhǎng)期資源分配的方向和重點(diǎn)?！?/p>

戰(zhàn)略規(guī)劃是綱要落腳點(diǎn)是業(yè)務(wù)和商業(yè)模式設(shè)計(jì)，綱舉則目張?！?/p>

戰(zhàn)略規(guī)劃是龍頭是戰(zhàn)略解碼和業(yè)務(wù)計(jì)劃的來源，頭抬則身動(dòng)?！?/p>

戰(zhàn)略規(guī)劃是明燈讓企業(yè)看清自身，大致照亮了企業(yè)活動(dòng)的邊界?！?/p>

戰(zhàn)略規(guī)劃是望遠(yuǎn)鏡幫助企業(yè)著清中長(zhǎng)期發(fā)展的方向，掌握好節(jié)奏。S戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略構(gòu)想商業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值洞察創(chuàng)新組合4090%10%有效執(zhí)行

未有效執(zhí)行《財(cái)富》雜志曾經(jīng)做過調(diào)查，只有10%的企業(yè)戰(zhàn)略得到

了有效的執(zhí)行!大量的企業(yè)戰(zhàn)略，即使正確合理，很多

被束之高閣，很難得到實(shí)施。口戰(zhàn)略解碼(Strategy

Decoding),把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為各級(jí)部門、全體員工可理解、可執(zhí)行的具體目標(biāo)和行動(dòng)措施?？趽碛袕?qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行力是企業(yè)的理想，但是現(xiàn)實(shí)與理想往往有很大的差距!提升領(lǐng)導(dǎo)能力開展戰(zhàn)略解碼S

D

B

E

領(lǐng)

先

模

型

：

戰(zhàn)

略

解

碼提升戰(zhàn)略執(zhí)行力需要從多個(gè)方面著手優(yōu)化資源配置強(qiáng)化執(zhí)行文化41平衡計(jì)分卡(BSC)BSC

提出四個(gè)維度(財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng))的戰(zhàn)略實(shí)施路徑的框架，提供直觀的戰(zhàn)略地圖(StrategyMaps)工具，

可以幫助企業(yè)識(shí)別各個(gè)層面的策略目標(biāo)、KPI指標(biāo)和戰(zhàn)略行動(dòng)方案

。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行模型(BEM)BEM通過對(duì)戰(zhàn)略逐層邏輯解碼，導(dǎo)出可衡量和管理戰(zhàn)略的KPI以及可執(zhí)行的重點(diǎn)工作和改進(jìn)項(xiàng)目，并采用系統(tǒng)有效的運(yùn)營(yíng)管理方法，

確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。為了彌補(bǔ)BLM的不足，以便其真正能夠在華為落地，華為采用：■

在公司層面上，BEM

通過對(duì)戰(zhàn)略逐層邏輯解碼，

導(dǎo)出可衡量和管理戰(zhàn)略的KPI以及可執(zhí)行的重點(diǎn)工

作和改進(jìn)項(xiàng)目，并采用系統(tǒng)有效的運(yùn)營(yíng)管理方法，

確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成?！鲈诓块T級(jí)別上，采用簡(jiǎn)化的BSC

戰(zhàn)略解碼法和指

標(biāo)魚骨圖等，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)被正確、高效地解

碼，據(jù)此形成KPI指標(biāo)體系并制定出關(guān)鍵舉措?？陂_展戰(zhàn)略解碼，無疑是提升戰(zhàn)略執(zhí)行力非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)?？谌A為在優(yōu)化BLM

基礎(chǔ)上，組合使用戰(zhàn)略解碼兩大工具：

BEM

與

BSC。SDBE領(lǐng)先模型：戰(zhàn)略解碼華為優(yōu)化42SDBE領(lǐng)先模型：戰(zhàn)略計(jì)劃口戰(zhàn)略計(jì)劃明確了公司或各級(jí)組織遵照?qǐng)?zhí)行的KPI

及關(guān)鍵舉措，是落地戰(zhàn)略規(guī)劃的綱要性作戰(zhàn)指導(dǎo)。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃解碼之后，戰(zhàn)略計(jì)劃所聚焦的是下一年度商業(yè)計(jì)劃■

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)包含過去一年本組織的總體運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)，以及未來一年各

部門的具體目標(biāo)、產(chǎn)品策略、區(qū)域銷售策略、客戶拓展策略、服務(wù)策略、品

牌策略、交付策略、財(cái)務(wù)預(yù)算、人力預(yù)算、人員培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)氣氛建設(shè)等等內(nèi)

容，是跨度為一年的具體作戰(zhàn)方案?！鲋挥胁捎眠@樣細(xì)致的作戰(zhàn)方案，才能把戰(zhàn)略構(gòu)想及其解碼后的中長(zhǎng)期目標(biāo)，

落到可實(shí)際操作的細(xì)節(jié)中來，形成商業(yè)運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。S戰(zhàn)略規(guī)劃價(jià)值洞察戰(zhàn)略構(gòu)想創(chuàng)新組合商業(yè)設(shè)計(jì)B戰(zhàn)略計(jì)劃BP設(shè)計(jì)量化KPI關(guān)鍵舉措預(yù)算D戰(zhàn)略解碼戰(zhàn)略澄清BSC方法BEM方法中期戰(zhàn)略43SDBE領(lǐng)先模型：戰(zhàn)略執(zhí)行口戰(zhàn)略執(zhí)行(Execution

Management),就是部署并落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下的日常經(jīng)營(yíng)措施，即傳統(tǒng)所述的執(zhí)行管理。口執(zhí)行，涉及如何排兵布陣和非常細(xì)致的工作安排，包括：組織的設(shè)計(jì)與調(diào)整重要崗位的識(shí)別和人員任用工作主流程的優(yōu)化和調(diào)整組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的過程管理重大計(jì)劃的里程碑設(shè)置和風(fēng)險(xiǎn)考量全局性安排44SDBE

領(lǐng)先模型：戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行關(guān)系口戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行之間是什么關(guān)系?S

戰(zhàn)略規(guī)劃是望遠(yuǎn)鏡

E戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略執(zhí)行供企業(yè)管理者執(zhí)行時(shí)把握宏價(jià)值洞察

觀節(jié)奏，不偏離大方向。

流程戰(zhàn)略構(gòu)想

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是顯微鏡

組織創(chuàng)新組合

人才商業(yè)設(shè)計(jì)

況，讓管理者以此為依據(jù)帶領(lǐng)

績(jī)效組織為實(shí)現(xiàn)本年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃而拼

搏

。幫助管理者了解日常經(jīng)營(yíng)狀45華

為SDBE

領(lǐng)先模型的價(jià)值□SDBE

領(lǐng)先模型集各類戰(zhàn)略規(guī)劃方法之大成，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了平臺(tái)，為公司管理層提供了思考框架，具有較好的可裁剪性，方便在實(shí)際管理工作中提取運(yùn)用。戰(zhàn)略閉環(huán)管理要素SDBE領(lǐng)先模型基于這些要素進(jìn)行有效管理，以及進(jìn)行這些要

素之間的矛盾協(xié)調(diào)、

分析和促進(jìn)，為企業(yè)

的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供動(dòng)

力，具有不可估量的價(jià)

值

。04戰(zhàn)略解碼08領(lǐng)導(dǎo)力01差距分析05戰(zhàn)略計(jì)劃03戰(zhàn)略規(guī)劃07價(jià)值觀0標(biāo)桿管理06戰(zhàn)略執(zhí)行價(jià)

值46華為SDBE

領(lǐng)先模型的特點(diǎn)口除華為SDBE

領(lǐng)先模型的價(jià)值外，SDBE

領(lǐng)先模型還有如下特點(diǎn)：重視差距，重視標(biāo)桿的引領(lǐng)作用，實(shí)用性強(qiáng)繞著如何縮小與標(biāo)桿(假想標(biāo)桿或?qū)嶋H存在的標(biāo)桿)之間的差距，包括各個(gè)維度的差距，因此實(shí)用性更強(qiáng)，更能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略管理工作。極其重視領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀的作用華為在實(shí)際戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行管理中，特別注意領(lǐng)導(dǎo)

力和價(jià)值觀的關(guān)鍵而獨(dú)特的作用。在戰(zhàn)略執(zhí)行過程

中，特別注重領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀在日常運(yùn)營(yíng)和績(jī)效(組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效)考核中的落地。邏輯縝密，注意上下左右對(duì)齊如果在戰(zhàn)略管理中，忽視注意上下左右對(duì)齊，企業(yè)

日常經(jīng)營(yíng)就必然會(huì)邏輯混亂、思路不清；某些部門

主管，在一些戰(zhàn)略方向性的判斷和事務(wù)的性質(zhì)認(rèn)定

上，會(huì)不同程度地產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的不一致，從而導(dǎo)致

執(zhí)行上出現(xiàn)大的問題。特別注重執(zhí)行和可操作性引進(jìn)SP

和BP、

引入戰(zhàn)略解碼環(huán)節(jié)，運(yùn)用BSC

或BEM

指導(dǎo)如何將戰(zhàn)略構(gòu)想和模式

設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為可量化考核的戰(zhàn)略目標(biāo)。簡(jiǎn)潔、統(tǒng)一的框架及語言提供統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的思考框架，為整個(gè)企業(yè)的高、中、基層管理提供統(tǒng)一的平臺(tái)。使用簡(jiǎn)潔明了的語言下定義，使得不同層次的管理者可以在同一維度進(jìn)行討論，不會(huì)失真，也不容易走

偏

。47差距分析、標(biāo)桿管理、領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀03CONTENTSSDBE領(lǐng)先模型：差距分析及標(biāo)桿管理差距分析及標(biāo)桿管理——SDBE

領(lǐng)先模型的核心理念，貫穿始終SDBE

領(lǐng)先模型中差距分析的重要意義深層次認(rèn)識(shí)差距：理想差距VS

現(xiàn)實(shí)差距Gap差距分析■現(xiàn)實(shí)差距■理想差距差距的閉環(huán)管理：差距既是戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)，又是終點(diǎn)標(biāo)桿管理的概念和內(nèi)涵：為差距分析提供業(yè)界最佳實(shí)踐經(jīng)營(yíng)結(jié)果標(biāo)桿管理■現(xiàn)實(shí)差距■理想差距49SDBE領(lǐng)先模型：差距分析的重要意義□SDBE

領(lǐng)先模型為什么會(huì)把差距分析和標(biāo)桿管理作為方法論的核心，并貫穿始終?口華為又為什么這么鐘情于“差距”這個(gè)核心理念?任正非親歷過“文化大革命”,目睹了激進(jìn)、無序的變革對(duì)秩序、規(guī)則、日常運(yùn)營(yíng)的巨大沖擊。因此，主張漸進(jìn)式的改良主義，向業(yè)

界最佳學(xué)習(xí)，找出差距，循序漸進(jìn)，直到成功。我國(guó)的電子通信行業(yè)，在華為初創(chuàng)的八九十年代，相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家

的電信企業(yè)來講，十分落后。朗訊等先進(jìn)公司，就像一盞盞明燈，讓華為看清了自己同它們之間的巨大差距，也照亮了華為前

進(jìn)發(fā)展的道路。一個(gè)經(jīng)過精心選擇、可供學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，它的成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)、對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和理解、正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、良好的措

施和做法，能夠幫企業(yè)減少學(xué)習(xí)的時(shí)間，降低失敗風(fēng)險(xiǎn)。降低風(fēng)險(xiǎn)差距先存50業(yè)績(jī)差距01業(yè)績(jī)差距是現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)結(jié)果和期望值之間差距的一

種量化的陳述。業(yè)績(jī)差距常?？梢酝ㄟ^高效

的執(zhí)行填補(bǔ)，并且不需要改變業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。機(jī)會(huì)差距02機(jī)會(huì)差距是現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)結(jié)果和新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)所能帶來的經(jīng)營(yíng)結(jié)果之間差距的一種量化的評(píng)估，填補(bǔ)一個(gè)機(jī)會(huì)差距需要有新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。深

層

次

認(rèn)

識(shí)

差

距

：

業(yè)

績(jī)

差

距

V

S

機(jī)

會(huì)

差

距

口本企業(yè)或本部門一旦確定了要學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，那么,差距就自然而然可以通過各個(gè)維度的細(xì)分，以定性或定量的辦法去進(jìn)行分析識(shí)別。口在傳統(tǒng)的BLM方法中，IBM

曾經(jīng)把差距分為兩種：期望值的界定是否科學(xué)，所以差距是否科學(xué)

合理，不得而知。新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的經(jīng)營(yíng)結(jié)

果，也是一個(gè)待定的

值。傳統(tǒng)

B

L

M

方

法

中

差

距

分

類弊端51深層次認(rèn)識(shí)差距：理想差距VS

現(xiàn)實(shí)差距口向比自己厲害和先進(jìn)的友商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和對(duì)標(biāo)最佳實(shí)踐，這是快速成長(zhǎng)和成功的不二法門?？诮Y(jié)合業(yè)績(jī)差距和機(jī)會(huì)差距的落地難點(diǎn)，可以用以下兩個(gè)概念來指導(dǎo)差距分析工作?！?/p>

自身能力或經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與現(xiàn)實(shí)中存在的標(biāo)桿之間差

距的一種量化的陳述?！鲆?yàn)楝F(xiàn)實(shí)標(biāo)桿，是真實(shí)存在的，通過各種方法和

途徑，在合法合規(guī)的情況下，總有辦法能夠了解

標(biāo)桿在某方面的具體做法和最佳實(shí)踐值?！?/p>

自身能力或經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與假想標(biāo)桿之間差距的一種

量化的陳述?！銎髽I(yè)或部門面向的是一個(gè)創(chuàng)新的領(lǐng)域或行業(yè)，沒

有現(xiàn)實(shí)的標(biāo)桿可供分析和學(xué)習(xí)，需要企在創(chuàng)新組

合、模式設(shè)計(jì)或其他方面多下功夫，甚至是試錯(cuò)，而創(chuàng)新的成本高昂。理想差距現(xiàn)實(shí)差距52深層次認(rèn)識(shí)差距：理想差距VS

現(xiàn)實(shí)差距口選擇自己的學(xué)習(xí)標(biāo)桿。這個(gè)標(biāo)桿，有可能在整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)或財(cái)務(wù)規(guī)模上不如本企業(yè)，但是其在某方面卻有過人之處，那也是值得學(xué)習(xí)或者爭(zhēng)取合作的?？谌A為是如何學(xué)習(xí)標(biāo)桿的?1華為手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)3線上電商平臺(tái)以及生態(tài)鏈建設(shè)對(duì)標(biāo)：小米極致硬件堆砌、品牌建設(shè)對(duì)標(biāo)：三星旗艦店的開設(shè)和運(yùn)作UI、ID和美學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)標(biāo)：蘋果對(duì)標(biāo)：蘋果0

2

0

453差距的閉環(huán)管理：差距既是戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)，又是終點(diǎn)口差距能夠被閉環(huán)管理的幾個(gè)關(guān)鍵因素。要認(rèn)識(shí)到向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，縮小

綜合差距的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性標(biāo)桿之所以是業(yè)界的最佳實(shí)踐，是因?yàn)槠湟词窍刃姓哂邢劝l(fā)優(yōu)

勢(shì)，要么是經(jīng)過長(zhǎng)期積累形成了

端到端的整體優(yōu)勢(shì)，因此只有經(jīng)

過較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和模仿，甚至

是創(chuàng)新，才能有效地拉近與標(biāo)桿

之間的距離縮小差距同一時(shí)期，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)標(biāo)桿，深入學(xué)習(xí)，真正學(xué)到

精髓不能什么管理都學(xué)，什么管理都學(xué)習(xí)的結(jié)果只能是一個(gè)白癡。因

為這個(gè)往這邊管，那個(gè)往那邊管，綜合起來就抵消為零。所以

只向一個(gè)顧問學(xué)習(xí)，只學(xué)一種模

型。學(xué)習(xí)閉環(huán)態(tài)度要謙虛，秉承“先僵化，再固化，后優(yōu)化”學(xué)習(xí)

理念學(xué)習(xí)不能抱著懷疑一切的態(tài)度，下車伊始，覺得老子天下第一，

東西還沒開始學(xué)，還沒學(xué)會(huì)，創(chuàng)

新就開始了?？创挛?，要善于看待別人長(zhǎng)處。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處54標(biāo)桿管理的概念和內(nèi)涵：為差距分析提供業(yè)界最佳實(shí)踐口向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，就意味著對(duì)準(zhǔn)業(yè)界最佳實(shí)踐，甘當(dāng)小學(xué)生，放低姿態(tài)——空杯心態(tài)。標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理，指不斷尋找和研究一流公司的最佳實(shí)踐，以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分

析、判斷，從而使自己的企業(yè)得到不斷改進(jìn)，并進(jìn)入趕超一流公司創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過程?？s小優(yōu)秀差距

創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)55標(biāo)桿管理的概念和內(nèi)涵：為差距分析提供業(yè)界最佳實(shí)踐口差距分析和標(biāo)桿管理的理念實(shí)質(zhì)就是開放、合作，是指通過與外界的良性互動(dòng)與交流，避免內(nèi)部的嫡增和活力的喪失，最后僵化，老化，消亡。口差距不止，戰(zhàn)略不已，學(xué)習(xí)不停，這就是華為戰(zhàn)略管理閉環(huán)的關(guān)鍵邏輯。標(biāo)桿管理是一個(gè)確立具體先進(jìn)榜樣，解剖其各個(gè)指標(biāo)，不

斷向其學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)自身的問題，最終趕上和超

過它的一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程。通過樹立和分析標(biāo)桿，向其學(xué)習(xí)更優(yōu)方法、更優(yōu)流程、更

優(yōu)模式，以追求目標(biāo)、流程、成本、計(jì)劃、信息、技術(shù)、

知識(shí)、績(jī)效的精細(xì)化管理。分析優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展56SDBE

領(lǐng)先模型：領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力——組織執(zhí)行力的根源的構(gòu)建和打造領(lǐng)導(dǎo)力火車快，靠火車頭帶：領(lǐng)導(dǎo)力

對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵作用領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的三大具體作

用領(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)略規(guī)劃和最終執(zhí)行

落地的決定因素華為“干部四力”打造堅(jiān)不可

摧的領(lǐng)導(dǎo)力57丹柯是一個(gè)神話人物，他把自己的心掏出來，用火點(diǎn)

燃，為后人照亮前進(jìn)的路。我們也要像丹柯一樣，引

領(lǐng)通信領(lǐng)域前進(jìn)的路?；疖嚳?，靠火車頭帶：領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵作用口什么是領(lǐng)導(dǎo)力?口領(lǐng)導(dǎo)力就是一種影響力。領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿和滿懷熱情為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程。領(lǐng)導(dǎo)力源于苦難實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力不是在課堂上吹著空調(diào)，喝著咖啡，通過培訓(xùn)

就可以獲得的，而是在企業(yè)大量日常具體事務(wù)的處理

中，在一次又一次具體困難的解決過程中積累的。領(lǐng)導(dǎo)力作用在于帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)就是各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮的過程，帶領(lǐng)大家

往前沖?？辞宸较?，不斷前進(jìn)一定要找到既能夠帶領(lǐng)華為看清方向，又能夠引

導(dǎo)華為排除萬難不斷前進(jìn)的領(lǐng)路人。01020358領(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)略規(guī)劃和最終執(zhí)行落地的決定因素口一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人，或者說一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、稱職的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，將帶領(lǐng)一個(gè)組織走出黑茫茫的迷霧，穿過充滿危險(xiǎn)的沼澤，攀上雄峻的險(xiǎn)峰，從成功走向成功?？谟捎诟刹克休d的領(lǐng)導(dǎo)力，是所有戰(zhàn)略落地和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的決定性因素，所以華為在干部選拔和任用以結(jié)果為導(dǎo)向，以勝利為導(dǎo)向，不

承認(rèn)敗軍之勇，選拔制和淘汰制猛將必發(fā)于卒伍：所提拔的干

部，要有基層成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有兩個(gè)很強(qiáng)的理念和導(dǎo)向：590抗壓前行在組織面臨巨大困難時(shí)，指引隊(duì)伍前進(jìn)0破除迷障在組織集體迷茫時(shí)，指明組織前進(jìn)方向0注入靈魂給組織注入靈魂和活力，決定組織的氣質(zhì)和作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的三大具體作用60長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，只有如

此，組織或企業(yè)才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。精準(zhǔn)預(yù)見在組織迷茫時(shí)，通過預(yù)見力，指明組織前

進(jìn)的方向。

有對(duì)事物發(fā)展變化的趨勢(shì)做出

推斷和預(yù)測(cè)的能力。落地策略知道企業(yè)究竟該怎么管理，如何在競(jìng)爭(zhēng)異

常激烈的商戰(zhàn)中獲得先機(jī)，企業(yè)戰(zhàn)略如何

規(guī)劃，下一步該怎么走。0破除迷障在組織集體迷茫時(shí)，指明組織前進(jìn)方向領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的三大具體作用01020361■與管理能力不同，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)

導(dǎo)集體擁有的能量或影響力，這種能量

可以影響他人的行為，引領(lǐng)他們朝著特

定目標(biāo)努力。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)力的指引，

組織沒有動(dòng)力也沒有能力達(dá)成該目標(biāo)?！鲆恢к婈?duì)的氣質(zhì)和軍事主官有關(guān)，他的

性格強(qiáng)悍，這支部隊(duì)就強(qiáng)悍，就嗷嗷叫，部隊(duì)就有了靈魂。此后，無論這支

部隊(duì)換了多少茬人，它的靈魂仍在。■企業(yè)創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)人的胸懷和格局，

決定了企業(yè)的成長(zhǎng)天花板或成長(zhǎng)極限0注入靈魂給組織注入靈魂和活力，決定組織的氣質(zhì)和作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的三大具體作用62帶隊(duì)攻堅(jiān)為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的責(zé)任人，要直面困難，帶領(lǐng)員工一起解決問題，攻堅(jiān)克難。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)企業(yè)主管，一定要始終抱著不怕難、敢負(fù)責(zé)的態(tài)度，以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，積極主動(dòng)地解決難題找準(zhǔn)癥結(jié)要深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景中去搞調(diào)研，把問題摸清楚，把原因分析透，把癥結(jié)找準(zhǔn)確，在實(shí)踐中提高攻堅(jiān)克難的能力。領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的三大具體作用口越是困難的時(shí)候，越考驗(yàn)企業(yè)家或企業(yè)主管的定力和能力?？谄髽I(yè)各級(jí)主管，一定要既善于把握戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇，又善于解決本身業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的困難，專注持久，苦練內(nèi)功，持續(xù)鍛造領(lǐng)導(dǎo)力，使企業(yè)在整體上具備不斷成功、不斷勝利的風(fēng)格。0抗壓前行在組織面臨巨大困難時(shí)，指引隊(duì)伍前進(jìn)010263華為“干部四力”:打造堅(jiān)不可摧的領(lǐng)導(dǎo)力口戰(zhàn)略確定后，干部就是關(guān)鍵。企業(yè)干部，尤其是高層管理干部是維持企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力源之一?？跊Q斷力、執(zhí)行力、理解力、人際連接力，就是華為的“干部四力”,是華為持續(xù)取得高績(jī)效的關(guān)鍵要素，也是華為對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的期望和要求。人際連接力所有下述能力都是以“人際連接力”為基石，要善于互相團(tuán)結(jié)，和而不同，形成組織合力。決斷力業(yè)務(wù)正職干部執(zhí)行力業(yè)務(wù)副職干部理解力后端機(jī)關(guān)干部6401.

戰(zhàn)略思維■洞察市場(chǎng)，掌握商

業(yè)規(guī)律。■善于抓住主要矛盾

及矛盾的主要方

面。02.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)■在風(fēng)險(xiǎn)可控范圍

內(nèi)，抓住機(jī)會(huì)勇于

開拓

?！龈矣跊Q策和承擔(dān)責(zé)

任。口對(duì)于業(yè)務(wù)正職干部，也就是主官，要強(qiáng)調(diào)“決斷力”?？谡毐仨氁袘?zhàn)略洞察能力與戰(zhàn)斗的決斷力，要敢于進(jìn)攻。華為“干部四力”:打造堅(jiān)不可摧的領(lǐng)導(dǎo)力決斷力65華為“干部四力”:打造堅(jiān)不可摧的領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力口對(duì)于業(yè)務(wù)副職干部，也就是主管，要強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”。口副職一定通過精細(xì)化管理，撕開口子后，要能精耕細(xì)作，守得住，具備正確的執(zhí)行力，來實(shí)施組織意圖。目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，有計(jì)劃，

有策略，有監(jiān)控，在問題和

障礙面前不放棄，不斷挑戰(zhàn)

并超越自我，在資源和時(shí)間

的約束下，出色地完成工作

任務(wù)。激勵(lì)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)斗志，能夠幫助他

人成長(zhǎng)，對(duì)人才充滿熱情。組織發(fā)展組織運(yùn)作、能力建設(shè)與持續(xù)改

進(jìn)，通過流程建設(shè)(一致性)、方法建設(shè)(有效性)和資源建設(shè)

(人、平臺(tái)),構(gòu)建可持續(xù)性，強(qiáng)調(diào)組織能力建設(shè)?？绮块T協(xié)作跨部門協(xié)調(diào)與推動(dòng)。66華為“干部四力”:打造堅(jiān)不可摧的領(lǐng)導(dǎo)力商業(yè)敏感/技術(shù)理解對(duì)商業(yè)敏感，理解業(yè)務(wù)的本質(zhì)，洞悉支撐業(yè)務(wù)的技

術(shù)?？缥幕诤侠斫馕幕J(rèn)識(shí)和尊重文

化差異，積極融合不同文

化，求同存異，讓不同文

化背景的人成為同路人口后端機(jī)關(guān)干部要做好為一線服務(wù)的工作，所以要強(qiáng)調(diào)“理解力”。橫向思維理解環(huán)境理解力67開放人際連接方面，具有開放性，光明磊落。雙贏善于與客戶打成一片，始終保持謙虛的態(tài)度，積極探

索，及時(shí)響應(yīng)、牽引，滿足客戶與伙伴的需求，建立

基于信任的雙贏關(guān)系。灰度避免“非黑即白”,出現(xiàn)問題時(shí)，在講方向和原則的前提下，顧全大局，合理退讓，尋求在迂回中前進(jìn)。華為“干部四力”:打造堅(jiān)不可摧的領(lǐng)導(dǎo)力人際連接力口所有能力都是以“人際連接力”為基石，要善于互相團(tuán)結(jié)，和而不同，形成組織合力。決斷力人際連接力執(zhí)行力

理解力68人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)人才進(jìn)行管理的能力才是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！握?9價(jià)值觀價(jià)值觀的管理和塑造價(jià)值觀是員工行為的基本準(zhǔn)則和指引準(zhǔn)則價(jià)值觀對(duì)企業(yè)“長(zhǎng)治久安”的作用作用選拔李云龍式干部，打造領(lǐng)導(dǎo)力，讓組織充滿“亮劍”精神亮劍構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀的基本原則原則“嗅覺靈敏、集體奮斗和作風(fēng)頑強(qiáng)”的華為“狼文化”文化SDBE領(lǐng)先模型：價(jià)值觀70自我批判一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ)是接班人承認(rèn)公司的核心價(jià)值觀，并具有自我批判的能力。價(jià)值觀約束接班人是用核心價(jià)值觀約束、塑造出來的，這樣才能使企業(yè)長(zhǎng)治久安。理想信念理想信念成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的精神旗幟。技術(shù)永遠(yuǎn)在更迭，資源也終會(huì)枯竭，唯有文化能夠生生

不息，這才是保持行業(yè)領(lǐng)先最根本的內(nèi)在邏輯。價(jià)值觀對(duì)企業(yè)“長(zhǎng)治久安”的作用口企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇，是為絕大多數(shù)員工所接受和奉行的共同觀念。71華為的價(jià)值觀口企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇，是為絕大多數(shù)員工所接受和奉行的共同觀念。以奮斗者為本持續(xù)善待為客戶創(chuàng)造價(jià)值的

奮斗者，把大家團(tuán)結(jié)到“為

客戶服務(wù)”這個(gè)旗幟下。以客戶為中心持續(xù)地服務(wù)客戶、創(chuàng)造客

戶、協(xié)助客戶商業(yè)成功。華為成立三十多年以來形成的兩條最核心的價(jià)值觀活得久，活得好!72長(zhǎng)治久安一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ)是接班人

承認(rèn)公司的核心價(jià)值觀，并具有自

我批判的能力行為基本準(zhǔn)則和指引共識(shí)的價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)

展確立了精神支柱和基本的行為

指引，判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)。華為價(jià)值觀的作用口技術(shù)永遠(yuǎn)在更迭，資源也終會(huì)枯竭，唯有文化能夠生生不息，這才是保持行業(yè)領(lǐng)先最根本的內(nèi)在邏輯。敏銳的嗅覺不屈不撓的進(jìn)攻精神群體奮斗的意識(shí)奮不顧身的進(jìn)攻精神狼

性

文

化73價(jià)值觀是員工行為的基本準(zhǔn)則和指引口企業(yè)價(jià)值觀一旦確立，它就為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱和基本的行為指引。所有的企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模，擺脫了初創(chuàng)期之后，都會(huì)根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、追求和業(yè)務(wù)的匹配，來構(gòu)建自己獨(dú)特

的價(jià)值觀。應(yīng)作為企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)者和管理者與員工據(jù)以判斷事物的

標(biāo)

準(zhǔn)

。一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定

性。判斷標(biāo)準(zhǔn)

成為共識(shí)

共同信奉應(yīng)該為所有主管和員工共同信

奉

。74構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀的基本原則口構(gòu)建或塑造價(jià)值觀，對(duì)于很多公司在多數(shù)時(shí)候都是困難的。

對(duì)于真正想要重塑價(jià)值觀的公司，必須采用初創(chuàng)公司的運(yùn)營(yíng)做法，從根本上思考和萃取出真正內(nèi)在的文化基因，并將其有效傳遞出去和形成認(rèn)同。口那么,如何搭建呢?根據(jù)公司歷史、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和

客戶特性，提取文化基因要對(duì)價(jià)值觀做詳盡詮釋，

如有可能，編寫案例要把價(jià)值觀貫穿人才“選、

育、用、留、管”的全過程用最簡(jiǎn)潔的語言定義價(jià)值

觀，以便易于理解和傳播持續(xù)引導(dǎo)傳遞價(jià)值觀，且

需要多維度全方面進(jìn)行把價(jià)值觀納入考核體系02040601030575敏感性能知道客戶的需求在哪兒，能知道十年二十年后科學(xué)技術(shù)的方向在哪兒團(tuán)隊(duì)性不是單獨(dú)出擊，而是群體作戰(zhàn)，代表了團(tuán)隊(duì)精神。不屈不撓性不屈不撓，拼死拼活也要做成這件事。干部不能發(fā)現(xiàn)有困難就

要求換崗位。“嗅覺靈敏、集體奮斗和作風(fēng)頑強(qiáng)”的華為“狼文化”口華為對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于生存，有清醒的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的生存要適應(yīng)弱肉強(qiáng)食的法則，適者生存，強(qiáng)者上，弱者下，這樣才可以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。12376選拔李云龍式干部，打造領(lǐng)導(dǎo)力，讓組織充滿“亮劍”精神口一個(gè)企業(yè)要想充滿活力，要想從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利，要想從一座高峰攀到另一座高峰，就需要李云龍式敢于“亮劍”的主官。

“

亮劍”精神不僅僅是戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期軍人的軍魂，在新時(shí)代也是成功企業(yè)家和

管理者應(yīng)具備的精神氣質(zhì)之一?？凇傲羷Α?亮的不僅是能力，亮的是合格干部他的勇氣和魄力，他的態(tài)度和智慧，他的威信和氣概?！傲羷Α笔窃趶?qiáng)大對(duì)手或困難面前，各

級(jí)管理者應(yīng)該具備的一種態(tài)度和智慧?！傲羷Α本耋w現(xiàn)了勇氣和魄力，華為

認(rèn)為這是各級(jí)管理者必備的精神品質(zhì)?！傲羷Α本褚馕吨?，各級(jí)管理者的威

信不是上級(jí)賦予的，而是打出來的。>77CONTENTS

戰(zhàn)略規(guī)劃04SDBE領(lǐng)先模型：S戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略規(guī)劃需要回答價(jià)值洞察稍等四大板塊的二十個(gè)左右的關(guān)鍵問題B戰(zhàn)略計(jì)劃BP設(shè)計(jì)量化KPI關(guān)鍵舉措預(yù)算D戰(zhàn)略解碼戰(zhàn)略澄清BSC方法BEM方法中期戰(zhàn)略E戰(zhàn)略執(zhí)行流程組織人才績(jī)效S戰(zhàn)略規(guī)劃價(jià)值洞察戰(zhàn)略構(gòu)想創(chuàng)新組合商業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果標(biāo)桿管理■現(xiàn)實(shí)差距■理想差距Gap差距分析■

現(xiàn)實(shí)差距■理想差距價(jià)值觀79戰(zhàn)略規(guī)劃的價(jià)值和意義：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的望遠(yuǎn)鏡口各級(jí)主管，特別是中高層主管，要善于登高望遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，要發(fā)揮“望遠(yuǎn)鏡”的作用。口在“腳踏實(shí)地，埋頭走路”的同時(shí)，要有“仰望星空，抬頭看路”的工作習(xí)慣，保證自己領(lǐng)導(dǎo)下的組織和部門做對(duì)的事情，不要走錯(cuò)大方向。大方向走錯(cuò)，走得越快，死得越快。重大措施等在戰(zhàn)略規(guī)劃制定中必須到對(duì)宏觀環(huán)境及總體趨勢(shì)的判斷，行業(yè)和市場(chǎng)價(jià)值的洞

察，戰(zhàn)略意圖體系(含具體指標(biāo))的構(gòu)建和面向未來業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)，等等。戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍大方向總目標(biāo)及其主要步驟S戰(zhàn)略規(guī)劃價(jià)值洞察戰(zhàn)略構(gòu)想商業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新組合80戰(zhàn)略規(guī)劃：落地路徑口戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來制定和實(shí)施戰(zhàn)略，是指對(duì)企業(yè)重大的、全局性的、基本的、面向未來的目標(biāo)、方針、任務(wù)的謀劃?？谀敲?戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑是什么?商業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)如何詳細(xì)進(jìn)行有

效、可行的商業(yè)模式

設(shè)計(jì)創(chuàng)新組合如何創(chuàng)新，更有效地

縮小差距，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略

目

標(biāo)價(jià)值洞察如何選擇行業(yè)賽道，

加大戰(zhàn)略規(guī)劃的成功

率戰(zhàn)略構(gòu)想怎樣科學(xué)地分層分級(jí)

定義您的戰(zhàn)略意圖81價(jià)值洞察：如何選擇行業(yè)賽道，加大戰(zhàn)略規(guī)劃的成功率口價(jià)值洞察，也稱市場(chǎng)洞察，主要是分析宏觀環(huán)境的變遷，識(shí)別本行業(yè)所處的階段和特點(diǎn)，洞察主要客戶的需求及特征，判別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略及動(dòng)向以及認(rèn)識(shí)企業(yè)自身的綜合情況，以期識(shí)別重大機(jī)遇和提前判

別主要風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別識(shí)別既定行業(yè)或產(chǎn)品線的市場(chǎng)價(jià)值的變遷和發(fā)展階段思考在執(zhí)行既定任務(wù)時(shí)，對(duì)原來戰(zhàn)略規(guī)劃所依賴的前提

進(jìn)行重新思考判斷用來判斷企業(yè)是否進(jìn)入、加大投入或退出既定行業(yè)

或賽道刷新以判斷是否要對(duì)之前形成

的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行重新定義

和大規(guī)模刷新?！銎髽I(yè)選擇的行業(yè)、賽道或產(chǎn)品前景如

何

?■未來能否贏利，能贏利多久，能為企業(yè)帶來多大財(cái)富?進(jìn)行市場(chǎng)、行業(yè)預(yù)測(cè)，以及產(chǎn)品生命周期等收益預(yù)測(cè)。82華為把價(jià)值洞察的方法總結(jié)為“五看”:01

02

03

04

05看宏觀

看行業(yè)

看客戶

看對(duì)手

看自己“五看”各有側(cè)重點(diǎn)，從不同維度識(shí)別企業(yè)能參與社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造，精準(zhǔn)地識(shí)別企業(yè)自身能夠抓住的商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間，并為后續(xù)的戰(zhàn)略構(gòu)想、模式設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略解碼提供分析基礎(chǔ)。價(jià)值洞察：執(zhí)行“五看”動(dòng)作，識(shí)別價(jià)值變化及發(fā)展方

向口價(jià)值洞察，顧名思義，是看穿、發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)會(huì)點(diǎn)和發(fā)展方向，讓企業(yè)有機(jī)會(huì)參與到高價(jià)值的創(chuàng)造中

去

。口任何產(chǎn)品和行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值塑造、價(jià)值傳播、價(jià)值交換、價(jià)值轉(zhuǎn)移等過程。S戰(zhàn)略規(guī)劃價(jià)值洞察戰(zhàn)略構(gòu)想創(chuàng)新組合商業(yè)設(shè)計(jì)83P政治環(huán)境E經(jīng)濟(jì)環(huán)境S社會(huì)環(huán)境T技術(shù)環(huán)境政府穩(wěn)定性勞動(dòng)法貿(mào)易法稅收政策經(jīng)濟(jì)刺激方案行業(yè)性法規(guī)經(jīng)濟(jì)周期GNPT趨勢(shì)利率/匯率貨幣供給通貨膨脹失業(yè)率可支配收入經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本人口結(jié)構(gòu)比例人口出生死亡率生活方式教育水平消費(fèi)方式/水平區(qū)域特性重大技術(shù)突破技術(shù)壁壘新技術(shù)的發(fā)明進(jìn)展技術(shù)傳播的速度代替技術(shù)出現(xiàn)看宏觀：企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境或大氣候判斷口企業(yè)的生存和發(fā)展，需要特定的宏觀環(huán)境。宏觀環(huán)境對(duì)特定行業(yè)及所處行業(yè)之中企業(yè)的影響非常大，在某些情況下，這些影響足以決定一個(gè)企業(yè)的生死存亡?？诮柚鶳EST

宏觀環(huán)境分析框架，從宏觀的角度分析企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境。PEST宏觀環(huán)境分析框架84看行業(yè)：判斷行業(yè)吸引力和價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)口看行業(yè)，即行業(yè)分析，是指從行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)、行業(yè)價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等方面，客觀評(píng)價(jià)和分析企業(yè)所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以及行業(yè)價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)，以此判斷既定行業(yè)市場(chǎng)空間的未來走向、價(jià)值分布的變

化趨勢(shì)及企業(yè)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品策略的有效性。本行業(yè)/產(chǎn)業(yè)

生態(tài)價(jià)值鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移

趨勢(shì)看行業(yè)分析示例本行業(yè)/產(chǎn)業(yè)

生命周期判斷價(jià)值轉(zhuǎn)移

趨勢(shì)即可服務(wù)市場(chǎng)。成長(zhǎng)期發(fā)展期成熟期

衰退期■

TAM/SAM■增長(zhǎng)趨勢(shì)■盈利空間■進(jìn)入門檻■利基市場(chǎng)