2025年保安員考試題《保安員》練習(xí)題模擬題庫(kù)(高級(jí))及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員強(qiáng)行闖入守護(hù)區(qū)域，正確的處置流程是（）A.立即使用防暴器械驅(qū)離B.先警告，無(wú)效后報(bào)告客戶單位和公安機(jī)關(guān)C.直接限制其人身自由等待警方D.鳴槍示警后強(qiáng)行帶離答案：B2.某商場(chǎng)發(fā)生持刀傷人事件，保安員甲在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）A.立即使用辣椒噴霧制服嫌疑人B.引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員向安全區(qū)域疏散C.記錄嫌疑人外貌特征D.封鎖商場(chǎng)所有出口答案：B3.關(guān)于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)，下列做法錯(cuò)誤的是（）A.每周檢查存儲(chǔ)設(shè)備剩余空間B.將監(jiān)控密碼設(shè)置為“123456”方便多人操作C.每月測(cè)試攝像頭清晰度和角度D.定期備份重要時(shí)間段錄像資料答案：B4.高層建筑火災(zāi)中，保安員組織疏散時(shí)錯(cuò)誤的做法是（）A.提醒人員用濕毛巾捂住口鼻B.引導(dǎo)乘坐消防電梯快速撤離C.優(yōu)先疏散老弱病殘人員D.禁止使用普通電梯答案：B5.大型活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，不屬于“動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)”的是（）A.臨時(shí)增加的表演環(huán)節(jié)B.突發(fā)暴雨天氣C.場(chǎng)地周邊交通管制D.入場(chǎng)人員攜帶管制刀具答案：C6.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生盜竊，保安員在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)（）A.清理地面散落的物品B.用警戒帶封鎖倉(cāng)庫(kù)門及周邊5米范圍C.允許倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)入取重要文件D.自行查看監(jiān)控錄像確定嫌疑人答案：B7.下列不屬于保安服務(wù)禁止性行為的是（）A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員身份證件C.辱罵服務(wù)對(duì)象D.私自扣押他人財(cái)物答案：B8.緊急情況下使用滅火器撲滅帶電設(shè)備火災(zāi)，應(yīng)選擇（）A.泡沫滅火器B.清水滅火器C.二氧化碳滅火器D.酸堿滅火器答案：C9.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)運(yùn)鈔車輪胎爆胎，正確的處置是（）A.全體人員下車更換輪胎B.一人警戒，兩人更換輪胎C.立即報(bào)告指揮中心，原地警戒等待支援D.駕駛運(yùn)鈔車緩慢駛向最近修理廠答案：C10.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)（）A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.聯(lián)系電梯維保單位C.安撫被困人員情緒D.切斷電梯電源答案：C11.根據(jù)《保安守護(hù)押運(yùn)服務(wù)操作規(guī)范》，武裝守護(hù)崗位的巡查間隔不得超過(guò)（）A.30分鐘B.1小時(shí)C.2小時(shí)D.4小時(shí)答案：A12.處理群體性事件時(shí)，保安員應(yīng)遵循的原則不包括（）A.優(yōu)先保護(hù)人員安全B.主動(dòng)參與矛盾調(diào)解C.及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況D.避免與人員發(fā)生肢體沖突答案：B13.某單位發(fā)生泄密事件，保安員在配合調(diào)查時(shí)錯(cuò)誤的做法是（）A.提供事發(fā)時(shí)段監(jiān)控錄像B.如實(shí)陳述目擊情況C.猜測(cè)可能的泄密途徑D.保護(hù)涉密文件存放區(qū)域答案：C14.智能門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致人員無(wú)法正常出入，保安員應(yīng)（）A.自行拆卸設(shè)備維修B.登記出入人員信息并手動(dòng)放行C.要求所有人員從消防通道進(jìn)出D.關(guān)閉系統(tǒng)使用傳統(tǒng)門禁答案：B15.保安員職業(yè)等級(jí)分為（）A.初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)B.初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師C.中級(jí)、高級(jí)、技師D.高級(jí)、技師、高級(jí)技師答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題至少2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安員在執(zhí)行安全檢查時(shí)，對(duì)可疑物品的處理原則包括（）A.不隨意翻動(dòng)B.立即轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域C.及時(shí)報(bào)告D.自行拆解檢查答案：AC2.下列屬于保安服務(wù)合同必備條款的有（）A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.保安員的家庭住址C.服務(wù)費(fèi)用及支付方式D.違約責(zé)任答案：ACD3.火災(zāi)報(bào)警時(shí)需準(zhǔn)確報(bào)告的信息包括（）A.起火地點(diǎn)B.燃燒物質(zhì)C.報(bào)警人姓名及聯(lián)系方式D.現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡情況答案：ABCD4.保安員在大型活動(dòng)中承擔(dān)的職責(zé)有（）A.疏導(dǎo)人員流量B.檢查違禁物品C.參與活動(dòng)節(jié)目編排D.監(jiān)控重點(diǎn)區(qū)域答案：ABD5.關(guān)于保安巡邏的要求，正確的有（）A.夜間巡邏需攜帶照明工具B.巡邏路線應(yīng)固定不變C.發(fā)現(xiàn)異常情況立即記錄并報(bào)告D.兩人以上巡邏時(shí)應(yīng)保持隊(duì)形答案：ACD6.下列屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的是（）A.恪盡職守B.見義勇為C.保守秘密D.提高收入答案：ABC7.處理客戶投訴時(shí)，保安員應(yīng)（）A.耐心傾聽B.推卸責(zé)任C.及時(shí)反饋處理結(jié)果D.與客戶爭(zhēng)執(zhí)答案：AC8.智能安防系統(tǒng)包括（）A.人臉識(shí)別系統(tǒng)B.電子圍欄C.可視對(duì)講D.傳統(tǒng)機(jī)械鎖答案：ABC9.保安員在執(zhí)行任務(wù)中享有的權(quán)利有（）A.拒絕執(zhí)行違法指令B.查驗(yàn)出入人員證件C.限制他人人身自由D.獲得勞動(dòng)報(bào)酬答案：ABD10.應(yīng)急物資儲(chǔ)備應(yīng)包括（）A.滅火器B.急救藥品C.防暴盾牌D.飲用水答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安員可以根據(jù)需要自行調(diào)整守護(hù)區(qū)域的警戒范圍。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手將其拉開。（）答案：×3.監(jiān)控室值班人員可以將工作用手機(jī)帶入監(jiān)控室。（）答案：×4.保安服務(wù)公司可以為個(gè)人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（）答案：√5.滅火器的有效期是指自出廠之日起的使用期限，與是否開啟無(wú)關(guān)。（）答案：×6.群體性事件中，保安員應(yīng)盡量記錄參與人員的面部特征和行為。（）答案：√7.押運(yùn)途中遇到交通堵塞，應(yīng)下車疏通道路。（）答案：×8.高層建筑的消防通道可以臨時(shí)停放電動(dòng)車。（）答案：×9.保安員在緊急情況下可以使用客戶單位的消防設(shè)施。（）答案：√10.職業(yè)技能鑒定考試中，高級(jí)保安員需通過(guò)理論知識(shí)考試和技能操作考核。（）答案：√四、案例分析題（共55分）案例一（15分）某大型商業(yè)綜合體舉辦促銷活動(dòng)，當(dāng)日客流量超過(guò)預(yù)期，部分顧客因排隊(duì)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一名顧客情緒激動(dòng)推搡工作人員，引發(fā)小范圍混亂。問(wèn)題：1.現(xiàn)場(chǎng)保安員應(yīng)如何快速控制局面？（5分）2.若沖突升級(jí)為多人打斗，保安員應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？（5分）3.事后應(yīng)如何完善活動(dòng)安全預(yù)案？（5分）答案要點(diǎn)：1.立即上前隔離沖突雙方，使用語(yǔ)言安撫情緒；引導(dǎo)周邊顧客疏散至安全區(qū)域；通知監(jiān)控室調(diào)取現(xiàn)場(chǎng)錄像；報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和公安機(jī)關(guān)。2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，呼叫支援；使用防暴器械（如盾牌、長(zhǎng)棍）形成隔離帶；優(yōu)先保護(hù)老人、兒童等弱勢(shì)群體；記錄參與人員特征，等待警方到場(chǎng)處置；避免直接參與打斗。3.優(yōu)化入場(chǎng)排隊(duì)流程（如增加隔離欄、分時(shí)段放行）；增配流動(dòng)巡邏崗和便衣安保；提前與警方、醫(yī)療部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制；開展員工應(yīng)急培訓(xùn)；限制最大客流量并實(shí)時(shí)監(jiān)控。案例二（20分）某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)夜間發(fā)生火災(zāi)，保安員甲在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)煙霧，立即呼叫同事乙支援。兩人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，看到倉(cāng)庫(kù)門已被火勢(shì)封鎖，聽到內(nèi)部有異響。問(wèn)題：1.甲、乙應(yīng)首先執(zhí)行哪些操作？（5分）2.若確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有值班人員被困，應(yīng)如何組織救援？（7分）3.火災(zāi)撲滅后，保安員需配合完成哪些后續(xù)工作？（8分）答案要點(diǎn)：1.立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警裝置；報(bào)告119和企業(yè)安全負(fù)責(zé)人；確認(rèn)附近消防器材（滅火器、消防水帶）可用性；疏散倉(cāng)庫(kù)周邊人員至安全區(qū)域；設(shè)置警戒帶防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.與消防部門保持溝通，提供倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)物品（是否有易燃易爆品）、被困人員位置等信息；使用消防斧、液壓剪等工具配合消防員破拆；若火勢(shì)較小且具備防護(hù)裝備（防火服、呼吸器），可嘗試沿墻摸索救援；持續(xù)喊話穩(wěn)定被困人員情緒。3.保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；協(xié)助消防部門調(diào)查起火原因（如查看監(jiān)控、詢問(wèn)相關(guān)人員）；統(tǒng)計(jì)財(cái)產(chǎn)損失并向企業(yè)匯報(bào)；參與制定火災(zāi)隱患整改方案（如更換老化電路、增加滅火器數(shù)量）；組織員工進(jìn)行消防演練；完善夜間巡查頻次和重點(diǎn)（如增加電器設(shè)備檢查）。案例三（20分）某小區(qū)連續(xù)發(fā)生3起電動(dòng)車被盜事件，業(yè)主反映強(qiáng)烈，物業(yè)要求保安隊(duì)制定專項(xiàng)防范方案。問(wèn)題：1.需開展哪些前期調(diào)查工作？（6分）2.應(yīng)采取哪些技術(shù)防范措施？（7分）3.如何加強(qiáng)人員管理與宣傳？（7分）答案要點(diǎn)：1.調(diào)取案發(fā)時(shí)段監(jiān)控錄像，分析作案時(shí)間、路線、手法；走訪受害業(yè)主，了解電動(dòng)車停放習(xí)慣（是否上鎖、停放位置）；勘查現(xiàn)場(chǎng)，檢查圍墻、門禁等薄弱環(huán)節(jié)；統(tǒng)計(jì)小區(qū)電動(dòng)車總數(shù)及集中停放點(diǎn)；與轄區(qū)派出所溝通近期同類案件情況。2.在停放區(qū)域加裝高清攝像頭（覆蓋無(wú)死角），安裝智能車牌識(shí)別系統(tǒng)；設(shè)置電子圍欄，異常移動(dòng)觸發(fā)報(bào)警；對(duì)開放式入