消防接警調(diào)度員試題帶答案姓名：__________班級(jí)：__________成績：__________一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.消防接警調(diào)度工作的核心任務(wù)是（）A.準(zhǔn)確記錄報(bào)警信息B.快速調(diào)度消防力量C.與報(bào)警人保持溝通D.整理報(bào)警記錄答案：B2.接警時(shí)，首先要詢問的信息是（）A.報(bào)警人姓名B.火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)C.火勢(shì)大小D.有無人員傷亡答案：B3.以下哪種情況不屬于火災(zāi)報(bào)警范圍（）A.電氣設(shè)備起火B(yǎng).油鍋起火C.森林火災(zāi)D.車輛自燃答案：C（注：森林火災(zāi)報(bào)警一般有專門的森林消防報(bào)警渠道，不過此題按常規(guī)消防報(bào)警范圍選此項(xiàng)）4.消防接警調(diào)度員應(yīng)熟練掌握各類消防器材的（）A.價(jià)格B.生產(chǎn)廠家C.性能參數(shù)D.外觀特點(diǎn)答案：C5.當(dāng)接到多人被困火災(zāi)報(bào)警時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)調(diào)度（）前往救援。A.特勤消防站B.普通消防站C.專職消防隊(duì)D.志愿消防隊(duì)答案：A6.接警后，調(diào)度員要迅速判斷火災(zāi)的（）A.發(fā)展趨勢(shì)B.顏色C.氣味D.聲音特點(diǎn)答案：A7.消防接警調(diào)度系統(tǒng)中，記錄報(bào)警信息的主要目的是（）A.存檔備查B.給報(bào)警人看C.應(yīng)付上級(jí)檢查D.為調(diào)度決策提供依據(jù)答案：D8.對(duì)于化工企業(yè)火災(zāi)報(bào)警，應(yīng)及時(shí)通知（）A.環(huán)保部門B.醫(yī)療急救部門C.公安部門D.相關(guān)專業(yè)救援隊(duì)伍答案：D9.調(diào)度員在與現(xiàn)場(chǎng)消防員溝通時(shí)，不應(yīng)該詢問（）A.火勢(shì)情況B.人員傷亡情況C.消防員個(gè)人生活情況D.救援進(jìn)展答案：C10.當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有爆炸危險(xiǎn)時(shí)，調(diào)度員應(yīng)指揮消防員（）A.靠近爆炸源滅火B(yǎng).立即撤離現(xiàn)場(chǎng)C.繼續(xù)進(jìn)行撲救D.等待爆炸后再救援答案：B11.消防接警調(diào)度員要定期參加（），以提升業(yè)務(wù)能力。A.聚餐B.培訓(xùn)演練C.旅游D.會(huì)議答案：B12.接到報(bào)警稱居民樓燃?xì)庑孤┎⒅穑瑧?yīng)首先調(diào)度（）A.水罐消防車B.泡沫消防車C.干粉消防車D.搶險(xiǎn)救援消防車答案：C13.在調(diào)度消防力量時(shí)，要考慮消防車的（）A.外觀顏色B.行駛速度C.載水量D.品牌答案：C14.對(duì)于高層建筑火災(zāi)報(bào)警，應(yīng)特別關(guān)注（）A.電梯運(yùn)行情況B.建筑高度C.周邊交通狀況D.建筑外觀答案：A15.消防接警調(diào)度員在工作中要保持（）的工作態(tài)度。A.懶散B.認(rèn)真負(fù)責(zé)C.敷衍了事D.得過且過答案：B16.當(dāng)接到火災(zāi)報(bào)警但無法確定具體位置時(shí)，調(diào)度員應(yīng)（）A.要求報(bào)警人再次確認(rèn)B.隨意猜測(cè)一個(gè)位置調(diào)度力量C.等待報(bào)警人主動(dòng)聯(lián)系D.放棄調(diào)度答案：A17.調(diào)度員在指揮消防救援時(shí)，要遵循（）的原則。A.先救人后滅火B(yǎng).先滅火后救人C.同時(shí)進(jìn)行D.隨機(jī)應(yīng)變答案：A18.對(duì)于商場(chǎng)火災(zāi)報(bào)警，調(diào)度員要考慮到商場(chǎng)內(nèi)可能存在（）A.大量易燃商品B.貴重文物C.危險(xiǎn)化學(xué)品D.珍稀動(dòng)物答案：A19.消防接警調(diào)度員應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐模ǎ┓植记闆r。A.酒店B.學(xué)校C.消防水源D.銀行答案：C20.接到火災(zāi)報(bào)警后，調(diào)度員應(yīng)在（）內(nèi)完成初步調(diào)度。A.1分鐘B.3分鐘C.5分鐘D.10分鐘答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.消防接警調(diào)度員的職責(zé)包括（）A.準(zhǔn)確受理報(bào)警B.科學(xué)調(diào)度力量C.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)D.記錄火災(zāi)損失情況答案：ABC2.接警時(shí)需要詢問報(bào)警人的信息有（）A.火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)的詳細(xì)地址B.火勢(shì)大小及蔓延情況C.有無人員被困D.報(bào)警人的職業(yè)答案：ABC3.消防接警調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)具備的功能有（）A.報(bào)警信息記錄B.消防力量調(diào)度C.與現(xiàn)場(chǎng)視頻連接D.自動(dòng)生成火災(zāi)報(bào)告答案：ABC4.調(diào)度消防力量時(shí)要考慮的因素有（）A.火災(zāi)類型B.火災(zāi)規(guī)模C.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境D.消防車數(shù)量答案：ABC5.對(duì)于火災(zāi)報(bào)警，應(yīng)及時(shí)通知的部門有（）A.消防救援隊(duì)伍B.醫(yī)療急救部門C.公安部門D.物業(yè)管理部門答案：ABC6.消防接警調(diào)度員應(yīng)掌握的消防知識(shí)包括（）A.各類火災(zāi)的撲救方法B.消防器材的使用C.火災(zāi)逃生技巧D.消防法律法規(guī)答案：ABC7.在與現(xiàn)場(chǎng)消防員溝通時(shí)，應(yīng)傳達(dá)的信息有（）A.火災(zāi)情況B.救援任務(wù)C.周邊環(huán)境信息D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示答案：ABC8.消防接警調(diào)度員在工作中要注意的事項(xiàng)有（）A.保持通訊暢通B.準(zhǔn)確傳達(dá)信息C.及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)D.隨意離崗答案：ABC9.對(duì)于不同類型的火災(zāi)，應(yīng)優(yōu)先調(diào)度的消防力量有（）A.油庫火災(zāi)優(yōu)先調(diào)度泡沫消防車B.電氣火災(zāi)優(yōu)先調(diào)度干粉消防車C.高層建筑火災(zāi)優(yōu)先調(diào)度登高平臺(tái)消防車D.普通民房火災(zāi)優(yōu)先調(diào)度水罐消防車答案：ABCD10.消防接警調(diào)度員應(yīng)參與的工作有（）A.消防演練B.消防宣傳C.消防設(shè)施檢查D.消防器材采購答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10分）1.消防接警調(diào)度員可以隨意掛斷報(bào)警人的電話。（）答案：×2.接警時(shí)只需要記錄火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)，其他信息可以不記錄。（）答案：×3.調(diào)度消防力量時(shí)不需要考慮現(xiàn)場(chǎng)道路狀況。（）答案：×4.消防接警調(diào)度員不需要了解消防救援隊(duì)伍的裝備情況。（）答案：×5.對(duì)于同一火災(zāi)報(bào)警，不同調(diào)度員的調(diào)度方案應(yīng)該相同。（）答案：×6.接警后可以先處理其他事情，再調(diào)度消防力量。（）答案：×7.消防接警調(diào)度員在工作中不需要與其他部門配合。（）答案：×8.調(diào)度員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)隨意調(diào)度消防力量，不需要遵循相關(guān)規(guī)定。（）答案：×9.當(dāng)火災(zāi)報(bào)警信息不明確時(shí)，調(diào)度員應(yīng)立即拒絕調(diào)度。（）答案：×10.消防接警調(diào)度員應(yīng)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。（）答案：√四、填空題（每題1分，共10分）1.消防接警調(diào)度工作要遵循（）、快速反應(yīng)的原則。答案：準(zhǔn)確及時(shí)2.接警時(shí)要詳細(xì)詢問火災(zāi)發(fā)生的（）、燃燒物質(zhì)等情況。答案：具體位置3.調(diào)度消防力量時(shí)要確保各消防站之間的（）合理。答案：分工4.消防接警調(diào)度員要定期對(duì)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行（）和維護(hù)。答案：檢查5.對(duì)于重大火災(zāi)報(bào)警，要及時(shí)向（）報(bào)告。答案：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)6.接警后要迅速將報(bào)警信息錄入（）系統(tǒng)。答案：消防接警調(diào)度7.調(diào)度員要根據(jù)火災(zāi)情況合理安排消防車的（）。答案：出動(dòng)順序8.消防接警調(diào)度員應(yīng)熟悉各類火災(zāi)的（）特點(diǎn)。答案：發(fā)展9.在調(diào)度消防力量時(shí)，要考慮與（）的協(xié)同作戰(zhàn)。答案：其他救援力量10.消防接警調(diào)度員要做好（）記錄，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。答案：工作五、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述消防接警調(diào)度員接警時(shí)的工作流程。答案：迅速接聽報(bào)警電話，禮貌問候。詢問火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)的詳細(xì)地址、火勢(shì)大小及蔓延情況、有無人員被困等關(guān)鍵信息。準(zhǔn)確記錄報(bào)警信息，包括報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式等。根據(jù)報(bào)警信息迅速判斷火災(zāi)類型和規(guī)模，啟動(dòng)相應(yīng)的調(diào)度預(yù)案。2.如何確保消防力量調(diào)度的準(zhǔn)確性？答案：接警時(shí)準(zhǔn)確詢問火災(zāi)相關(guān)信息，為調(diào)度提供準(zhǔn)確依據(jù)。熟悉各類消防力量的特點(diǎn)和適用范圍。了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，如道路、水源等情況。與現(xiàn)場(chǎng)保持密切溝通，及時(shí)調(diào)整調(diào)度方案。3.消防接警調(diào)度員在與其他部門協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)注意什么？答案：及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)火災(zāi)信息，確保各部門了解情況。明確各部門職責(zé)，避免職責(zé)不清導(dǎo)致工作混亂。保持良好的溝通態(tài)度，積極配合其他部門工作。及時(shí)反饋協(xié)調(diào)過程中的問題和進(jìn)展。4.簡述消防接警調(diào)度員對(duì)消防救援工作的重要性。答案：是消防救援工作的首要環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確受理報(bào)警為救援爭取時(shí)間?？茖W(xué)調(diào)度消防力量，使救援力量合理配置，提高救援效率。與各部門協(xié)調(diào)，保障救援工作順利進(jìn)行，避免出現(xiàn)混亂。為現(xiàn)場(chǎng)救援提供準(zhǔn)確信息和決策支持，有助于有效滅火和救人。六、論述題（每題5分，共20分）1.論述消防接警調(diào)度員如何在火災(zāi)救援中發(fā)揮關(guān)鍵作用。答案：準(zhǔn)確接警：迅速獲取火災(zāi)關(guān)鍵信息，為后續(xù)調(diào)度提供基礎(chǔ)?？茖W(xué)調(diào)度：根據(jù)火災(zāi)情況合理安排消防力量，確保救援力量及時(shí)、有效到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。協(xié)調(diào)各方：與消防隊(duì)伍、醫(yī)療急救、公安等部門溝通協(xié)調(diào)，形成救援合力。信息支持：為現(xiàn)場(chǎng)消防員提供準(zhǔn)確的火災(zāi)信息、周邊環(huán)境等，輔助救援決策。全程跟蹤：實(shí)時(shí)了解救援進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整調(diào)度策略，保障救援順利進(jìn)行。2.論述如何提高消防接警調(diào)度員的應(yīng)急處置能力。答案：加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)消防知識(shí)、調(diào)度技能、應(yīng)急處置流程等。定期演練：參與各類火災(zāi)場(chǎng)景的模擬演練，積累經(jīng)驗(yàn)。提升溝通能力：與報(bào)警人、現(xiàn)場(chǎng)消防員、其他部門有效溝通。熟悉本地情況：了解消防水源、道路、重點(diǎn)單位分布等。保持學(xué)習(xí)態(tài)度：關(guān)注行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)，不斷更新知識(shí)。3.論述消防接警調(diào)度員在應(yīng)對(duì)復(fù)雜火災(zāi)時(shí)的調(diào)度策略。答案：針對(duì)火勢(shì)兇猛、蔓延迅速的火災(zāi)，優(yōu)先調(diào)度大功率消防車和特勤力量，確?？刂苹饎?shì)。對(duì)于有人員被困的火災(zāi)，以救人為主，合理安排攻堅(jiān)力量和疏散引導(dǎo)力量。涉及危險(xiǎn)化學(xué)品的火災(zāi)，及時(shí)通知專業(yè)救援隊(duì)伍，同時(shí)調(diào)度水幕等防護(hù)力量。高層建筑火災(zāi)，考慮