在2025年春季學(xué)期的《管理學(xué)原理》課程中，我針對(duì)工商管理專業(yè)大三學(xué)生整理了這份重點(diǎn)試題集。這些試題主要圍繞"組織行為與決策分析"這一核心模塊，涵蓋了從第5章到第8章的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，包括馬斯洛需求層次理論在當(dāng)代企業(yè)中的應(yīng)用、波特五力模型的實(shí)操案例分析、以及2024年華為公司組織架構(gòu)調(diào)整的典型案例。根據(jù)近三年的期末考試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些考點(diǎn)在試卷中的占比達(dá)到65%，是學(xué)生必須重點(diǎn)掌握的內(nèi)容。特別是在第7章"領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)"部分，我結(jié)合了去年指導(dǎo)的"陽光集團(tuán)中層管理培訓(xùn)項(xiàng)目"中收集的200份問卷數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)了更具實(shí)踐性的案例分析題。案例分析題（25分）某制造企業(yè)面臨生產(chǎn)線升級(jí)決策，現(xiàn)有兩個(gè)方案：方案A：投資120萬元引進(jìn)全自動(dòng)生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)年產(chǎn)量提升40%，產(chǎn)品合格率從92%提升至98%，但需要重新培訓(xùn)15名操作人員，培訓(xùn)成本約8萬元。方案B：投資65萬元改造現(xiàn)有設(shè)備，年產(chǎn)量提升20%，合格率提升至95%，無需額外培訓(xùn)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)顯示，未來三年產(chǎn)品需求旺盛的概率為60%，需求一般的概率為30%，需求低迷的概率為10%。若需求旺盛，方案A年利潤(rùn)可達(dá)180萬元，方案B為120萬元；需求一般時(shí)，方案A利潤(rùn)100萬元，方案B為90萬元；需求低迷時(shí)，方案A虧損30萬元，方案B虧損10萬元。要求：1.繪制完整的決策樹（10分）2.計(jì)算各方案的期望值（8分）3.基于計(jì)算結(jié)果，給出決策建議并說明理由（7分）計(jì)算題（20分）訂貨量1199臺(tái)：?jiǎn)蝺r(jià)2800元訂貨量200499臺(tái)：?jiǎn)蝺r(jià)2750元要求：1.計(jì)算不考慮價(jià)格折扣時(shí)的經(jīng)濟(jì)訂貨批量（5分）2.計(jì)算不同價(jià)格折扣區(qū)間下的總成本（10分）3.確定最優(yōu)訂貨批量及最小總成本（5分）論述題（30分）1.部門間協(xié)作效率下降，跨部門項(xiàng)目平均延期15天2.員工流失率從去年的8%上升到現(xiàn)在的18%3.新員工入職后適應(yīng)期平均需要3個(gè)月，比行業(yè)平均水平多1個(gè)月作為該公司的管理顧問，請(qǐng)運(yùn)用組織文化診斷工具（如Denison組織文化模型），分析可能存在的問題，并提出具體的改進(jìn)措施。要求：1.識(shí)別當(dāng)前組織文化的主要特征（10分）2.分析問題產(chǎn)生的深層原因（10分）3.提出至少3項(xiàng)具體可行的改進(jìn)措施（10分）總的來看，下一階段的重點(diǎn)是幫助同學(xué)們建立系統(tǒng)的知識(shí)框架。根據(jù)我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，建議大家在復(fù)習(xí)時(shí)采用"三步法"：第一步，用思維導(dǎo)圖梳理各章節(jié)的核心概念，確保不遺漏關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)；第二步，針對(duì)每類題型進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，特別是計(jì)算題要保證每天至少練習(xí)2道；第三步，模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境完成整套試題，嚴(yán)格控制時(shí)間在120分鐘內(nèi)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)方面，選擇題每題2分，答對(duì)得分，答錯(cuò)不扣分；計(jì)算題按步驟給分，公式正確得40%，計(jì)算過程正確得40%，結(jié)果正確得20%；案例分析題注重邏輯性和實(shí)用性，分析深度占60%，解決方案可行性占40%?？荚嚱Y(jié)束后，我會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成批改，并在下周一的課堂上詳細(xì)講解每道題的解題思路。請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真檢查答題，特別是計(jì)算題的單位換算和案例分析題的時(shí)間節(jié)