2025年咨詢工程師繼續(xù)教育工程管理及答案一、單選題（每題1分，共30分）1.以下哪種項目組織結構中，項目經(jīng)理的權力最大？A.職能型B.項目型C.矩陣型D.事業(yè)部型答案：B。在項目型組織結構中，項目經(jīng)理擁有最大的權力，對項目資源有絕對的控制權，能獨立決策項目的各項事務。職能型組織中項目經(jīng)理權力較小，主要協(xié)調職能部門工作；矩陣型組織中項目經(jīng)理權力介于職能型和項目型之間；事業(yè)部型主要適用于大型企業(yè)按產(chǎn)品或地區(qū)劃分的管理模式，與項目管理權力關系不大。2.項目進度管理中，關鍵路徑是指（）。A.總時差為零的活動所組成的路徑B.耗時最長的活動所組成的路徑C.最早開始時間與最晚開始時間相同的活動所組成的路徑D.以上都是答案：D。關鍵路徑是項目中總時差為零的活動所組成的路徑，這些活動的最早開始時間和最晚開始時間相同，且關鍵路徑是項目中耗時最長的路徑，決定了項目的總工期。3.工程質量管理中，PDCA循環(huán)的正確順序是（）。A.計劃執(zhí)行檢查處理B.執(zhí)行計劃檢查處理C.計劃檢查執(zhí)行處理D.檢查計劃執(zhí)行處理答案：A。PDCA循環(huán)即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act），是質量管理的基本方法，先制定計劃，然后按計劃執(zhí)行，接著檢查執(zhí)行情況，最后對檢查結果進行處理，總結經(jīng)驗教訓并為下一次循環(huán)做準備。4.下列不屬于工程項目風險管理規(guī)劃過程輸出的是（）。A.風險管理計劃B.風險應對措施C.風險類別D.風險概率和影響矩陣答案：B。風險管理規(guī)劃過程的輸出包括風險管理計劃、風險類別、風險概率和影響矩陣等。風險應對措施是在風險應對規(guī)劃過程中確定的，不屬于風險管理規(guī)劃過程的輸出。5.工程項目合同管理的核心是（）。A.合同簽訂B.合同履行C.合同變更D.合同索賠答案：B。合同履行是工程項目合同管理的核心，只有合同得到有效履行，才能實現(xiàn)項目的目標。合同簽訂是合同管理的起點，合同變更和合同索賠是合同履行過程中可能出現(xiàn)的情況，都是圍繞合同履行展開的。6.價值工程中，價值（V）、功能（F）和成本（C）的關系是（）。A.V=F+CB.V=FCC.V=F/CD.V=C/F答案：C。價值工程中，價值等于功能與成本的比值，即V=F/C，通過提高功能或降低成本來提高價值。7.工程項目安全管理的方針是（）。A.安全第一、預防為主、綜合治理B.質量第一、安全第二C.安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全D.預防為主、防治結合答案：A。我國工程項目安全管理的方針是“安全第一、預防為主、綜合治理”，強調在工程建設中把安全放在首位，通過預防措施減少事故發(fā)生，對安全問題進行全面治理。8.以下關于工程項目范圍確認的說法，正確的是（）。A.范圍確認只針對項目的最終可交付成果B.范圍確認是項目業(yè)主正式接收項目可交付成果的過程C.范圍確認的方法主要是專家評估D.范圍確認與質量控制的工作內(nèi)容相同答案：B。范圍確認是項目業(yè)主正式接收項目可交付成果的過程，不僅針對最終可交付成果，也包括中間可交付成果。范圍確認的方法有檢查、測試、試用等，專家評估只是其中一種可能的方式。范圍確認主要關注可交付成果是否符合范圍定義，質量控制主要關注可交付成果的質量是否符合要求，二者工作內(nèi)容不同。9.項目成本估算的方法中，（）是一種自上而下的估算方法。A.類比估算B.參數(shù)估算C.三點估算D.自下而上估算答案：A。類比估算根據(jù)以往類似項目的成本來估算當前項目的成本，是一種自上而下的估算方法。參數(shù)估算通過建立數(shù)學模型，利用項目的參數(shù)來估算成本；三點估算考慮了最樂觀、最可能和最悲觀三種情況來估算成本；自下而上估算則是先估算每個工作包的成本，然后匯總得到項目總成本，是自下而上的估算方法。10.工程項目人力資源管理的第一步是（）。A.人員獲取B.團隊建設C.組織規(guī)劃D.人員培訓答案：C。工程項目人力資源管理的第一步是組織規(guī)劃，確定項目的組織結構、角色和職責等，然后進行人員獲取、團隊建設和人員培訓等工作。11.下列關于掙值分析的說法，錯誤的是（）。A.掙值（EV）是指已完成工作的預算成本B.計劃價值（PV）是指計劃工作的預算成本C.成本偏差（CV）=EVAC（實際成本）D.進度偏差（SV）=PVEV答案：D。進度偏差（SV）=EVPV，而不是PVEV。掙值（EV）是已完成工作的預算成本，計劃價值（PV）是計劃工作的預算成本，成本偏差（CV）=EVAC。12.工程項目信息管理的目的是（）。A.提高項目的透明度B.確保信息的準確性和及時性C.為項目決策提供依據(jù)D.以上都是答案：D。工程項目信息管理的目的包括提高項目的透明度，讓項目相關方了解項目進展情況；確保信息的準確性和及時性，使決策基于可靠的信息；為項目決策提供依據(jù)，以做出正確的決策。13.以下哪種溝通方式適用于需要快速傳遞信息且不需要反饋的情況？A.口頭溝通B.書面溝通C.電子溝通D.非語言溝通答案：C。電子溝通（如電子郵件、即時通訊等）適用于需要快速傳遞信息且不需要反饋的情況。口頭溝通可以及時獲得反饋；書面溝通更正式、準確，但傳遞速度相對較慢；非語言溝通主要用于輔助表達信息，不能單獨承擔快速傳遞信息的任務。14.工程項目風險管理中，風險轉移的方式不包括（）。A.保險B.擔保C.合同轉移D.風險回避答案：D。風險轉移的方式包括保險、擔保、合同轉移等，將風險轉移給其他方。風險回避是指通過改變項目計劃等方式避免風險的發(fā)生，不屬于風險轉移的方式。15.項目收尾階段的主要工作不包括（）。A.項目驗收B.項目后評價C.項目團隊解散D.項目變更管理答案：D。項目收尾階段的主要工作包括項目驗收、項目后評價、項目團隊解散等。項目變更管理主要在項目實施過程中進行，以應對項目范圍、進度、成本等方面的變更，不屬于項目收尾階段的主要工作。16.工程建設項目的可行性研究報告應在（）階段完成。A.項目決策B.項目設計C.項目施工D.項目運營答案：A。工程建設項目的可行性研究報告應在項目決策階段完成，為項目是否可行提供依據(jù)，幫助決策者做出正確的決策。項目設計階段根據(jù)可行性研究報告進行具體的設計工作；項目施工階段是按照設計方案進行建設；項目運營階段是項目建成后的使用階段。17.以下關于工程項目質量控制的說法，錯誤的是（）。A.質量控制是為了達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動B.質量控制的重點是預防質量問題的發(fā)生C.質量控制只針對施工階段D.質量控制應貫穿于項目的全過程答案：C。質量控制是為了達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動，重點是預防質量問題的發(fā)生，應貫穿于項目的全過程，包括項目決策、設計、施工、驗收等階段，而不僅僅針對施工階段。18.工程項目進度控制的依據(jù)不包括（）。A.項目進度計劃B.進度報告C.變更請求D.項目成本預算答案：D。工程項目進度控制的依據(jù)包括項目進度計劃、進度報告、變更請求等。項目成本預算主要用于成本控制，不是進度控制的直接依據(jù)。19.價值工程的核心是（）。A.功能分析B.成本分析C.價值分析D.方案創(chuàng)新答案：A。價值工程的核心是功能分析，通過對產(chǎn)品或項目的功能進行分析，確定必要功能，剔除不必要功能，以提高價值。成本分析是價值工程的一個方面，但不是核心；價值分析是價值工程的目的；方案創(chuàng)新是實現(xiàn)價值提高的手段。20.工程項目合同文件一般不包括（）。A.合同協(xié)議書B.中標通知書C.施工圖紙D.項目可行性研究報告答案：D。工程項目合同文件一般包括合同協(xié)議書、中標通知書、施工圖紙等。項目可行性研究報告是項目決策階段的文件，通常不屬于合同文件的范疇。21.以下關于工程項目風險管理的說法，正確的是（）。A.風險管理的目標是消除所有風險B.風險管理只在項目實施階段進行C.風險管理是一個連續(xù)的過程D.風險管理主要由項目經(jīng)理負責答案：C。風險管理是一個連續(xù)的過程，貫穿于項目的全過程，而不是只在項目實施階段進行。風險管理的目標是降低風險的影響，而不是消除所有風險，因為有些風險是無法完全消除的。風險管理需要項目團隊全體成員的參與，不僅僅是項目經(jīng)理的責任。22.項目團隊建設的階段不包括（）。A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.衰退階段答案：D。項目團隊建設一般包括形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段和成熟階段，不包括衰退階段。在形成階段，團隊成員相互認識；震蕩階段會出現(xiàn)沖突和矛盾；規(guī)范階段團隊開始建立規(guī)則和秩序；成熟階段團隊高效協(xié)作。23.工程項目成本控制的關鍵是（）。A.成本估算B.成本預算C.成本偏差分析D.成本調整答案：C。工程項目成本控制的關鍵是成本偏差分析，通過比較實際成本與計劃成本，找出成本偏差的原因，然后采取措施進行調整。成本估算和成本預算是成本控制的基礎，成本調整是在成本偏差分析的基礎上采取的措施。24.以下關于工程項目溝通管理的說法，錯誤的是（）。A.溝通管理的目的是確保項目信息的有效傳遞B.溝通渠道越多越好C.溝通方式應根據(jù)溝通對象和內(nèi)容選擇D.溝通管理應包括信息的收集、傳遞、處理和反饋答案：B。溝通渠道并非越多越好，過多的溝通渠道可能導致信息混亂、溝通效率低下等問題。溝通管理的目的是確保項目信息的有效傳遞，溝通方式應根據(jù)溝通對象和內(nèi)容選擇，溝通管理包括信息的收集、傳遞、處理和反饋等環(huán)節(jié)。25.工程項目范圍管理的主要過程不包括（）。A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍核實D.范圍審計答案：D。工程項目范圍管理的主要過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實和范圍控制，不包括范圍審計。范圍審計通常是內(nèi)部審計或外部審計的一部分，用于檢查項目范圍管理的合規(guī)性和有效性。26.以下哪種項目組織形式適用于項目規(guī)模較小、技術簡單的情況？A.職能型B.項目型C.矩陣型D.混合型答案：A。職能型組織形式適用于項目規(guī)模較小、技術簡單的情況，它利用企業(yè)現(xiàn)有的職能部門資源，項目協(xié)調相對簡單。項目型組織適用于大型、復雜的項目；矩陣型組織適用于項目與職能部門之間需要資源共享和協(xié)調的情況；混合型組織是多種組織形式的組合。27.項目進度計劃編制的方法中，（）可以直觀地顯示項目的關鍵路徑和活動的時間安排。A.甘特圖B.里程碑圖C.網(wǎng)絡圖D.資源直方圖答案：C。網(wǎng)絡圖可以直觀地顯示項目的關鍵路徑和活動的時間安排，通過節(jié)點和箭線表示活動之間的邏輯關系和先后順序。甘特圖主要用于展示項目的進度安排，但對于關鍵路徑的顯示不夠直觀；里程碑圖主要突出項目的重要節(jié)點；資源直方圖用于顯示資源的使用情況。28.工程項目質量管理中，質量保證的主要工作是（）。A.對質量活動結果進行評價和認定B.對質量活動過程進行監(jiān)督和控制C.提供質量體系有效性的證據(jù)D.識別和解決質量問題答案：C。質量保證的主要工作是提供質量體系有效性的證據(jù)，證明項目質量管理體系能夠有效運行，確保項目質量符合要求。對質量活動結果進行評價和認定是質量控制的工作；對質量活動過程進行監(jiān)督和控制是質量控制的一部分；識別和解決質量問題也是質量控制的任務。29.以下關于工程項目合同索賠的說法，正確的是（）。A.索賠只能由承包商向業(yè)主提出B.索賠必須有正當理由和充分證據(jù)C.索賠的時間沒有限制D.索賠的費用只包括直接損失答案：B。索賠可以由承包商向業(yè)主提出，也可以由業(yè)主向承包商提出。索賠必須有正當理由和充分證據(jù)，否則可能得不到支持。索賠有時間限制，超過規(guī)定時間可能會喪失索賠權利。索賠的費用不僅包括直接損失，還可能包括間接損失，如工期延誤導致的額外費用等。30.項目風險管理過程中，風險應對措施的選擇應根據(jù)（）。A.風險的概率和影響B(tài).風險的來源C.項目的預算D.項目的進度答案：A。風險應對措施的選擇應根據(jù)風險的概率和影響，對于高概率、高影響的風險，應采取積極的應對措施；對于低概率、低影響的風險，可以采取接受等較為消極的應對措施。風險的來源、項目的預算和進度等因素也會在一定程度上影響風險應對措施的選擇，但風險的概率和影響是主要依據(jù)。二、多選題（每題2分，共20分）1.工程項目管理的基本目標包括（）。A.質量目標B.進度目標C.成本目標D.安全目標E.環(huán)境目標答案：ABCDE。工程項目管理的基本目標包括質量目標，確保項目達到規(guī)定的質量標準；進度目標，保證項目按時完成；成本目標，控制項目成本在預算范圍內(nèi)；安全目標，保障人員和財產(chǎn)安全；環(huán)境目標，減少項目對環(huán)境的負面影響。2.工程項目范圍定義的依據(jù)包括（）。A.項目章程B.項目范圍說明書C.組織過程資產(chǎn)D.需求文件E.工作分解結構答案：ABCD。工程項目范圍定義的依據(jù)包括項目章程、項目范圍說明書、組織過程資產(chǎn)和需求文件等。工作分解結構是范圍定義的輸出，而不是依據(jù)。3.項目成本預算的特征包括（）。A.計劃性B.約束性C.控制性D.準確性E.靈活性答案：ABC。項目成本預算具有計劃性，是對項目成本的預先規(guī)劃；具有約束性，限制項目成本的支出；具有控制性，用于監(jiān)控和控制項目成本。準確性是成本估算和預算追求的目標，但不是成本預算的特征本身。靈活性不是成本預算的主要特征，成本預算一旦確定，通常需要嚴格執(zhí)行。4.工程項目風險管理的過程包括（）。A.風險識別B.風險分析C.風險應對規(guī)劃D.風險監(jiān)控E.風險消除答案：ABCD。工程項目風險管理的過程包括風險識別，找出可能影響項目的風險；風險分析，評估風險的概率和影響；風險應對規(guī)劃，制定應對風險的措施；風險監(jiān)控，跟蹤和監(jiān)督風險的狀態(tài)。風險消除是不現(xiàn)實的，只能降低風險的影響。5.工程項目合同的類型包括（）。A.總價合同B.單價合同C.成本加酬金合同D.分包合同E.勞務合同答案：ABC。工程項目合同的類型主要有總價合同、單價合同和成本加酬金合同。分包合同和勞務合同是合同的具體形式，不屬于合同類型的分類范疇。6.項目團隊建設的方法包括（）。A.培訓B.團隊建設活動C.獎勵與表彰D.績效評估E.沖突管理答案：ABCDE。項目團隊建設的方法包括培訓，提高團隊成員的技能和知識；團隊建設活動，增強團隊凝聚力；獎勵與表彰，激勵團隊成員；績效評估，明確團隊成員的工作表現(xiàn)；沖突管理，解決團隊內(nèi)部的沖突。7.工程項目進度控制的措施包括（）。A.組織措施B.技術措施C.經(jīng)濟措施D.合同措施E.信息管理措施答案：ABCDE。工程項目進度控制的措施包括組織措施，建立有效的進度管理組織體系；技術措施，采用先進的進度管理技術和方法；經(jīng)濟措施，通過經(jīng)濟手段激勵或約束進度；合同措施，在合同中明確進度要求和違約責任；信息管理措施，及時收集和分析進度信息。8.價值工程的工作程序包括（）。A.準備階段B.分析階段C.創(chuàng)新階段D.實施階段E.評價階段答案：ABCD。價值工程的工作程序包括準備階段，確定價值工程的對象和目標；分析階段，進行功能分析和成本分析；創(chuàng)新階段，提出改進方案；實施階段，實施改進方案。評價階段通常包含在各個階段中，不是一個獨立的工作程序階段。9.工程項目信息管理的內(nèi)容包括（）。A.信息收集B.信息傳遞C.信息存儲D.信息處理E.信息安全答案：ABCDE。工程項目信息管理的內(nèi)容包括信息收集，獲取項目相關的信息；信息傳遞，將信息及時準確地傳遞給相關方；信息存儲，保存信息以備后續(xù)使用；信息處理，對信息進行分析和加工；信息安全，保障信息的保密性、完整性和可用性。10.工程項目質量控制的方法包括（）。A.排列圖法B.因果分析圖法C.直方圖法D.控制圖法E.抽樣檢驗法答案：ABCDE。工程項目質量控制的方法包括排列圖法，找出影響質量的主要因素；因果分析圖法，分析質量問題產(chǎn)生的原因；直方圖法，分析質量數(shù)據(jù)的分布情況；控制圖法，監(jiān)控質量過程的穩(wěn)定性；抽樣檢驗法，對產(chǎn)品或過程進行抽樣檢查。三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述工程項目范圍管理的重要性。答：工程項目范圍管理具有極其重要的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）明確項目邊界：通過范圍管理，確定項目的具體工作內(nèi)容和交付成果，使項目團隊和相關方清楚知道項目包含什么、不包含什么，避免項目范圍的模糊和不確定性，減少不必要的工作和變更。（2）提高項目績效：清晰的范圍定義有助于合理安排資源，包括人力、物力和財力，提高資源的利用效率，從而保證項目按時、按質量要求完成，降低項目成本，提高項目的整體績效。（3）便于項目溝通：范圍說明書是項目團隊與業(yè)主、供應商等相關方溝通的重要依據(jù)，各方可以基于明確的范圍達成共識，減少因溝通不暢導致的誤解和沖突，確保項目順利進行。（4）為項目控制提供基礎：范圍管理為項目進度控制、成本控制和質量控制提供了明確的目標和基準。通過將實際完成的工作與范圍定義進行對比，可以及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進行糾正。（5）促進項目成功：合理的范圍管理有助于確保項目滿足相關方的需求和期望，提高項目的成功率，為項目的后續(xù)運營和發(fā)展奠定良好的基礎。2.闡述工程項目成本控制的主要步驟。答：工程項目成本控制主要包括以下步驟：（1）成本估算：在項目啟動階段，根據(jù)項目的范圍、技術要求、進度計劃等信息，采用類比估算、參數(shù)估算等方法對項目成本進行初步估算，為成本控制提供基礎。（2）成本預算：在成本估算的基礎上，將總成本分配到各個工作包和活動中，制定詳細的成本預算計劃，明確每個階段和工作的成本目標。（3）成本監(jiān)控：在項目實施過程中，定期收集實際成本數(shù)據(jù)，與成本預算進行對比，計算成本偏差（CV=EVAC）和成本績效指數(shù)（CPI=EV/AC），分析成本偏差的原因。（4）偏差分析：對成本偏差進行深入分析，確定是由于成本估算不準確、進度提前或滯后、資源使用不合理等原因導致的。根據(jù)偏差的大小和性質，判斷是否需要采取糾正措施。（5）成本調整：如果成本偏差超出了可接受的范圍，需要采取相應的糾正措施，如調整進度計劃、優(yōu)化資源配置、變更項目范圍等，以確保項目成本控制在預算范圍內(nèi)。（6）成本預測：根據(jù)當前的成本績效情況和項目進展，對項目未來的成本進行預測，為項目決策提供依據(jù)，提前做好成本控制的準備。（7）持續(xù)監(jiān)控和反饋：成本控制是一個持續(xù)的過程，需要不斷地監(jiān)控成本變化，及時反饋成本信息，對成本控制措施的效果進行評估和調整，確保項目成本始終處于可控狀態(tài)。3.說明工程項目風險管理的主要策略。答：工程項目風險管理的主要策略包括以下幾種：（1）風險回避：當風險發(fā)生的可能性很高且影響很大，而又沒有有效的應對措施時，選擇放棄或改變項目計劃，以避免風險的發(fā)生。例如，取消一個技術難度過高、風險過大的項目。（2）風險減輕：采取措施降低風險發(fā)生的概率或減少風險發(fā)生后的影響。例如，通過加強質量管理來降低產(chǎn)品質量不合格的風險；對施工人員進行安全培訓，減少安全事故的發(fā)生概率。（3）風險轉移：將風險轉移給其他方，以降低自身的風險承擔。常見的方式有保險，通過購買保險將風險轉移給保險公司；合同轉移，在合同中規(guī)定由供應商或分包商承擔某些風險。（4）風險接受：當風險發(fā)生的可能性較低且影響較小，或者采取其他風險應對措施的成本過高時，可以選擇接受風險。例如，對于一些小額的、偶然發(fā)生的損失，可以通過預留風險準備金來應對。（5）風險利用：對于一些具有潛在機會的風險，可以采取積極的措施加以利用，將風險轉化為機會。例如，在市場價格波動的情況下，通過合理的采購策略和庫存管理，利用價格波動