2025年網(wǎng)絡(luò)直播互動內(nèi)容審核服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供商）：[服務(wù)商全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（用戶）：[用戶全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址/經(jīng)營地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[代碼/號碼]鑒于：1.甲方是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直播互動內(nèi)容審核服務(wù)機構(gòu)，擁有相應(yīng)的技術(shù)能力和審核團隊；2.乙方作為網(wǎng)絡(luò)直播平臺或內(nèi)容創(chuàng)作者，需要對其平臺或直播間內(nèi)的用戶互動內(nèi)容進行合規(guī)性審核；3.甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)直播互動內(nèi)容審核服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供網(wǎng)絡(luò)直播互動內(nèi)容審核服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）。1.2本服務(wù)內(nèi)容包括對乙方指定的網(wǎng)絡(luò)直播場景中，用戶產(chǎn)生的文字、語音、圖片、視頻等形式的互動內(nèi)容進行實時或非實時的識別、評估和處置建議。1.3審核范圍涵蓋但不限于用戶評論、彈幕、聊天室發(fā)言、文字禮物留言、虛擬形象口播、用戶上傳的文件或圖片、以及甲方通過技術(shù)手段捕捉的其他可能包含違規(guī)信息的互動數(shù)據(jù)。1.4審核方式以人工智能技術(shù)審核為主，結(jié)合人工審核進行復核。對于特定風險等級的內(nèi)容或無法自動判定的內(nèi)容，甲方將安排人工進行審核。1.5甲方進行內(nèi)容審核應(yīng)遵循以下標準：(1)國家及地方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容安全的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等；(2)乙方所屬直播平臺發(fā)布的官方社區(qū)規(guī)范、用戶協(xié)議、行為準則及內(nèi)容管理政策；(3)社會公序良俗和普遍接受的道德規(guī)范，禁止傳播任何違法違規(guī)、低俗色情、暴力恐怖、賭博詐騙、謠言誹謗、民族歧視、侵犯他人合法權(quán)益及騷擾恐嚇等信息；(4)甲方根據(jù)行業(yè)實踐和技術(shù)發(fā)展所制定并經(jīng)乙方確認的《內(nèi)容審核技術(shù)規(guī)范》（具體版本以雙方約定為準）。1.6甲方應(yīng)建立明確的審核流程，對識別出的違規(guī)內(nèi)容進行分類評估，并根據(jù)乙方授權(quán)或平臺規(guī)則，采取相應(yīng)的處置措施建議或直接執(zhí)行處置，可能包括但不限于：內(nèi)容刪除、彈幕/評論屏蔽、用戶警告、臨時限制用戶互動權(quán)限、永久封禁用戶賬號、斷開用戶連接等。1.7乙方授權(quán)甲方在提供服務(wù)過程中，訪問乙方提供的與審核相關(guān)的必要數(shù)據(jù)接口或信息，具體訪問范圍和方式由雙方另行確認或根據(jù)乙方平臺技術(shù)架構(gòu)確定。甲方不得超出授權(quán)范圍使用乙方數(shù)據(jù)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)享有按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用的權(quán)利。(2)有權(quán)要求乙方提供必要的信息、技術(shù)接口支持及配合，以確保本服務(wù)的有效開展。(3)應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的標準、效率和準確性要求，持續(xù)提供本服務(wù)，并努力提升審核技術(shù)。(4)負責培訓和管理本服務(wù)的審核人員，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)知識和職業(yè)道德。(5)對在履行本協(xié)議過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及用戶個人信息等承擔保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)依法要求披露的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年。(6)應(yīng)采取符合行業(yè)標準的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保護乙方傳輸至甲方進行審核的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。(7)應(yīng)建立暢通的溝通渠道，及時向乙方反饋審核工作情況、重大風險事件及系統(tǒng)問題。(8)對于乙方提出的關(guān)于審核結(jié)果的異議，應(yīng)在收到異議后[例如：2個工作日]內(nèi)進行復核，并書面回復乙方復核結(jié)果及理由。(9)有權(quán)根據(jù)市場變化和運營成本，在提前[例如：30日]書面通知乙方的前提下，調(diào)整本服務(wù)價格，調(diào)整后的價格需經(jīng)乙方書面確認方為有效。(10)在發(fā)現(xiàn)乙方平臺存在大量或持續(xù)的嚴重違規(guī)內(nèi)容，可能引發(fā)法律風險時，有權(quán)要求乙方立即整改，并在必要時暫停服務(wù)直至問題解決。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)享有按照本協(xié)議約定獲得合格審核服務(wù)的權(quán)利。(2)有權(quán)要求甲方提供本服務(wù)的必要信息，包括但不限于審核團隊構(gòu)成、技術(shù)能力說明、服務(wù)報告等（涉及商業(yè)秘密的部分除外）。(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。(4)負有對其平臺或直播間整體內(nèi)容合規(guī)性的最終管理責任。用戶通過審核的互動內(nèi)容，乙方仍需承擔相應(yīng)的法律責任，甲方審核意見僅供參考，不免除乙方的法律責任。(5)應(yīng)確保其提供的授權(quán)信息、技術(shù)接口及數(shù)據(jù)真實、準確、完整，并符合相關(guān)法律法規(guī)要求。(6)應(yīng)配合甲方進行數(shù)據(jù)安全審計、服務(wù)效果評估等工作。(7)有義務(wù)教育引導用戶遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則，減少違規(guī)互動內(nèi)容的發(fā)生。(8)對于甲方提出的合理化建議，如關(guān)于平臺規(guī)則完善、用戶行為引導等，應(yīng)予以考慮和配合。(9)在協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第三條服務(wù)費用與支付3.1本服務(wù)費用采用[例如：按審核量收費/按直播時長收費/包年固定費用]方式。3.2具體的收費標準和計算方法如下：[此處詳細列明具體的單價、計算周期、免費額度（如有）等。例如：每千條有效審核互動內(nèi)容收費人民幣XX元；或每小時直播時長收費人民幣XX元；或每年固定收費人民幣XX元。免費額度：單日/月/年不超過XX條/小時/元。]3.3服務(wù)費用以人民幣結(jié)算。3.4乙方應(yīng)于每月[例如：5號]前向甲方支付上一個月的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方收款賬戶信息如下：開戶名：[甲方賬戶名]開戶行：[甲方開戶行名稱]賬號：[甲方銀行賬號]3.5乙方逾期支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付服務(wù)費用的[例如：千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[例如：30日]的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方付清所有欠款及違約金，且乙方需承擔因此給甲方造成的一切損失。第四條隱私保護與數(shù)據(jù)安全4.1在本協(xié)議履行過程中，甲方因提供本服務(wù)而獲取、處理的，是乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及用戶的個人信息。4.2甲方同意：(1)僅將獲取的用戶信息及互動內(nèi)容用于履行本協(xié)議約定的審核服務(wù)，不得用于任何其他目的。(2)采取嚴格的技術(shù)和管理措施（包括但不限于訪問控制、加密傳輸、安全存儲、定期備份、員工保密協(xié)議等）保護所獲取的信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、篡改或丟失。(3)除非事先獲得乙方書面同意，或為履行本協(xié)議、遵守法律法規(guī)或接受有權(quán)機關(guān)要求所必需，甲方不得向任何第三方（包括甲方的關(guān)聯(lián)公司非直接提供服務(wù)的人員，但為提供本服務(wù)所必需的下游技術(shù)支持或服務(wù)提供商除外）披露乙方的信息及用戶的個人信息。(4)在本協(xié)議終止后[例如：90日]內(nèi)，或根據(jù)法律法規(guī)要求更長時間內(nèi)，刪除或匿名化處理所有屬于乙方的信息及用戶的個人信息，除非雙方另有約定。4.3乙方應(yīng)對其提供的后臺管理系統(tǒng)登錄賬號、密碼等安全憑證負責，并妥善保管。因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤兜?，乙方?yīng)承擔相應(yīng)責任。4.4雙方承諾遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)處理的各項規(guī)定。第五條服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[例如：一年]。5.2協(xié)議期滿前[例如：一個月]，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展[例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限定為X次，續(xù)展條件與原條款相同。5.3任何一方可提前終止本協(xié)議，但應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知，并說明終止理由。提前終止的通知期不少于[例如：30日]。5.4在以下情況下，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議：(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15日]內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)提供虛假信息或隱瞞重要事實，嚴重影響本服務(wù)提供或乙方聲譽的；(4)乙方利用本服務(wù)從事違法活動的。5.5協(xié)議終止時，雙方應(yīng)：(1)停止提供和接受本服務(wù)；(2)按約定結(jié)清所有未付款項；(3)甲方應(yīng)將乙方提供的非保密信息返還給乙方，或按照約定方式銷毀；(4)依據(jù)第四條約定處理用戶信息及乙方的信息；(5)履行各自約定的其他終止后義務(wù)。5.6協(xié)議終止不影響雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后根據(jù)法律規(guī)定或協(xié)議約定應(yīng)承擔的責任。第六條違約責任6.1若甲方未能按約定標準提供服務(wù)，導致乙方遭受直接經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)修復或采取補救措施，并應(yīng)就損失承擔賠償責任，但賠償上限一般不超過乙方當期因該服務(wù)應(yīng)支付的費用總額。6.2若乙方未能按時支付服務(wù)費用，除按第三條約定支付違約金外，甲方還有權(quán)要求乙方在付清全部款項前暫停服務(wù)。6.3若任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部直接損失和間接損失。6.4若因甲方的過錯導致用戶信息泄露或被濫用，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任并賠償乙方的損失。6.5若因乙方的過錯導致甲方系統(tǒng)遭受攻擊或損壞，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.6任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成商譽損害的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)中斷、黑客攻擊等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5日]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力造成的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、承諾和協(xié)議。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書