棋牌室消防安全管理制度

一、總則

1.1目的與依據(jù)

為規(guī)范棋牌室消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》《人員密集場(chǎng)所消防安全管理》等法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合棋牌室經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定本制度。

1.2適用范圍

本制度適用于棋牌室消防安全管理，包括棋牌室經(jīng)營(yíng)者、管理人員、員工及進(jìn)入棋牌室的消費(fèi)者。棋牌室內(nèi)的消防設(shè)施、用火用電安全管理、消防宣傳教育等均須遵守本制度。

1.3基本原則

消防安全管理遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確各級(jí)人員職責(zé)，確保消防安全管理全覆蓋、無(wú)死角。

二、消防安全責(zé)任體系

2.1經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任

2.1.1法定代表人或負(fù)責(zé)人職責(zé)

棋牌室經(jīng)營(yíng)者作為消防安全第一責(zé)任人，需全面履行法定職責(zé)。包括：確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效；組織制定消防安全制度并監(jiān)督執(zhí)行；保障消防資金投入；定期組織防火檢查和隱患整改；制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并組織演練；建立消防檔案；依法履行消防安全報(bào)告義務(wù)。

2.1.2管理層分工

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)明確分管消防安全的負(fù)責(zé)人，具體協(xié)調(diào)落實(shí)日常管理。該負(fù)責(zé)人需具備相應(yīng)消防知識(shí)，監(jiān)督員工遵守操作規(guī)程，組織消防培訓(xùn)，協(xié)調(diào)處理消防事務(wù)，并直接向經(jīng)營(yíng)者匯報(bào)工作。

2.1.3資金保障機(jī)制

經(jīng)營(yíng)者須在經(jīng)營(yíng)成本中列支專項(xiàng)消防經(jīng)費(fèi)，用于消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、器材更新、員工培訓(xùn)、應(yīng)急演練及隱患整改。經(jīng)費(fèi)使用需建立臺(tái)賬，接受內(nèi)部審計(jì)和消防部門監(jiān)督。

2.2從業(yè)人員職責(zé)

2.2.1崗位消防安全職責(zé)

各崗位員工需明確自身消防職責(zé)：服務(wù)員負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客安全疏散、提醒禁煙禁火；保潔員負(fù)責(zé)清理易燃雜物、保持消防通道暢通；維修工負(fù)責(zé)電氣設(shè)備安全檢查；值班人員負(fù)責(zé)夜間防火巡查。職責(zé)需書面確認(rèn)并納入崗位說(shuō)明書。

2.2.2日常操作規(guī)范

員工須遵守以下操作規(guī)范：營(yíng)業(yè)前檢查消防設(shè)施是否正常；營(yíng)業(yè)中每小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)檢查電氣線路、吸煙點(diǎn)、疏散通道；營(yíng)業(yè)后切斷非必要電源、關(guān)閉燃?xì)忾y門、清理明火源；發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)告并采取臨時(shí)措施。

2.2.3培訓(xùn)與考核

員工上崗前需接受不少于8學(xué)時(shí)的消防培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋火災(zāi)危險(xiǎn)性、消防器材使用、疏散引導(dǎo)等。每年復(fù)訓(xùn)不少于4學(xué)時(shí)，培訓(xùn)考核不合格者不得上崗。培訓(xùn)記錄需存檔備查。

2.3消防安全管理機(jī)構(gòu)

2.3.1專（兼）職消防管理員設(shè)置

棋牌室應(yīng)設(shè)置專職或兼職消防管理員，負(fù)責(zé)日常消防管理。專職管理員需取得消防設(shè)施操作員證書，兼職管理員需經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)。管理員職責(zé)包括：每日防火檢查、消防設(shè)施維護(hù)、記錄消防檔案、組織應(yīng)急演練等。

2.3.2群防群治組織

建立由員工組成的義務(wù)消防隊(duì)，隊(duì)員比例不低于員工總數(shù)的30%。義務(wù)消防隊(duì)需定期開(kāi)展技能訓(xùn)練，承擔(dān)初期火災(zāi)撲救、人員疏散引導(dǎo)、消防宣傳等任務(wù)。每季度至少開(kāi)展一次聯(lián)合演練。

2.3.3責(zé)任追究機(jī)制

對(duì)未履行消防安全職責(zé)的行為，根據(jù)情節(jié)輕重采取處理措施：一般違規(guī)予以口頭警告并記錄；造成隱患未整改的扣減績(jī)效；導(dǎo)致火災(zāi)或重大損失的依法追責(zé)。處理結(jié)果納入員工誠(chéng)信檔案。

2.4消防安全責(zé)任書

2.4.1層級(jí)簽訂責(zé)任書

經(jīng)營(yíng)者與各部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人與員工逐級(jí)簽訂消防安全責(zé)任書，明確責(zé)任范圍、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲措施。責(zé)任書一式三份，雙方各執(zhí)一份，一份存檔。

2.4.2責(zé)任書核心內(nèi)容

責(zé)任書需包含：具體職責(zé)條款（如每日巡查次數(shù)）；考核指標(biāo)（如隱患整改率100%）；獎(jiǎng)懲細(xì)則（如發(fā)現(xiàn)重大隱患獎(jiǎng)勵(lì)500元，堵塞消防通道罰款200元）；責(zé)任期限（通常為一年）。

2.4.3動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

當(dāng)崗位職責(zé)發(fā)生變動(dòng)或消防法規(guī)更新時(shí)，應(yīng)在30日內(nèi)重新簽訂責(zé)任書。責(zé)任書履行情況作為年度評(píng)優(yōu)、晉升的重要依據(jù)，未達(dá)標(biāo)者取消評(píng)優(yōu)資格。

2.5消防安全投入

2.5.1設(shè)施設(shè)備投入

按照國(guó)家規(guī)范配置消防設(shè)施：建筑面積每100平方米至少配備4具8kgABC干粉滅火器；建筑面積大于150平方米設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)；所有安全出口安裝燈光疏散指示標(biāo)志；應(yīng)急照明照度不低于0.5勒克斯。

2.5.2維護(hù)保養(yǎng)投入

每月委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢測(cè)，每年進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)。滅火器每?jī)赡赀M(jìn)行一次水壓試驗(yàn)，失效立即更換。消防控制室設(shè)備24小時(shí)專人值守，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2.5.3宣傳教育投入

設(shè)立固定消防宣傳欄，每月更新內(nèi)容；每半年組織一次全員消防知識(shí)講座；在顯著位置張貼消防安全須知；利用顧客等候時(shí)間播放消防安全宣傳片。宣傳資料需留存樣本備查。

2.6消防安全檔案管理

2.6.1檔案建立要求

消防安全檔案應(yīng)包含以下內(nèi)容：消防安全基本狀況；消防安全管理制度；消防設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬；防火檢查記錄；隱患整改情況；培訓(xùn)演練記錄；責(zé)任書簽訂情況；獎(jiǎng)懲記錄等。檔案應(yīng)分類編號(hào)、專柜存放。

2.6.2記錄規(guī)范

各類記錄需填寫完整、真實(shí)、及時(shí)。檢查記錄需記錄時(shí)間、人員、部位、問(wèn)題及整改情況；培訓(xùn)記錄需包含簽到表、試卷、照片；演練記錄需詳細(xì)描述過(guò)程、問(wèn)題及改進(jìn)措施。記錄保存期限不少于三年。

2.6.3檔案利用與更新

消防檔案作為管理依據(jù)，用于分析隱患規(guī)律、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所改造、人員變動(dòng)或法規(guī)更新時(shí)，應(yīng)在15日內(nèi)更新檔案內(nèi)容。檔案查閱需經(jīng)消防管理員批準(zhǔn)并登記。

三、消防設(shè)施設(shè)備管理

3.1消防設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)

3.1.1滅火器設(shè)置要求

棋牌室需按每100平方米不少于4具8kgABC干粉滅火器的標(biāo)準(zhǔn)配置，重點(diǎn)區(qū)域（如配電箱、吸煙區(qū)）加倍設(shè)置。滅火器應(yīng)安裝在高度不超過(guò)1.5米的墻面上，箱體保持完好無(wú)遮擋，每月檢查壓力表指針是否在綠區(qū)。

3.1.2消火栓系統(tǒng)配置

室內(nèi)消火栓箱需配備水帶、水槍和卷盤，箱門標(biāo)識(shí)清晰醒目。消火栓按鈕應(yīng)與消防控制室聯(lián)動(dòng)，確保按下后自動(dòng)啟動(dòng)消防泵。每季度測(cè)試一次消火栓栓口靜水壓力，要求不低于0.5MPa。

3.1.3自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)安裝

建筑面積大于150平方米的棋牌室必須安裝火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，探測(cè)器間距不超過(guò)15米，距墻不少于0.5米。每個(gè)防火分區(qū)至少設(shè)置一個(gè)手動(dòng)報(bào)警按鈕，安裝于疏散通道1.3米高度處。

3.1.4應(yīng)急照明與疏散指示

安全出口上方需安裝持續(xù)型燈光疏散標(biāo)志，照度不低于1勒克斯；疏散通道地面設(shè)置蓄光型指示標(biāo)志，間距不超過(guò)15米。應(yīng)急照明電源切換時(shí)間應(yīng)小于5秒，持續(xù)供電時(shí)間不少于90分鐘。

3.2日常巡檢與維護(hù)

3.2.1巡檢頻次與內(nèi)容

值班人員每日營(yíng)業(yè)前需進(jìn)行消防設(shè)施專項(xiàng)檢查：確認(rèn)滅火器鉛封完好、消火栓箱內(nèi)器材齊全、應(yīng)急照明通電正常；營(yíng)業(yè)中每小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)檢查煙感探測(cè)器是否被遮擋、安全出口指示燈是否亮起；閉店后切斷非必要電源，測(cè)試應(yīng)急照明切換功能。

3.2.2設(shè)施清潔保養(yǎng)

每周對(duì)滅火器進(jìn)行表面除塵，用干布擦拭消火栓箱玻璃，每月清理煙感探測(cè)器灰塵。禁止使用水直接沖洗電子設(shè)備，應(yīng)急燈具每月放電一次防止電池老化。

3.2.3故障處理流程

發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障時(shí)立即采取臨時(shí)措施：滅火器壓力不足立即更換；消火栓漏水關(guān)閉閥門并報(bào)修；報(bào)警系統(tǒng)故障啟動(dòng)備用廣播通知顧客。所有故障需在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)維修，維修期間設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。

3.3電氣設(shè)備安全管理

3.3.1線路敷設(shè)規(guī)范

電氣線路需穿阻燃管保護(hù)，禁止私拉亂接電線。大功率電器（如空調(diào)、電暖器）應(yīng)單獨(dú)回路供電，插座額定電流不低于16A。配電箱下方1米內(nèi)禁止堆放雜物，箱門保持常閉狀態(tài)。

3.3.2用電設(shè)備檢查

每月檢查麻將桌、電扇等設(shè)備電源線絕緣層是否破損，插頭連接是否牢固。使用超過(guò)5年的電器需委托專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)絕緣電阻，要求不低于0.5MΩ。

3.3.3充電安全管理

禁止在營(yíng)業(yè)區(qū)域?yàn)殡妱?dòng)車充電，顧客手機(jī)充電需使用帶過(guò)載保護(hù)的充電樁。充電設(shè)備安裝于通風(fēng)處，周圍1米內(nèi)禁止放置紙張等易燃物。每日閉店前切斷所有充電設(shè)備電源。

3.4消防控制室管理

3.4.1值班制度要求

消防控制室實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度，值班人員需持消防設(shè)施操作員中級(jí)證書上崗。值班記錄每2小時(shí)填寫一次，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、火警處置情況、故障維修進(jìn)度等內(nèi)容。

3.4.2應(yīng)急處置程序

接到火警信號(hào)后立即確認(rèn)火情：現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)為誤報(bào)則復(fù)位系統(tǒng)；確認(rèn)為火災(zāi)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥打119報(bào)警并通知微型消防隊(duì)。處置過(guò)程需全程錄音錄像保存。

3.4.3設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控

每日檢查消防控制主機(jī)自檢功能是否正常，確保火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器處于手動(dòng)允許狀態(tài)。每月模擬測(cè)試消防電梯迫降功能、非消防電源切斷功能。

3.5防火分隔與安全出口

3.5.1防火分區(qū)設(shè)置

棋牌室需采用防火門、防火卷簾劃分防火分區(qū)，每個(gè)分區(qū)面積不超過(guò)2000平方米。防火門應(yīng)保持常閉狀態(tài)，閉門器完好有效，禁止用物品阻擋。

3.5.2疏散通道管理

疏散通道寬度不小于1.4米，地面設(shè)置防滑地磚。通道內(nèi)禁止設(shè)置柜臺(tái)、沙發(fā)等障礙物，應(yīng)急照明照度不低于0.5勒克斯。營(yíng)業(yè)期間保持通道暢通，閉店后鎖閉安全出口門。

3.5.3疏散指示標(biāo)識(shí)

安全出口標(biāo)識(shí)采用"安全出口"中英雙語(yǔ)文字，燈光標(biāo)志采用綠色熒光。在疏散轉(zhuǎn)角處增設(shè)方向指示牌，距地面高度1米。夜間營(yíng)業(yè)時(shí)保持所有標(biāo)識(shí)持續(xù)發(fā)光。

3.6消防器材更新管理

3.6.1報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)

滅火器出現(xiàn)以下情形立即報(bào)廢：筒體嚴(yán)重銹蝕（銹蝕面積超過(guò)筒體面積1/3）、壓力表指針超出綠區(qū)、瓶體有磕碰變形。消防水帶出現(xiàn)老化變硬、接口裂紋需更換。

3.6.2更新周期

干粉滅火器每5年進(jìn)行一次水壓試驗(yàn)，到期更換；應(yīng)急照明電池每3年更換一次；消防水帶每2年抽樣測(cè)試爆破壓力。建立器材臺(tái)賬，標(biāo)注啟用日期和下次更換時(shí)間。

3.6.3采購(gòu)與驗(yàn)收

新購(gòu)消防器材需符合3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，從具備資質(zhì)的供應(yīng)商處采購(gòu)。到貨后檢查產(chǎn)品合格證、型式檢驗(yàn)報(bào)告，抽樣測(cè)試滅火器噴射性能和消防水帶密封性。驗(yàn)收合格方可入庫(kù)使用。

四、消防安全日常管理

4.1防火巡查與檢查

4.1.1巡查頻次與范圍

值班人員每日營(yíng)業(yè)前進(jìn)行防火巡查，重點(diǎn)檢查疏散通道、安全出口、消防設(shè)施、用火用電情況。營(yíng)業(yè)期間每小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)區(qū)域包括吸煙區(qū)、配電室、廚房等。閉店后全面檢查，確認(rèn)無(wú)遺留火源、關(guān)閉非必要電源。

4.1.2巡查內(nèi)容要點(diǎn)

檢查疏散通道是否暢通，安全出口是否上鎖；滅火器、消火栓是否被遮擋；應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志是否完好；電氣線路有無(wú)老化、破損；員工是否違規(guī)使用明火；顧客是否在禁煙區(qū)吸煙。發(fā)現(xiàn)異常立即記錄并處置。

4.1.3巡查記錄管理

使用統(tǒng)一格式的《防火巡查記錄表》，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、人員、部位及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)一般隱患現(xiàn)場(chǎng)整改，重大隱患立即上報(bào)并跟蹤整改進(jìn)度。記錄表需每日歸檔，保存期限不少于三年。

4.2用火用電安全管理

4.2.1動(dòng)火作業(yè)管控

禁止在營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。確需維修時(shí)，必須辦理《動(dòng)火許可證》，清除周邊可燃物，配備滅火器材，設(shè)專人監(jiān)護(hù)。作業(yè)結(jié)束后檢查現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)無(wú)遺留火源方可離開(kāi)。

4.2.2電氣設(shè)備規(guī)范

麻將桌、電暖器等設(shè)備需定期檢查電源線絕緣層，禁止私拉亂接電線。大功率電器使用專用插座，避免超負(fù)荷運(yùn)行。下班后關(guān)閉所有非必要電源，關(guān)閉總閘。

4.2.3充電區(qū)域管理

設(shè)立集中充電區(qū)，配備過(guò)載保護(hù)裝置。禁止在營(yíng)業(yè)區(qū)域?yàn)殡妱?dòng)車充電，手機(jī)充電需使用安全插座。充電區(qū)遠(yuǎn)離易燃物，每日閉店前切斷充電設(shè)備電源。

4.3易燃易爆物品管控

4.3.1禁止帶入物品

嚴(yán)禁攜帶汽油、酒精、煙花爆竹等易燃易爆物品進(jìn)入棋牌室。員工發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報(bào)告，配合安保人員檢查。

4.3.2存儲(chǔ)管理要求

清潔劑、打火機(jī)等少量易燃物品存放在專用鐵柜內(nèi)，遠(yuǎn)離熱源和電器。庫(kù)房保持通風(fēng)，禁止堆放過(guò)多。每日清點(diǎn)庫(kù)存，做好領(lǐng)用記錄。

4.3.3廢棄物處理

紙箱、塑料包裝等易燃垃圾每日清理，存放在帶蓋垃圾桶內(nèi)。垃圾桶與營(yíng)業(yè)區(qū)保持安全距離，及時(shí)清運(yùn)。煙頭需熄滅后丟棄到專用金屬容器。

4.4消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)

4.4.1滅火器維護(hù)

每月檢查滅火器壓力表、噴嘴、鉛封。壓力不足的立即送修，瓶體銹蝕嚴(yán)重的報(bào)廢。保持滅火器箱清潔，標(biāo)識(shí)清晰。

4.4.2消火栓保養(yǎng)

每季度測(cè)試消火栓栓口壓力，檢查水帶、水槍是否完好。消火栓箱內(nèi)無(wú)雜物，玻璃門無(wú)破損。發(fā)現(xiàn)漏水、銹蝕及時(shí)維修。

4.4.3報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)

每月測(cè)試煙感、溫感探測(cè)器功能，清除表面灰塵。手動(dòng)報(bào)警按鈕每月測(cè)試一次，確保報(bào)警正常。消防控制設(shè)備保持清潔，指示燈正常顯示。

4.5安全疏散管理

4.5.1疏散通道保障

疏散通道寬度不小于1.4米，禁止設(shè)置柜臺(tái)、沙發(fā)等障礙物。地面防滑處理，應(yīng)急照明照度不低于0.5勒克斯。營(yíng)業(yè)期間保持通道暢通。

4.5.2安全出口管理

安全出口門向疏散方向開(kāi)啟，禁止上鎖或堆放雜物。標(biāo)識(shí)清晰，夜間保持發(fā)光。閉店后可上鎖，但需確保緊急情況下能從內(nèi)部開(kāi)啟。

4.5.3疏散演練組織

每半年組織一次全員疏散演練，模擬火災(zāi)場(chǎng)景。演練前明確疏散路線、集合地點(diǎn)。演練后評(píng)估效果，改進(jìn)不足。新員工入職后一周內(nèi)參加演練。

4.6消防宣傳與培訓(xùn)

4.6.1常態(tài)化宣傳

在入口處、休息區(qū)設(shè)置消防安全提示牌，內(nèi)容簡(jiǎn)潔醒目。利用電子屏滾動(dòng)播放消防常識(shí)，每月更新宣傳欄內(nèi)容。

4.6.2員工培訓(xùn)

新員工入職培訓(xùn)不少于8學(xué)時(shí)，內(nèi)容包括消防器材使用、疏散引導(dǎo)、初期火災(zāi)撲救。每年復(fù)訓(xùn)不少于4學(xué)時(shí)，考核不合格不得上崗。

4.6.3顧客提示

在顯著位置張貼禁煙標(biāo)識(shí)，提醒顧客勿攜帶易燃物品。服務(wù)員發(fā)現(xiàn)顧客違規(guī)吸煙及時(shí)勸阻，提供煙灰缸。

4.7隱患整改管理

4.7.1隱患分級(jí)處置

一般隱患（如滅火器遮擋）當(dāng)場(chǎng)整改；較大隱患（如線路老化）24小時(shí)內(nèi)整改；重大隱患（如安全出口堵塞）立即停業(yè)整改。

4.7.2整改流程

發(fā)現(xiàn)隱患后填寫《隱患整改通知書》，明確整改責(zé)任人、措施和期限。整改完成后驗(yàn)收簽字，記錄歸檔。重大隱患上報(bào)消防部門。

4.7.3隱患復(fù)查

對(duì)整改后的隱患進(jìn)行復(fù)查，確保徹底消除。未按期整改的追究責(zé)任人責(zé)任，納入績(jī)效考核。建立隱患臺(tái)賬，定期分析整改情況。

4.8值班值守管理

4.8.1值班制度

實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度，值班人員需持證上崗。值班記錄每2小時(shí)填寫一次，包括設(shè)備狀態(tài)、巡查情況、異常處置等。

4.8.2交接班要求

交接班時(shí)共同巡查消防設(shè)施，確認(rèn)設(shè)備完好。交接記錄需詳細(xì)說(shuō)明未處理事項(xiàng)，雙方簽字確認(rèn)。

4.8.3應(yīng)急響應(yīng)

接到火警信號(hào)后立即核實(shí)，誤報(bào)則復(fù)位系統(tǒng)；確認(rèn)為火災(zāi)立即啟動(dòng)預(yù)案，撥打119，組織疏散。值班人員不得擅自離崗。

五、應(yīng)急管理與演練

5.1應(yīng)急預(yù)案體系

5.1.1預(yù)案編制要求

棋牌室需制定綜合應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案，明確火災(zāi)、停電、人員疏散等突發(fā)事件的處置流程。預(yù)案內(nèi)容應(yīng)包括組織架構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)程序、保障措施及附件（如疏散路線圖、聯(lián)絡(luò)表）。預(yù)案編制需經(jīng)消防安全負(fù)責(zé)人審核，每年修訂一次。

5.1.2預(yù)案核心內(nèi)容

火災(zāi)預(yù)案需明確初期火災(zāi)撲救步驟：發(fā)現(xiàn)火情立即按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，使用就近滅火器撲救；火勢(shì)擴(kuò)大時(shí)引導(dǎo)顧客沿疏散指示標(biāo)志撤離至安全區(qū)域。停電預(yù)案需備用發(fā)電機(jī)啟動(dòng)時(shí)間不超過(guò)30秒，應(yīng)急照明自動(dòng)切換。

5.1.3預(yù)案?jìng)浒概c公示

預(yù)案需報(bào)當(dāng)?shù)叵谰仍畽C(jī)構(gòu)備案，在棋牌室入口、消防控制室等顯著位置張貼。電子屏滾動(dòng)播放應(yīng)急聯(lián)系電話，員工需熟知預(yù)案內(nèi)容，新員工入職培訓(xùn)必須包含預(yù)案講解。

5.2應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

5.2.1火警確認(rèn)流程

接到火警信號(hào)后，值班人員立即攜帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。確認(rèn)誤報(bào)則復(fù)位系統(tǒng)并記錄；確認(rèn)為火災(zāi)則立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知微型消防隊(duì)和負(fù)責(zé)人。確認(rèn)過(guò)程不超過(guò)2分鐘，全程錄音錄像。

5.2.2初期處置措施

火情初期由現(xiàn)場(chǎng)員工使用滅火器撲救，控制火勢(shì)蔓延。同時(shí)切斷著火區(qū)域電源，關(guān)閉通風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢(shì)擴(kuò)大。撲救過(guò)程中保持安全距離，避免吸入濃煙。

5.2.3疏散引導(dǎo)程序

服務(wù)員立即使用擴(kuò)音器引導(dǎo)顧客撤離，提醒勿乘坐電梯。疏散路線需避開(kāi)起火點(diǎn)，沿安全出口指示方向撤離至室外集合點(diǎn)。對(duì)行動(dòng)不便顧客實(shí)行一對(duì)一幫扶，確保全員撤離。

5.2.4外部聯(lián)絡(luò)機(jī)制

指定專人撥打119報(bào)警，說(shuō)明詳細(xì)地址、火勢(shì)大小及有無(wú)人員被困。同時(shí)聯(lián)系物業(yè)、供電部門協(xié)助處置。聯(lián)絡(luò)人員需保持通訊暢通，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)情況。

5.3應(yīng)急演練組織

5.3.1演練頻次與形式

每半年組織一次綜合性消防演練，每季度開(kāi)展專項(xiàng)演練（如疏散引導(dǎo)、初期滅火）。演練形式包括實(shí)戰(zhàn)演練和桌面推演，覆蓋全體員工及部分顧客。

5.3.2演練場(chǎng)景設(shè)計(jì)

模擬棋牌室常見(jiàn)火災(zāi)場(chǎng)景：顧客煙頭引燃沙發(fā)、電氣線路短路起火、廚房油鍋起火等。場(chǎng)景設(shè)置需包含初期處置、報(bào)警響應(yīng)、疏散引導(dǎo)、醫(yī)療救護(hù)等環(huán)節(jié)。

5.3.3演練評(píng)估改進(jìn)

演練結(jié)束后由消防安全負(fù)責(zé)人組織評(píng)估，記錄各環(huán)節(jié)響應(yīng)時(shí)間、操作規(guī)范性、顧客配合度等指標(biāo)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題修訂預(yù)案，調(diào)整演練計(jì)劃，形成閉環(huán)管理。

5.4應(yīng)急資源保障

5.4.1應(yīng)急物資儲(chǔ)備

在消防控制室設(shè)置微型消防站，配備滅火器、消防水帶、急救箱、擴(kuò)音器等物資。應(yīng)急手電筒、防煙面具按員工人數(shù)100%配備，存放于固定位置并貼明顯標(biāo)識(shí)。

5.4.2應(yīng)急通訊保障

配備防爆對(duì)講機(jī)確保通訊暢通，建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)微信群。關(guān)鍵崗位員工需熟記119、物業(yè)、供電等部門電話，并張貼在值班室顯眼位置。

5.4.3醫(yī)療救護(hù)準(zhǔn)備

配備常用急救藥品（如創(chuàng)可貼、消毒液、燙傷膏），與附近醫(yī)院簽訂應(yīng)急救護(hù)協(xié)議。員工需掌握心肺復(fù)蘇、止血包扎等基本急救技能，每年復(fù)訓(xùn)一次。

5.5事后處置與改進(jìn)

5.5.1事故調(diào)查分析

火災(zāi)撲滅后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防部門調(diào)查。24小時(shí)內(nèi)提交事故報(bào)告，分析起火原因、處置過(guò)程及暴露問(wèn)題。建立事故檔案，保存現(xiàn)場(chǎng)照片、物證等資料。

5.5.2整改措施落實(shí)

根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定整改方案，明確責(zé)任人和完成時(shí)限。涉及消防設(shè)施故障的立即維修，管理漏洞修訂制度，員工操作失誤加強(qiáng)培訓(xùn)。整改情況需書面報(bào)告消防部門。

5.5.3總結(jié)評(píng)估機(jī)制

每年開(kāi)展應(yīng)急管理工作評(píng)估，總結(jié)預(yù)案有效性、演練成果及改進(jìn)措施。評(píng)估結(jié)果納入年度安全工作報(bào)告，作為下一年度應(yīng)急管理優(yōu)化的依據(jù)。

六、監(jiān)督與考核機(jī)制

6.1內(nèi)部監(jiān)督檢查

6.1.1日常巡查制度

經(jīng)營(yíng)者每日營(yíng)業(yè)前組織消防安全自查，重點(diǎn)檢查疏散通道暢通性、消防設(shè)施完好性、用電安全性。值班人員每小時(shí)巡查一次，記錄煙感器狀態(tài)、滅火器壓力、安全出口標(biāo)識(shí)亮度。巡查發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的填寫《隱患整改通知書》并跟蹤落實(shí)。

6.1.2專項(xiàng)檢查安排

每月由消防安全管理員組織一次全面檢查，覆蓋所有消防設(shè)施、電氣線路、易燃物品存儲(chǔ)點(diǎn)。每季度邀請(qǐng)第三方消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，重點(diǎn)測(cè)試自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能、消防水泵啟停性能。檢查結(jié)果形成報(bào)告，向經(jīng)營(yíng)者匯報(bào)并存檔。

6.1.3交叉檢查機(jī)制

建立部門間交叉檢查制度，每月由非消防安全部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)檢查其他區(qū)域。檢查內(nèi)容側(cè)重員工操作規(guī)范性、顧客違規(guī)行為（如禁煙區(qū)吸煙），檢查結(jié)果納入部門績(jī)效考核。交叉檢查記錄需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，確?？陀^公正。

6.2考核評(píng)價(jià)體系

6.2.1考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

設(shè)置量化與質(zhì)化結(jié)合的考核指標(biāo)：量化指標(biāo)包括隱患整改率（100%）、消防設(shè)施完好率（≥95%）、培訓(xùn)覆蓋率（100%）；質(zhì)化指標(biāo)包括應(yīng)急響應(yīng)速度（火警確認(rèn)≤2分鐘）、疏散引導(dǎo)有效性（全員3分鐘內(nèi)撤離）?？己酥芷跒樵露扰c年度相結(jié)合。

6.2.2考核實(shí)施流程

月度考核由消防安全管理員執(zhí)行，依據(jù)巡查記錄、整改臺(tái)賬、演練視頻等資料打分。年度考核邀請(qǐng)消防部門專家參與，采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、實(shí)操測(cè)試（如滅火器使用）等方式?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀（90分以上）、合格（70-89分）、不合格（低于70分）三檔。

6.2.3結(jié)果運(yùn)用機(jī)制

考核結(jié)果與薪酬直接掛鉤：優(yōu)秀部門當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金上浮10%，合格部門全額發(fā)放，不合格部門扣減5%績(jī)效。連續(xù)兩次不合格的部門負(fù)責(zé)人需參加專項(xiàng)培訓(xùn)?？己私Y(jié)果作為員工晉升、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，不合格者取消年度評(píng)優(yōu)資格。

6.3責(zé)任追究與改進(jìn)

6.3.1事故責(zé)任認(rèn)定

發(fā)生消防安全事故后，成立調(diào)查組分析原因。責(zé)任認(rèn)定分為直接責(zé)任（如違規(guī)操作）、管理責(zé)任（如培訓(xùn)缺失）、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任（如資金未落實(shí)）。依據(jù)《消防法》及單位制度，對(duì)責(zé)任人給予警告、降薪、撤職等處分，造成重大損失