購(gòu)物中心籌備期企劃作業(yè)指引

第一章總則

第一條目的意義

為規(guī)范XX商管所屬籌備期項(xiàng)目的企劃管理，有效保障項(xiàng)目順利開(kāi)業(yè)，特制定本作業(yè)指

引。

第二條適用范圍

本辦法適用于XX商管中心所有籌備期項(xiàng)目。

第二章前期籌備及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定

第三條營(yíng)銷(xiāo)大綱編制

籌備期項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)大綱編制時(shí)間為開(kāi)業(yè)前12個(gè)月，由地方商管公司負(fù)責(zé)編制，報(bào)商業(yè)運(yùn)

營(yíng)管理中心審批后執(zhí)行。

大綱按照三個(gè)階段進(jìn)行編制：招商推廣期、開(kāi)業(yè)預(yù)熱期、開(kāi)業(yè)推廣期。招商推廣期為

開(kāi)業(yè)前12個(gè)月至開(kāi)業(yè)前5個(gè)月，開(kāi)業(yè)預(yù)熱期為開(kāi)業(yè)前4個(gè)月至開(kāi)業(yè)前2個(gè)月，開(kāi)業(yè)

推廣期為開(kāi)業(yè)前1個(gè)月、開(kāi)業(yè)階段及開(kāi)業(yè)后1個(gè)月。

地方商管公司需溝通各部門(mén)，了解整個(gè)項(xiàng)目在籌備期每個(gè)階段的重要節(jié)點(diǎn)工作，圍繞

市場(chǎng)調(diào)研、招商活動(dòng)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)等重要節(jié)點(diǎn)性進(jìn)行營(yíng)捎大綱編制。

第四條企劃工作倒排計(jì)劃表

營(yíng)銷(xiāo)大綱編制、審批完成之后，根據(jù)籌備期項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)大綱及商業(yè)籌備節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，結(jié)合

地方商管公司實(shí)際情況，地方商管公司編制完成《籌務(wù)期企劃工作倒排計(jì)劃表》，注

明各主要工作項(xiàng)需完成的具體時(shí)間。同時(shí)完成系統(tǒng)審批，審批通過(guò)后按照倒排表開(kāi)展

各項(xiàng)工作。

第五條預(yù)算編制

籌備期項(xiàng)目根據(jù)商管中心下發(fā)的總預(yù)算額度及預(yù)算比冽進(jìn)行招商推廣期、開(kāi)業(yè)預(yù)熱期

和開(kāi)業(yè)推廣期三個(gè)階段的預(yù)算劃分。其中招商推廣期預(yù)算原則上不高于總預(yù)算25%;

開(kāi)業(yè)預(yù)熱期預(yù)算原則上不高于總預(yù)算25%;開(kāi)業(yè)推廣期預(yù)算原則上不高于總預(yù)算

50%。

地方商管公司企劃部根據(jù)下發(fā)的總預(yù)算額度及編制完成的營(yíng)銷(xiāo)大綱進(jìn)行預(yù)算分解，報(bào)

商管中心審批后執(zhí)行。

開(kāi)業(yè)推廣費(fèi)用包含開(kāi)業(yè)前1個(gè)月、開(kāi)業(yè)3天及開(kāi)業(yè)后1個(gè)月的費(fèi)用。開(kāi)業(yè)3天費(fèi)用原

則上不超過(guò)30萬(wàn)元，結(jié)余費(fèi)用用于開(kāi)業(yè)后1個(gè)月的持續(xù)性活動(dòng)。

第六條供應(yīng)商考察及入庫(kù)

開(kāi)業(yè)前12個(gè)月，地方商管公司企劃部根據(jù)實(shí)際情況制定當(dāng)?shù)?或周邊)企劃供應(yīng)商考察

計(jì)劃，包括：制作類(lèi)(物料制作、美陳設(shè)計(jì)制作)、活動(dòng)類(lèi)、印刷類(lèi)、媒體類(lèi)，并組織

相關(guān)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察，填寫(xiě)《供應(yīng)商基本信息收集表》，制作《供應(yīng)商考察報(bào)

告》，完成企劃供應(yīng)商考察工作。

要求物料制作類(lèi)供應(yīng)商不少于3家、美陳設(shè)計(jì)制作類(lèi)供應(yīng)商不少于3家、活動(dòng)類(lèi)供應(yīng)

商不少于3家、印刷類(lèi)供應(yīng)商不少于3家；媒體類(lèi)供應(yīng)商(含報(bào)紙、電視、電臺(tái)、電梯

框架、戶外廣告、線上等)不少于5家。

第三章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施

第七條招商推廣期營(yíng)銷(xiāo)工作

開(kāi)業(yè)前12個(gè)月至開(kāi)業(yè)前5個(gè)月為項(xiàng)目招商推廣期，主要圍繞品牌招商推進(jìn)開(kāi)展各項(xiàng)

營(yíng)銷(xiāo)工作，具體包含但不限于市場(chǎng)調(diào)研、舉辦招商大會(huì)/招商私享會(huì)、制作各類(lèi)招商道

具、招商媒體宣傳等。

(一)市場(chǎng)調(diào)研

地方商管公司負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。市場(chǎng)調(diào)研主要分為媒體調(diào)研和客群調(diào)研，媒體

調(diào)研用于聯(lián)系媒體資源，考察媒體渠道，為招商推廣和開(kāi)業(yè)推廣積累工具；客群調(diào)研

用于招商定位、項(xiàng)目定位，并為開(kāi)業(yè)活動(dòng)和媒體宣傳渠道提供參考。

1、媒體調(diào)研

(1)媒體調(diào)研以當(dāng)?shù)孛襟w市場(chǎng)為主,同時(shí)關(guān)注全國(guó)性媒體地方分站、周邊區(qū)域的主流媒

體及行業(yè)專(zhuān)業(yè)媒體市場(chǎng)。了解媒體構(gòu)成，主要從電視電臺(tái)、報(bào)刊紙媒、戶外廣告、社

區(qū)廣告、移動(dòng)媒體、線上媒體等方面接洽相關(guān)媒體負(fù)責(zé)人，獲取媒體信息。

(2)了解各項(xiàng)媒體的宣傳渠道、輻射范圍以及受眾群體，參考媒體投放效果，選擇合適

的媒體，進(jìn)行供應(yīng)商入庫(kù)，簽訂合作框架，為后期投放做準(zhǔn)備。

(3)媒體調(diào)研除了對(duì)各種媒體形式進(jìn)行綜合分析外，還需對(duì)招商推廣期、開(kāi)業(yè)預(yù)熱期、

開(kāi)業(yè)推廣期各個(gè)階段的女其體選擇、媒體組合、投放內(nèi)容作出合理建議。

(4)根據(jù)媒體摸排內(nèi)容，于開(kāi)業(yè)日前240天完成項(xiàng)目媒體市調(diào)報(bào)告，報(bào)商管中心審批。

2、客群調(diào)研

(1)客群調(diào)研的開(kāi)展，通過(guò)劃定輻射范圍、摸排客群數(shù)據(jù)、開(kāi)展客群調(diào)研及分析畫(huà)像，

以此來(lái)確定核心、機(jī)會(huì)、邊緣消費(fèi)客群，為開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

(2)客群調(diào)研需針對(duì)一般消費(fèi)特征、客群行為、客群到訪競(jìng)品情況開(kāi)展調(diào)研，可自行組

織調(diào)研，也可聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司開(kāi)展調(diào)研,調(diào)研數(shù)量不少于3000份。

(3)根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果以及消費(fèi)地圖的編制，于開(kāi)業(yè)日前210天完成項(xiàng)目客群

調(diào)研報(bào)告，報(bào)商管中心審批，為招商定位、項(xiàng)目定位以及開(kāi)業(yè)活動(dòng)和媒體宣傳方案的

制定提供參考。

(二)招商活動(dòng)

招商活動(dòng)一般在開(kāi)業(yè)日前6-10個(gè)月開(kāi)展，籌備期項(xiàng)目需了解招商推廣需求，如若同期

開(kāi)業(yè)項(xiàng)目較多，則根據(jù)實(shí)際需求落實(shí)集團(tuán)性招商大會(huì)，執(zhí)行方案報(bào)商管中心審批，由

中心企劃部統(tǒng)籌管理；若同期開(kāi)業(yè)項(xiàng)目較少，則單項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際需求，自行舉辦品牌

私享會(huì)、沙龍或小型招商答謝會(huì)，由地方商管公司負(fù)責(zé)策劃及執(zhí)行，方案報(bào)中心審批,

并由集團(tuán)中心企劃部統(tǒng)籌管理。

1、招商大會(huì)

(1)由中心招商部牽頭預(yù)估邀約品牌數(shù)量和活動(dòng)時(shí)間，由中心企劃部聯(lián)合主辦項(xiàng)目的企

劃、人力行政考察當(dāng)?shù)刂容^高、具備舉辦大型會(huì)議及晚宴條件的地標(biāo)性建筑場(chǎng)地

或高星級(jí)酒店，洽談活動(dòng)場(chǎng)地租賃形式、價(jià)格及需配合事項(xiàng)，確定活動(dòng)方案、停車(chē)動(dòng)

線及嘉賓進(jìn)場(chǎng)動(dòng)線。

(2)由中心企劃部組織項(xiàng)目公司撰寫(xiě)招商大會(huì)活動(dòng)標(biāo)書(shū)，并提請(qǐng)集團(tuán)招采、審計(jì)中心發(fā)

起招投標(biāo)，活動(dòng)開(kāi)始前30天確定合作供應(yīng)商。

(3)招商大會(huì)的核心內(nèi)容包括：商戶邀約、現(xiàn)場(chǎng)洽談咨詢(xún)、項(xiàng)目解讀、商家發(fā)言、客

戶簽約等。

(4)招商大會(huì)作為招商重點(diǎn)活動(dòng)及XX商管品牌形象的亮相和展示，必須保證現(xiàn)場(chǎng)的品

質(zhì)與調(diào)性。招商大會(huì)通常的六種調(diào)性包括：規(guī)模、氣勢(shì)；時(shí)尚、商務(wù)；特色、體驗(yàn)；

專(zhuān)業(yè)、趣味；文化、傳承；新奇、另類(lèi)?？筛鶕?jù)城市特質(zhì)及項(xiàng)目定位，選擇相匹配的

招商大會(huì)調(diào)性。

(5)中心企劃部溝通中心及主辦項(xiàng)目招商部確定邀約品牌商戶名單,制作紙質(zhì)及電子活

動(dòng)邀請(qǐng)函，提前15-20天進(jìn)行品牌邀約。

2、品牌私享會(huì)、沙龍&小型招商答謝會(huì)

(1)地方商管公司企劃部與招商部預(yù)估邀約品牌數(shù)量和邀約時(shí)間，聯(lián)合人力行政中心考

察項(xiàng)目周邊具備活動(dòng)條件的場(chǎng)地，洽談活動(dòng)場(chǎng)地租賃形式、價(jià)格及需配合事項(xiàng)，擬定

活動(dòng)方案。

(2)溝通招商部確定邀約品牌商戶名單,制作紙質(zhì)/電子活動(dòng)邀請(qǐng)函，提前10-15天進(jìn)

行品牌邀約。

(3)企劃部完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建及物料物資準(zhǔn)備，招商部負(fù)責(zé)品牌接待及商戶洽談，人力

行政中心保障嘉賓晚宴及住宿安排。

(4)如招商進(jìn)度較理想，也可在開(kāi)業(yè)日前150天召開(kāi)小型招商答謝會(huì)。

(三)招商道具

招商道具包括但不限于招商說(shuō)辭、招商手冊(cè)、招商PPT、招商H5等，地方商管公司負(fù)

責(zé)制作，方案報(bào)商管中心審批。

1、招商道具準(zhǔn)備

地方商管公司負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目所在城市的推廣名片、項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢(shì)、未來(lái)發(fā)展前景、招

商亮點(diǎn)等信息，完成項(xiàng)目解讀報(bào)告及招商推廣策略制定，提煉項(xiàng)目核心宣傳亮點(diǎn)，撰

寫(xiě)招商宣傳說(shuō)辭并制作招商宣傳畫(huà)面。

2、招商手冊(cè)內(nèi)容規(guī)范及設(shè)計(jì)要求

(1)招商手冊(cè)須包括XX集團(tuán)實(shí)力/全國(guó)布局概況、城市區(qū)位優(yōu)勢(shì)、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)亮點(diǎn)、招商

業(yè)態(tài)及布局、主力店和重點(diǎn)商家規(guī)劃等資訊內(nèi)容。

(2)招商原則、招商要求、優(yōu)惠政策、合彳乍方式等不宜在招商手冊(cè)中體現(xiàn)。

(3)根據(jù)招商定位體現(xiàn)特色化風(fēng)格，融入流行、時(shí)尚元素。

(4)體現(xiàn)商業(yè)元素：可采用已開(kāi)業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境實(shí)景匿片，配合本招商項(xiàng)目效果圖，凸

現(xiàn)濃郁商業(yè)氛圍。

(5)主色調(diào)選擇：色彩掌握在明快與時(shí)尚的平衡點(diǎn)上，既不能使用夸張的色調(diào)，也不應(yīng)

使用太沉重的色調(diào)。

(6)色彩搭配：確定好主體色彩，配以小面積時(shí)尚、清爽輔助色，增強(qiáng)活躍氛圍。

(7)圖片選擇：除招商項(xiàng)目建筑形態(tài)等效果圖外，可更多選用已開(kāi)業(yè)項(xiàng)目圖片。圖片宜

選用商業(yè)氛圍濃郁的立面及步行街內(nèi)景效果圖或?qū)嵕皥D，展現(xiàn)熱烈、明快、繽紛的風(fēng)

格，不宜選用以銷(xiāo)售物業(yè)(公寓、寫(xiě)字樓等)為主導(dǎo)的畫(huà)面，也不宜選用夜景圖片。

（四）招商推廣宣傳

1、地方商管公司企劃部根據(jù)媒體市調(diào)分析，選取城市標(biāo)志性宣傳陣地，在前期制定的

預(yù)算分配范圍內(nèi)，開(kāi)展招商推廣宣傳，主要針對(duì)于項(xiàng)目周邊的高炮、廣告牌、公交站

牌等長(zhǎng)期性戶外廣告進(jìn)行宣傳露出。

2、利用廣場(chǎng)服務(wù)號(hào)、微博、視頻號(hào)、抖音號(hào)等自媒體持續(xù)進(jìn)行招商推廣發(fā)聲，協(xié)助宣

傳造勢(shì)。

3、招商媒體宣傳，由地方商管公司負(fù)責(zé)，宣傳內(nèi)容及渠道報(bào)商管中心審批。

第八條開(kāi)業(yè)預(yù)熱期營(yíng)銷(xiāo)工作

開(kāi)業(yè)預(yù)熱主要為項(xiàng)目開(kāi)業(yè)進(jìn)行蓄水及造勢(shì)，包括但不限于話題營(yíng)銷(xiāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)行、

會(huì)員招募、粉絲吸納、商戶拓卡、百日誓師及招聘大會(huì)等。預(yù)熱活動(dòng)不晚于開(kāi)業(yè)前60

天開(kāi)始，地方商管公司負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行開(kāi)業(yè)預(yù)熱活動(dòng).地方商管公司需于開(kāi)業(yè)日前90

天完成開(kāi)業(yè)預(yù)熱方案報(bào)商管中心審批，集團(tuán)中心企劃部負(fù)責(zé)督導(dǎo)執(zhí)行及跟蹤效果。

（一）預(yù)熱推廣

1、開(kāi)業(yè)前2個(gè)月，地方商管公司企劃部依據(jù)前期制定的《媒體市調(diào)報(bào)告》制定開(kāi)業(yè)媒

體投放計(jì)劃，形成《開(kāi)業(yè)媒體排期計(jì)劃表》。

2、圍繞項(xiàng)目定位及項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)制造營(yíng)銷(xiāo)話題，進(jìn)行項(xiàng)目故事編制和品牌推廣，在當(dāng)?shù)?/p>

持續(xù)為項(xiàng)目發(fā)聲，增加知名度。

3、投放長(zhǎng)期性媒體廣告，對(duì)開(kāi)業(yè)時(shí)間和主力品牌進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)露出、重點(diǎn)轟炸，為開(kāi)業(yè)

活動(dòng)進(jìn)行預(yù)熱推廣。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)行

1、根據(jù)消費(fèi)地圖及客群分析確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)地推的作戰(zhàn)地圖，在距離較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及

人口集中的廣場(chǎng)、公園等，地推活動(dòng)以舞臺(tái)演藝和主力商戶互動(dòng)推廣為主要形式；

在距離較近的周邊社區(qū)，地推以定點(diǎn)注冊(cè)會(huì)員送木商戶派卡預(yù)售為主要形式.

2、聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)主次力店及培訓(xùn)體驗(yàn)商戶，在開(kāi)業(yè)前2個(gè)月內(nèi)持續(xù)開(kāi)展地推活動(dòng)，由五及

近進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)行、社區(qū)行推廣，強(qiáng)化開(kāi)業(yè)時(shí)間和重點(diǎn)品牌信息的露出，積累廣場(chǎng)和商戶

的初始會(huì)員。

3、社區(qū)行需結(jié)合廣場(chǎng)的定位，設(shè)計(jì)相應(yīng)的主題。設(shè)置不少于2場(chǎng)主力、有影響力、爆

發(fā)性的活動(dòng)，作為全客層覆蓋的重點(diǎn)活動(dòng)。不少于3場(chǎng)重點(diǎn)社區(qū)、院校、工廠的重點(diǎn)

活動(dòng)，不少于3場(chǎng)的周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)行活動(dòng)。

4、社區(qū)行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行、校園行必須與當(dāng)?shù)卣⒚襟w、院校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)等組織進(jìn)

行合作，結(jié)合當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膫鞑デ?，進(jìn)行社區(qū)行及校園行的開(kāi)展。

（三）會(huì)員功能上線及招募

1、由項(xiàng)目企劃部門(mén)牽頭組織，進(jìn)行會(huì)員系統(tǒng)主體功能開(kāi)發(fā)（含商場(chǎng)信息、商戶信息、

活動(dòng)信息、優(yōu)惠券、電子會(huì)員卡等），完成"XXCRM系統(tǒng)主體功能上線”節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)項(xiàng)。

2、根據(jù)客群調(diào)研及項(xiàng)目消費(fèi)地圖，編制會(huì)員招募計(jì)劃，包含線下地推活動(dòng)及線上裂

變活動(dòng)等，完成會(huì)員禮品采購(gòu)，報(bào)項(xiàng)目公司審批通過(guò)后進(jìn)行節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)項(xiàng)。

3、根據(jù)會(huì)員招募計(jì)劃，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)地推活動(dòng)和線上互動(dòng)活動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目會(huì)員招募。

（四）百日誓師大會(huì)

1、聯(lián)動(dòng)人力行政部門(mén)，確定項(xiàng)目在編總?cè)藬?shù)，定制項(xiàng)目專(zhuān)屬文化衫，要求員工上班

期間身著項(xiàng)目文化衫。

2、明確各部門(mén)百日沖刺任務(wù)，制定各部門(mén)開(kāi)業(yè)軍令狀，舉辦百日誓師大會(huì)，并結(jié)合

項(xiàng)目炸街、跑步、3奇行等活動(dòng)，為項(xiàng)目開(kāi)業(yè)預(yù)熱造勢(shì).

（五）招聘大會(huì)

1、聯(lián)動(dòng)人力行政中心，尋找當(dāng)?shù)厝松缇帧⒄衅笝C(jī)構(gòu)等組織，確定活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間，聯(lián)

合舉辦萬(wàn)人招聘大會(huì)活動(dòng)。

2、要求營(yíng)運(yùn)部收集提供參與招聘會(huì)的商戶名單及招聘需求，制作活動(dòng)邀請(qǐng)函及活動(dòng)

推文，并進(jìn)行活動(dòng)前宣預(yù)熱。

3、跟進(jìn)招聘大會(huì)順利開(kāi)展，現(xiàn)場(chǎng)拍攝記錄宣傳，完成"招聘大會(huì)召開(kāi)"節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)項(xiàng)。

第九條開(kāi)業(yè)推廣期營(yíng)銷(xiāo)工作

地方商管公司企劃部負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)活動(dòng)期營(yíng)銷(xiāo)工作，包含開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案撰寫(xiě)、開(kāi)業(yè)慶典和

開(kāi)業(yè)活動(dòng)執(zhí)行、媒體計(jì)劃鋪排、美陳招標(biāo)安裝落地等事項(xiàng)，相關(guān)方案需報(bào)商管中心審

批；中心企劃、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)督導(dǎo)執(zhí)行及跟蹤效果。

（一）開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定

1、策劃開(kāi)業(yè)方案前需找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位。通過(guò)研判市場(chǎng)場(chǎng)境、制作消費(fèi)地圖、分析目標(biāo)

客群、深度解讀項(xiàng)目，進(jìn)而找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位，并以此為基礎(chǔ)，制定開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，確立

營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏。

2、地方商管公司負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案。方案包括但不限于營(yíng)銷(xiāo)策略、開(kāi)業(yè)

指標(biāo)、慶典活動(dòng)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)、媒體計(jì)劃及分項(xiàng)預(yù)算等.于開(kāi)業(yè)日前90天完成方案制

定，報(bào)商管中心審批，集團(tuán)中心企劃部負(fù)責(zé)督導(dǎo)執(zhí)行及跟蹤效果。

3、地方商管公司負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行開(kāi)業(yè)后三個(gè)月穩(wěn)場(chǎng)方案，方案包括但不限于營(yíng)銷(xiāo)策

略、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、媒體計(jì)劃及分項(xiàng)預(yù)算等。于開(kāi)業(yè)三前30天完成方案制定，報(bào)商管

中心審批，完成"開(kāi)業(yè)后三個(gè)月穩(wěn)場(chǎng)方案審批”節(jié)點(diǎn)哨項(xiàng)，集團(tuán)中心企劃部負(fù)責(zé)督導(dǎo)

執(zhí)行及跟蹤效果。

（二）開(kāi)業(yè)人氣活動(dòng)

1、地方商管公司企劃部根據(jù)開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，分別撰寫(xiě)開(kāi)業(yè)活動(dòng)、開(kāi)業(yè)慶典標(biāo)書(shū)，

提前集團(tuán)招采、審計(jì)中心發(fā)起招投標(biāo)，邀約參標(biāo)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)述標(biāo)，綜合技術(shù)標(biāo)和商務(wù)

標(biāo)進(jìn)行評(píng)標(biāo)，于開(kāi)業(yè)前55天完成招標(biāo)審批，確定合作供應(yīng)商；將定標(biāo)流程及中標(biāo)公示

作為附件，完成"開(kāi)業(yè)活動(dòng)（含開(kāi)業(yè)慶典）招投標(biāo)"節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)項(xiàng)。

2、開(kāi)業(yè)前45天與供應(yīng)商簽訂合作合同，雙方用印完成，將合同首尾掃描頁(yè)作為附件，

完成"開(kāi)業(yè)活動(dòng)（含開(kāi)業(yè)慶典）合同簽署"節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)項(xiàng)。

3、將開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案進(jìn)行項(xiàng)目全員培訓(xùn)，制作開(kāi)業(yè)活卻明白卡，于開(kāi)業(yè)前7天召開(kāi)開(kāi)

業(yè)前商戶誓師大會(huì)，向商戶告知各項(xiàng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)；協(xié)同頃目工程部、物業(yè)部制定開(kāi)業(yè)活

動(dòng)保障方案，要求活動(dòng)供應(yīng)商完成城管、公安、消防、文化等政府部門(mén)審批，主辦項(xiàng)

目公司予以支持配合。

4、結(jié)合項(xiàng)目定位及目標(biāo)客群，策劃與客群匹配的人氣活動(dòng)。全天造熱，穩(wěn)住滯店客

流；選擇主題、首進(jìn)型活動(dòng)，吸引遠(yuǎn)端客人。

（三）開(kāi)業(yè)慶典

1、簡(jiǎn)化開(kāi)業(yè)慶典布場(chǎng)及儀式，僅保留剪彩、點(diǎn)睛等環(huán)節(jié)，取消地毯、篷房、開(kāi)場(chǎng)舞、

威風(fēng)鑼鼓等內(nèi)容；不單犯為了開(kāi)業(yè)儀式搭建大型舞臺(tái)設(shè)備，舞臺(tái)需結(jié)合開(kāi)業(yè)期PR活動(dòng)

使用，烘托外場(chǎng)氛圍。

2、地方商管公司企劃部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對(duì)接具體搭建方案和活動(dòng)流程，制定開(kāi)業(yè)慶典

執(zhí)行手冊(cè)及開(kāi)業(yè)活動(dòng)舞臺(tái)排期表，于開(kāi)業(yè)前5天完成慶典禮儀及開(kāi)業(yè)活動(dòng)演員面試，

于開(kāi)業(yè)前2天完成搭建，邀請(qǐng)各部門(mén)進(jìn)行開(kāi)業(yè)活動(dòng)搭建驗(yàn)收。

3、開(kāi)業(yè)前2天確定參與慶典活動(dòng)的嘉賓座次，確定發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，完成開(kāi)業(yè)慶典

全流程彩排,包含主持人串詞、禮儀上臺(tái)等流程。

4、跟進(jìn)開(kāi)業(yè)慶典及開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

（四）開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)

1、開(kāi)業(yè)前30天完成商戶洽談，確定開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)方案，包含抽獎(jiǎng)、滿贈(zèng)類(lèi)的全場(chǎng)型

品類(lèi)活動(dòng)及補(bǔ)貼團(tuán)購(gòu)類(lèi)的品牌商品活動(dòng)。

2、開(kāi)業(yè)前20天完成促銷(xiāo)活動(dòng)核價(jià)流程，并簽訂相關(guān)合作合同。

3、開(kāi)業(yè)前7天完成開(kāi)業(yè)物資及促銷(xiāo)禮品采購(gòu)入庫(kù)，完成"開(kāi)業(yè)活動(dòng)物資采購(gòu)?fù)瓿?節(jié)

點(diǎn)銷(xiāo)項(xiàng)。

4、開(kāi)業(yè)前3天組織企劃、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)商三方培訓(xùn)，逐一核對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)清單及驗(yàn)收材

料準(zhǔn)備，并組織兼職領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)。

5、跟進(jìn)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

6、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃要點(diǎn)：提前蓄客循環(huán)拉動(dòng)、整體包裝強(qiáng)勢(shì)有效、重點(diǎn)品牌打造亮點(diǎn)、

多重豪禮刺激消費(fèi)。

（五）開(kāi)業(yè)媒體宣傳

1、開(kāi)業(yè)前30天內(nèi)以集中性的社區(qū)、全面性的地推宣傳為主，露出主力人氣及促銷(xiāo)活

動(dòng)，為開(kāi)業(yè)活動(dòng)造勢(shì)。

2、根據(jù)項(xiàng)目所在城市特點(diǎn)，適當(dāng)選擇有效的線上媒體進(jìn)行傳播推廣；微信朋友圈、

服務(wù)號(hào)、公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、微博等自媒體持續(xù)宣傳。

3、發(fā)動(dòng)全體商管同事，舉辦騎行炸街，全蜘也推掃街等活動(dòng)，全員營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

4、開(kāi)業(yè)前2天完成開(kāi)業(yè)期間媒體傳播計(jì)劃，準(zhǔn)備發(fā)布模板，對(duì)接開(kāi)業(yè)攝