學(xué)生志愿者考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.學(xué)生志愿者服務(wù)的核心精神是（）A.奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步B.團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步C.奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、互助、進(jìn)步D.奉獻(xiàn)、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步2.當(dāng)服務(wù)對(duì)象提出不合理要求時(shí)，志愿者應(yīng)該（）A.直接拒絕B.盡量滿足C.耐心解釋并說(shuō)明原因D.不理會(huì)3.志愿者在與服務(wù)對(duì)象交流時(shí)，目光應(yīng)（）A.四處游離B.專注對(duì)方雙眼C.看其他地方D.盯著對(duì)方身體4.以下哪種行為不屬于志愿服務(wù)（）A.參加社區(qū)環(huán)?；顒?dòng)B.幫同學(xué)做作業(yè)C.去養(yǎng)老院看望老人D.參與圖書(shū)館整理書(shū)籍5.志愿者服務(wù)前需要做的準(zhǔn)備不包括（）A.了解服務(wù)內(nèi)容B.準(zhǔn)備個(gè)人物品C.熟悉服務(wù)對(duì)象情況D.提前規(guī)劃好娛樂(lè)活動(dòng)6.志愿服務(wù)過(guò)程中，若遇到困難應(yīng)該（）A.立刻放棄B.自己默默解決C.向負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)成員求助D.抱怨7.學(xué)生志愿者參加活動(dòng)時(shí)，著裝應(yīng)該（）A.奇裝異服B.整潔得體C.隨意邋遢D.過(guò)于暴露8.對(duì)于服務(wù)對(duì)象的隱私，志愿者應(yīng)該（）A.隨意泄露B.適當(dāng)分享C.嚴(yán)格保密D.無(wú)所謂9.志愿者精神的精髓是（）A.奉獻(xiàn)B.友愛(ài)C.互助D.進(jìn)步10.參加志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，遲到（）A.沒(méi)關(guān)系B.可以偶爾為之C.是不允許的D.看情況答案：1.A2.C3.B4.B5.D6.C7.B8.C9.A10.C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.學(xué)生志愿者服務(wù)的常見(jiàn)領(lǐng)域有（）A.社區(qū)服務(wù)B.環(huán)?；顒?dòng)C.文化傳播D.關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體2.志愿者與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.語(yǔ)言文明B.態(tài)度親切C.認(rèn)真傾聽(tīng)D.不隨意打斷對(duì)方3.參加志愿服務(wù)活動(dòng)前，需要了解的信息有（）A.活動(dòng)時(shí)間B.活動(dòng)地點(diǎn)C.服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)D.活動(dòng)流程4.以下屬于志愿者團(tuán)隊(duì)合作的重要性的有（）A.提高工作效率B.實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)C.增強(qiáng)凝聚力D.更好完成服務(wù)任務(wù)5.學(xué)生志愿者應(yīng)該具備的品質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.耐心C.愛(ài)心D.細(xì)心6.志愿服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)面臨的挑戰(zhàn)有（）A.服務(wù)對(duì)象不配合B.工作壓力大C.自身能力不足D.時(shí)間安排沖突7.若要提升志愿服務(wù)質(zhì)量，志愿者可以（）A.參加培訓(xùn)B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C.與他人交流D.敷衍對(duì)待8.志愿者在服務(wù)過(guò)程中要注意自身安全，包括（）A.人身安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.信息安全D.飲食安全9.志愿服務(wù)結(jié)束后，志愿者可以（）A.寫總結(jié)反思B.向他人分享經(jīng)歷C.不再關(guān)注D.提出改進(jìn)建議10.學(xué)生志愿者服務(wù)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響有（）A.提升溝通能力B.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感C.拓展人際關(guān)系D.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.只要有熱情，不需要培訓(xùn)就能做好志愿服務(wù)。（）2.志愿服務(wù)過(guò)程中，可以隨意更改服務(wù)內(nèi)容。（）3.志愿者在服務(wù)時(shí)要尊重服務(wù)對(duì)象的文化和習(xí)慣。（）4.志愿者團(tuán)隊(duì)中不需要分工，大家一起做就行。（）5.參加志愿服務(wù)活動(dòng)就是為了獲得表?yè)P(yáng)。（）6.遇到脾氣不好的服務(wù)對(duì)象，志愿者可以與其爭(zhēng)吵。（）7.服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，志愿者應(yīng)及時(shí)反饋。（）8.志愿服務(wù)只需要幫助別人，不需要提升自己。（）9.志愿者可以將服務(wù)對(duì)象的照片隨意發(fā)布在網(wǎng)上。（）10.只要報(bào)名參加志愿服務(wù)，就必須全程參與。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述學(xué)生參加志愿服務(wù)的意義。答案：能培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感，提升自身溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，還能豐富生活閱歷，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量，促進(jìn)個(gè)人全面成長(zhǎng)。2.志愿服務(wù)中如何做到尊重服務(wù)對(duì)象？答案：尊重服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)、習(xí)慣、信仰等，不歧視、不偏見(jiàn)。溝通時(shí)禮貌耐心，保護(hù)其隱私，平等對(duì)待，以尊重態(tài)度提供服務(wù)。3.請(qǐng)說(shuō)出兩種提升志愿者溝通能力的方法。答案：一是認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話，理解意圖；二是多參加溝通培訓(xùn)或模擬練習(xí)，學(xué)習(xí)表達(dá)技巧和肢體語(yǔ)言運(yùn)用。4.志愿者團(tuán)隊(duì)合作中應(yīng)遵循哪些原則？答案：要遵循分工明確原則，發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)；相互信任支持，積極溝通交流；樹(shù)立共同目標(biāo)，以團(tuán)隊(duì)利益為重，共同完成任務(wù)。五、討論題（每題5分，共20分）1.假如在志愿服務(wù)中遇到服務(wù)對(duì)象情緒激動(dòng)不配合，你會(huì)如何處理？答案：先保持冷靜，耐心傾聽(tīng)其訴求，讓其發(fā)泄情緒。然后用溫和語(yǔ)言安撫，解釋服務(wù)目的和流程，爭(zhēng)取理解，若問(wèn)題棘手，及時(shí)向負(fù)責(zé)人求助。2.討論如何在校園中更好地推廣學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。答案：可通過(guò)校園廣播、海報(bào)宣傳志愿服務(wù)意義和成果。舉辦分享會(huì)，讓志愿者講述經(jīng)歷。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)同學(xué)參與，營(yíng)造良好氛圍。3.談?wù)勀銓?duì)志愿服務(wù)中“奉獻(xiàn)”精神的理解。答案：奉獻(xiàn)精神就是不計(jì)回報(bào)地付出時(shí)間、精力和愛(ài)