2026年寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院單招職業(yè)技能測試必刷測試卷第一部分單選題(100題)1、“金無足赤，人無完人”。這告訴我們()

A.任何人都有缺點，追求完美是不現(xiàn)實的

B.人不可能是十全十美的，每個人都需要不斷完善自己

C.不可能有十全十美的人，所以我們不必完善自己的缺點

D.有缺點我也不怕，因為“人無完人”

【答案】：B

解析：“金無足赤，人無完人”指的是沒有十全十美的事物，也指不能要求一個人沒有一點缺點、錯誤。故選B。考點心理素質(zhì)與社2、在與顧客的交流過程中，一般情況下，應關注()

A、顧客的需求

B、交易最終能否成功

C、引導顧客的思路或觀念

D、視情況而定

【答案】：A

解析：在與顧客交流時，我們應關注顧客最真實的需求，不要盲目推薦，也不要急于成交。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試3、乘坐火車時哪種行為是不禮貌的?()

A、男士或年輕者應先上車，找好座位后再幫助女士上車

B、只有在其他乘客睡熟時才可以取閱他人帶來的書刊

C、將廢棄物集中收好等待乘務員打掃

D、男士不能穿背心

【答案】：B

解析：未經(jīng)他人允許取閱他人的書刊是不文明行為。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀4、“和為貴”是中華民族的傳統(tǒng)美德，采用調(diào)解的方法解決糾紛，有利于社會和諧。調(diào)解可以在訴訟程序外進行，也可以在訴訟程序內(nèi)進行，訴訟中調(diào)解是指()

A、人民調(diào)解

B、行政調(diào)解

C、訴訟調(diào)解

D、仲裁調(diào)解

【答案】：C

解析：在中國，調(diào)解主要有四種形式:訴訟調(diào)解(法院在訴訟過程中的調(diào)解)、行政調(diào)解(行政機關在執(zhí)法過程中的調(diào)解)、仲裁調(diào)解(仲裁機關在仲裁過程中的調(diào)解)和人民調(diào)解(群眾性組織即人民調(diào)解委員會的調(diào)解)。知識點：法律常識5、職業(yè)道德產(chǎn)生于()

A.資本主義社會

B.封建社會

C.奴隸社會

D.原始社會

【答案】：C

解析：職業(yè)道德的出現(xiàn)與社會分工的發(fā)展相聯(lián)系。原始社會的大分工，是原始職業(yè)分工的雛形，包含了職業(yè)道德的萌芽。隨著奴隸社會職業(yè)分工的日益發(fā)展，使人們在職業(yè)活動中發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，為了調(diào)整不同職業(yè)內(nèi)部、不同行業(yè)之間，以及每個從業(yè)人員之間的關系，便產(chǎn)生了職業(yè)道德。故選C考點職業(yè)道德與職6、考試中，同學們常常因過度緊張而沒考出已有的水平，甚至很容易做的題目都會失誤。這是說明()

A.人不能有任何情緒

B.不良情緒會影響人正常水平的發(fā)揮

C.情緒是無法調(diào)控的

D.情緒都是消極的

【答案】：B

解析：A項，人常見的四大情緒有喜怒哀懼，A項錯誤;B項，題干中說因為過度緊張的消極情緒而容易失誤，沒考出相應的水平，體現(xiàn)了不良情緒會影響人的正常發(fā)揮，B項正確;C項，情緒是可以調(diào)控的，C項錯誤;D項，情緒分為積極情緒和消極情緒，D項錯誤。故選B?？键c：心理素質(zhì)與社7、某單位有2個處室，甲處室有12人，乙處室有20人?，F(xiàn)在將甲處室最年輕的4人調(diào)入乙處室，則乙處室的平均年齡增長了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調(diào)動之前，兩個處室的平均年齡相差()歲。

A、12

B、14

C、10

D、16

【答案】：A

解析：設甲處室平均年齡為m歲，乙處室平均年齡為n歲，從甲處室轉(zhuǎn)出的最年輕的四個人年齡總和為x歲，則解得m-n=12,則兩個處室的平均年齡相差12歲。知識點：邏輯推理8、下列哪一種物質(zhì)的變化不屬于化學反應?()

A.以石油為原料合成聚乙烯

B.木炭燃燒獲取熱量

C.葡萄通過發(fā)酵等工藝制造成葡萄酒

D.自來水加熱變成水蒸氣

【答案】：D

解析：自來水加熱變成水蒸氣是汽化反應，屬于物理變化，不是化學變化。故選D?？键c：化學常識9、以下關于PM2.5的說法錯誤的一項是()

A.PM2.5的主要來源是日常發(fā)電、工業(yè)生產(chǎn)、汽車燃油等過程中經(jīng)過燃燒而排放的殘留物

B.與較粗的大氣顆粒物相比，PM2.5粒徑小，含有大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠

C.PM2.5主要對呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)造成傷害，老人、小孩以及心肺疾病患者是PM2.5污染的敏感人群

D.空氣中不同大小的顆粒物均能降低能見度，不過相對粗顆粒物，PM2.5由于顆粒細小，對空氣能見度的影響較弱

【答案】：D

解析PM2.5是指環(huán)境空氣中空氣動力學當量直徑小于等于2.5微米的顆粒物，也稱細顆粒物。雖然細顆粒物只是地球大氣成分中含量很少的組分，但它對空氣質(zhì)量和能見度等有重要的影響。故選D?？键c環(huán)境污染與海10、焊接工:護目鏡()

A.技工：電話

B.水生物：鯨

C.騎士：盾

D.婦女：潑婦

【答案】：C

解析：焊接工與護目鏡的關系是對應關系，護目鏡可以保護焊接工不受傷害;騎士與盾的關系也是對應關系，盾可以保護騎士不受傷害。故選C?？键c類比推理11、在長期的生產(chǎn)活動中，我國北方農(nóng)民總結(jié)出“白露早，寒露遲，秋分種麥正當時”的農(nóng)諺。

A.人可以認識和利用規(guī)律

B.人可以創(chuàng)造規(guī)律

C.規(guī)律具有條件性

D.規(guī)律具有主觀性

【答案】：A

解析：A項，材料中人們總結(jié)出“白露早，寒露遲，秋分種麥正當時”這一農(nóng)諺，體現(xiàn)了人可以認識和利用規(guī)律，A項正確;B項，人不可以創(chuàng)造規(guī)律，這違背了規(guī)律的客觀性，B項錯誤;C項，規(guī)律存在和發(fā)生作用有一定的條件性，但規(guī)律沒有條件性，C項錯誤;D項，規(guī)律具有客觀性，D項錯誤。故選A。考點：思想政治素質(zhì)12、有一種可變色發(fā)光門把手，紅色表示“工作中請稍候”，綠色表示“空閑中可以進來”。來訪者可以根據(jù)門把手的顏色選擇等候或者進去。該設計主要考慮到()

A.更好地實現(xiàn)安全的目標

B.更符合人體的動態(tài)尺寸要求

C.更好地實現(xiàn)健康的目標

D.更方便地傳遞信息

【答案】：D

解析：題文的表述是使用顏色更方便地來傳遞信息。故選D考點通用技術(shù)13、人們在日常生活中常會遇到食物“相克”的情況。下列食物中有可能不“相克”的一項是()

A.黑豆——茄子

B.蝦——維生素C

C.牛肉——栗子

D.山藥——豬肉

【答案】：D

解析：A項，黑豆和茄子同食，會引起腹痛，A項錯誤;B項，蝦和維生素C同食，會引起中毒，B項錯誤;C項，牛肉和栗子同食，會引起嘔吐，C項錯誤;D項，山藥和豬肉同食，并無不良反應，D項正確。故選D。考點生物常識14、喜氣洋洋:歡樂()

A.氣象萬千：天氣

B.尋根究底：問題

C.畫蛇添足：多余

D.眼明手快：好動

【答案】：C

解析：喜氣洋洋與歡樂是對應關系，喜氣洋洋形容歡樂的樣子;畫蛇添足與多余是對應關系，畫蛇添足形容多余的事情。故選C?？键c：類比推理15、乘坐公共汽車時，人們應該遵守一定的乘坐禮儀，以保證乘車安全及車廂文明。下列選項中錯誤的一項是()

A.遵守先下后上順序

B.遵守前門上車、后門下車規(guī)則

C.為老弱病殘孕讓座

D.站立在黃色區(qū)域

【答案】：D

解析：公共汽車的黃色區(qū)域不能站人。故選D?？键c心理素質(zhì)與社16、“人無信不立”這句話在個人的職業(yè)發(fā)展中是指()

A.堅守誠信是獲得成功的關鍵

B.要求統(tǒng)治者要“仁民愛物”

C.無論為人還是做事都要“執(zhí)事敬”

D.人無論做什么都要盡最大的努力

【答案】：A

解析：“人無信不立”意思是一個人不講信用，就不能立足于世，強調(diào)誠信的重要性。故選A。考點職業(yè)道德與職17、職業(yè)道德體現(xiàn)行業(yè)的特點。教師的職業(yè)道德包括“耐心作答，誨人不倦”，“百問不厭，公平交易”是營業(yè)員的職業(yè)道德和職責要求。如果對公務員提出這樣的職業(yè)道德和職責要求，則可能導致泄密。這主要說明()

A.不同行業(yè)有不同的職業(yè)道德標準

B.職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平

C.職業(yè)道德具有普遍性

D.各行業(yè)迫切需要建立完善的道德規(guī)范

【答案】：A

解析：教師的職業(yè)道德包括“耐心作答，誨人不倦”，“百問不厭，公平交易”是營業(yè)員的職業(yè)道德和職責要求。如果對公務員提出這樣的職業(yè)道德和職責要求，則可能導致泄密。說明不同的行業(yè)有不同的職業(yè)道德標準。故選A?？键c職業(yè)道德與職18、購匯：外幣：金融交易()

A、訴訟：糾紛：法律程序

B、理財：炒股：投資方式

C、貸款：資金：信用活動

D、攝像：資料：藝術(shù)創(chuàng)作

【答案】：C

解析：購匯獲得外幣，購匯屬于金融交易;貸款獲得資金，貸款屬于信用活動。知識點：言語理解與表達19、女大學生楊某因和父親拒乘一輛滿員中巴車，自己被打一耳光，父親被打得頭破血流，額部縫了5針。據(jù)證人說，他當時看到3名男子將楊某父親打倒在地，并在其頭上連踹十幾腳后離開。然后打人者中年紀較大者又返回，在楊某父親頭上狠踢幾下，旁邊的年輕女孩上前攔阻，也遭此人毒打。打人者隨后跳上中巴車離去。從案例中可以看出，楊某與其父的()受到嚴重侵害。

A.自由權(quán)

B.人身權(quán)

C.生存權(quán)

D.人格尊嚴權(quán)

【答案】：B

解析：人身權(quán)包括人格權(quán)和身份權(quán)兩大類，其中人格權(quán)包括生命權(quán)，身體權(quán)、健康權(quán)姓名權(quán)、名稱權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)和肖像權(quán)等。人身權(quán)包括親權(quán)、配偶權(quán)、親屬權(quán)等。在本次事件中，打人者不但侵害了被打者的生命權(quán)還侵害了他們的人格尊嚴權(quán)，這些都屬于人格權(quán)。故選B考點法律常識20、甲和乙共同出資購買了一間房并出租給丙，租房期間甲欲轉(zhuǎn)讓自己的份額，乙和丙均表示愿意購買，應()

A、在同等條件下由乙、丙共同購買，各享有一份份額，形成共有關系

B、在同等條件下由乙優(yōu)先購買

C、在同等條件下由甲決定賣給誰

D、在同等條件下由丙優(yōu)先購買

【答案】：B

解析：乙的優(yōu)先購買權(quán)是基于共有權(quán)，而丙的優(yōu)先購買權(quán)是基于租賃權(quán)，共有權(quán)優(yōu)于租賃權(quán)。知識點：法律常識21、星云是由星際空間的氣體和塵埃結(jié)合成的云霧狀天體。星云里的物質(zhì)密度是很低的，若拿地球上的標準來衡量的話，有些地方是真空的?？墒切窃频捏w積十分龐大，常常方圓達幾十光年。星云和恒星是有著“血緣”關系的，恒星拋出的氣體將成為星云的一部分，星云物質(zhì)在引力作用下壓縮成為恒星。在一定條件下，星云和恒星是能夠相互轉(zhuǎn)化的。下列說法與這段文字相符的是()

A、星云與恒星相距遙遠

B、星云與恒星的構(gòu)成物質(zhì)是相似的

C、星云的質(zhì)量和狀態(tài)都非常穩(wěn)定

D、星云與恒星均為氣狀物天體

【答案】：B

解析：A項，這段文字并沒有提及“星云與恒星相距遙遠”,A項錯誤;B項，根據(jù)“在一定條件下，星云和恒星是能夠相互轉(zhuǎn)化的”可知，星云與恒星的構(gòu)成物質(zhì)是相似的，B項正確。C項，根據(jù)“恒星拋出的氣體將成為星云的部分，星云物質(zhì)在引力作用下壓縮成為恒星”可知，星云的狀態(tài)并不穩(wěn)定，C項錯誤;D項，根據(jù)“星云是由星際空間的氣體和塵埃結(jié)合成的云霧狀天體”可知，星云是云霧狀天體，而不是氣狀物天體，D項錯誤;知識點：言語理解22、對心理發(fā)展起主導用的是()

A.學校教育

B.遺傳

C.社會

D.實踐活動

【答案】：A

解析：學校教育是對學生進行有系統(tǒng)的積極教育影響的過程，對心理發(fā)展起主導作用。故選A。考點心理素質(zhì)與社23、下列有關地震的表述不正確的是()

A.極震區(qū)的人在感到大的上下跳動之前，會首先感到左右晃動。這是地震波從地內(nèi)向地面?zhèn)鱽?，橫波首先到達的緣故

B.震級是衡量地震大小的指標，每次地震只有一個固定的震級

C.衡量地震的破壞程度有兩個重要指標，一是震級，二是強度

D.里氏是目前國際上使用的地震震級——里克特級數(shù)，由美國地震學家里克特制定

【答案】：A

解析：極震區(qū)的人會首先感到上下跳動。這是因為地震波從地內(nèi)向地面?zhèn)鱽?，縱波首先到達。故選A?？键c災害專項題庫24、下列變化過程中包含化學反應的有()①鬼火②光合作用③水垢的形成④高粱釀酒⑤舞臺云霧的生成

A.②③④⑤

B.①②④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④

【答案】：D

解析：判斷一個反應是否為化學反應的依據(jù)是此反應是否有新物質(zhì)產(chǎn)生。舞臺云霧的生成是因為干冰升華吸收空氣中大量的熱，從而使空氣中的水蒸氣凝結(jié)成了水霧。這一過程中沒有新物質(zhì)生成，所以不屬于化學反應。故選D?？键c：化學常識25、“觸景生情”是()

A.有意回憶

B.無意回憶

C.間接回憶

D.機械回憶

【答案】：B

解析：觸景生情屬于無意回憶。故選B。考點：心理素質(zhì)與社26、潮汐能的能量源頭是()

A.太陽能

B.太陽和月球的引力

C.化學能

D.地球重力

【答案】：B

解析：潮汐能的能量源頭是地球和月球的引力勢能以及地球與太陽的引力勢能。故選B?？键c：環(huán)境污染與海27、被毒蛇咬傷以后，不可以采取的措施是()

A.立即喝酒解毒

B.用清水沖洗傷口或者灼燒傷口，除去傷口毒液

C.放低上肢，用布條在咬傷處近心端5公分處扎緊

D.將傷口割開，放出有毒的血液

【答案】：A

解析：被毒蛇咬傷后，應盡快清除毒液，防止其在體內(nèi)擴散，喝酒明顯不具有解毒作用，且酒精會加快人的血液循環(huán)，助長毒液在人體內(nèi)的擴散速度，所以不可以喝酒解毒。故選A。考點：災害專項題庫28、關于袋鼠，下列描述不正確的是()

A.在哺乳動物中跳得最遠

B.在澳大利亞廣泛分布

C.是草食性動物

D.有胎盤

【答案】：D

解析：A項，袋鼠最高可跳到4米，最遠可跳至13米，是哺乳動物中跳得最高最遠的，A項正確;B項，袋鼠主要分布在澳洲和南、北美洲的草原上和叢林中，B項正確;C項，袋鼠是食草動物，C項正確;D項，袋鼠是雖然是胎生動物，但是它沒有胎盤，D項錯誤。故選D。考點：生物常識29、“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”出自()

A.《三國志》

B.《論語》

C.《中庸》

D.《道德經(jīng)》

【答案】：A

解析：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”是劉備臨終前對劉禪說的話，出自陳壽的《三國志》。故選A?？键c人文常識30、職業(yè)道德的特征是()

A、行業(yè)性

B、規(guī)范制定上的任意性

C、形式上的單一性

D、內(nèi)容上的多變性

【答案】：A

解析：職業(yè)道德作為職業(yè)行為的準則之一，與其他職業(yè)行為準則相比，體現(xiàn)出以下特征：①鮮明的行業(yè)性;②適用范圍上的有限性;③表現(xiàn)形式的多樣性;④一定的強制性;⑤相對穩(wěn)定性;⑥利益相關性。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試31、在影響因素中，()對農(nóng)業(yè)影響最大。

A、氣候

B、交通

C、經(jīng)濟

D、勞動力

【答案】：A32、楚漢相爭在我國歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是()

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭中的一場戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩句“生當作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：B

解析：A項，象棋中的“楚河漢界”來源于項羽和劉邦劃定的楚漢分界線，鴻溝以西為漢，鴻溝以東為楚，A項正確;B項，“破釜沉舟”是項羽的起義軍與秦軍的一場戰(zhàn)役，不屬于楚漢相爭，B項錯誤;C項，“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn)，最后以項羽烏江自刎為結(jié)局，C項正確;D項，“生當作人杰，死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》,后兩句是“至今思項羽，不肯過江東”,寫的是項羽烏江自刎的情形，D項正確。故選B。知識點：歷史常識33、地球可視為一個大磁體，地磁場是指地球內(nèi)部存在的天然磁性現(xiàn)象。下列現(xiàn)象或應用與地磁場無關的是()

A.北宋時期發(fā)明的指南針

B.鴿子識歸巢，候鳥辨遷途

C.使用核磁共振斷層成像裝置診斷疾病

D.極光大多出現(xiàn)在南北極附近上空

【答案】：C

解析：A項，指南針的磁針在天然地磁場的作用下可以自由轉(zhuǎn)動，并保持在磁子午線的切線方向上，磁針的北極指向地理的南極，A項錯誤;B項，鴿子、候鳥等動物能夠“識歸巢”“辨遷途”，是通過地球磁場、太陽及其他星體的位置來精準地辨別方向，B項錯誤;C項，核磁共振斷層成像是斷層成像的一種，它是通過外加梯度磁場檢測發(fā)射出的電磁波，得知構(gòu)成物體的原子核的位置和種類，據(jù)此繪制物體內(nèi)部的結(jié)構(gòu)圖像，利用了外加磁場，而非地磁場，C項錯誤;D項，極光是南北極地區(qū)特有的一種大氣發(fā)光現(xiàn)象，極光與地球高空大氣和地磁場的大規(guī)模相互作用有關，也與太陽噴發(fā)出來的高速帶電粒子流有關，D項錯誤。故選C?？键c地理常識34、與人們的日?；顒雨P系最直接、最密切的是()

A、行政法規(guī)

B、國務院規(guī)定的規(guī)章制度

C、民法

D、憲法

【答案】：C

解析：民法通則限定人們的日常行為，因此民法與人們?nèi)粘；顒拥年P系最直接、最密切。知識點：思想政治素質(zhì)35、唐詩“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝?愿君多采擷，此物最相思?！笔钦l的詩?()

A、孟浩然

B、杜牧

C、王昌齡

D、王維

【答案】：D

解析：本詩出自王維的《相思》。知識點：人文常識36、下列有關人體細胞生命歷程的敘述，錯誤的是()

A、癌細胞表面粘連蛋白很少，所以癌細胞容易轉(zhuǎn)移和無限增殖

B、胚胎期手指之間的細胞通過凋亡逐漸發(fā)育為成形的手

C、人體通過分化產(chǎn)生了200多種細胞

D、在細胞衰老過程中細胞核和線粒體體積均增大

【答案】：A

解析：癌細胞表面粘連蛋白很少，是導致癌細胞容易轉(zhuǎn)移的原因，不是導致癌細胞無限增殖的原因。知識點：生物常識37、花兒:因開放而飄香()

A.水稻：種在水田里的稻

B.果實：從苦澀走向香甜

C.玉米：籽實比黃豆稍大

D.青苗：沒有成熟的莊稼

【答案】：B

解析：花兒和因開放而飄香的關系是后者是前者的一個變化過程;果實和從苦澀走向香甜的關系也是后者是前者的一個變化過程。故選B?？键c類比推理38、香蕉水作為油性涂料、油漆等建筑材料的溶劑和稀釋劑，常用于家庭和辦公室裝修，下列關于香蕉水的說法正確的是()

A.香蕉水是無色透明、易揮發(fā)的有機液體

B.香蕉水是一種特殊的水溶液，不易燃燒

C.香蕉水的主要成分是乙醇，易燃無毒

D.香蕉水是提取于香蕉的天然無毒液體

【答案】：A

解析：A項，香蕉水是一種無色透明、易揮發(fā)的液體，A項正確;B項，香蕉水的主要成分有甲苯、醋酸丁酯、環(huán)己酮、醋酸異戊酯等，極易揮發(fā)和燃燒，對人體有一定毒性，B項錯誤;C項，香蕉水能溶于各種有機溶劑，易燃，C項錯誤;D項，香蕉水是因為乙酸和異戊醇經(jīng)酯化反應而得此名，而不是提取于香蕉。香蕉水有毒，會刺激眼、鼻、喉，高濃度吸入可引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)受損，甚至肝腎損害，D項錯誤。故選A考點化學常識39、Internet中必須要配置的協(xié)議是()

A.UDP

B.TCP/IP

C.STMP

D.HTTP

【答案】：B

解析：TCP/IP是Internet最基本的協(xié)議，只有配置了它才能正常上網(wǎng)。故選B。考點計算機信息技40、小明的父親因地制宜采取了“麥、棉、瓜、紅薯”的套種模式，在正常天氣條件下，按照套種的技術(shù)要領操作，夏季可收小麥350-400千克/畝，紅薯2500千克/畝，無籽西瓜5000千克/畝，秋季產(chǎn)籽棉225千克/畝，平均每畝收入超過3000元，比原先提高了近五成。這是運用了()

A.系統(tǒng)優(yōu)化

B.系統(tǒng)分析

C.系統(tǒng)設計

D.技術(shù)創(chuàng)新

【答案】：A

解析：運用了系統(tǒng)優(yōu)化提高了經(jīng)濟效益。故選A?？键c：通用技術(shù)41、在閱兵儀式中，檢閱車在水平地面上勻速行駛。下列說法正確的是()

A.車和人的總重力與地面對車的支持力是一對相互作用力

B.車對地面的壓力與地面對車的支持力是一對平衡力

C.以行駛的檢閱車為參照物，路邊站立的士兵是運動的

D.檢閱車勻速行駛時，牽引力大于車受到的阻力

【答案】：C

解析：A項車和人的總重力和地面對人的支持力是一對平衡力;B項，車隊地面的壓力和地面對車的支持力是一對相互作用力;C以形式的檢閱車為參照物，路邊站立的士兵是運動的。故選C。D檢閱車運動時牽引力等于受到的阻力考點：物理常識42、甲、乙、丙三員工共同修剪6060平方米草地，甲的修剪效率為30平方米/分鐘，乙的修剪效率為40平方米/分鐘，丙的修剪效率為60平方米/分鐘。上午，甲7點30分開始修剪，乙7點45分開始修剪，丙8點15開始修剪，他們同一時間完成工作，乙用了()分鐘。

A.57

B.58

C.59

D.60

【答案】：A

解析：設丙工作x分鐘，則乙工作x+30分鐘，甲工作x+45分鐘，由題意，得30(x+45)+40(x+30)+60x=6060，解得x=27，則乙工作57分鐘。故選A。考點：判斷推理判斷推理43、()是對“人為什么活著”這一人生根本問題的認識和回答，是人生觀的核心，在人生實踐中具有重要的作用。

A、人生目的

B、人生態(tài)度

C、人生價值

D、人生是非

【答案】：A

解析：A項，人生目的是對人活著的反思，A項正確;B項，人生態(tài)度取決著人積極還是消極地生活，B項錯誤;C項，人生價值是使人生有理想、有意義的一種生活方式，C項錯誤;D項，人生是非是人生對與錯的評價方式，D項錯誤。知識點：職業(yè)道德和職業(yè)社會能力44、在古希臘神話中，愛與美的女神叫做()

A、雅典娜

B、阿芙洛狄忒

C、赫拉

D、繆斯

【答案】：B

解析：阿芙洛狄忒是古希臘神話中愛與美的女神。知識點：人文常識45、計算機不能直接識別文本圖像等信息，所有的信息在計算機中的存儲形式都為()

A.二進制

B.八進制

C.十進制

D.十六進制

【答案】：A

解析：所有的信息在計算機中的存儲形式都為二進制形式。故選A。考點：計算機信息技46、范增在鴻門宴上做了什么()

A.舞劍

B.舉塊

C.吟歌

D.賜彘肩

【答案】：B

解析：范增在鴻門宴上幾次舉塊給項羽看，提示項羽下定決心。故選B?？键c人文常識47、象棋的思想源于()

A.《易經(jīng)》

B.《孫子兵法》

C.《八卦》

D.《道德經(jīng)》

【答案】：A

解析：象棋的思想起源于《易經(jīng)》。故選A?？键c：人文常識48、下列哪個成語可以正確體現(xiàn)“從客觀實際出發(fā)”?()

A.量力而行

B.自知之明

C.不自量力

D.妄自菲薄

【答案】：A

解析：A項，量力而行指按照自己力量的大小去做，體現(xiàn)了從客觀實際出發(fā)，A項正確;B項，自知之明的意思是能正確認識自己、了解自己的長處和短處，并且能有正確的估計，體現(xiàn)了做事情需要全面看問題，B項錯誤;C項，不自量力指不能正確地估計自己的力量，過高地估計自己的實力，違背了從客觀實際出發(fā)，C項錯誤;D項，妄自菲薄指過分看輕自己，低估自己的能力，覺得自己各方面不如人，可以說是一種性格上的缺陷，違背了從客觀實際出發(fā)。故選D?？键c思想政治素質(zhì)49、“人造美女”是最近非常搶眼的一個詞。愛美之心人皆有之，丑小鴨變成白天鵝的夢想，通過整形美容手術(shù)就可以在短時間內(nèi)成為現(xiàn)實，這對每一位愛美女性來說，都是一種誘惑。目前，整形美容已成為諸多愛美女性增加個人靚麗指數(shù)的時尚選擇。與此同時，也有許多女性為此付出了慘痛的代價……作為文章的引言，該文章最有可能談的是()

A.整形美容的方法、原理和效果

B.整形美容受到眾多女性的青睞

C.整形美容給女性生活帶來的變化

D.失敗的整形美容所帶來的痛苦

【答案】：D

解析：A項，文中沒有涉及，A項錯誤;B項，受到青睞是已經(jīng)講述過的內(nèi)容，B項錯誤;C項，無中生有，C項錯誤;D項，文段指出了成功的美容給女性帶來的變化，然后用表轉(zhuǎn)折意味的詞語講“也有許多女性為此付出了慘痛的代價”，顯然是要對其負面的影響作出論述，D項正確。故選D。考點言語理解50、持直接故意心理態(tài)度的行為人對自己的行為及結(jié)果()

A.明知并放任發(fā)生

B.已經(jīng)預見并希望發(fā)生

C.明知并希望發(fā)生

D.已經(jīng)預見并放任發(fā)生

【答案】：C

解析：直接故意，是指行為人明知自己的行為必然或者可能發(fā)生危害社會的結(jié)果，并希望這種結(jié)果發(fā)生的心理。故選C?？键c：法律常識51、我們平時常說:“冬天來了，春天還會遠嗎?”這句名言出自英國的哪位作家?()

A.雨果

B.拜倫

C.雪萊

D.普斯金

【答案】：C

解析：“冬天來了，春天還會遠嗎”出自雪萊的《西風頌》。故選C。考點人文常識52、銀行職員小高意識到客戶在員工午飯時間排隊、付款等待的時間太長，于是與團隊成員討論解決的方案，如“午飯時間額外雇傭一名出納”“改變員工午餐休息的時間”等。這屬于團隊決策中的()階段。

A.提出多個解決方案

B.獲得信息

C.建立選擇標準

D.作出決定

【答案】：A

解析：材料中的行為屬于團隊決策中的提出多個解決方案。故選A?？键c：團隊合作53、“茍活者在淡紅的血色中，會依稀看見微茫的希望;真的猛士，將更奮然而前行?！睂@句話的理解正確的一項是()

A.哪怕希望是微茫的，真正的革命志士也會勇敢地前進

B.即使是茍且偷生的人，也會從這流血事件中看到希望

C.茍活者不應該悲觀，因為有真的猛士在為希望戰(zhàn)斗

D.這句話十分恰當?shù)卦u價了“三·一八”死難烈士對未來的意義

【答案】：D

解析：這句話意思是革命烈士的鮮血是不會白流的¨總會給人們以希望，哪怕是模糊而微茫的希望;更會給革命者莫大的鼓舞，使他們更加勇敢地同敵人作斗爭，這句話十分恰當?shù)卦u價了“三·一八”死難烈士對未來的意義。故選D?？键c：言語理解54、一個玩具廠家設計生產(chǎn)了一種活潑可愛的毛絨娃娃玩具，深受許多小姑娘的喜愛。這種玩具的設計滿足了小姑娘們()

A、心理的需求

B、生理的需求

C、發(fā)展的需求

D、安全的需求

【答案】：A

解析：題中的表述屬于心理的需求。知識點：通用技術(shù)55、男人:運動員()

A.軍人：警察

B.商人：父親

C.學生：大學生

D.女人：禮儀小姐

【答案】：B

解析：男人與運動員之間是交叉關系，有的男人是運動員，有的運動員是男人;商人與父親也是交叉關系，有的商人是父親，有的父親是商人。故選B?？键c類比推理56、圣女果既可蔬又可果，含有豐富的營養(yǎng)，其中對預防牙齦出血有主要作用的是()

A、維生素D、B、維生素B、C、維生素A、D、維生素C、

【答案】：D

解析：體內(nèi)缺乏維生素C會導致牙齦出血，新鮮蔬菜和水果中富含維生素C。知識點：生物常識57、一般來說，以下犯罪行為不屬于腐敗罪表現(xiàn)的是()

A、遺棄罪

B、放縱走私罪

C、濫用職權(quán)罪

D、濫用管理公司、證券職權(quán)罪

【答案】：A

解析：《中華人民共和國刑法》第二百六十一條規(guī)定：“對于年老、年幼、患病或者其他沒有獨立生活能力的人，負有扶養(yǎng)義務而拒絕扶養(yǎng)，情節(jié)惡劣的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制?！边`反《中華人民共和國刑法》第二百六十一條涉嫌遺棄罪，不屬于腐敗罪表現(xiàn)。知識點：法律常識58、小強家的木質(zhì)書桌桌面已經(jīng)嚴重掉漆，而且有很多地方坑洼不平，他決定對桌面進行簡單的維修。下列維修工序中最合理的是()

A.刨平一打磨一上漆

B.上漆一打磨一刨平

C.上漆一刨平一打磨

D.打磨一上漆一刨平

【答案】：A

解析：木質(zhì)桌面維修時首先要將其表面刨平，然后再進行打磨，最后再上漆。故選A?？键c通用技術(shù)59、一切善良的思想是作為燃料而存在于人心之中的。但是，只有當火焰或火種從外部、從其他人那里扔入其中時，這些燃料才會燃燒起來，或真正燃燒起來。有時，我們的火也會熄滅，但可以通過一個人的經(jīng)歷重新燃起。因此每個人都應感謝那些點燃其火焰的人。這段文字意在強調(diào)()

A.每個人心中都有善良的思想

B.善良的思想需要外界的激發(fā)

C.歷練可以使人有善良的思想

D.人時刻都要有一顆感恩的心

【答案】：B

解析：文段首先將“善良的思想”比作“燃料”，然后用轉(zhuǎn)折詞“但是”說明文段主旨，強調(diào)了外界幫助的作用。故選B。考點言語理解60、我國古代的很多事物都有自己的雅稱，我們常說的“潤筆”指的是()

A.文章、書畫的稿費

B.替人研磨墨汁

C.為人作序

D.給文章修改美化

【答案】：A

解析：“潤筆”是指拿毛筆泡水，使用毛筆時通常會先用水泡一泡，把筆毛泡開、泡軟，這樣毛筆較容易吸收墨汁，寫字時會感覺比較圓潤。后來“潤筆”被泛指為請人家寫文章、寫字、作畫的報酬。故選A?？键c人文常識61、提出之于()相當于鉆研之于()

A、工程思想

B、疑難研究

C、發(fā)現(xiàn)學術(shù)

D、理論技術(shù)

【答案】：D

解析：提出與理論之間是動賓結(jié)構(gòu)關系，提出理論;鉆研與技術(shù)之間也是動賓結(jié)構(gòu)關系，鉆研技術(shù)。知識點：類比推理62、下列哪一個成語可以看出情義最為深重?()

A.莫逆之交

B.金蘭之交

C.刎頸之交

D.點頭之交

【答案】：C

解析：A項，莫逆之交指非常要好或情投意合的朋友，A項錯誤;B項，金蘭之交指像金石般堅固的交情，B項錯誤;C項，刎頸之交比喻可以同生死、共患難的朋友，C項正確;D項，點頭之交指交情甚淺，見了面只不過點點頭而已，D項錯誤。故選C?？键c：人文常識63、人們因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分可能是()

A.氫氧化亞鐵

B.碳酸氫鈉

C.碳酸鋰

D.氫氧化鉀

【答案】：B

解析：因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分為碳酸氫鈉。故選B。考點：化學常識64、計算機不能直接識別文本圖像等信息，所有的信息在計算機中的存儲形式都為()

A.二進制

B.八進制

C.十進制

D.十六進制

【答案】：A

解析：所有的信息在計算機中的存儲形式都為二進制形式。故選A?？键c計算機信息技65、公共汽車上設有特殊人群的座位，此設計遵循了設計基本原則的()

A.創(chuàng)新性原則

B.經(jīng)濟性原則

C.可持續(xù)發(fā)展原則

D.實用性原則

【答案】：D

解析：公共汽車上設置特殊人群的座位為不同的人群提供差別化服務。故選D考點：通用技術(shù)66、美國有一座工廠，工人都是從農(nóng)村招募的。這些工人由于不習慣在車間里工作，總覺得車間里空氣太少，因而顧慮重重，工作效率降低。后來廠方在窗戶上系了一條條輕薄的綢巾，這些綢巾不斷飄動，暗示著空氣正從窗戶里涌進來。工人們由此去除了“心病”,工作效率隨之提高。對該案例理解正確的一項是()

A、心理暗示對人的影響不大

B、暗示愈含蓄，效果愈不好

C、暗示有積極的意義，也有消極意義

D、心理暗示對人都有積極的意義

【答案】：C

解析：心理暗示是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀67、小王參加志愿者服務競聘面試，在與面試官面對面交流時。不宜采用的坐姿是()

A.兩手自然垂放在雙膝上

B.腰背挺直，雙肩放松

C.兩腿交叉，眼直視

D.兩腿自然彎曲，兩腳平穩(wěn)著地

【答案】：C

解析：兩腿交叉是不合適的坐姿。故選C?？键c心理素質(zhì)與社會68、在長期的生產(chǎn)活動中，我國北方農(nóng)民總結(jié)出“白露早，寒露遲，秋分種麥正當時”的農(nóng)諺。

A.人可以認識和利用規(guī)律

B.人可以創(chuàng)造規(guī)律

C.規(guī)律具有條件性

D.規(guī)律具有主觀性

【答案】：A

解析A項，材料中人們總結(jié)出“白露早，寒露遲，秋分種麥正當時”這一農(nóng)諺，體現(xiàn)了人可以認識和利用規(guī)律，A項正確；B項，人不可以創(chuàng)造規(guī)律，這違背了規(guī)律的客觀性，B項錯誤；C項，規(guī)律存在和發(fā)生作用有一定的條件性，但規(guī)律沒有條件性，C項錯誤；D項，規(guī)律具有客觀性，D項錯誤。故選A?？键c思想政治素質(zhì)69、公共汽車上設有特殊人群的座位，此設計遵循了設計基本原則的()

A.創(chuàng)新性原則

B.經(jīng)濟性原則

C.可持續(xù)發(fā)展原則

D.實用性原則

【答案】：D

解析：公共汽車上設置特殊人群的座位為不同的人群提供差別化服務。故選D考點通用技術(shù)70、下列關于我國地理的表述正確的是()

A、我國位于亞洲東部、大西洋西岸

B、我國陸地面積是960多萬平方千米，位居世界第三位

C、我國地形復雜，可劃分為山地、盆地和平原三類

D、我國是季風氣候，冬季盛行偏南風，夏季盛行偏北風

【答案】：B

解析：A項，我國位于亞洲東部，太平洋西岸，A項錯誤;B項，我國陸地面積是960多萬平方千米，位居世界第三位，B項正確;C項，我國地形復雜，可劃分為五種類型，分別是平原、高原、山地、丘陵、盆地，C項錯誤;D項，我國的氣候有顯著的季風特色，同時也有明顯的大陸性氣候等多種氣候類型，D項錯誤。知識點：地理常識71、南方地區(qū)天然的高產(chǎn)土壤是()

A.紅壤

B.紫色土

C.水稻土

D.黑土

【答案】：B

解析：A項，紅壤是我國南方主要的低產(chǎn)土壤，A項錯誤;B項，紫色土是我國南方天然的高產(chǎn)土壤，B項正確;C項，水稻土是我國南方地區(qū)人為培育的高產(chǎn)土壤，C項錯誤;D項，黑土是我國北方的天然高產(chǎn)土壤，D項錯誤。故選B?？键c地理常識72、下列俗語從物質(zhì)變化的角度分析，主要體現(xiàn)化學變化的是()

A.留得青山在，不怕沒柴燒

B.酒香不怕巷子深

C.冰凍三尺，非一日之寒

D.天上鉤鉤云，地上雨淋淋

【答案】：A

解析：A項，燒柴過程中會產(chǎn)生二氧化碳和水等新物質(zhì)，屬于化學變化，A項正確;B項，體現(xiàn)的是分子擴散的現(xiàn)象，不屬于化學變化，B項錯誤;C項，體現(xiàn)的是水結(jié)冰的凝固現(xiàn)象，不屬于化學變化，C項錯誤;D項，體現(xiàn)的是水蒸氣變成水滴的液化現(xiàn)象，不屬于化學變化，D項錯誤。故選A。考點化學常識73、“究天人之際，察古今之變”出自誰之口?()

A、莊子

B、孟子

C、孔子

D、司馬遷

【答案】：D

解析：“究天人之際，察古今之變”是司馬遷在《報任安書》中說的。知識點：人文常識74、在計算機中，關于CPU的說法錯誤的是()

A.字長是CPU能夠直接處理的二進制位數(shù)，字長越長表示CPU處理功能越強

B.CPU是決定電腦的性能的唯一要素

C.CPU是計算機硬件的核心

D.運算器和控制器組成了CPU

【答案】：B

解析：決定電腦性能的因素有CPU、主板、硬盤、顯卡、內(nèi)存等，CPU是決定電腦性能的主要因素而不是唯一因素。故選B?？键c：計算機信息技75、人們因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分可能是()

A.氫氧化亞鐵

B.碳酸氫鈉

C.碳酸鋰

D.氫氧化鉀

【答案】：B

解析：因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分為碳酸氫鈉。故選B。考點：化學常識76、宋代詩人陳與義《襄邑道中》詩云：“飛花兩岸照船紅，百里榆堤半日風。臥看滿天云不動，不知云與我俱東?！边@說明了()

A、靜止的事物是不可能存在的

B、任何事物都只是相對靜止的

C、任何事物都是絕對運動與相對靜止的統(tǒng)一

D、任何事物都處在運動變化之中

【答案】：C

解析：“滿天云不動”體現(xiàn)了相對靜止，“云與我俱東”體現(xiàn)了絕對運動，這首詩反映了任何事物都是絕對運動與相對靜止的統(tǒng)一。知識點：思想政治素質(zhì)77、在空調(diào)器的溫度控制系統(tǒng)中，下列不屬于影響其溫度控制的干擾因素是()

A.打開門窗

B.所在房間溫度由20攝氏度變到32攝氏度

C.市電電壓不穩(wěn)定

D.房間內(nèi)人數(shù)增加

【答案】：B

解析：A.C.D項均能夠影響控制系統(tǒng)的正常運行，B項屬于輸入量。故選B?？键c通用技術(shù)78、唐代人有稱“詩圣”的杜甫和稱“詩仙”的李白等，人稱“詩”的是()

A.白居易

B.王維

C.劉禹錫

D.李商隱

【答案】：A

解析：“詩魔”是指白居易，白居易寫詩非?？炭?，正如他自己所說：“酒狂又引詩魔發(fā)，日午悲吟到日西?！边^分的誦讀和書寫，競到了口舌生瘡、手指成胝的地步，所以人稱“詩魔”。故選A。考點人文常識79、《中共中央國務院關于全面推進集體林權(quán)制度改革的意見》規(guī)定:在不改變林地用途的前提下，林地承包經(jīng)營權(quán)人可依法對擁有的林地承包經(jīng)營權(quán)和林木所有權(quán)進行轉(zhuǎn)包、出租、轉(zhuǎn)讓、入股、抵押或作為出資、合作條件，對其承包的林地、林木依法開發(fā)利用。依上述方式對林地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)后獲得的收入屬于()收入。

A.按勞分配

B.福利性分配

C.按勞動要素分配

D.按生產(chǎn)要素分配

【答案】：D

解析：以流轉(zhuǎn)林地經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)參與分配，屬于按生產(chǎn)要素分配。故選D。考點：思想政治素質(zhì)80、下列著名京劇表演藝術(shù)家中，擅長扮演武生，有“活武松”之稱的是()

A.梅蘭芳

B.程硯秋

C.張君秋

D.蓋叫天

【答案】：D

解析A項，梅蘭芳被譽為“四大名旦”之首，擅長旦角，A項錯誤；B項，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長旦角，B項錯誤；C項，張君秋擅長旦角，C項錯誤；D項，蓋叫天擅長演武生，有“江南活武松”的美譽，D項正確。故選D?？键c人文常識81、下列關于災害預警信號的說法正確的是()

A、大霧橙色預警信號發(fā)出時，高速公路可以不關閉

B、出現(xiàn)暴雨橙色預警時，除特殊行業(yè)外，各單位均應停業(yè)

C、低溫預警信號與寒潮預警信號通常同時發(fā)布

D、冰雹預警信號的劃分主要依據(jù)冰雹顆粒的大小

【答案】：C

解析：A項，在大霧橙色預警信號發(fā)出后，有關部門可以視道路情況對路面交通進行管制，有時候需要暫時關閉高速公路，A項錯誤;B項，當出現(xiàn)暴雨紅色預警時，除特殊行業(yè)外，各單位均應停業(yè)，B項錯誤;C項，低溫預警信號與寒潮預警信號通常同時發(fā)布，C項正確;D項，冰雹預警信號是由單位時間內(nèi)冰雹天氣可能造成的災害程度來劃分的，D項錯誤。知識點：災害專項題庫82、“憂者見之而憂，喜者見之而喜”是()的表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.應激

D.美感

【答案】：A

解析：心境是一種微弱的、持續(xù)時間較長的，帶有彌散性的心理狀態(tài)，會對人認知事物產(chǎn)生影響?！皯n者見之則憂，喜者見之則喜”是指悲觀的人見到了這件事會覺得悲傷，但是樂觀的人見到同樣的事情反而覺得高興，體現(xiàn)的是心境。故選A。考點心理素質(zhì)與社83、周恩來說:“只有忠實于事實，才能忠實于真理?！币驗檎胬硎?)

A.客觀世界在人腦中的直觀反映

B.客觀對象對于人的意義

C.客觀世界對人的需要的滿足

D.人們對客觀事物及其規(guī)律的正確反映

【答案】：A

解析：“射人先射馬，擒賊先擒王”意為用弓箭射人的時候，先射那個人騎的馬，捉賊的時候，先把那群賊的王抓住。“打蛇要打七寸”意為說話做事必須抓住主要環(huán)節(jié)。這些說法告訴我們要善于抓住主要矛盾，集中力量解決主要矛盾。故選A?？键c思想政治素質(zhì)84、在Excel2010中，在工作表中插入一行，則新的一行在舊行的()

A.上方

B.下方

C.左側(cè)

D.右側(cè)

【答案】：A

解析：Excel中新插入的行出現(xiàn)在當前行的上方。故選A?？键c計算機信息技85、一個分數(shù)分子擴大3倍，分母縮小2倍，則分數(shù)值()

A.擴大6倍

B.擴大9倍

C.縮小3倍

D.不變

【答案】：A

解析：考點判斷推理判斷推理86、職業(yè)化是職業(yè)人在現(xiàn)代職場應具備的基本素質(zhì)和工作要求，其核心是()

A.對職業(yè)道德和職業(yè)才能的重視

B.職業(yè)化技能的培訓

C.職業(yè)化行為規(guī)范的遵守

D.職業(yè)道德的培養(yǎng)和內(nèi)化

【答案】：A

解析：職業(yè)化是職業(yè)人在現(xiàn)代職場應具備的基本素質(zhì)和工作要求，其核心是對職業(yè)道德和職業(yè)才能的重視。故選A?？键c：職業(yè)道德與職87、劃分法律部門的主要標準是()

A、法律規(guī)范所調(diào)整的不同的社會關系

B、法律調(diào)整方法

C、法律數(shù)量的多少

D、法律的制定機關

【答案】：A

解析：法律部門劃分的標準有：(1)法律規(guī)范所調(diào)整的社會關系。(2)法律規(guī)范的調(diào)整方法。法律規(guī)范所調(diào)整的社會關系是劃分法律部門的基礎或是最重要的標準。知識點：旅游類88、①飛鏟②帶球過人③踢球④腳扭傷⑤醫(yī)院治療下列選項中，事件順序排列正確的是()

A、③②①④⑤

B、②⑤③①④

C、③①⑤②④

D、①②④③⑤

【答案】：A

解析：由選項可知，先是踢球，帶球過人，然后對手飛鏟，導致腳扭傷，被送到醫(yī)院治療。故正確的順序是③②①④⑤。知識點：言語理解89、幻燈片的動畫效果和出現(xiàn)方式在()選項卡下設置。

A、動畫

B、切換

C、視圖

D、插入

【答案】：A

解析：在動畫選項卡中可以設置動畫效果和出現(xiàn)方式。知識點：計算機信息技術(shù)90、板塊與板塊碰撞、擠壓、拉伸可能產(chǎn)生新的地形和地貌，那么大洋板塊與大陸板塊碰撞，可能形成的地形地貌是()

A.海嶺和裂谷

B.島弧和裂谷

C.島弧和海溝

D.海嶺和海溝

【答案】：C

解析：大洋板塊與大陸板塊碰撞，大陸板塊邊緣受擠壓隆起為島弧或海岸山脈，大洋板塊俯沖到大陸板塊之下形成海溝。故選C。考點：地理常識91、在長征中，具有深遠意義的轉(zhuǎn)折會議是()

A、八七會議

B、中共八大

C、中共七大

D、遵義會議

【答案】：D

解析：A項，“八七會議”發(fā)生在第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭以后，A項錯誤;B項，“中共八大”發(fā)生在1956年，B項錯誤。C項，“中共七大”發(fā)生在1945年，為抗日戰(zhàn)爭的勝利奠定了基礎，C項錯誤;D項，“遵義會議”是長征途中的轉(zhuǎn)折點，D項正確;知識點：歷史常識92、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。考點：職業(yè)道德與職93