-1-問題及對策研究—以格力公司為例》9900字(論文)】第一章問題及對策研究概述(1)問題及對策研究作為一種重要的研究方法，在企業(yè)發(fā)展、市場競爭、技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、市場競爭日益激烈的背景下，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何準(zhǔn)確識別企業(yè)面臨的問題，并制定有效的對策，已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要課題。以格力公司為例，作為我國空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，近年來在國內(nèi)外市場取得了顯著成績，但同時也面臨著一系列挑戰(zhàn)。例如，隨著消費者需求的多樣化，格力公司在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展、品牌建設(shè)等方面存在諸多問題。這些問題不僅制約了格力公司的進(jìn)一步發(fā)展，也影響了其在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。(2)問題及對策研究的目的在于通過深入分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，揭示企業(yè)存在的問題及其成因，并提出相應(yīng)的解決方案。在格力公司的案例中，研究問題及對策不僅有助于企業(yè)自身的發(fā)展，還能為其他同行業(yè)企業(yè)提供借鑒。具體來說，研究格力公司的問題及對策可以從以下幾個方面展開：一是分析格力公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境，包括市場競爭、政策法規(guī)、消費者需求等；二是識別格力公司在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、品牌建設(shè)等方面存在的問題；三是針對這些問題，提出具體的對策建議，包括技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化、市場拓展等；四是評估這些對策的實施效果，為格力公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。(3)在具體研究過程中，可以采用多種研究方法，如文獻(xiàn)研究法、案例分析法、實證研究法等。通過對格力公司歷史數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)其發(fā)展過程中存在的問題。例如，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，格力公司雖然擁有多項專利技術(shù)，但在產(chǎn)品研發(fā)速度和創(chuàng)新能力上與國外競爭對手相比仍有差距。在市場營銷方面，格力公司雖然在國內(nèi)市場占據(jù)領(lǐng)先地位，但在國際市場拓展方面相對滯后。此外，通過對比分析格力公司與同行業(yè)其他企業(yè)的經(jīng)營狀況，可以發(fā)現(xiàn)格力公司在人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面也存在一定的問題。針對這些問題，可以提出相應(yīng)的對策建議，如加強(qiáng)研發(fā)投入、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拓展國際市場、提升品牌形象等。通過實施這些對策，有望提升格力公司的核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第二章格力公司問題分析(1)格力公司作為空調(diào)行業(yè)的巨頭，近年來在市場占有率、品牌知名度等方面取得了顯著成績。然而，深入分析其業(yè)務(wù)運營，可以發(fā)現(xiàn)公司在多個方面存在潛在問題。首先，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，雖然格力在技術(shù)創(chuàng)新上有所投入，但市場上類似產(chǎn)品眾多，導(dǎo)致消費者選擇多樣化，對格力產(chǎn)品的忠誠度有所下降。其次，隨著市場競爭加劇，格力在成本控制上面臨壓力，原材料價格上漲、勞動力成本增加等問題影響了公司的盈利能力。再者，公司在國際化進(jìn)程中遭遇挑戰(zhàn)，海外市場拓展速度不及預(yù)期，品牌影響力有待提升。(2)在內(nèi)部管理層面，格力公司也存在一些問題。組織架構(gòu)較為僵化，決策流程復(fù)雜，影響公司對新市場的快速響應(yīng)能力。此外，人力資源管理方面也存在不足，員工激勵和培訓(xùn)體系有待完善，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象時有發(fā)生。在研發(fā)投入方面，盡管格力在空調(diào)技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，但與國外先進(jìn)企業(yè)相比，研發(fā)投入占銷售額的比例相對較低，長遠(yuǎn)來看可能影響公司技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)性和市場競爭力。(3)格力公司在市場營銷策略上也有所不足。盡管品牌影響力較大，但在產(chǎn)品推廣和渠道建設(shè)方面存在瓶頸。線上渠道的布局相對滯后，未能充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺拓展市場。同時，線下渠道的布局也面臨挑戰(zhàn)，部分區(qū)域市場覆蓋率不足。此外，格力在品牌形象塑造上缺乏創(chuàng)新，未能有效應(yīng)對消費者需求的變化，導(dǎo)致產(chǎn)品在年輕消費者群體中的吸引力有所下降。第三章格力公司應(yīng)對策略與效果評估(1)針對格力公司面臨的問題，其采取了一系列應(yīng)對策略。首先，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，格力加大了研發(fā)投入，將研發(fā)費用占比從2015年的2.9%提升至2020年的4.6%，顯著提高了產(chǎn)品的技術(shù)含量和競爭力。例如，格力推出的“變頻空調(diào)”在節(jié)能性能上優(yōu)于傳統(tǒng)空調(diào)，深受消費者喜愛。此外，格力還推出了“格力云控”智能家居系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)空調(diào)與其他家居設(shè)備的互聯(lián)互通，進(jìn)一步拓展了市場空間。(2)在成本控制方面，格力通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低了原材料采購成本。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年格力原材料采購成本較2018年下降了5%。同時，格力還通過提高生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。例如，格力在2019年實現(xiàn)了人均產(chǎn)值約100萬元，較2018年增長了10%。在人力資源方面，格力實施了一系列激勵政策，如股權(quán)激勵、績效考核等，有效提升了員工的工作積極性和創(chuàng)新能力。以2019年為例，格力研發(fā)人員數(shù)量較2018年增長了15%，為公司技術(shù)創(chuàng)新提供了人才保障。(3)在市場營銷策略上，格力積極拓展線上線下渠道，提升市場覆蓋率。線上渠道方面，格力加大了對電商平臺的投資，如天貓、京東等，線上銷售額逐年增長。2019年，格力線上銷售額達(dá)到50億元，同比增長20%。線下渠道方面，格力通過加強(qiáng)專賣店建設(shè)，提高品牌形象。據(jù)統(tǒng)計，2019年格力專賣店數(shù)量較2018年增長了10%，覆蓋了全國超過30