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2025初級(jí)社會(huì)工作者考試試題(+答案解析)解析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10題)1.某社區(qū)社工在為困境兒童提供服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象因家庭貧困產(chǎn)生自卑心理,拒絕參與社區(qū)活動(dòng)。社工首先應(yīng)遵循的專業(yè)價(jià)值觀是()。A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.待人真誠(chéng)和守信答案:B解析:社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和價(jià)值。困境兒童因貧困產(chǎn)生自卑,社工需首先通過(guò)接納、尊重等方式肯定其個(gè)人價(jià)值,幫助其重建自信。選項(xiàng)A強(qiáng)調(diào)關(guān)系的重要性,更多體現(xiàn)在互動(dòng)過(guò)程中;C是促進(jìn)發(fā)展的原則;D是倫理層面的誠(chéng)信,均不符合當(dāng)前情境的核心需求。2.社工小李在個(gè)案服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象因失業(yè)導(dǎo)致家庭矛盾激化,情緒極度低落。小李立即聯(lián)系社區(qū)就業(yè)援助中心為其提供職業(yè)技能培訓(xùn),并協(xié)調(diào)家人參與家庭治療。小李的介入符合危機(jī)介入模式的()特點(diǎn)。A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題B.快速作出危險(xiǎn)性判斷C.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒D.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題答案:D解析:危機(jī)介入模式強(qiáng)調(diào)在有限時(shí)間內(nèi)幫助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。小李針對(duì)失業(yè)這一直接引發(fā)危機(jī)的問(wèn)題,立即鏈接資源(職業(yè)技能培訓(xùn))和協(xié)調(diào)家庭支持(家庭治療),屬于“積極協(xié)助解決當(dāng)前問(wèn)題”。A是了解問(wèn)題階段,B是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),C是穩(wěn)定情緒,均非題干中“立即行動(dòng)”的核心。3.某小組進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段后,組員間因意見分歧出現(xiàn)爭(zhēng)吵,個(gè)別組員甚至提出退組。此時(shí)社工的核心任務(wù)是()。A.制定小組規(guī)范,約束組員行為B.保持中立,讓組員自行解決沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組關(guān)系D.轉(zhuǎn)移話題,緩解小組緊張氣氛答案:C解析:中期轉(zhuǎn)折階段的特點(diǎn)是組員間沖突加劇,小組動(dòng)力失衡。社工的核心任務(wù)是協(xié)助組員處理沖突,重新建立信任關(guān)系,促進(jìn)小組凝聚力。A是開始階段的任務(wù);B違背了社工的引導(dǎo)責(zé)任;D是臨時(shí)緩解,未解決根本問(wèn)題。4.社區(qū)工作者在推動(dòng)“老舊小區(qū)加裝電梯”項(xiàng)目時(shí),通過(guò)組織居民議事會(huì)、成立業(yè)主協(xié)商小組,鼓勵(lì)居民自主討論資金分?jǐn)?、施工協(xié)調(diào)等問(wèn)題。這種工作模式屬于()。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)行動(dòng)模式答案:A解析:地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與、自下而上解決問(wèn)題,注重培養(yǎng)居民的能力和社區(qū)自主。題干中“組織居民議事會(huì)”“鼓勵(lì)自主討論”符合該模式特點(diǎn)。社會(huì)策劃模式側(cè)重專家主導(dǎo);社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)非正式網(wǎng)絡(luò)支持;社會(huì)行動(dòng)針對(duì)權(quán)力結(jié)構(gòu)沖突,均不符合。5.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》,下列家庭中,可申請(qǐng)低保的是()。A.家庭人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn),但擁有一輛價(jià)值8萬(wàn)元的私家車B.家庭人均收入略高于低保標(biāo)準(zhǔn),但因家庭成員患重大疾病需長(zhǎng)期治療導(dǎo)致剛性支出過(guò)大C.戶籍在農(nóng)村但長(zhǎng)期在城市務(wù)工,家庭收入穩(wěn)定且高于農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)D.子女有贍養(yǎng)能力但拒絕履行贍養(yǎng)義務(wù),導(dǎo)致父母生活困難答案:B解析:《辦法》規(guī)定,收入略高于低保標(biāo)準(zhǔn)但因重病、殘疾等導(dǎo)致剛性支出過(guò)大的家庭,可申請(qǐng)低保(即“低保邊緣家庭”)。A項(xiàng)擁有非必要財(cái)產(chǎn)(私家車)通常不符合;C項(xiàng)收入高于標(biāo)準(zhǔn);D項(xiàng)子女有贍養(yǎng)能力應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,父母不符合申請(qǐng)條件。6.社工小張?jiān)跒楠?dú)居老人開展個(gè)案服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)老人因聽力障礙無(wú)法清晰表達(dá)需求。小張最適宜的溝通方式是()。A.提高音量,快速說(shuō)出關(guān)鍵信息B.使用夸張的肢體語(yǔ)言輔助表達(dá)C.借助紙筆或文字卡片進(jìn)行交流D.讓老人家屬代為轉(zhuǎn)述需求答案:C解析:針對(duì)聽力障礙老人,應(yīng)選擇其能理解的溝通方式。紙筆或文字卡片可確保信息準(zhǔn)確傳遞,避免因聽力問(wèn)題導(dǎo)致誤解。A項(xiàng)快速說(shuō)話可能加重理解困難;B項(xiàng)肢體語(yǔ)言需老人能觀察,未必有效;D項(xiàng)家屬轉(zhuǎn)述可能影響信息真實(shí)性,且剝奪老人表達(dá)權(quán)。7.某學(xué)校社工發(fā)現(xiàn)初二學(xué)生小宇因父母離異出現(xiàn)逃學(xué)、打架行為。社工通過(guò)與小宇建立信任關(guān)系,幫助其梳理情緒,引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)到行為的后果,并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。這種介入屬于()。A.危機(jī)干預(yù)B.行為矯正C.情緒疏導(dǎo)D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)答案:B解析:行為矯正是通過(guò)改變個(gè)體的認(rèn)知和行為模式來(lái)糾正偏差行為。社工幫助小宇認(rèn)識(shí)行為后果(認(rèn)知調(diào)整)并制定計(jì)劃(行為引導(dǎo)),屬于行為矯正。危機(jī)干預(yù)針對(duì)突發(fā)危機(jī);情緒疏導(dǎo)側(cè)重情緒管理;社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)側(cè)重鏈接外部資源,均不符合。8.根據(jù)《殘疾人保障法》,下列服務(wù)中,不屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)內(nèi)容的是()。A.為肢體殘疾人提供假肢安裝B.為智力殘疾人提供特殊教育C.為聽力殘疾人提供助聽器適配D.為精神殘疾人提供心理治療答案:B解析:康復(fù)服務(wù)主要包括醫(yī)療康復(fù)(假肢、助聽器)、心理康復(fù)(心理治療)和功能訓(xùn)練。特殊教育屬于教育權(quán)益保障,雖與康復(fù)相關(guān),但《殘疾人保障法》將康復(fù)與教育分章規(guī)定,因此B項(xiàng)不屬于康復(fù)服務(wù)的直接內(nèi)容。9.社工在社區(qū)開展“親子溝通工作坊”時(shí),設(shè)計(jì)了“角色互換情景劇”“溝通技巧練習(xí)”等環(huán)節(jié)。這種小組類型屬于()。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組答案:A解析:教育小組的目標(biāo)是通過(guò)知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練,幫助組員學(xué)習(xí)新的行為模式?!皽贤记删毩?xí)”明確指向技能學(xué)習(xí),符合教育小組特點(diǎn)。成長(zhǎng)小組側(cè)重自我探索;支持小組提供情感支持;治療小組針對(duì)心理或行為問(wèn)題,均不符合。10.某社工機(jī)構(gòu)為評(píng)估“留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目”的成效,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)服務(wù)對(duì)象滿意度,通過(guò)訪談?dòng)涗浄治鰞和袨樽兓?。這種評(píng)估方法屬于()。A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.定量評(píng)估D.綜合評(píng)估答案:D解析:綜合評(píng)估結(jié)合了定量(問(wèn)卷調(diào)查)和定性(訪談?dòng)涗洠┓椒?,同時(shí)關(guān)注服務(wù)結(jié)果(滿意度、行為變化)。過(guò)程評(píng)估側(cè)重服務(wù)執(zhí)行過(guò)程;結(jié)果評(píng)估側(cè)重最終效果;定量評(píng)估僅用數(shù)值分析,均不全面。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共5題)1.社會(huì)工作倫理難題的處理原則包括()。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案:ABCDE解析:社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則包括:保護(hù)生命(最高原則)、差別平等(區(qū)別對(duì)待不同需求)、自由自主(尊重自決)、最小傷害(選擇負(fù)面影響最小的方案)、隱私保密(保護(hù)個(gè)人信息),此外還包括真誠(chéng)等原則,本題選項(xiàng)均正確。2.個(gè)案工作中,社工收集服務(wù)對(duì)象資料的方法有()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.結(jié)構(gòu)式訪談C.家庭探訪D.文獻(xiàn)查閱E.心理測(cè)評(píng)答案:ABCDE解析:個(gè)案工作收集資料的方法包括:直接觀察(家庭探訪)、溝通(結(jié)構(gòu)式訪談)、問(wèn)卷調(diào)查(標(biāo)準(zhǔn)化工具)、文獻(xiàn)查閱(如醫(yī)療記錄)、專業(yè)測(cè)評(píng)(心理量表)等,所有選項(xiàng)均屬于有效方法。3.小組工作中,治療模式的特點(diǎn)包括()。A.目標(biāo)是解決個(gè)人問(wèn)題B.組員一般有較嚴(yán)重的情緒問(wèn)題C.社工扮演資源鏈接者角色D.強(qiáng)調(diào)小組的治療性互動(dòng)E.注重組員社會(huì)功能的恢復(fù)答案:ABDE解析:治療模式以解決個(gè)人問(wèn)題為目標(biāo)(A),組員通常有較嚴(yán)重的心理或行為問(wèn)題(B),強(qiáng)調(diào)通過(guò)小組互動(dòng)實(shí)現(xiàn)治療(D),最終恢復(fù)社會(huì)功能(E)。社工在治療模式中更多是專家或治療者,而非資源鏈接者(C錯(cuò)誤)。4.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)有()。A.了解社區(qū)基本情況B.確定社區(qū)工作目標(biāo)C.建立社區(qū)工作關(guān)系D.推動(dòng)社區(qū)組織成立E.制定詳細(xì)工作計(jì)劃答案:AC解析:準(zhǔn)備階段的核心是了解社區(qū)(A)和建立信任關(guān)系(C)。確定目標(biāo)(B)、成立組織(D)、制定計(jì)劃(E)屬于啟動(dòng)階段或鞏固階段的任務(wù)。5.下列情形中,屬于社會(huì)救助范圍的有()。A.因臺(tái)風(fēng)災(zāi)害導(dǎo)致房屋損毀的家庭B.因企業(yè)破產(chǎn)失業(yè)的單親母親C.因肢體殘疾無(wú)法就業(yè)的青年D.因子女上大學(xué)導(dǎo)致生活困難的低保家庭E.因醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高陷入困境的低保邊緣家庭答案:ABCE解析:社會(huì)救助包括最低生活保障(C可能符合)、專項(xiàng)救助(醫(yī)療救助E)、臨時(shí)救助(災(zāi)害救助A、失業(yè)救助B)。D項(xiàng)子女上學(xué)屬于教育支出,低保家庭已納入常規(guī)救助,額外困難可能通過(guò)教育救助解決,但不屬于“社會(huì)救助范圍”的新增情形,故排除。三、案例分析題(每題15分,共2題)案例1:78歲的張奶奶獨(dú)居,子女在外地工作,平時(shí)靠退休金生活。近半年來(lái),張奶奶因視力下降無(wú)法看清藥品說(shuō)明書,多次誤服藥物;因腿腳不便,極少出門,飲食以泡面為主;社區(qū)社工入戶探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中堆滿雜物,存在消防隱患。問(wèn)題:結(jié)合老年社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容,分析張奶奶的需求并設(shè)計(jì)介入策略。答案:(1)需求分析:①健康維護(hù)需求:視力下降導(dǎo)致用藥安全風(fēng)險(xiǎn)(誤服藥物);飲食單一(泡面為主)影響營(yíng)養(yǎng)健康。②生活照顧需求:腿腳不便導(dǎo)致日常生活困難(如購(gòu)物、打掃)。③安全需求:家中雜物堆積存在消防隱患。④社會(huì)參與需求:極少出門,可能存在孤獨(dú)感,缺乏社會(huì)互動(dòng)。(2)介入策略:①健康服務(wù):聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,安排家庭醫(yī)生定期上門檢查視力,協(xié)助整理藥品并標(biāo)注服用說(shuō)明;鏈接營(yíng)養(yǎng)師,制定適合老年人的營(yíng)養(yǎng)食譜,聯(lián)系社區(qū)食堂提供送餐服務(wù)。②生活支持:發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者每周上門協(xié)助打掃衛(wèi)生、清理雜物,消除安全隱患;協(xié)調(diào)社區(qū)無(wú)障礙改造,為張奶奶申請(qǐng)防滑地板、扶手等設(shè)施。③社會(huì)融入:邀請(qǐng)張奶奶參與社區(qū)老年活動(dòng)中心的視力康復(fù)小組、手工小組,鼓勵(lì)其與其他老人互動(dòng);聯(lián)系子女,建議增加視頻通話頻率,加強(qiáng)情感支持。④長(zhǎng)期照顧規(guī)劃:評(píng)估張奶奶的失能等級(jí),協(xié)助申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,引入專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供定期照護(hù)服務(wù)。案例2:14歲的初中生小陽(yáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧,成績(jī)從班級(jí)前10名下滑至倒數(shù)。班主任反映其上課注意力不集中,與同學(xué)關(guān)系緊張;母親因勸說(shuō)無(wú)效常與其爭(zhēng)吵,父子關(guān)系疏遠(yuǎn)(父親長(zhǎng)期出差)。社工接案后,通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)小陽(yáng)認(rèn)為“游戲里能找到成就感”“父母只關(guān)心成績(jī)不關(guān)心我”。問(wèn)題:運(yùn)用行為治療模式,設(shè)計(jì)針對(duì)小陽(yáng)的個(gè)案服務(wù)計(jì)劃。答案:行為治療模式強(qiáng)調(diào)通過(guò)改變認(rèn)知和行為來(lái)糾正偏差,服務(wù)計(jì)劃如下:(1)接案與建立關(guān)系(第12周):通過(guò)同理小陽(yáng)的感受(如“你覺得游戲里更被認(rèn)可,對(duì)嗎?”)建立信任,避免批評(píng)其游戲行為,了解其在游戲中的具體需求(如社交、成就)。(2)行為評(píng)估(第3周):運(yùn)用“行為功能分析”,記錄小陽(yáng)逃學(xué)的頻率、觸發(fā)事件(如與母親爭(zhēng)吵后)、游戲時(shí)長(zhǎng)及后果(成績(jī)下降、親子沖突),明確偏差行為的前因(家庭壓力)、行為(逃學(xué)游戲)、后果(負(fù)面反饋)。(3)認(rèn)知調(diào)整(第45周):通過(guò)“理性情緒治療”,幫助小陽(yáng)識(shí)別非理性信念(如“父母不關(guān)心我”),引導(dǎo)其看到父母的付出(如母親的擔(dān)心、父親賺錢養(yǎng)家);討論游戲成就與現(xiàn)實(shí)成就的區(qū)別,探索在學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)中獲得成就感的可能性(如設(shè)定小目標(biāo):數(shù)學(xué)及格獎(jiǎng)勵(lì)游戲時(shí)間)。(4)行為訓(xùn)練(第68周):①制定“行為契約”:與小陽(yáng)、母親協(xié)商,約定每日游戲時(shí)間(如完成作業(yè)后1小時(shí)),逃學(xué)則減少游戲時(shí)間,按時(shí)上學(xué)則增加親子互動(dòng)時(shí)間(如周末看電影)。
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