第1篇一、總則為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)疫情防控，保障業(yè)主、住戶和員工的身體健康和生命安全，維護(hù)物業(yè)管理秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、住戶、員工及來(lái)訪人員。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控各項(xiàng)工作。2.設(shè)立疫情防控辦公室，負(fù)責(zé)日常疫情防控工作的具體實(shí)施。3.各部門負(fù)責(zé)人為疫情防控責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門疫情防控工作的組織實(shí)施。四、疫情防控措施1.人員管理（1）外來(lái)人員登記：所有外來(lái)人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，必須主動(dòng)接受體溫檢測(cè)，并出示健康碼、行程碼。外來(lái)人員需填寫(xiě)《外來(lái)人員登記表》，內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、居住地、來(lái)訪事由、體溫等。（2）員工管理：?jiǎn)T工每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，并做好登記。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即報(bào)告并采取隔離措施。（3）住戶管理：住戶如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)，并配合做好隔離和就醫(yī)工作。2.物業(yè)管理區(qū)域管理（1）公共區(qū)域消毒：每日對(duì)電梯、樓道、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，并做好記錄。（2）門禁管理：實(shí)行出入證制度，所有進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的人員必須出示出入證。外來(lái)人員需登記后，由物業(yè)管理處發(fā)放臨時(shí)出入證。（3）快遞管理：快遞、外賣等配送人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，需出示健康碼、行程碼，并做好登記。3.宣傳教育（1）通過(guò)宣傳欄、微信公眾號(hào)、業(yè)主群等渠道，宣傳疫情防控知識(shí)，提高業(yè)主、住戶的防疫意識(shí)。（2）定期開(kāi)展疫情防控培訓(xùn)，提高員工防疫技能。4.應(yīng)急處置（1）發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即報(bào)告疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取隔離措施。（2）配合衛(wèi)生健康部門開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查，做好密切接觸者追蹤工作。（3）根據(jù)疫情發(fā)展情況，采取臨時(shí)性管控措施，如封閉小區(qū)、限制人員出入等。五、責(zé)任追究1.業(yè)主、住戶、員工未遵守本制度規(guī)定，造成疫情傳播的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.物業(yè)管理單位未履行疫情防控職責(zé)，導(dǎo)致疫情在本區(qū)域內(nèi)傳播的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.各部門負(fù)責(zé)人未履行疫情防控職責(zé)，導(dǎo)致疫情在本部門蔓延的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。七、具體實(shí)施細(xì)節(jié)1.體溫檢測(cè)：每日對(duì)員工、住戶進(jìn)行體溫檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)異常，立即隔離并報(bào)告。2.健康碼、行程碼：所有進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的人員必須出示健康碼、行程碼，無(wú)異常方可進(jìn)入。3.外來(lái)人員登記：外來(lái)人員需填寫(xiě)《外來(lái)人員登記表》，內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、居住地、來(lái)訪事由、體溫等。4.公共區(qū)域消毒：每日對(duì)電梯、樓道、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，并做好記錄。5.門禁管理：實(shí)行出入證制度，所有進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的人員必須出示出入證。6.快遞管理：快遞、外賣等配送人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，需出示健康碼、行程碼，并做好登記。7.應(yīng)急處置：發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即報(bào)告疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取隔離措施。8.宣傳教育：通過(guò)宣傳欄、微信公眾號(hào)、業(yè)主群等渠道，宣傳疫情防控知識(shí)，提高業(yè)主、住戶的防疫意識(shí)。九、總結(jié)本制度旨在加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)疫情防控，保障業(yè)主、住戶和員工的身體健康和生命安全。各部門、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，共同努力，共同抗擊疫情。第2篇一、總則為加強(qiáng)疫情防控工作，保障業(yè)主和物業(yè)使用人的生命安全和身體健康，維護(hù)正常的生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本小區(qū)所有業(yè)主、物業(yè)使用人、來(lái)訪人員以及物業(yè)管理服務(wù)人員。三、組織機(jī)構(gòu)1.成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)疫情防控工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.設(shè)立疫情防控辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施疫情防控措施，包括人員管理、物資保障、宣傳教育等。四、進(jìn)出管理制度1.人員出入管理（1）業(yè)主和物業(yè)使用人出入小區(qū)，應(yīng)主動(dòng)配合工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、佩戴口罩等。（2）外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，需提供身份證、健康碼、行程碼等有效證件，并接受體溫檢測(cè)。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，禁止進(jìn)入小區(qū)。（3）訪客進(jìn)入小區(qū)，需提前預(yù)約，并提供相關(guān)身份證明、健康碼、行程碼等，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。（4）外賣、快遞等配送人員進(jìn)入小區(qū)，需提供健康碼、行程碼，并接受體溫檢測(cè)。如無(wú)異常，可進(jìn)入小區(qū)指定區(qū)域進(jìn)行配送。2.物資進(jìn)出管理（1）小區(qū)內(nèi)物資進(jìn)出，需填寫(xiě)《物資進(jìn)出登記表》，由專人負(fù)責(zé)審核。（2）嚴(yán)禁攜帶野生動(dòng)物、活禽等進(jìn)入小區(qū)。（3）禁止攜帶疑似或已確診傳染病患者的物品進(jìn)入小區(qū)。3.公共區(qū)域管理（1）加強(qiáng)小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生。（2）設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，引導(dǎo)業(yè)主和物業(yè)使用人正確投放廢棄口罩。（3）加強(qiáng)小區(qū)大門、電梯、樓梯間等人員密集場(chǎng)所的通風(fēng)換氣。4.宣傳教育（1）通過(guò)宣傳欄、微信公眾號(hào)、小區(qū)廣播等方式，宣傳疫情防控知識(shí)，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的自我防護(hù)意識(shí)。（2）開(kāi)展疫情防控培訓(xùn)，提高物業(yè)管理服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處置能力。五、應(yīng)急處置1.發(fā)生疫情時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)上報(bào)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。2.對(duì)確診或疑似病例進(jìn)行隔離，并對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤、排查。3.對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面消毒，切斷病毒傳播途徑。4.加強(qiáng)與衛(wèi)生健康部門的溝通協(xié)作，共同做好疫情防控工作。六、監(jiān)督檢查1.物業(yè)管理中心定期對(duì)疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。2.對(duì)違反疫情防控規(guī)定的行為，依法予以處理。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)解釋。3.如遇國(guó)家法律法規(guī)及政策調(diào)整，本制度將予以修訂。物業(yè)管理中心年月日第3篇一、總則為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)疫情防治工作，保障業(yè)主和物業(yè)使用人的身體健康和生命安全，維護(hù)物業(yè)管理秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客、工作人員及其他進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的人員。三、組織領(lǐng)導(dǎo)1.成立物業(yè)管理區(qū)域疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實(shí)施本制度。2.物業(yè)管理區(qū)域疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施疫情防控工作。四、防控措施（一）人員管理1.所有進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的人員，須佩戴口罩，接受體溫檢測(cè)，出示健康碼。2.外來(lái)人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，須提供近14天內(nèi)無(wú)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史證明。3.訪客進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，須由業(yè)主邀請(qǐng)，并經(jīng)物業(yè)管理處登記、核實(shí)身份后，方可進(jìn)入。4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)工作人員，每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，立即隔離觀察，并報(bào)告疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）場(chǎng)所管理1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所，如電梯、樓道、健身房、游泳池等，每日進(jìn)行消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)議室、辦公室等密閉場(chǎng)所，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持空氣流通。3.禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)舉辦聚集性活動(dòng)，如聚會(huì)、聚餐等。（三）宣傳教育1.通過(guò)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公告欄、宣傳欄、微信群等渠道，宣傳疫情防控知識(shí)，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的防疫意識(shí)。2.組織疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高物業(yè)管理區(qū)域工作人員的防疫能力。（四）物資保障1.儲(chǔ)備充足的防疫物資，如口罩、消毒液、體溫計(jì)等。2.定期對(duì)防疫物資進(jìn)行檢查，確保其有效性和充足性。（五）應(yīng)急處置1.發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即隔離觀察，并報(bào)告疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。2.配合衛(wèi)生健康部門做好病例的流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤等工作。3.根據(jù)疫情發(fā)展情況，采取封控、隔離等應(yīng)急處置措施。五、責(zé)任追究1.業(yè)主、物業(yè)使用人違反本制度，拒不配合疫情防控工作的，由物業(yè)管理處進(jìn)行勸阻；情節(jié)嚴(yán)重的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.物業(yè)管理區(qū)域工作人員違反本制度，未履行疫情防控職責(zé)的，由物業(yè)管理處進(jìn)行批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.物業(yè)管理處未履行疫情防控職責(zé)，導(dǎo)致疫情傳播