2025年國家保安員資格考試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分。每題只有一個正確選項）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，設(shè)立保安服務(wù)公司需向（）提交申請。A.省級公安機關(guān)B.市級公安機關(guān)C.縣級公安機關(guān)D.國家公安部答案：A2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊，正確的處置流程是（）。A.立即上前制服并搜身B.記錄時間、地點、特征后報警C.追趕并奪回財物D.限制其自由直至警方到達答案：B3.某商場發(fā)生火災(zāi)，保安員使用手提式干粉滅火器滅火時，正確的操作順序是（）。①對準火焰根部噴射②拔掉保險銷③握住噴管前端④壓下壓把A.②③④①B.③②④①C.②③①④D.③①②④答案：A4.保安員在查驗出入人員證件時，做法錯誤的是（）。A.要求對方出示身份證原件B.核對證件照片與本人是否一致C.記錄證件號碼并留存復(fù)印件D.禮貌說明查驗原因答案：C5.大型活動安保中，保安員發(fā)現(xiàn)人群出現(xiàn)擁擠趨勢，首要措施是（）。A.立即關(guān)閉入口通道B.用擴音器引導(dǎo)分流C.推擠人群疏通通道D.報告現(xiàn)場指揮中心答案：B6.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對違法嫌疑人進行盤查時，最長可滯留盤問（）小時。A.4B.8C.12D.24答案：C7.某小區(qū)夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)單元門未關(guān)閉，正確處理方式是（）。A.進入單元內(nèi)逐戶檢查B.關(guān)閉單元門并記錄異常情況C.張貼警示通知提醒業(yè)主D.聯(lián)系物業(yè)維修人員更換門鎖答案：B8.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，遇突發(fā)交通事故導(dǎo)致車輛無法移動，應(yīng)首先（）。A.下車查看事故傷亡情況B.啟動車載報警裝置并報告C.攔截過往車輛轉(zhuǎn)移財物D.與對方司機協(xié)商賠償事宜答案：B9.下列不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.搜查他人身體D.毆打他人答案：B10.某學(xué)校保安發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具入校，正確處置是（）。A.當場沒收刀具并批評教育B.報告學(xué)校保衛(wèi)部門并報警C.聯(lián)系家長帶回刀具D.要求學(xué)生寫下保證書后放行答案：B11.火災(zāi)逃生時，錯誤的做法是（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯快速撤離C.低姿貼近地面行走D.按照疏散指示標志逃生答案：B12.保安員在執(zhí)行勤務(wù)中，遇醉酒人員鬧事，應(yīng)優(yōu)先（）。A.強行約束其行為B.疏散周圍圍觀群眾C.與其發(fā)生肢體沖突D.聯(lián)系其家屬或警方答案：D13.某企業(yè)保安值班時，監(jiān)控畫面顯示倉庫角落有煙霧，首先應(yīng)（）。A.調(diào)用附近監(jiān)控確認火情B.立即啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)C.攜帶滅火器前往現(xiàn)場D.報告上級主管答案：A14.保安員職業(yè)道德的核心是（）。A.嚴守紀律B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.誠實守信D.文明執(zhí)勤答案：B15.下列屬于保安服務(wù)中“隨身護衛(wèi)”任務(wù)的是（）。A.銀行營業(yè)大廳巡邏B.重要會議現(xiàn)場警戒C.企業(yè)高管行程保護D.小區(qū)車輛停放管理答案：C16.保安員使用對講機通訊時，正確用語是（）。A.“2號崗，這里有情況，速來！”B.“收到，明白，立即處理。”C.“喂，老張，趕緊過來！”D.“注意，A區(qū)發(fā)現(xiàn)可疑人員，穿黑外套?！贝鸢福篋17.某商場發(fā)生顧客摔倒受傷事件，保安員應(yīng)首先（）。A.調(diào)取監(jiān)控記錄現(xiàn)場情況B.聯(lián)系商場醫(yī)護人員救助C.詢問目擊者事發(fā)經(jīng)過D.封鎖現(xiàn)場等待警方答案：B18.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時，對攜帶大件物品外出的人員，應(yīng)（）。A.直接放行B.要求出示物品清單或出門條C.檢查物品是否屬于違禁品D.登記物品特征并拍照留存答案：B19.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員上崗前必須具備的條件是（）。A.高中以上學(xué)歷B.通過保安員資格考試C.持有健康證明D.參加過軍事訓(xùn)練答案：B20.某公園舉辦大型演出，保安員發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶汽油瓶入場，正確處置是（）。A.上前搶奪汽油瓶并控制該觀眾B.立即報告現(xiàn)場指揮部并報警C.引導(dǎo)該觀眾到指定區(qū)域存放物品D.勸說其自行丟棄汽油瓶答案：B二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題有2個或2個以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.保安員在執(zhí)行勤務(wù)中，應(yīng)當遵守的職業(yè)規(guī)范包括（）。A.文明執(zhí)勤，禮貌待人B.保守客戶單位商業(yè)秘密C.參與客戶單位經(jīng)濟糾紛D.按規(guī)定著裝佩戴標識答案：ABD2.下列屬于保安服務(wù)中“安全技術(shù)防范”內(nèi)容的有（）。A.安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.操作入侵報警設(shè)備C.開展防火巡查D.維護門禁控制系統(tǒng)答案：ABD3.保安員遇到持械傷人事件時，正確的應(yīng)對措施是（）。A.立即使用防暴器械制止B.優(yōu)先保護現(xiàn)場群眾安全C.大聲警告對方停止行為D.迅速向警方報告事件詳情答案：BCD4.大型活動安保中，保安員需重點關(guān)注的區(qū)域包括（）。A.出入口、通道B.舞臺、演職人員休息室C.觀眾席、衛(wèi)生間D.設(shè)備存放區(qū)、配電箱答案：ABCD5.保安員在進行人員盤查時，應(yīng)當（）。A.表明身份并說明理由B.注意觀察對方言行舉止C.對女性進行搜身時由女保安執(zhí)行D.限制其自由直至警方到達答案：ABC6.下列屬于保安員權(quán)利的有（）。A.獲得勞動報酬B.參加技能培訓(xùn)C.拒絕違法指令D.搜查他人住所答案：ABC7.火災(zāi)初期，保安員可使用的滅火器材有（）。A.水基型滅火器B.二氧化碳滅火器C.沙土覆蓋D.泡沫滅火器答案：ABCD8.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)重點檢查的內(nèi)容包括（）。A.門窗、鎖具是否完好B.消防設(shè)施是否正常C.有無可疑人員或物品D.公共區(qū)域照明是否正常答案：ABCD9.保安員在處理糾紛時，正確的做法是（）。A.偏袒一方當事人B.耐心傾聽雙方陳述C.引導(dǎo)雙方通過合法途徑解決D.直接采取強制手段答案：BC10.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安服務(wù)公司應(yīng)當為保安員投保的險種包括（）。A.工傷保險B.醫(yī)療保險C.意外傷害保險D.失業(yè)保險答案：AC三、判斷題（共20題，每題1分，共20分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.保安員可以在非工作時間穿著制服外出。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)立即用手拉開觸電者。（）答案：×3.保安員有權(quán)查驗出入小區(qū)人員的身份證原件。（）答案：√（注：在履行保安職責(zé)需要時，有權(quán)查驗）4.遇到搶劫案件，保安員應(yīng)優(yōu)先保護自身安全，再視情況協(xié)助追捕。（）答案：√5.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域，表示壓力正?？梢允褂?。（）答案：×6.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即上前查看并移動。（）答案：×7.大型活動安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗調(diào)整疏散通道設(shè)置。（）答案：×8.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)當主動接受客戶單位的指揮和監(jiān)督。（）答案：√9.對醉酒滋事人員，保安員可以使用約束帶進行約束。（）答案：×（需經(jīng)公安機關(guān)批準）10.保安服務(wù)公司可以將部分安保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給個人。（）答案：×11.火災(zāi)逃生時，若通道被煙火封鎖，應(yīng)退回房間關(guān)閉門窗，用濕毛巾堵塞門縫等待救援。（）答案：√12.保安員在查驗車輛時，應(yīng)檢查車牌、行駛證與駕駛?cè)诵畔⑹欠褚恢?。（）答案：?3.遇到突發(fā)疾病的群眾，保安員應(yīng)立即進行心肺復(fù)蘇，無需判斷意識。（）答案：×14.保安員可以參與客戶單位的內(nèi)部管理決策。（）答案：×15.監(jiān)控室值班保安員應(yīng)如實記錄監(jiān)控畫面中的異常情況。（）答案：√16.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，可根據(jù)情況調(diào)整既定路線。（）答案：×17.發(fā)現(xiàn)未成年人攜帶管制刀具，保安員應(yīng)直接沒收并轉(zhuǎn)交公安機關(guān)。（）答案：√18.保安服務(wù)中，保安員與客戶發(fā)生糾紛，可通過協(xié)商或法律途徑解決。（）答案：√19.保安員在夜間巡邏時，應(yīng)保持兩人以上編組。（）答案：√20.保安員可以接受客戶單位額外贈送的財物作為獎勵。（）答案：×四、情景分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：某商業(yè)綜合體夜間22:30，監(jiān)控室保安員張某發(fā)現(xiàn)3樓餐飲區(qū)監(jiān)控畫面出現(xiàn)煙霧，隨后觸發(fā)火災(zāi)報警系統(tǒng)。此時商場內(nèi)仍有部分顧客未離場，消防控制室聯(lián)動設(shè)備已啟動。問題：作為值班保安員張某，應(yīng)如何處置？答案：1.立即確認火情：通過監(jiān)控調(diào)取3樓餐飲區(qū)其他角度畫面，觀察是否有明火或人員滯留，同時通知就近巡邏保安員前往現(xiàn)場核實。（4分）2.啟動應(yīng)急響應(yīng)：按下手動火災(zāi)報警按鈕，確保消防控制室聯(lián)動設(shè)備（如防煙排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明）正常啟動；撥打119報警，說明具體位置（商業(yè)綜合體3樓餐飲區(qū)）、火勢情況（煙霧，可能有初期火情）、有無人員被困。（4分）3.組織疏散：通過消防廣播發(fā)布疏散指令（“各位顧客請注意，3樓發(fā)現(xiàn)火情，請不要驚慌，立即沿最近的疏散通道向1樓安全出口撤離，不要乘坐電梯”）；引導(dǎo)安保人員在各樓梯口、轉(zhuǎn)角處疏導(dǎo)人流，優(yōu)先幫助老弱病殘孕等特殊人群。（4分）4.配合救援：在安全區(qū)域設(shè)置警戒線，阻止無關(guān)人員進入火場；向到達的消防人員說明現(xiàn)場情況（煙霧位置、可能的起火點、已疏散人數(shù)）；協(xié)助維護周邊交通秩序，確保消防車順利通行。（4分）5.后續(xù)處理：記錄事件全過程（時間、處置步驟、參與人員），配合公安機關(guān)、消防部門調(diào)查起火原因；事后向公司提交詳細報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。（4分）案例二：某高檔住宅小區(qū)保安員李某在夜間23:00巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名男子在3號樓前徘徊，手持黑色塑料袋，頻繁張望單元門，且未佩戴小區(qū)門禁卡。李某上前詢問，男子稱“找朋友”，但無法說出具體房號，言辭閃爍。問題：1.李某應(yīng)如何識別該男子的可疑性？（8分）2.針對此情況，李某的正確處置流程是什么？（12分）答案：1.可疑性識別：①時間異常：夜間23:00非正常訪客時間；（2分）②行為異常：頻繁張望單元門，無明確目標；（2分）③證件缺失：未佩戴小區(qū)門禁卡，無法提供有效訪客憑證；（2分）④信息矛盾：自稱“找朋友”但無法說出具體房號，言辭閃爍。（2分）2.處置流程：①保持安全距離：與男子保持1-2米距離，避免正面沖突；（2分）②表明身份詢問：“您好，我是小區(qū)保安員，夜間巡邏需要核對訪客信息，請您配合說明來找哪位業(yè)主，房號是多少？”（2分）③記錄特征：觀察并記錄男子體貌特