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文檔簡介
旅游局旅游合同范本甲方(旅游局):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(旅游者):姓名:性別:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有旅游需求,甲方作為旅游管理部門,負責規(guī)范和指導旅游活動,為保障雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就乙方參加甲方組織或推薦的旅游活動事宜,達成如下協(xié)議:一、旅游服務內(nèi)容及標準(一)旅游線路及行程安排本次旅游線路為[具體線路名稱],行程共計[X]天,具體行程安排如下:1.第一天:[出發(fā)地][目的地1]上午:乙方于[出發(fā)時間]在[出發(fā)地點]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[目的地1]。中午:抵達[目的地1]后,前往指定餐廳用餐,品嘗當?shù)靥厣朗场O挛纾河斡[[景點1名稱],參觀[景點介紹1]。晚上:入住[酒店名稱1],享受酒店提供的各項服務。2.第二天:[目的地1][目的地2]上午:早餐后,前往[景點2名稱],欣賞[景點特色2]。中午:在[目的地2]的餐廳用餐,體驗當?shù)仫L味。下午:自由活動或參加甲方組織的特色活動(如民俗體驗等)。晚上:繼續(xù)入住[酒店名稱1]或更換至[酒店名稱2]。3.第三天:[目的地2][目的地3]上午:乘坐[交通工具名稱]前往[目的地3],途中欣賞沿途風光。中午:在[目的地3]的餐廳用餐。下午:游覽[景點3名稱],了解[景點歷史文化3]。晚上:入住[酒店名稱3]。……(根據(jù)實際行程依次詳細列出每一天的安排)(二)住宿標準甲方為乙方安排的住宿為[住宿類型,如星級酒店、經(jīng)濟型酒店等],住宿酒店應具備以下設施和服務:1.房間應干凈整潔,提供舒適的床鋪、床上用品及洗漱用品。2.酒店應具備完善的安全設施,確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。3.提供24小時熱水、空調、電視等基本設施。4.酒店應提供免費的早餐服務,早餐種類應豐富多樣,符合當?shù)仫嬍沉晳T。(三)餐飲標準甲方安排的餐飲應符合以下標準:1.正餐應包含[X]菜[X]湯,菜品應新鮮、衛(wèi)生,具有當?shù)靥厣?.餐飲場所應環(huán)境整潔,具備良好的衛(wèi)生條件。3.如乙方有特殊飲食需求(如素食、清真等),甲方應協(xié)助安排符合要求的餐飲。(四)交通標準本次旅游的交通方式為[具體交通方式,如飛機、火車、旅游大巴等],交通安排應符合以下要求:1.交通工具應安全可靠,具備合法運營資質。2.乘坐飛機應安排正規(guī)航空公司的航班,確保航班準點率。3.乘坐旅游大巴應保證車輛車況良好,司機具備豐富的駕駛經(jīng)驗和良好的服務態(tài)度。4.如因不可抗力等特殊原因需要更換交通工具,甲方應提前通知乙方,并說明更換原因及對行程的影響。(五)導游服務標準甲方為乙方安排專業(yè)導游全程陪同,導游應具備以下條件和服務能力:1.持有國家旅游局頒發(fā)的導游證,具備豐富的旅游知識和經(jīng)驗。2.導游應熟悉旅游線路和景點,能夠為乙方提供詳細、準確的講解服務。3.導游應熱情周到,耐心解答乙方的疑問,積極協(xié)助解決旅途中遇到的問題。4.導游應嚴格遵守導游服務規(guī)范,不得擅自增加或減少旅游項目,不得強迫乙方消費。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取旅游費用。有權根據(jù)實際情況對旅游行程進行合理調整,但應提前通知乙方并說明調整原因及對行程的影響。有權要求乙方遵守旅游活動中的各項規(guī)定,配合甲方及相關服務提供者的工作。2.義務按照本合同約定,為乙方提供優(yōu)質、安全、規(guī)范的旅游服務。負責協(xié)調安排旅游行程中的交通、住宿、餐飲、導游等各項服務,并確保服務質量符合合同約定。提前向乙方告知旅游活動中的注意事項,包括但不限于安全提示、當?shù)仫L俗習慣等。對乙方在旅游過程中遇到的問題和困難,應積極協(xié)助解決。如因甲方原因導致旅游行程無法正常進行,應承擔相應的違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供旅游服務。有權對旅游服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題有權要求甲方及時解決。在旅游過程中,有權自主選擇是否參加甲方安排的自費項目。2.義務按照本合同約定支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息,以便甲方為其安排合適的旅游服務。遵守旅游活動中的各項規(guī)定,聽從導游的安排,不得擅自離團或改變行程。愛護旅游過程中的各項設施和環(huán)境,不得損壞公共財物。如因乙方自身原因導致旅游行程無法正常進行,應承擔相應的責任,賠償甲方因此遭受的損失。三、旅游費用及支付方式(一)旅游費用本次旅游活動的總費用為人民幣[X]元,費用包含以下項目:1.交通費用:包括往返機票/火車票、旅游大巴費用等。2.住宿費用:按照合同約定的住宿標準計算的住宿費用。3.餐飲費用:按照合同約定的餐飲標準計算的餐飲費用。4.導游服務費用:全程導游的服務費用。5.景點門票費用:行程中所列景點的門票費用。6.其他費用:如旅游保險費用、行程中安排的特色活動費用等。(二)支付方式乙方應在簽訂本合同之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付旅游費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元。剩余旅游費用應在出發(fā)前[X]天支付完畢。甲方應在收到乙方支付的定金后,向乙方出具定金收據(jù)。在收到乙方支付的全部旅游費用后,向乙方出具正式發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定提供旅游服務,或提供的旅游服務不符合合同約定的標準,應承擔以下違約責任:采取補救措施,如重新安排符合標準的服務、退還相應費用等。賠償乙方因此遭受的損失,損失包括但不限于實際經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)龋ň駬p害賠償應根據(jù)具體情況及相關法律規(guī)定確定)。如因甲方原因導致旅游行程延誤或取消,應按照合同約定向乙方支付違約金。違約金的計算方式為:按照延誤或取消部分對應的旅游費用的[X]%計算。2.若甲方擅自變更旅游行程,應承擔以下違約責任:提前通知乙方變更的內(nèi)容及原因。如變更后的行程對乙方不利,應與乙方協(xié)商解決,如乙方不同意變更,甲方應按照原合同履行或承擔違約責任。賠償乙方因行程變更而遭受的損失,損失包括但不限于額外的交通費用、住宿費用、時間成本等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定支付旅游費用,應承擔以下違約責任:按照合同約定支付未付費用及逾期利息。逾期利息按照未付金額的每日[X]%計算。如因乙方逾期支付費用導致旅游行程無法正常進行,乙方應承擔全部責任,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方擅自離團或改變行程,應承擔以下違約責任:甲方有權扣除乙方未發(fā)生的旅游費用。乙方應賠償甲方因乙方擅自離團或改變行程而遭受的損失,損失包括但不限于后續(xù)行程的損失、其他游客的損失等。如乙方的行為導致其他游客或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不
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