管理學(xué)期末考試題庫(kù)及答案大一

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案：A2.最早提出管理職能的人是（）A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯答案：B3.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.指數(shù)關(guān)系C.反比關(guān)系D.不相關(guān)答案：C4.根據(jù)麥格雷戈的理論，對(duì)人的本性作消極、悲觀且否定判斷的是（）A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論答案：A5.企業(yè)中車間主任應(yīng)具備的最主要的能力是（）A.技術(shù)能力B.人際能力C.概念能力D.協(xié)調(diào)能力答案：A6.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.協(xié)調(diào)關(guān)系答案：A7.管理的二重性是指（）A.藝術(shù)性與科學(xué)性B.基礎(chǔ)性與邊緣性C.自然屬性與社會(huì)屬性D.普遍性與重要性答案：C8.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.確定可供選擇的方案D.確定前提條件答案：B9.為完成計(jì)劃而對(duì)組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項(xiàng)職能？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：B10.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使用D.經(jīng)濟(jì)效益答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理答案：ABCD2.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括（）A.以目標(biāo)為中心B.自我參與C.自我控制D.強(qiáng)調(diào)成果E.強(qiáng)調(diào)效益答案：ABCD3.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法答案：ABC4.組織變革的內(nèi)容包括（）A.人員變革B.結(jié)構(gòu)變革C.技術(shù)變革D.組織文化變革E.環(huán)境變革答案：ABCD5.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)E.個(gè)人影響權(quán)答案：ABC6.激勵(lì)的作用有（）A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性B.有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力D.有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一E.提高員工的工作績(jī)效答案：ABCDE7.控制的基本過(guò)程包括（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.明確目標(biāo)E.分析原因答案：ABC8.下列屬于管理的基本特征的有（）A.管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體B.管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)C.管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的D.管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程E.管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)答案：ABCDE9.計(jì)劃工作的基本特征有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.適應(yīng)性E.經(jīng)濟(jì)性答案：ABCDE10.下列屬于組織文化功能的有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.輻射功能E.約束功能答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對(duì)2.泰羅的科學(xué)管理理論把人視為“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)利益。（）答案：對(duì)3.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）答案：錯(cuò)4.決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。（）答案：對(duì)5.組織變革的阻力是直接的、公開(kāi)的。（）答案：錯(cuò)6.領(lǐng)導(dǎo)工作就是對(duì)個(gè)體或群體施加心理影響，使之努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，并與其他個(gè)體或群體協(xié)同一致的過(guò)程。（）答案：對(duì)7.馬斯洛認(rèn)為，人的需要是有層次的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，更高層次的需要就會(huì)成為主導(dǎo)需要。（）答案：對(duì)8.控制工作僅僅是上級(jí)主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。（）答案：錯(cuò)9.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。（）答案：錯(cuò)10.組織文化的核心是組織價(jià)值觀。（）答案：對(duì)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答案：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體；管理是有目的活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；由一系列活動(dòng)構(gòu)成；是追求有效的過(guò)程；實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)組織資源與活動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的過(guò)程。答案：目標(biāo)管理過(guò)程包括：制定目標(biāo)，組織內(nèi)上下級(jí)共同協(xié)商確定目標(biāo)；執(zhí)行目標(biāo)，各部門及成員按目標(biāo)開(kāi)展工作；評(píng)價(jià)成果，對(duì)照目標(biāo)評(píng)估工作成果；實(shí)行獎(jiǎng)懲，依成果實(shí)施獎(jiǎng)懲；制定新目標(biāo)并開(kāi)始新循環(huán)。3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。答案：組織設(shè)計(jì)原則有目標(biāo)統(tǒng)一原則，組織設(shè)計(jì)要服務(wù)組織目標(biāo)；分工協(xié)作原則，合理分工與良好協(xié)作；統(tǒng)一指揮原則，一個(gè)下屬只接受一個(gè)上級(jí)指揮；權(quán)責(zé)對(duì)等原則，權(quán)力與責(zé)任相匹配；因事?lián)袢嗽瓌t，依職位需求選人。4.簡(jiǎn)述控制的作用。答案：控制作用在于：保障組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正；提高組織效率，優(yōu)化資源配置；為組織創(chuàng)新提供依據(jù)，從反饋中找改進(jìn)方向；規(guī)范員工行為，確保工作按規(guī)定進(jìn)行。五、討論題（每題5分，共20分）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)管理重要性的理解。答案：管理在各方面至關(guān)重要。在企業(yè)中，合理管理能優(yōu)化資源配置，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；在學(xué)校，有效管理可保障教學(xué)秩序，提升教育質(zhì)量；在社會(huì)，良好管理推動(dòng)公共事務(wù)有序開(kāi)展，總之，管理能協(xié)調(diào)資源，達(dá)成目標(biāo)，促進(jìn)發(fā)展。2.討論在團(tuán)隊(duì)管理中，如何有效激勵(lì)成員提高績(jī)效。答案：要了解成員需求，提供個(gè)性化激勵(lì)；設(shè)定明確、合理且具挑戰(zhàn)性目標(biāo)，讓成員有努力方向；建立公平合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，懲罰不良；給予成員充分信任與自主權(quán)，增強(qiáng)責(zé)任感；營(yíng)造積極團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)成員合作與競(jìng)爭(zhēng)。3.分析組織變革可能面臨的阻力及應(yīng)對(duì)措施。答案：阻力有員工對(duì)變革不確定性的恐懼、利益受損的擔(dān)憂等；組織層面有結(jié)構(gòu)慣性、資源限制等。應(yīng)對(duì)措施包括提前溝通變革意義，讓員工參與變革規(guī)劃，提供培訓(xùn)提升員工適應(yīng)力，