暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)中國

·上海2025年10月17日-18日

ps-XO025GOPS承辦單位：

華佑科技指導(dǎo)單位：

0

品

品

P第27屆上

海

站Shanghai

2015-2025主辦單位開放運(yùn)維聯(lián)盟OOPSA

Open

OPSAliancE高效運(yùn)維社區(qū)GralOPSCcmmuntyBizDevops基于數(shù)字孿生的證券公司運(yùn)維實(shí)踐

姓名：鄭鴻鵬

◎時(shí)間：2025/10/17ANNIVERSARY2015-2025GOPS

2025Shanghai鄭鴻鵬興業(yè)證券信息技術(shù)部運(yùn)維服務(wù)與研

發(fā)處副總監(jiān)運(yùn)維研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)AIOps、DevOps

等運(yùn)維數(shù)字化規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)；參與證券期貨業(yè)運(yùn)維規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化工作；獲得云鷹獎(jiǎng)、行業(yè)優(yōu)秀課題等獎(jiǎng)項(xiàng)

。GOPS全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·上海站個(gè)人簡介GOPS

2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025面向架構(gòu)復(fù)雜與異構(gòu)的運(yùn)維革新◎1巡天平臺(tái)”數(shù)字孿生“建設(shè)思路

◎2目錄

巡天平臺(tái)”數(shù)字孿生“應(yīng)用情況

◎3總結(jié)與展望

◎4GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站GOPS2025ShanghaiANNIVERSARY2015-2025ANNIVERSARY2015-2025GOPS

2025

Shanghai面向架構(gòu)復(fù)雜與異構(gòu)的運(yùn)維革新01GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站ANNIVERSARY2015-2025GOPS

2025ShanghaiGOPS2025

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2015-2025面向架構(gòu)復(fù)雜與異構(gòu)的運(yùn)維革新“所見即所得”、“圖數(shù)雙向交互”,通過數(shù)字孿生將運(yùn)維數(shù)智化能力融入到實(shí)際場景中。

融合多維數(shù)據(jù)，打造業(yè)務(wù)態(tài)勢感知駕駛艙，為

運(yùn)維管理提供有力支撐“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,對(duì)各類運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化和持續(xù)閉環(huán)管理。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建面向證券行

業(yè)運(yùn)維管理的運(yùn)維指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維管理

成效的數(shù)字化度量和持續(xù)治理提升“場景賦能”,提煉高頻、高價(jià)值的典型場景，將數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化能力與實(shí)際場景融合，打通最后一公里，充分發(fā)揮運(yùn)維數(shù)智化的價(jià)值《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理辦法》《證券公司網(wǎng)絡(luò)

和信息安全三年提升計(jì)劃》等規(guī)范，監(jiān)管部門對(duì)運(yùn)行安全、

業(yè)務(wù)連續(xù)性提出更細(xì)致、針對(duì)性的管理要求現(xiàn)有自動(dòng)化工具多聚焦單點(diǎn)操作，場景化適配不足，以及“判斷-操作-驗(yàn)證”的閉環(huán)機(jī)制不足，執(zhí)行依賴人工判斷，執(zhí)行后依賴人工復(fù)核，復(fù)用水平低，經(jīng)驗(yàn)可傳承性較差各項(xiàng)運(yùn)維管理工作，從“系統(tǒng)可用性”向“業(yè)務(wù)可用性”升級(jí)，避免技術(shù)與業(yè)務(wù)兩張皮，量化評(píng)估，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，主動(dòng)防御微服務(wù)、云原生、信創(chuàng)等新技術(shù)棧引入，行業(yè)系統(tǒng)外購比例高，標(biāo)準(zhǔn)化不足，運(yùn)維對(duì)象快速增長，傳統(tǒng)模型難以適應(yīng)動(dòng)態(tài)拓?fù)渥兓收隙ㄎ浑y運(yùn)維數(shù)據(jù)孤島、碎片化情況突出，多源異構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化不足。數(shù)據(jù)質(zhì)量與可信度不足，數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)化困難，影響數(shù)字轉(zhuǎn)型深化“系統(tǒng)可用性”≠“業(yè)務(wù)可用性”,技術(shù)監(jiān)控難以全面掌握業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)。業(yè)務(wù)出現(xiàn)異常，但技術(shù)指標(biāo)正常的情況時(shí)有發(fā)生以運(yùn)維數(shù)據(jù)治理為基礎(chǔ)以場景化應(yīng)用為突破證券公司嚴(yán)監(jiān)管態(tài)勢以安全穩(wěn)定運(yùn)行為目標(biāo)自動(dòng)化工具的場景閉環(huán)難技術(shù)指標(biāo)難防業(yè)務(wù)異常以數(shù)字孿生為抓手運(yùn)維數(shù)據(jù)多源異構(gòu)融合難系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜度攀升GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站GOPS

2025

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2015-202502巡天平臺(tái)”數(shù)字孿生“建設(shè)思路GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站ANNIVERSARY2015-2025GOPS

2025ShanghaiGOPS2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025

巡天智能運(yùn)維平臺(tái)架構(gòu)以數(shù)字孿生為抓手，深化數(shù)據(jù)治理，賦能數(shù)智化場景落實(shí)管理目標(biāo)與指標(biāo)體系，管理控制點(diǎn)融合進(jìn)運(yùn)維工作流監(jiān)控(發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn))監(jiān)控能力的全面覆蓋；并經(jīng)過告警治理提升告警準(zhǔn)確度；建設(shè)用戶端監(jiān)控能力，提前

發(fā)現(xiàn)問題操作(處置風(fēng)險(xiǎn))通過應(yīng)急指揮系統(tǒng)提升應(yīng)急協(xié)同能力，快速定位故障，處置風(fēng)險(xiǎn)；并通過演練檢驗(yàn)

應(yīng)急管理水平分析、運(yùn)營(風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-改進(jìn))通過數(shù)據(jù)挖掘與分析，提升異常檢測、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，

并持續(xù)運(yùn)營改進(jìn)管理(預(yù)防風(fēng)險(xiǎn))以運(yùn)維指標(biāo)體系為抓手，牽引運(yùn)維管理各方面的度量與改進(jìn)，針對(duì)性提升薄弱環(huán)節(jié)前端感知APP功能探測

PC功能探測監(jiān)控界面識(shí)別中間鏈路感知縱向歸屬關(guān)系

APM

訪問關(guān)系

NPM連接關(guān)系后端感知業(yè)務(wù)功能樹業(yè)務(wù)黃金指標(biāo)業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)物理架構(gòu)孿生機(jī)房機(jī)柜服務(wù)器/配線風(fēng)火水電邏輯架構(gòu)孿生部署架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

訪問關(guān)系操作孿生CMDB對(duì)象樹對(duì)象操作SOP操作編排運(yùn)維數(shù)據(jù)中臺(tái)運(yùn)維服務(wù)中臺(tái)運(yùn)維服務(wù)目錄(接口/腳本/可視化)運(yùn)維數(shù)據(jù)服務(wù)(采集/存儲(chǔ)/計(jì)算)監(jiān)控(監(jiān))管理(管)

操作(控)

分析(析)運(yùn)營(營)統(tǒng)一告警

基礎(chǔ)監(jiān)控管理指標(biāo)

服務(wù)目錄

變更發(fā)布

應(yīng)急管理

異常檢測

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)質(zhì)量

指標(biāo)運(yùn)營應(yīng)用監(jiān)控……配置管理

……

自動(dòng)化……

根因分析……知識(shí)管理

…數(shù)據(jù)中心物理資源

云

資

源

操作系統(tǒng)

應(yīng)用系統(tǒng)人

員生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)智管控高效運(yùn)維SAAS層：運(yùn)維管理服務(wù)化PAAS

層：運(yùn)維能力

平臺(tái)化IAAS層：基礎(chǔ)設(shè)施云化應(yīng)用運(yùn)維服務(wù)持續(xù)交付

PaaS運(yùn)維基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)IaaS運(yùn)維數(shù)據(jù)中心運(yùn)維CMDB指標(biāo)鏈路

日志數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)制度規(guī)范流程制

度執(zhí)行服務(wù)級(jí)別管理應(yīng)用質(zhì)

量分析運(yùn)維研

發(fā)支持運(yùn)維數(shù)

據(jù)規(guī)范考

核

激勵(lì)GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站智能化問題智能診斷業(yè)務(wù)感知

數(shù)字孿生數(shù)字化

●→■←線上工作流場景賦能

前臺(tái)整合運(yùn)維中臺(tái)

基礎(chǔ)能力流程孿生值班/巡檢等

變更/應(yīng)急等

運(yùn)維管理指標(biāo)巡天平臺(tái)Shanghai2015-2025業(yè)務(wù)全鏈路透視運(yùn)維指標(biāo)體系智能預(yù)警定位智能問答輔助運(yùn)維

大數(shù)據(jù)算法

實(shí)驗(yàn)室對(duì)象1、物理架構(gòu)孿生采

用WebGL

引擎及分布式渲染技術(shù)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施3D可

視化，風(fēng)火水電、服務(wù)器、配線等物理模型數(shù)字孿生，支

持巡檢、盤點(diǎn)、容量等關(guān)鍵場景。不受時(shí)段限制工單觸發(fā)

非現(xiàn)場實(shí)時(shí)盤點(diǎn)避免誤操作

基礎(chǔ)設(shè)施3D

交互，所見即所得支持遠(yuǎn)程管理GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站GOPS

2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025√

系統(tǒng)-模型√

應(yīng)用-模型√組件-模型√

集群-模型√

關(guān)系-模型√

部署架構(gòu)圖√

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖√

訪問關(guān)系圖

√

資源關(guān)系圖應(yīng)用層邏輯架構(gòu)建模，自動(dòng)生成系統(tǒng)通用邏輯架構(gòu)圖，圖數(shù)聯(lián)動(dòng)，支持影響分析、排障定位等關(guān)鍵場景GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·上海站應(yīng)用層架構(gòu)圖自動(dòng)生成，圖數(shù)聯(lián)動(dòng)提升維護(hù)效率提升數(shù)據(jù)保鮮簡化知識(shí)傳承2、邏輯架構(gòu)孿生數(shù)據(jù)建模與自動(dòng)識(shí)別自動(dòng)生成邏輯架構(gòu)圖GOPS

2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025創(chuàng)新應(yīng)用面向?qū)ο笏枷?，基于CMDB

對(duì)象樹，定義每層對(duì)

象的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維操作

(SOP),

可復(fù)用可擴(kuò)展，架構(gòu)圖中關(guān)

聯(lián)，一鍵自動(dòng)執(zhí)行?！?/p>

系統(tǒng)級(jí)√

組件級(jí)√

主機(jī)級(jí)√

重啟√

限流√

擴(kuò)容√

切流√

回滾√...分層設(shè)計(jì)運(yùn)維操作，圖中關(guān)聯(lián)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化高頻操作統(tǒng)一自動(dòng)化體系提高自動(dòng)化占比3、

操作孿生SOP(N

版斧)CMDB

對(duì)象樹GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站GOPS

2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025將人工流程類工作線上化，自助編排，支持值班、變更、

預(yù)案等關(guān)鍵場景。通過管理指標(biāo)體系，覆蓋全流程，精細(xì)

過程管理，識(shí)別改進(jìn)項(xiàng)。典型場景數(shù)智化√

系統(tǒng)全景√

值班線上化√

變更線上化√應(yīng)急線上化√ChatOps√...運(yùn)維服務(wù)目錄√

運(yùn)維服務(wù)√

運(yùn)維工具√

應(yīng)用運(yùn)行√

基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行√

技術(shù)管理GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·上海站線下流程線上化，精細(xì)過程管理提升實(shí)操匹配規(guī)范提升跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同精細(xì)化運(yùn)維流程4、流程孿生GOPS

2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025業(yè)務(wù)功能樹有效解決業(yè)務(wù)層管理碎片化痛點(diǎn)，資源閉環(huán)運(yùn)營確保數(shù)字孿生內(nèi)容的完整性與準(zhǔn)確性。

資源對(duì)象+業(yè)務(wù)功能樹模型，提供標(biāo)準(zhǔn)化支撐Y白

UF20交易系統(tǒng)●

白

BAR●

白

接

入AR●

白通用查詢●

白清算●

白預(yù)委托●

白

行

情●

白普通委托·

白銀證轉(zhuǎn)賬●

白轉(zhuǎn)融通●

白期權(quán)●

白

賬

戶●白滬港通、深港通●

白報(bào)價(jià)回購等綜業(yè)●

白

兩

融白證券理財(cái)1、高保真數(shù)字底座←

CM

D

B

查

詢主

機(jī)應(yīng)

用

系

統(tǒng)留

應(yīng)

用8

用

戶吊

集

群園

服

務(wù)

節(jié)

點(diǎn)中

間

件交

換

機(jī)出

路

由

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儲(chǔ)負(fù)載

均

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A

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換

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AP交換

機(jī)防

火

墻業(yè)

務(wù)

功

能GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站GOPS2025ShanghaiANNIVERSARY2015-2025基于運(yùn)維指標(biāo)體系，數(shù)字化評(píng)估運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)維管理成效

數(shù)智驅(qū)動(dòng)，運(yùn)維管理從“局部優(yōu)化”向“全局治理”升級(jí)。面向證券行業(yè)運(yùn)維管理的指標(biāo)體系，全面感知成效

Shanghai

2015-2025GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站二級(jí)指標(biāo)監(jiān)控能力度量專項(xiàng)過程指標(biāo)拆解示例監(jiān)控發(fā)現(xiàn)率

監(jiān)控覆蓋率告警噪聲告警配置覆蓋監(jiān)控準(zhǔn)確率巡檢覆蓋率專項(xiàng)過程指標(biāo)拆解示例迭代交付周期二級(jí)指標(biāo)

發(fā)布回退率發(fā)布交付效能發(fā)布耗時(shí)突破“感知響應(yīng)慢、決

策靠經(jīng)驗(yàn)”的瓶頸解決“風(fēng)險(xiǎn)看不清、成

效管不全”的痛點(diǎn)2、指標(biāo)體系牽引IaaS機(jī)房監(jiān)控服務(wù)器監(jiān)控

存儲(chǔ)監(jiān)控安全設(shè)施監(jiān)控PaaS數(shù)據(jù)庫監(jiān)控

中間件監(jiān)控

負(fù)載均衡監(jiān)控緩存監(jiān)控SaaS應(yīng)用程序監(jiān)控日志監(jiān)控

鏈路監(jiān)控

安全監(jiān)控BaaS業(yè)務(wù)監(jiān)控

完整性監(jiān)控

有效性監(jiān)控及時(shí)性監(jiān)控指標(biāo)原則：科學(xué)全面，度量方式明確，數(shù)據(jù)平臺(tái)化管理可用率

服務(wù)能效整體目標(biāo)分域結(jié)果分域過程運(yùn)行監(jiān)控運(yùn)維指標(biāo)體系關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)大屏業(yè)

務(wù)

運(yùn)行指標(biāo)管

理

規(guī)

范運(yùn)營機(jī)制事件感知大屏信息安全事件指標(biāo)平臺(tái)化管控點(diǎn)運(yùn)行全景大屏可

用

率指

標(biāo)專項(xiàng)過程

指標(biāo)運(yùn)行監(jiān)控指標(biāo)數(shù)字運(yùn)營指標(biāo)整體目標(biāo)專項(xiàng)結(jié)果

指標(biāo)資源可用率

故障數(shù)指標(biāo)

應(yīng)急能力度量

發(fā)布質(zhì)量證券公司運(yùn)維指標(biāo)

體系科技監(jiān)管

指標(biāo)視圖資源供給效能

自動(dòng)化能力度量監(jiān)控能力度量

應(yīng)用架構(gòu)質(zhì)量系統(tǒng)可用率

演練能力度量服務(wù)可用率容災(zāi)能力度量發(fā)布效能

IT服務(wù)效能023、多維度架構(gòu)圖

融合CMDB縱向、橫向關(guān)系數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成部署架構(gòu)圖、網(wǎng)

絡(luò)關(guān)系圖、訪問關(guān)系圖及資源關(guān)系圖，與數(shù)據(jù)及SOP對(duì)接，有效支撐故障排查、流程操作等核心運(yùn)維場景。上自動(dòng)生成拓?fù)潢P(guān)系圖，對(duì)接數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)操作模版級(jí)自動(dòng)化繪圖規(guī)則數(shù)據(jù)級(jí)自動(dòng)化繪圖規(guī)則監(jiān)控、配置、流

程數(shù)據(jù)對(duì)接CMDB資源關(guān)系數(shù)據(jù)GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站GOPS

2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025低代碼流程，靈活構(gòu)建線上化場景，閉環(huán)運(yùn)營

Shanghai

2015-20254、多場景流程

支持場景自助配置，快速響應(yīng)靈活運(yùn)維管理需求，并持續(xù)推

動(dòng)值班、變更、應(yīng)急等核心流程的線上化與精細(xì)化運(yùn)營。

SOP

、流程可配置

架構(gòu)圖、流程可對(duì)接

數(shù)據(jù)、指標(biāo)可選擇GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站03數(shù)字孿生“應(yīng)用情況GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站Shanghai

2015-2025GOPS2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025II可視化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了物理設(shè)備、邏輯架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程的全要素映射，構(gòu)建了百套系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)圖，通過“圖數(shù)聯(lián)動(dòng)”提升架構(gòu)管理效率。GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·上海站

信息系統(tǒng)自動(dòng)化架構(gòu)圖覆蓋GOPS

2025

ShanghaiANNIVERSARY2015-2025運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)升級(jí)操作和應(yīng)急全流程框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)變更和應(yīng)急全流程的協(xié)同化管理。提

供輕量化自助表單功能，靈活滿足特保期間及日常管理等多種數(shù)字化運(yùn)營場景的需求。依托預(yù)案線上化，覆蓋應(yīng)急管理全過程

變更操作可追溯，提升變更風(fēng)險(xiǎn)管控步圖序號(hào)

步銀名陳

頻估開始時(shí)間報(bào)估用封

鄉(xiāng)薄造述

是否可被依驗(yàn)存在前置怡賴檢童順類型因多強(qiáng)1

環(huán)境準(zhǔn)備202503000D0

40

關(guān)閉故單設(shè)備血明0.40.1a1560是僅滾際步W2

環(huán)城準(zhǔn)備

20250600c00

40

矢閉戰(zhàn)審設(shè)備應(yīng)1040.na160

是

是僅流陳日步票3

環(huán)城淚備

202503000

40

實(shí)鍋戰(zhàn)詐設(shè)備應(yīng)用10.40.1615

是

是僅液林步3.1

環(huán)境準(zhǔn)備2025030800D0

40

買閉戰(zhàn)單設(shè)備由用040.

161是60

是僅滿練固步W32

環(huán)境準(zhǔn)備

20250308000

40

關(guān)閉故雄設(shè)備成用10.40是.16150是僅震練田

步

4

環(huán)境準(zhǔn)備

202503000040

關(guān)閉故端設(shè)備應(yīng)用0.40.是161560是僅滾樂國步調(diào)5環(huán)該油備20250308000

40買閉品篩資備應(yīng)用10.40.1aJ560是是僅清練步驟1步需描述1主系統(tǒng)

斯系

統(tǒng)步

驟

2步徽描述2子系統(tǒng)

◎[系統(tǒng)三

首頁

菜單二

菜單三粟單四賈籃一×

頁藍(lán)二×頁藍(lán)二x

頁簽二×頁簽二×應(yīng)急預(yù)案概況

事件報(bào)告及后期處置

應(yīng)急處置關(guān)鍵信息應(yīng)急處置預(yù)案

用戶街通知及其他責(zé)源需求應(yīng)急場景匯總(單系統(tǒng)角度)

應(yīng)急場景場景名稱：UF20Q

請(qǐng)搜索

數(shù)字化工作流全部

場照名稱：因某個(gè)或多個(gè)報(bào)幽機(jī)故姆，導(dǎo)致該報(bào)盤上的交易單位無法中報(bào)回報(bào)事件?，F(xiàn)象為無法中報(bào)回報(bào)加售，造皮該席位交易業(yè)務(wù)全部受影響(當(dāng)出現(xiàn)交易所報(bào)絲盤中出現(xiàn)與交易所主機(jī)斷開問題時(shí)，由,三方存管故障應(yīng)急預(yù)案

于交易所鞋序有自動(dòng)重連機(jī)制。自動(dòng)垂連成功或手工垂連成功后可不用切換備機(jī)。重連不成功則考慮切備機(jī))。變

更

執(zhí)

行完成情況：03梯作編導(dǎo)啟用更多變

更

工

單

基

礎(chǔ)

信

息ITSM交更工單：CH2025031100001變

更

主

系

統(tǒng)

系統(tǒng)詳細(xì)描述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站交更類型：軟件變更-應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化研發(fā)管理平臺(tái)插件安裝交更分類：標(biāo)準(zhǔn)交更變更發(fā)起人：黃測79725c

您好，張某菜①導(dǎo)出預(yù)案2地語支更標(biāo)題：兩個(gè)批次日期test發(fā)布時(shí)間窗口：2025-03-12054446-2025-03-130545:14巡

天

平

臺(tái)JMABPLATFORM側(cè)邊累單名稱二極英單名稱二級(jí)某單名稱·報(bào)盤技術(shù)故篩應(yīng)急預(yù)案深1MP

報(bào)盤系統(tǒng)政障造授通報(bào)監(jiān)系培規(guī)障Xx

應(yīng)急預(yù)案,Xx

應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急處置預(yù)案深NP瓶意系片版臣GOPS2025

Shanghai二想菜單名移側(cè)邊某單名移側(cè)邊某單名稱側(cè)邊某單名移ANNIVERSARY2015-2025更新時(shí)間280.0313.應(yīng)急處置步強(qiáng)：序號(hào)縮放比例：100%0步罪鼓量18運(yùn)維主崗某某某創(chuàng)睡人某某某預(yù)案狀態(tài)已發(fā)布狀態(tài)：未開始變更耗時(shí)=-側(cè)邊某單名移Q服務(wù)器主

機(jī)服務(wù)器主

機(jī)服務(wù)器主

機(jī)服務(wù)器主

機(jī)服務(wù)器主

機(jī)服務(wù)器主

機(jī)服務(wù)器主

機(jī)服務(wù)器主

機(jī)內(nèi)

存內(nèi)

存內(nèi)

存內(nèi)

存CPUCPUCPUCPUHOST_MEMORY_FREEBUFFERSAlOps能力

團(tuán)隊(duì)名稱仁_監(jiān)控指數(shù)廣

“物告警指數(shù)7……---

-

二

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白陽-

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~

心u--I

1”

西管理運(yùn)營指標(biāo)：1、運(yùn)維管理結(jié)果指標(biāo)、過程指標(biāo)2、識(shí)別薄弱項(xiàng)，針對(duì)性提升3、識(shí)別薄弱團(tuán)隊(duì)/系統(tǒng)，針對(duì)性提升17.18

19.25

29.5818.55

17.91

28.2516.91

17.52

29.9218.1

16.3

29.8817.12

17.57

29.39E監(jiān)控指標(biāo)樹搜

索

0/0●

寶蘭德●

Bonree●

達(dá)

夢●Elasticsearch●Memcached●RabbitMQ●MYSQL●

NGINX●

ORACLE·POSTGRESQL●REDIS●

TOMCAT●

zookeeperSAAS服

務(wù)●端

口·

進(jìn)

程●接

口·

進(jìn)

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詳

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日

志BAAS黃金指標(biāo)●

業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù)●

業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù)●

業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)間●

業(yè)務(wù)成功率

關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)控指標(biāo)：1、運(yùn)行監(jiān)控指標(biāo)與CMDB數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)2、與ITSM流程自動(dòng)關(guān)聯(lián)3、自動(dòng)化掃描檢漏GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·上海站

典型場景-指標(biāo)體系驅(qū)動(dòng)閉環(huán)治理*

覆

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度

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單·

系缺D:

S562ce9740

·系統(tǒng)名稱：返天平臺(tái)aS

-

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注圖無鼓據(jù)※

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信

息工單分類:度工單工單標(biāo)題：【這天平臺(tái)】監(jiān)控覆監(jiān)確認(rèn)工單工單描述：扈天平的】監(jiān)控很蓋確認(rèn)工單危者：遇天平臺(tái)工年編號(hào)：5ct4837-716-1096760858a6fldae截止時(shí)間：無工單狀態(tài)：描短后當(dāng)前處理人：逐天平臺(tái)工單標(biāo)籃：排

序列IAASIAASIAASIAASIAASIAASIAASIAASIAAS核備注10099.66

97.2996.1396.0194.71

94.35

94.2894.08詳情信息

流程記錄

處理記錄

附件管理

D盜書絡(luò)理

□知會(huì)

口30303029.83030303030Sa5端日：實(shí)哪咖062cdB2B5362cdt62SaS進(jìn)程：實(shí)卵D2345678910實(shí)例各格1:454325254D67-41-430c=a54-379762Z?eGOPS2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025事件指數(shù)I

P

址1013215626·

操

作中通權(quán)蓋端

口543220過濾理由~準(zhǔn)確識(shí)別異常，通過全景可視化，快速定界定位，評(píng)估影響，調(diào)用可視化應(yīng)急預(yù)案，

精細(xì)過程管理，高效處置。異常感知

可視化定位、評(píng)估影響

可視化預(yù)案流程處置21GOPS

全球運(yùn)維大會(huì)暨研運(yùn)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)2025·

上海站典型場景-應(yīng)急排障GOPS

2025

ShanghaiANNIVERSARY

2015-2025ChatOps結(jié)合大模型技術(shù)，提供智能問答人機(jī)交互，為數(shù)字孿生、監(jiān)控感知、自動(dòng)化操

作提供便捷使用方式，融入日常工作場景中?；A(chǔ)組件，作業(yè)調(diào)度，自定義作業(yè)按ENTER

鍵查詢數(shù)據(jù)>運(yùn)維自助>基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-CPUCPU近30分

CPU當(dāng)前使

CPU

使用率

鐘平均值，最

用情況

歷史數(shù)據(jù)展示>運(yùn)維自助>基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-

內(nèi)存>運(yùn)維自助>基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-磁盤>運(yùn)維自助>基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-系統(tǒng)>運(yùn)維自助>應(yīng)用數(shù)據(jù)-

日志>運(yùn)維自助