電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度GMV達(dá)成率40%100%實(shí)際GMV與目標(biāo)GMV的比值，按比例計(jì)分，不足90%計(jì)0分，90%-99%按比例計(jì)分，100%得滿分年度銷(xiāo)售額增長(zhǎng)20%實(shí)際銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)率與目標(biāo)增長(zhǎng)率的比值，按比例計(jì)分，不足15%計(jì)0分，15%-19%按比例計(jì)分，20%得滿分客單價(jià)提升5%實(shí)際客單價(jià)與目標(biāo)客單價(jià)的比值，按比例計(jì)分，不足4.5%計(jì)0分，4.5%-4.99%按比例計(jì)分，5%得滿分渠道銷(xiāo)售占比80%核心渠道銷(xiāo)售占比與目標(biāo)占比的比值，按比例計(jì)分，不足70%計(jì)0分，70%-79%按比例計(jì)分，80%得滿分退貨率控制3%實(shí)際退貨率與目標(biāo)退貨率的差值，每高于目標(biāo)0.5%扣2分，低于目標(biāo)計(jì)滿分用戶增長(zhǎng)與活躍新增會(huì)員數(shù)25%5000人實(shí)際新增會(huì)員數(shù)與目標(biāo)值的比值，按比例計(jì)分，不足4500人計(jì)0分，4500-4999人按比例計(jì)分，5000人得滿分會(huì)員復(fù)購(gòu)率40%實(shí)際會(huì)員復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)復(fù)購(gòu)率的比值，按比例計(jì)分，不足35%計(jì)0分，35%-39%按比例計(jì)分，40%得滿分月活躍用戶數(shù)(MAU)10000人實(shí)際MAU與目標(biāo)值的比值，按比例計(jì)分，不足9000人計(jì)0分，9000-9999人按比例計(jì)分，10000人得滿分用戶滿意度評(píng)分4.5分實(shí)際用戶滿意度評(píng)分與目標(biāo)評(píng)分的差值，每低0.1分扣2分，高于目標(biāo)計(jì)滿分社群互動(dòng)率30%社群平均互動(dòng)率與目標(biāo)互動(dòng)率的比值，按比例計(jì)分，不足27%計(jì)0分，27%-29%按比例計(jì)分，30%得滿分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果活動(dòng)ROI20%3實(shí)際活動(dòng)ROI與目標(biāo)ROI的比值，按比例計(jì)分，低于2.4計(jì)0分，2.4-2.9按比例計(jì)分，3得滿分活動(dòng)觸達(dá)人數(shù)10000人實(shí)際活動(dòng)觸達(dá)人數(shù)與目標(biāo)值的比值，按比例計(jì)分，不足9000人計(jì)0分，9000-9999人按比例計(jì)分，10000人得滿分活動(dòng)轉(zhuǎn)化率5%實(shí)際活動(dòng)轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)轉(zhuǎn)化率的比值，按比例計(jì)分，不足4.5%計(jì)0分，4.5%-4.99%按比例計(jì)分，5%得滿分活動(dòng)預(yù)算控制100%實(shí)際活動(dòng)支出與預(yù)算的比值，按比例計(jì)分，超出10%扣2分，超出20%扣5分，超出30%計(jì)0分，未超支計(jì)滿分內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量80%優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比（點(diǎn)贊/互動(dòng)率高于行業(yè)均值）與目標(biāo)占比的比值，按比例計(jì)分，不足70%計(jì)0分，70%-79%按比例計(jì)分，80%得滿分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率15%95%團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)達(dá)成率與目標(biāo)值的比值，按比例計(jì)分，不足85%計(jì)0分，85%-94%按比例計(jì)分，95%得滿分團(tuán)隊(duì)流失率5%實(shí)際團(tuán)隊(duì)流失率與目標(biāo)流失率的差值，每高于目標(biāo)1%扣3分，低于目標(biāo)計(jì)滿分跨部門(mén)協(xié)作滿意度4.0分跨部門(mén)協(xié)作滿意度評(píng)分與目標(biāo)評(píng)分的差值，每低0.1分扣2分，高于目標(biāo)計(jì)滿分人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)2人實(shí)際培養(yǎng)出的可獨(dú)立工作的下屬人數(shù)與目標(biāo)值的比值，按比例計(jì)分，不足1人計(jì)0分，1-1.9人按比例計(jì)分，2人得滿分流程優(yōu)化提案數(shù)量3項(xiàng)實(shí)際提出并落地的流程優(yōu)化提案數(shù)量與目標(biāo)值的比值，按比例計(jì)分，不足2項(xiàng)計(jì)0分，2-2.9項(xiàng)按比例計(jì)分，3項(xiàng)得滿分本考核表用于評(píng)估電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、用戶增長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)填寫(xiě)各指標(biāo)得分，權(quán)重將按比例計(jì)入總分?？己酥芷跒樽匀辉禄蚣径?，具體請(qǐng)參照公司考核制度。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核