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標(biāo)準(zhǔn)軟件銷售合同范本甲方(賣方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(買方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有特定的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),乙方愿意購(gòu)買該軟件產(chǎn)品及接受相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、軟件產(chǎn)品及服務(wù)描述1.軟件產(chǎn)品名稱:[具體軟件名稱]2.軟件版本:[版本號(hào)]3.軟件功能及特性:[詳細(xì)描述軟件具備的各項(xiàng)功能,包括但不限于主要功能、特色功能、適用場(chǎng)景等][如有相關(guān)軟件界面截圖、操作流程演示等可作為附件,進(jìn)一步說明軟件功能及特性]4.服務(wù)內(nèi)容:安裝調(diào)試服務(wù):甲方負(fù)責(zé)在乙方指定的環(huán)境中安裝并調(diào)試軟件,確保軟件能夠正常運(yùn)行。培訓(xùn)服務(wù):甲方為乙方提供軟件使用培訓(xùn),培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)/線上培訓(xùn)/混合培訓(xùn)等],培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件操作流程、功能應(yīng)用、常見問題處理等,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為[X]小時(shí)。技術(shù)支持服務(wù):在軟件使用期限內(nèi),甲方為乙方提供技術(shù)支持,乙方可通過[電話/郵件/在線客服等]方式聯(lián)系甲方技術(shù)支持人員,甲方應(yīng)在接到乙方請(qǐng)求后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),對(duì)于一般性問題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決,對(duì)于復(fù)雜問題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案并協(xié)助乙方解決。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取軟件產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照合同約定支付款項(xiàng)時(shí),有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù),但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)保證所提供的軟件產(chǎn)品是合法擁有的,具有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù),確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定。對(duì)乙方在使用軟件過程中提出的合理建議和意見進(jìn)行認(rèn)真考慮,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在服務(wù)期內(nèi),負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行必要的維護(hù)和更新,以確保軟件的性能和安全性。如遇軟件升級(jí),應(yīng)提前通知乙方,并提供升級(jí)后的軟件版本及相關(guān)說明。對(duì)乙方提供的涉及軟件使用的相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定使用軟件產(chǎn)品及接受相關(guān)服務(wù)。在軟件使用過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題或其他不符合合同約定的情況,有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付軟件產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。提供軟件安裝調(diào)試及培訓(xùn)所需的必要條件和環(huán)境,配合甲方完成軟件的安裝調(diào)試及培訓(xùn)工作。在軟件使用過程中,應(yīng)按照軟件的操作說明和使用規(guī)范進(jìn)行操作,不得進(jìn)行任何損害軟件正常運(yùn)行或甲方利益的行為。對(duì)甲方提供的軟件產(chǎn)品、技術(shù)資料及相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的其他目的。三、軟件產(chǎn)品交付1.交付時(shí)間:甲方應(yīng)在本合同生效后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的交付。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并在不可抗力等原因消除后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成交付。2.交付方式:甲方應(yīng)通過以下方式向乙方交付軟件產(chǎn)品:[具體交付方式,如電子傳輸(提供下載鏈接、賬號(hào)密碼等)、光盤介質(zhì)郵寄等]3.交付內(nèi)容:軟件產(chǎn)品的安裝包及相關(guān)文檔,包括但不限于用戶手冊(cè)、操作指南、技術(shù)白皮書等。如涉及軟件密鑰、激活碼等,應(yīng)一并提供給乙方,并確保乙方能夠順利激活和使用軟件。四、軟件產(chǎn)品驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):軟件產(chǎn)品應(yīng)符合本合同約定的功能及特性要求,能夠在乙方指定的環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行,無(wú)明顯的軟件缺陷和故障。培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)達(dá)到本合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)要求,乙方相關(guān)人員應(yīng)能夠熟練掌握軟件的操作和應(yīng)用。技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的響應(yīng)時(shí)間和解決問題的要求。2.驗(yàn)收流程:乙方在收到軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)問題進(jìn)行處理,并與乙方共同進(jìn)行最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.驗(yàn)收費(fèi)用:驗(yàn)收費(fèi)用包含在本合同約定的軟件產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用中,乙方無(wú)需另行支付。如因乙方原因?qū)е买?yàn)收次數(shù)增加或驗(yàn)收時(shí)間延長(zhǎng),由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、軟件產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用(一)費(fèi)用金額本合同軟件產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(二)支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費(fèi)用:1.預(yù)付款:在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.驗(yàn)收款:在軟件產(chǎn)品及服務(wù)通過最終驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付合同總金額的[X]%作為驗(yàn)收款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(三)發(fā)票開具甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票],發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同約定的軟件產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容相符。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和內(nèi)容提供軟件產(chǎn)品及服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用或遭受損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換軟件產(chǎn)品,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因質(zhì)量問題給乙方造成重大損失的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.如甲方違反保密條款,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù),直至乙方支付款項(xiàng)及違約金。2.如乙方違反軟件使用規(guī)范或進(jìn)行損害甲方利益的行為,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.如乙方違反保密條款,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,如一方提出解除合同,需提前[X]天書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在不可抗力事件結(jié)束后的合理時(shí)間內(nèi)提供
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