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文檔簡介

旅行社平臺合同范本甲方:[旅行社名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]法定代表人:[姓名]乙方:[平臺運(yùn)營方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]法定代表人:[姓名]鑒于甲方為依法設(shè)立并具有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅行社,乙方為專業(yè)從事旅游平臺運(yùn)營的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方借助乙方的旅行社平臺開展旅游業(yè)務(wù)事宜,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.平臺服務(wù)乙方為甲方提供一個(gè)在線旅游平臺,甲方可通過該平臺展示其旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息,包括但不限于旅游線路、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游景點(diǎn)門票銷售等。乙方應(yīng)確保平臺的穩(wěn)定性、安全性和易用性,為甲方提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),保障甲方能夠順利在平臺上開展業(yè)務(wù)。2.推廣服務(wù)乙方利用自身的平臺資源和營銷渠道,為甲方的旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣,提高甲方在旅游市場的知名度和曝光度。推廣方式包括但不限于在平臺首頁推薦、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣等。乙方應(yīng)制定合理的推廣計(jì)劃,根據(jù)甲方的需求和市場情況,有針對性地進(jìn)行推廣活動,以增加甲方產(chǎn)品和服務(wù)的瀏覽量、預(yù)訂量。3.交易支持服務(wù)乙方負(fù)責(zé)處理平臺上的交易流程,包括但不限于訂單接收、支付處理、客戶信息管理等。乙方應(yīng)確保交易流程的順暢和安全,及時(shí)處理客戶的咨詢、投訴和退款等問題。對于甲方通過平臺達(dá)成的旅游交易,乙方應(yīng)按照約定及時(shí)將款項(xiàng)結(jié)算給甲方,并提供詳細(xì)的交易記錄和財(cái)務(wù)報(bào)表。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)使用乙方提供的旅行社平臺開展旅游業(yè)務(wù),按照平臺規(guī)則展示和推廣其旅游產(chǎn)品和服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供平臺服務(wù)、推廣服務(wù)和交易支持服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),提出改進(jìn)意見和建議。在符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則的前提下,有權(quán)自主制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格、行程安排等內(nèi)容。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息和旅游產(chǎn)品、服務(wù)信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、旅游經(jīng)營許可證、旅游線路詳情、酒店預(yù)訂信息、機(jī)票預(yù)訂信息、景點(diǎn)門票信息等。如因甲方提供信息不實(shí)或不全導(dǎo)致的任何法律糾紛或損失,由甲方自行承擔(dān)。按照乙方的平臺規(guī)則和操作流程,規(guī)范開展業(yè)務(wù)活動,不得進(jìn)行任何違法違規(guī)或損害乙方及其他用戶利益的行為。負(fù)責(zé)其在平臺上展示的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,確保旅游行程的安全、舒適和順利,按照合同約定為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如因甲方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛,甲方應(yīng)積極妥善處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。按照本合同約定向乙方支付平臺使用費(fèi)用、推廣費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行平臺的維護(hù)、升級和改進(jìn)工作,提供必要的協(xié)助和支持。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取平臺使用費(fèi)用、推廣費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對甲方在平臺上的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督和管理,要求甲方遵守平臺規(guī)則和法律法規(guī)。在甲方違反本合同約定或平臺規(guī)則時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如暫停服務(wù)、限制推廣、扣除保證金等。根據(jù)市場情況和平臺運(yùn)營需要,有權(quán)調(diào)整平臺的功能、規(guī)則和服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本合同約定,為甲方提供穩(wěn)定、安全、易用的旅行社平臺,并確保平臺的正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е缕脚_故障或服務(wù)中斷,影響甲方業(yè)務(wù)開展的,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照約定的推廣計(jì)劃和方式,為甲方的旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣,提高甲方的市場知名度和業(yè)務(wù)量。推廣活動應(yīng)真實(shí)、有效,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶的行為。負(fù)責(zé)平臺上交易流程的處理,保障交易的安全和順暢。及時(shí)處理客戶的咨詢、投訴和退款等問題,維護(hù)甲方和客戶的合法權(quán)益。對于交易款項(xiàng),應(yīng)按照約定及時(shí)、準(zhǔn)確地結(jié)算給甲方。對甲方提供的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。不斷優(yōu)化平臺功能和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)甲方和市場的需求,及時(shí)改進(jìn)平臺的用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。三、費(fèi)用及支付方式1.平臺使用費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付平臺使用費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋甲方在平臺上展示旅游產(chǎn)品和服務(wù)、使用平臺基本功能等方面的費(fèi)用。2.推廣費(fèi)用推廣費(fèi)用根據(jù)甲方選擇的推廣方式和推廣力度另行協(xié)商確定。如甲方選擇在平臺首頁推薦、搜索引擎優(yōu)化等推廣服務(wù),推廣費(fèi)用按照每次推薦費(fèi)用人民幣[X]元、每月搜索引擎優(yōu)化費(fèi)用人民幣[X]元等標(biāo)準(zhǔn)收取。甲方應(yīng)在每次推廣活動開始前向乙方支付相應(yīng)的推廣費(fèi)用。3.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的平臺使用費(fèi)用及推廣費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正式發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停平臺服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。若甲方提供的信息不實(shí)或違反平臺規(guī)則,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方擅自終止本合同或違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定提供平臺服務(wù)、推廣服務(wù)或交易支持服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自終止本合同或違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)

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