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文檔簡介
金融科技合同補(bǔ)充協(xié)議甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《金融科技服務(wù)合同》(以下簡稱“原合同”),為進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議:一、補(bǔ)充協(xié)議背景及目的隨著金融科技行業(yè)的快速發(fā)展,原合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了一些新情況和新問題,為確保雙方合作的順利推進(jìn),特簽訂本補(bǔ)充協(xié)議對原合同相關(guān)條款進(jìn)行補(bǔ)充和完善。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)金融科技服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)為甲方開發(fā)一套金融科技綜合服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)應(yīng)具備賬戶管理、交易處理、風(fēng)險(xiǎn)評估、數(shù)據(jù)分析等功能模塊,以滿足甲方在金融業(yè)務(wù)拓展過程中的多樣化需求。系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應(yīng)提供為期[X]年的維護(hù)服務(wù),包括系統(tǒng)升級、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),乙方應(yīng)為甲方相關(guān)人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題處理等,培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。3.定制化解決方案根據(jù)甲方的特定業(yè)務(wù)需求和市場定位,乙方應(yīng)提供定制化的金融科技解決方案,涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、營銷策略制定等方面,幫助甲方提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。(二)服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)1.系統(tǒng)性能開發(fā)完成的金融科技綜合服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具備高可用性、高可靠性和高性能,系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在[具體時(shí)長]以內(nèi),支持同時(shí)在線用戶數(shù)不少于[具體數(shù)量],確保甲方業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。2.數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施,確保甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用加密技術(shù),存儲數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行定期備份,并具備數(shù)據(jù)恢復(fù)能力,防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。3.服務(wù)質(zhì)量技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到甲方故障報(bào)告后[具體時(shí)長]內(nèi)響應(yīng),對于一般性問題應(yīng)在[具體時(shí)長]內(nèi)解決,對于復(fù)雜問題應(yīng)在[最長時(shí)長]內(nèi)提供解決方案并確保問題得到妥善解決。培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)達(dá)到使甲方人員能夠獨(dú)立操作和維護(hù)系統(tǒng)的效果。三、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同約定提供金融科技服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的系統(tǒng)開發(fā)文檔、技術(shù)資料等相關(guān)資料。在乙方未按照約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和信息,并確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、驗(yàn)收等工作,為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,有權(quán)提出合理的服務(wù)優(yōu)化建議和方案。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同約定的服務(wù)內(nèi)容、交付標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融科技服務(wù)。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或可能影響服務(wù)質(zhì)量時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方解決。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。四、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.基于原合同服務(wù)內(nèi)容及本次補(bǔ)充協(xié)議新增服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定本次金融科技服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.上述費(fèi)用為含稅價(jià),乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定向甲方開具合法有效的發(fā)票。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并通過甲方驗(yàn)收后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.系統(tǒng)上線運(yùn)行滿[X]個(gè)月且乙方提供的維護(hù)服務(wù)符合約定要求后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本補(bǔ)充協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,則每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.若甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于人民幣[X]元。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、交付標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施盡快完成服務(wù),并向甲方支付違約金人民幣[X]元。若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于人民幣[X]元。3.若乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題或安全漏洞,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損或數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照受損金額的[X]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)及時(shí)采取措施修復(fù)系統(tǒng),消除安全隱患,確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。七、爭議解決1.本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效
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