人力資源數(shù)據(jù)分析師崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.人力資源數(shù)據(jù)分析常用的工具是______。（Excel）2.數(shù)據(jù)可視化中，展示數(shù)據(jù)占比常用______圖。（餅）3.人力資源的六大模塊包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、______、勞動(dòng)關(guān)系。（人力資源規(guī)劃）4.計(jì)算員工平均工資用的統(tǒng)計(jì)量是______。（均值）5.數(shù)據(jù)清洗主要處理數(shù)據(jù)中的缺失值、重復(fù)值和______。（錯(cuò)誤值）6.分析員工離職率的指標(biāo)屬于______指標(biāo)。（人力資源效能）7.描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量有方差和______。（標(biāo)準(zhǔn)差）8.人力資源數(shù)據(jù)分析的目的之一是支持______決策。（人力資源管理）9.相關(guān)性分析用于衡量變量之間的______關(guān)系。（關(guān)聯(lián)）10.進(jìn)行員工績(jī)效排名通常使用的函數(shù)是______。（RANK）二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種圖表適合展示員工人數(shù)隨時(shí)間的變化趨勢(shì)？（）A.柱狀圖B.折線圖C.散點(diǎn)圖D.雷達(dá)圖（B）2.計(jì)算員工績(jī)效得分的中位數(shù)，可使用以下哪個(gè)函數(shù)？（）A.AVERAGEB.MEDIANC.SUMD.COUNT（B）3.人力資源數(shù)據(jù)分析流程的第一步是（）A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)分析C.數(shù)據(jù)可視化D.制定分析計(jì)劃（D）4.若要篩選出績(jī)效得分大于80分的員工，應(yīng)使用Excel中的（）功能。A.排序B.篩選C.分類(lèi)匯總D.數(shù)據(jù)透視表（B）5.以下哪個(gè)不屬于人力資源數(shù)據(jù)的來(lái)源？（）A.考勤系統(tǒng)B.財(cái)務(wù)報(bào)表C.招聘系統(tǒng)D.績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)（B）6.分析員工滿意度與離職率的關(guān)系，應(yīng)采用（）分析方法。A.聚類(lèi)分析B.回歸分析C.主成分分析D.因子分析（B）7.在Excel中，數(shù)據(jù)透視表不能實(shí)現(xiàn)的功能是（）A.匯總數(shù)據(jù)B.篩選數(shù)據(jù)C.制作圖表D.計(jì)算函數(shù)（C）8.人力資源數(shù)據(jù)分析中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的目的是（）A.使數(shù)據(jù)更美觀B.消除量綱影響C.增加數(shù)據(jù)量D.提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性（B）9.反映數(shù)據(jù)分布形狀的統(tǒng)計(jì)量是（）A.偏度B.峰度C.A和BD.四分位數(shù)（C）10.以下哪種情況適合使用箱線圖展示數(shù)據(jù)？（）A.展示數(shù)據(jù)的分布情況B.比較多組數(shù)據(jù)的差異C.展示數(shù)據(jù)的相關(guān)性D.展示數(shù)據(jù)的占比（B）三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.人力資源數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)處理方法有（）A.數(shù)據(jù)排序B.數(shù)據(jù)分組C.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化D.數(shù)據(jù)抽樣（ABCD）2.以下哪些屬于人力資源效能指標(biāo)（）A.人均銷(xiāo)售額B.人均利潤(rùn)C(jī).招聘成本D.培訓(xùn)參與率（AB）3.制作有效的數(shù)據(jù)可視化圖表，需要注意（）A.簡(jiǎn)潔明了B.色彩搭配合理C.選擇合適圖表類(lèi)型D.包含所有數(shù)據(jù)（ABC）4.Excel中可用于數(shù)據(jù)計(jì)算的函數(shù)有（）A.VLOOKUPB.SUMIFC.COUNTIFD.IF（ABCD）5.人力資源數(shù)據(jù)的類(lèi)型包括（）A.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)B.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)C.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)D.隨機(jī)數(shù)據(jù)（ABC）6.分析員工流失原因，可能涉及的數(shù)據(jù)維度有（）A.薪酬福利B.職業(yè)發(fā)展C.工作滿意度D.工作環(huán)境（ABCD）7.以下哪些是人力資源數(shù)據(jù)分析在招聘模塊的應(yīng)用（）A.分析招聘渠道效果B.預(yù)測(cè)招聘需求C.評(píng)估招聘成本效益D.確定員工培訓(xùn)需求（ABC）8.進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析時(shí)，數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求包括（）A.準(zhǔn)確性B.完整性C.一致性D.時(shí)效性（ABCD）9.以下哪些屬于數(shù)據(jù)分析的工具（）A.PythonB.SPSSC.SQLD.PowerBI（ABCD）10.分析員工績(jī)效數(shù)據(jù)時(shí)，可從哪些方面入手（）A.績(jī)效得分分布B.不同部門(mén)績(jī)效對(duì)比C.績(jī)效與薪酬的關(guān)系D.績(jī)效隨時(shí)間變化趨勢(shì)（ABCD）四、判斷題（每題2分，共20分）1.人力資源數(shù)據(jù)分析只需要關(guān)注歷史數(shù)據(jù)。（×）2.散點(diǎn)圖主要用于展示數(shù)據(jù)的分布情況。（×）3.在Excel中，數(shù)據(jù)透視表可以快速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析。（√）4.所有人力資源數(shù)據(jù)都需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。（×）5.數(shù)據(jù)分析結(jié)果的呈現(xiàn)要以業(yè)務(wù)人員能理解的方式進(jìn)行。（√）6.中位數(shù)不受極端值的影響。（√）7.人力資源數(shù)據(jù)分析能完全準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求。（×）8.箱線圖可以展示數(shù)據(jù)的最大值、最小值、中位數(shù)等信息。（√）9.數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量對(duì)結(jié)果影響不大。（×）10.分析員工績(jī)效和培訓(xùn)效果的關(guān)系屬于人力資源數(shù)據(jù)分析范疇。（√）五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性。答：人力資源數(shù)據(jù)分析能為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。通過(guò)分析招聘數(shù)據(jù)可優(yōu)化渠道，提高招聘效率；分析績(jī)效數(shù)據(jù)能發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì)與不足，助力績(jī)效改進(jìn)；分析薪酬數(shù)據(jù)可確保公平性，合理控制成本；分析員工流失數(shù)據(jù)能提前預(yù)警，采取保留措施?？傊兄谔嵘肆Y源管理效能，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。2.請(qǐng)說(shuō)明數(shù)據(jù)可視化在人力資源數(shù)據(jù)分析中的作用。答：數(shù)據(jù)可視化將復(fù)雜的人力資源數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)。能快速傳達(dá)信息，讓管理者一目了然，如用柱狀圖展示各部門(mén)人數(shù)。便于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律和趨勢(shì)，如折線圖展示員工離職率變化。還可增強(qiáng)溝通效果，使不同部門(mén)人員更好理解分析結(jié)果，促進(jìn)協(xié)作。幫助突出重點(diǎn)數(shù)據(jù)，利于聚焦關(guān)鍵問(wèn)題，輔助決策。3.如何進(jìn)行員工績(jī)效數(shù)據(jù)的分析？答：首先，計(jì)算績(jī)效得分的均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等統(tǒng)計(jì)量，了解整體績(jī)效水平和離散程度。其次，按部門(mén)、崗位等維度分組，對(duì)比不同群體績(jī)效差異。再者，分析績(jī)效隨時(shí)間的變化趨勢(shì)，觀察員工成長(zhǎng)或績(jī)效波動(dòng)情況。還可研究績(jī)效與薪酬、培訓(xùn)等因素的相關(guān)性，為激勵(lì)和培訓(xùn)提供依據(jù)。4.舉例說(shuō)明人力資源數(shù)據(jù)分析在薪酬管理中的應(yīng)用。答：比如通過(guò)分析不同崗位的市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)，結(jié)合公司內(nèi)部薪酬水平，可確定各崗位薪酬的合理定位，確保具有競(jìng)爭(zhēng)力。分析員工績(jī)效與薪酬的關(guān)系，若發(fā)現(xiàn)高績(jī)效員工薪酬無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，可調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)按績(jī)效付酬。統(tǒng)計(jì)薪酬成本占總成本的比例，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和成本控制目標(biāo)，合理規(guī)劃薪酬預(yù)算，避免成本過(guò)高。六、討論題（每題5分，共10分）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)人力資源數(shù)據(jù)分析提升員工滿意度。答：首先收集員工滿意度相關(guān)數(shù)據(jù)，如通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解對(duì)工作環(huán)境、薪酬、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度。分析不同部門(mén)、崗位員工滿意度差異，找到問(wèn)題集中點(diǎn)。比如若發(fā)現(xiàn)某部門(mén)員工對(duì)職業(yè)發(fā)展?jié)M意度低，可深入分析培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)制等方面。依據(jù)分析結(jié)果制定針對(duì)性措施，如優(yōu)化培訓(xùn)體系、拓寬晉升通道。持續(xù)跟蹤數(shù)據(jù)，評(píng)估措施實(shí)施效果，不斷調(diào)整改進(jìn)，從而提升整體員工滿意度。2.請(qǐng)討論人力資源數(shù)據(jù)分析面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答：挑戰(zhàn)方面，數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，