衛(wèi)生監(jiān)督部門工作總結(jié)報(bào)告202X年，我部門緊緊圍繞衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展總體要求，以保障人民群眾健康權(quán)益為核心，全面履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，在公共衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范、疫情防控等領(lǐng)域扎實(shí)開(kāi)展工作，有效維護(hù)了轄區(qū)公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化日常監(jiān)督執(zhí)法公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管：對(duì)賓館、商場(chǎng)、美容美發(fā)機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展全覆蓋檢查，重點(diǎn)核查衛(wèi)生許可證持證、從業(yè)人員健康管理、公共用品消毒等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對(duì)消毒記錄不完整、通風(fēng)設(shè)施維護(hù)不到位等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)整改意見(jiàn)書并跟蹤督促落實(shí)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范衛(wèi)生管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督：以規(guī)范醫(yī)療行為、保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)檢查，重點(diǎn)打擊無(wú)證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、違規(guī)醫(yī)美等行為；同步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理、放射診療防護(hù)專項(xiàng)檢查，督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)院感防控主體責(zé)任。全年累計(jì)監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)超千家次，整改問(wèn)題隱患百余項(xiàng)。學(xué)校與飲用水衛(wèi)生：聯(lián)合教育部門對(duì)轄區(qū)中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督，重點(diǎn)檢查教學(xué)環(huán)境、傳染病防控、生活飲用水管理等內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)校完善衛(wèi)生管理制度。全年完成學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督超百家次，保障師生健康安全。二、開(kāi)展專項(xiàng)整治，破解行業(yè)突出問(wèn)題醫(yī)療亂象整治：針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的醫(yī)療亂象，開(kāi)展為期數(shù)月的專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告、違規(guī)醫(yī)美等問(wèn)題，通過(guò)明察暗訪、線索排查、部門聯(lián)動(dòng)等方式嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。行動(dòng)期間，查處非法行醫(yī)案件十余起，取締無(wú)證行醫(yī)場(chǎng)所多處，向市場(chǎng)監(jiān)管部門移送虛假?gòu)V告線索數(shù)條，有效凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。公共場(chǎng)所衛(wèi)生整治：結(jié)合創(chuàng)城工作，對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所開(kāi)展“回頭看”檢查，重點(diǎn)整治衛(wèi)生設(shè)施不完善、管理不規(guī)范等問(wèn)題，推動(dòng)數(shù)十家公共場(chǎng)所完成硬件升級(jí)和管理優(yōu)化，轄區(qū)公共場(chǎng)所衛(wèi)生水平顯著提升。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管：針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展職業(yè)病防治專項(xiàng)監(jiān)督，指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)職業(yè)病危害因素檢測(cè)、勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)等制度。全年檢查用人單位超百家，督促整改職業(yè)病防治隱患數(shù)十項(xiàng)，維護(hù)勞動(dòng)者職業(yè)健康權(quán)益。三、嚴(yán)守防控底線，筑牢公共衛(wèi)生安全屏障醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感防控：組建專項(xiàng)監(jiān)督小組，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、核酸檢測(cè)點(diǎn)、隔離病房等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展“拉網(wǎng)式”檢查，督促落實(shí)預(yù)檢分診、消毒隔離等制度。全年開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控監(jiān)督多輪次，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題數(shù)十個(gè)，確保醫(yī)療救治環(huán)節(jié)安全有序。集中隔離點(diǎn)監(jiān)督：建立“一人一點(diǎn)一專班”機(jī)制，對(duì)隔離點(diǎn)設(shè)置規(guī)范、人員管理、消毒防護(hù)等全程監(jiān)督指導(dǎo)。累計(jì)監(jiān)督檢查隔離點(diǎn)數(shù)十個(gè)次，提出改進(jìn)建議數(shù)十條，保障隔離點(diǎn)規(guī)范運(yùn)行。公共場(chǎng)所防控監(jiān)督：對(duì)商場(chǎng)、影院等人員密集場(chǎng)所開(kāi)展常態(tài)化檢查，督促落實(shí)測(cè)溫、掃碼、通風(fēng)消毒等防控要求。全年檢查公共場(chǎng)所超千家次，責(zé)令整改防控措施落實(shí)不到位單位數(shù)十家，筑牢社會(huì)防控防線。四、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，提升監(jiān)督執(zhí)法效能隊(duì)伍建設(shè)：開(kāi)展“業(yè)務(wù)大練兵、技能大比武”活動(dòng)，通過(guò)專題培訓(xùn)、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)帶教等方式提升監(jiān)督員能力。全年組織各類培訓(xùn)十余場(chǎng)次，培訓(xùn)人員超百人次，隊(duì)伍素質(zhì)有效提升。信息化建設(shè)：推廣“智慧衛(wèi)監(jiān)”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督任務(wù)線上派發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)時(shí)錄入、文書電子化生成，大幅提高工作效率。目前系統(tǒng)已覆蓋超九成監(jiān)督業(yè)務(wù)，累計(jì)線上辦理案件數(shù)十起，生成電子文書超百份。裝備與協(xié)作：為基層配備快速檢測(cè)設(shè)備、執(zhí)法記錄儀等裝備，提升現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和證據(jù)固定能力；與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，全年開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)十余次，協(xié)同查處跨部門案件數(shù)起，形成監(jiān)管合力。五、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造依法執(zhí)業(yè)氛圍普法宣傳：開(kāi)展“衛(wèi)生監(jiān)督宣傳周”“職業(yè)病防治法宣傳周”等活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、線上直播等形式普及法律法規(guī)和健康知識(shí)，累計(jì)發(fā)放資料數(shù)千份，解答群眾咨詢超千人次，提高社會(huì)法治意識(shí)。從業(yè)人員培訓(xùn)：針對(duì)公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員，開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)和操作規(guī)范培訓(xùn)。全年舉辦培訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)人員超千人次，從源頭減少衛(wèi)生安全隱患。新媒體傳播：利用官方平臺(tái)發(fā)布監(jiān)督動(dòng)態(tài)、典型案例、健康提示等內(nèi)容，全年發(fā)布信息數(shù)十篇，閱讀量超萬(wàn)次，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注衛(wèi)生安全的良好氛圍。六、存在的問(wèn)題與不足1.監(jiān)督力量不足：監(jiān)管領(lǐng)域拓展、新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)導(dǎo)致基層人員數(shù)量與專業(yè)能力難以滿足精細(xì)化監(jiān)管需求。2.主體責(zé)任落實(shí)不到位：部分小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者衛(wèi)生管理意識(shí)淡薄，整改不及時(shí)、屢改屢犯問(wèn)題突出。3.信息化應(yīng)用不深：“智慧衛(wèi)監(jiān)”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能未充分發(fā)揮，數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同水平有待提高。七、202X年工作計(jì)劃1.強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)：優(yōu)化人員配置，開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，計(jì)劃組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余場(chǎng)次，覆蓋全體監(jiān)督員。2.深化專項(xiàng)整治：聚焦突出問(wèn)題，持續(xù)開(kāi)展醫(yī)療亂象、公共場(chǎng)所衛(wèi)生等專項(xiàng)行動(dòng)，建立“檢查-整改-復(fù)查”閉環(huán)機(jī)制。3.推進(jìn)智慧監(jiān)管：完善“智慧衛(wèi)監(jiān)”系統(tǒng)功能，加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘分析，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，年內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)。4.加強(qiáng)宣傳共治：創(chuàng)新宣傳方式，結(jié)合新媒體開(kāi)展普法與案例警示；加強(qiáng)企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)，形成社會(huì)共治格