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文檔簡介
住宿酒店免責協(xié)議書甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(住客方):姓名:[住客姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方將在甲方酒店進行住宿消費,為明確雙方的權利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方酒店住宿期間的相關事宜達成如下免責協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.甲方提供的住宿服務包括但不限于提供客房住宿、配套的餐飲、娛樂設施及相關的物業(yè)服務等??头款愋桶ǖ幌抻跇藴书g、大床房、套房等,具體以乙方實際預訂并入住的房間為準。2.酒店內(nèi)的設施設備包括但不限于床鋪、家具、電器、衛(wèi)生間設施、熱水供應系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等,甲方應確保其處于安全、正常運行的狀態(tài)。二、甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定及酒店公布的價格標準向乙方收取住宿費用及其他相關費用。對乙方在酒店內(nèi)的行為進行必要的管理和監(jiān)督,以維護酒店的正常秩序和安全。根據(jù)法律法規(guī)及酒店規(guī)定,拒絕乙方違反規(guī)定的要求或行為。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供符合行業(yè)標準的住宿服務,確保乙方在住宿期間的基本生活需求得到滿足。對酒店內(nèi)的設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保其安全可靠,如因設施設備問題給乙方造成損害的,應承擔相應的賠償責任,但因乙方故意或重大過失導致的除外。保障乙方在酒店內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全,采取必要的安全防范措施,如設置安保人員、安裝監(jiān)控設備等。因甲方未盡安全保障義務導致乙方人身或財產(chǎn)遭受損害的,甲方應承擔相應的賠償責任,但因乙方自身原因或第三人侵權導致的除外。為乙方提供必要的信息咨詢服務,解答乙方關于酒店服務、周邊環(huán)境等方面的疑問。按照國家相關規(guī)定為乙方開具合法有效的住宿發(fā)票。三、乙方權利義務1.權利在支付相應費用后,按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿服務。對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題有權向甲方提出合理的意見和建議。在不違反法律法規(guī)及酒店規(guī)定的前提下,自由使用酒店內(nèi)的公共設施設備。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式支付住宿費用及其他相關費用。遵守國家法律法規(guī)及酒店的各項規(guī)章制度,不得在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動或違反公序良俗的行為。妥善保管自己的財物,因自身原因?qū)е仑斘飦G失、損壞的,由乙方自行承擔責任。如因乙方原因造成酒店設施設備損壞的,乙方應照價賠償。在使用酒店設施設備時應注意安全,因乙方故意或重大過失導致自身人身損害或財產(chǎn)損失的,甲方不承擔賠償責任。不得擅自改變客房的結構或用途,不得在客房內(nèi)從事影響酒店安全或其他住客正常生活的行為。四、費用及支付方式1.乙方應支付的住宿費用為人民幣[具體金額]元,該費用包含乙方在住宿期間的客房住宿費用、[如有其他包含項目,逐一列舉]。2.支付方式:乙方應在預訂客房時按照甲方要求支付一定比例的定金,金額為人民幣[定金金額]元。剩余費用應在入住前一次性支付完畢。如乙方未能按照約定支付費用,甲方有權取消乙方的預訂或要求乙方補足費用后方可入住。3.甲方應在乙方支付全部費用后為乙方開具正式發(fā)票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供住宿服務,導致乙方的權益受到損害的,甲方應承擔相應的違約責任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。因甲方設施設備故障或安全保障措施不到位,給乙方造成人身或財產(chǎn)損害的,甲方應按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔賠償責任。如甲方能夠證明損害是由乙方故意或重大過失造成的,可以減輕或免除甲方的責任。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自提高住宿費用或增加其他不合理費用的,乙方有權拒絕支付,并要求甲方按照原協(xié)議履行。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付住宿費用或其他相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已消費的費用及違約金,同時乙方應承擔甲方因此遭受的其他損失。若乙方違反法律法規(guī)及酒店規(guī)定,在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動或違反公序良俗的行為,甲方有權立即解除本協(xié)議,無需退還乙方已支付的費用,并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自改變客房結構或用途,或在客房內(nèi)從事影響酒店安全或其他住客正常生活的行為,甲方有權要求乙方恢復原狀,并承擔因此產(chǎn)生的費用。如乙方拒不履行,甲方有權采取必要措施,由此造成的損失由乙方承擔。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方退房并結清所有費用之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.
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