業(yè)主電梯賠償協(xié)議書甲方（業(yè)主）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（相關(guān)責(zé)任方，如電梯維護(hù)公司、電梯制造商等，根據(jù)實際情況填寫）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方作為[小區(qū)名稱]的業(yè)主，因乙方原因?qū)е码娞莩霈F(xiàn)故障或其他問題，給甲方造成了一定的損失，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就電梯賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電梯基本信息本協(xié)議所涉及的電梯位于[小區(qū)名稱][具體樓號]，電梯型號為[電梯型號]，由[電梯制造商名稱]制造，于[安裝日期]安裝投入使用。該電梯主要用于為該樓業(yè)主提供垂直運(yùn)輸服務(wù)，服務(wù)范圍涵蓋從[最低樓層]至[最高樓層]。2.電梯故障或問題描述在[具體日期]，甲方乘坐電梯時，電梯突發(fā)故障，導(dǎo)致電梯轎廂突然停止運(yùn)行，甲方被困于電梯轎廂內(nèi)長達(dá)[X]分鐘。此次故障造成甲方身體不適，出現(xiàn)了[具體癥狀，如頭暈、心慌等]，并對甲方的精神造成了一定的驚嚇。經(jīng)專業(yè)人員檢查，確定故障原因是由于[詳細(xì)說明故障原因，如電梯控制系統(tǒng)故障、曳引機(jī)故障等]。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對因電梯故障給甲方造成的損失進(jìn)行賠償。有權(quán)要求乙方采取有效措施確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行，保障業(yè)主的安全使用。2.義務(wù)向乙方如實陳述電梯故障發(fā)生時的具體情況，提供相關(guān)證據(jù)材料，協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。配合乙方進(jìn)行電梯維修和整改工作，按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和便利。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在對電梯故障原因進(jìn)行調(diào)查和分析時，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)信息和資料。根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，對甲方提出的賠償要求進(jìn)行合理抗辯。2.義務(wù)承擔(dān)因電梯故障給甲方造成的損失賠償責(zé)任，按照本協(xié)議約定的方式和期限支付賠償款項。立即對電梯進(jìn)行全面檢查和維修，采取有效措施消除安全隱患，確保電梯盡快恢復(fù)正常運(yùn)行，并將電梯維修情況及時告知甲方。對電梯故障原因進(jìn)行深入調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取切實可行的措施防止類似故障再次發(fā)生。如屬于電梯產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時與電梯制造商溝通協(xié)調(diào)，要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、賠償內(nèi)容及方式（一）賠償內(nèi)容1.人身損害賠償因電梯故障導(dǎo)致甲方身體不適，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，包括但不限于掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)等。經(jīng)醫(yī)院診斷，甲方此次身體損傷需進(jìn)行后續(xù)治療，乙方還應(yīng)賠償后續(xù)治療費(fèi)用的預(yù)估金額（以醫(yī)院出具的診斷證明和費(fèi)用預(yù)估清單為準(zhǔn)）。此外，由于電梯故障給甲方精神造成了驚嚇，乙方應(yīng)賠償甲方精神損害撫慰金[X]元。2.財產(chǎn)損失賠償甲方因被困電梯，導(dǎo)致隨身攜帶物品受到一定損壞，乙方應(yīng)賠償甲方財產(chǎn)損失[X]元。財產(chǎn)損失的賠償范圍包括但不限于手機(jī)損壞、衣物污損等，甲方應(yīng)提供相關(guān)購買憑證或維修發(fā)票作為賠償依據(jù)。（二）賠償方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，將上述賠償款項一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：賬戶名稱：賬號：四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定如實陳述電梯故障情況或提供相關(guān)證據(jù)材料，導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確判斷責(zé)任或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的期限和方式支付賠償款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部賠償款項及違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定對電梯進(jìn)行全面檢查和維修，或維修后電梯仍存在安全隱患，導(dǎo)致再次發(fā)生類似故障或給甲方及其他業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議賠償金額的[X%]向甲方支付額外的違約金。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡