店長崗位說明書職位名稱店長職位編碼所屬部門運營部職系中層下屬部門各部門直屬上級區(qū)域總監(jiān)薪金標準月薪核準人總監(jiān)直接下屬副經理晉升方向總監(jiān)職位概要：1.實施該店營銷策略，制定每月經營目標并帶領各部門完成；2.建立和健全各部門管理體系和組織架構，以及晉升通道；3.主持各部門的日常經營管理工作，實現各部門經營管理目標和發(fā)展目標；工作內容：1.理解并掌握足療店的經營理念，制定相應的經營目標，全面貫徹并促進達成，掌握每日、每周、每月目標達成比率，依業(yè)績狀況及時分析優(yōu)、劣并做出相應的對策。2.執(zhí)行總監(jiān)下達的政策、制度、通知和文件，隨時分析存在的問題，整改弊端，不斷提升服務質量和維護好企業(yè)形象。3.根據公司經營方針及目標來設定不同階段的計劃上報總監(jiān)(計劃內容包括公司的宣傳推廣、銷售、人員的調配及培訓方面等)4.根據公司組織架構人員編制，負責各部門各崗位的人才招聘、錄用、培訓、考核的管理工作，合理組織調配人員，提高工作效率，節(jié)約薪資成本；5.監(jiān)督、跟進公司的日常工作安排、考勤、培訓、員工工作規(guī)范、行為規(guī)范、衛(wèi)生標準的執(zhí)行情況，設定相應的考核管理制度、獎懲制度以身作則，嚴格執(zhí)行;6.對在職管理、基層員工進行培訓（心態(tài)、行為）、引導、激勵，打造一支高度合作，積極樂觀、充滿激情的團隊。7.做好顧客回訪，掌握客戶資料，加深與重要顧客之間的交流，了解客戶需求，傳遞公司的理念與文化，全面提升本店的知名度與美譽度；8.組織好每周的例會，全面貫徹不同階段的經營方針及銷售策略，針對出現的問題及時解決，對員工的月業(yè)績情況給予獎評。9.開展630課堂，讓員工的思維和信息與社會接軌，豐富和提高員工的知識與眼界；10.監(jiān)督管理公司的硬件設施、設備，防盜、防火等安全措施，環(huán)境維護及災害的防預;11.嚴格執(zhí)行總監(jiān)下達的各項其它工作指令；12.月底核算各部門人員工資；工作態(tài)度：1.有目標，有愿景；2.責任心、事業(yè)心；3.樂觀、積極、正能量；任職資格：1.經驗要求：同行業(yè)工作3年，同崗位工作1年，熟悉本行業(yè)的流程運作和管理；2.技能要求：熟悉足療場所的各項工作流程和管理制度，具有較強的組織、管理和協(xié)調能力，具有培訓能力和應變能力；3.職業(yè)素養(yǎng)：良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守，具備良好的氣質和親和力，儀表端莊，性格開朗，較強的服務意識和責任習，抗打壓能力強：權力：對各部門制度、計劃落實的檢查和督辦權；對所