企業(yè)服務(wù)平臺定制開發(fā)合同甲方（委托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方有企業(yè)服務(wù)平臺定制開發(fā)的需求，乙方具備相關(guān)開發(fā)能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方定制開發(fā)企業(yè)服務(wù)平臺事宜達成如下協(xié)議：一、項目內(nèi)容及要求1.平臺功能需求：甲方詳細闡述企業(yè)服務(wù)平臺的功能需求，包括但不限于用戶管理、服務(wù)展示與預(yù)約、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、在線支付、客服溝通等功能模塊。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進行詳細的系統(tǒng)設(shè)計，并提交設(shè)計文檔供甲方審核確認。2.平臺性能要求：平臺應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性和兼容性，能夠支持[X]用戶同時在線使用，響應(yīng)時間不超過[X]秒。平臺需滿足甲方所在行業(yè)的數(shù)據(jù)安全和隱私保護要求，符合相關(guān)法律法規(guī)標準。3.平臺界面設(shè)計：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的品牌形象和設(shè)計要求，進行企業(yè)服務(wù)平臺的界面設(shè)計，確保界面簡潔、美觀、易用。設(shè)計方案需經(jīng)甲方書面確認后方可實施開發(fā)。二、項目開發(fā)周期1.項目啟動時間：本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，乙方組建項目開發(fā)團隊，并與甲方召開項目啟動會議，明確項目進度計劃和雙方責任人。2.開發(fā)進度安排：乙方應(yīng)制定詳細的項目開發(fā)進度計劃，包括需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、上線等關(guān)鍵節(jié)點的時間安排，并提交甲方審核。項目開發(fā)周期預(yù)計為自項目啟動之日起[X]個工作日。在開發(fā)過程中，乙方應(yīng)按照進度計劃推進項目，如有任何延誤，應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方并說明原因。3.驗收時間：乙方完成平臺開發(fā)并進行內(nèi)部測試后，應(yīng)向甲方提交驗收申請。甲方應(yīng)在收到驗收申請之日起[X]個工作日內(nèi)組織驗收。如驗收通過，雙方簽署驗收報告；如驗收不通過，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行修改，并在[X]個工作日內(nèi)再次提交驗收申請。三、項目費用及支付方式1.項目總費用：本項目定制開發(fā)費用總計為人民幣[X]元（大寫：______________________）。此費用包含平臺開發(fā)、測試、培訓(xùn)、維護等所有相關(guān)費用，除因甲方提出的需求變更導(dǎo)致費用增加外，乙方不得向甲方收取其他任何費用。2.支付方式：甲方按照以下方式向乙方支付項目費用：-預(yù)付款：合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：______________________）。-進度款：乙方完成平臺系統(tǒng)設(shè)計并經(jīng)甲方審核通過后，甲方向乙方支付項目總費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：______________________）。-驗收款：平臺經(jīng)甲方驗收合格后，甲方向乙方支付項目總費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：______________________）。-質(zhì)保金：項目驗收合格滿[X]個月后，如平臺運行穩(wěn)定且無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付項目總費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：______________________）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)順延付款時間且不承擔任何違約責任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)對項目開發(fā)過程進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議；有權(quán)要求乙方按照合同約定的時間、質(zhì)量標準完成項目開發(fā)任務(wù)；有權(quán)在驗收過程中對不符合要求的部分提出整改意見，直至平臺達到驗收標準。-義務(wù)：向乙方提供項目開發(fā)所需的相關(guān)資料和信息，并確保其真實、準確、完整；配合乙方進行需求調(diào)研、測試等工作，及時對乙方提交的文檔和成果進行審核確認；按照合同約定的時間和方式向乙方支付項目費用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供項目開發(fā)所需的資料和信息，并獲得合同約定的項目費用；有權(quán)根據(jù)項目實際情況合理安排開發(fā)進度，但應(yīng)確保符合合同約定的時間要求。-義務(wù)：按照甲方的需求和合同約定的標準進行企業(yè)服務(wù)平臺的定制開發(fā)工作，確保平臺的功能、性能和質(zhì)量符合要求；在開發(fā)過程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)安全；為甲方提供平臺操作培訓(xùn)，并在質(zhì)保期內(nèi)對平臺進行免費維護和技術(shù)支持。五、知識產(chǎn)權(quán)及保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：平臺開發(fā)完成后，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)保證所開發(fā)的平臺不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況，如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠，乙方應(yīng)承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償責任。2.保密條款：雙方應(yīng)對在項目合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、項目驗收1.驗收標準：雙方共同制定項目驗收標準，包括平臺功能、性能、界面設(shè)計等方面的要求。驗收標準應(yīng)在項目啟動時明確，并作為本合同的附件。2.驗收流程：乙方完成平臺開發(fā)并進行內(nèi)部測試后，向甲方提交驗收申請及相關(guān)文檔。甲方組織相關(guān)人員按照驗收標準進行驗收，可采用功能測試、性能測試、用戶體驗等多種方式。驗收過程中如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時進行整改，直至達到驗收標準。3.驗收報告：驗收合格后，雙方共同簽署項目驗收報告。驗收報告應(yīng)包括驗收時間、驗收人員、驗收結(jié)論等內(nèi)容。驗收報告是甲方支付驗收款和質(zhì)保金的重要依據(jù)。七、質(zhì)保期及售后服務(wù)1.質(zhì)保期：本項目質(zhì)保期為自平臺驗收合格之日起[X]個月。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)免費對平臺進行維護、升級和技術(shù)支持，確保平臺正常運行。2.售后服務(wù)內(nèi)容：質(zhì)保期內(nèi)，乙方提供[X]小時的售后服務(wù)熱線，及時響應(yīng)甲方的問題和需求。對于一般性問題，乙方應(yīng)通過電話、郵件等方式提供技術(shù)支持；對于緊急問題，乙方應(yīng)在接到通知后[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。質(zhì)保期外，乙方繼續(xù)為甲方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維護服務(wù)，具體費用雙方另行協(xié)商。八、違約責任1.甲方違約責任：如甲方未按照合同約定的時間和方式支付項目費用，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。如因甲方原因?qū)е马椖繜o法繼續(xù)進行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任：如乙方未按照合同約定的時間、質(zhì)量標準完成項目開發(fā)任務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照項目總費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е缕脚_存在質(zhì)量問題或無法正常運行，乙方應(yīng)負責免費整改直至達到合同要求。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章