某市司法局法律援助宣傳推廣細則

一、總則（一）目的與意義為深入貫徹落實國家關(guān)于法律援助的政策法規(guī)，提高法律援助的知曉率和覆蓋面，切實保障經(jīng)濟困難群眾和特殊案件當事人的合法權(quán)益，特制定本推廣細則。通過積極有效的推廣工作，讓更多群眾了解并能夠充分利用法律援助服務(wù)，維護社會公平正義，促進社會和諧穩(wěn)定。（二）指導思想以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞司法為民的宗旨，將法律援助推廣工作作為密切聯(lián)系群眾、服務(wù)民生的重要舉措，不斷提升法律援助工作的社會影響力和公信力。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足群眾法律援助需求為出發(fā)點和落腳點，關(guān)注困難群體的實際情況，提供便捷、高效的法律援助服務(wù)信息。2.全面覆蓋原則：推廣工作要面向城鄉(xiāng)全體居民，特別是低收入群體、殘疾人、老年人、未成年人等重點對象，確保法律援助宣傳無死角。3.創(chuàng)新發(fā)展原則：積極運用新技術(shù)、新媒體等手段，創(chuàng)新推廣方式和內(nèi)容，提高推廣工作的針對性和實效性。4.協(xié)同合作原則：加強與各部門、社會組織的協(xié)作配合，形成工作合力，共同推進法律援助推廣工作。二、推廣目標與任務(wù)（一）短期目標（1-2年）1.提高法律援助在本市重點區(qū)域（如社區(qū)、鄉(xiāng)村、工業(yè)園區(qū)等）的知曉率，確保知曉率達到70%以上。2.在重點人群（如農(nóng)民工、殘疾人、老年人等）中開展有針對性的宣傳活動，使他們對法律援助的申請條件、流程等關(guān)鍵信息的知曉度顯著提升。3.建立起較為完善的法律援助線上宣傳平臺，增加線上咨詢和申請渠道的關(guān)注度和使用率。（二）中期目標（3-5年）1.將法律援助知曉率在全市范圍內(nèi)提升至85%以上，讓法律援助成為廣大群眾維護自身合法權(quán)益的重要途徑。2.形成多樣化、常態(tài)化的法律援助推廣活動機制，使法律援助宣傳活動融入群眾日常生活。3.與相關(guān)部門和社會組織建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同打造法律援助推廣的社會支持網(wǎng)絡(luò)。（三）長期目標（5年以上）1.實現(xiàn)法律援助知曉率達到95%以上，法律援助服務(wù)深入人心，成為群眾遇到法律問題時的首選求助方式。2.構(gòu)建全方位、多層次、智能化的法律援助推廣體系，推動法律援助工作與社會發(fā)展同步共進。（四）主要任務(wù)1.宣傳法律援助政策法規(guī)：廣泛宣傳《法律援助法》及相關(guān)配套政策，使群眾了解法律援助的范圍、申請條件、辦理程序等內(nèi)容。2.普及法律知識：結(jié)合法律援助案例，開展各類法律知識普及活動，提高群眾的法律意識和維權(quán)能力。3.暢通法律援助渠道：通過推廣宣傳，讓群眾清楚獲取法律援助的途徑，如法律援助熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺、實體窗口等，確保求助有門。三、推廣內(nèi)容（一）法律援助政策解讀1.詳細介紹法律援助的對象范圍，包括經(jīng)濟困難的公民、特定案件的當事人等，明確不同群體獲得法律援助的條件。2.解讀法律援助的事項范圍，如勞動爭議、婚姻家庭糾紛、人身損害賠償?shù)瘸Ｒ婎I(lǐng)域，讓群眾了解在哪些情況下可以申請法律援助。3.說明法律援助的申請流程，從提出申請、提交材料、受理審查到指派律師等各個環(huán)節(jié)，為群眾提供清晰的指引。（二）法律援助典型案例1.收集整理具有代表性和教育意義的法律援助案例，涵蓋不同類型的案件和受援人群。2.通過多種渠道宣傳案例，如制作案例手冊、拍攝案例短視頻、開展案例巡回宣講等，以生動具體的案例讓群眾直觀感受法律援助的作用和效果。（三）法律援助服務(wù)團隊1.介紹本市法律援助服務(wù)團隊的構(gòu)成，包括律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者等專業(yè)人員，展示團隊的專業(yè)能力和服務(wù)水平。2.宣傳法律援助服務(wù)團隊的奉獻精神和工作成果，提升群眾對法律援助服務(wù)人員的信任度。（四）法律援助申請渠道1.推廣法律援助熱線電話“12348”，宣傳其提供法律咨詢、法律援助申請指引等服務(wù)功能，方便群眾隨時撥打咨詢。2.介紹法律援助網(wǎng)絡(luò)平臺的使用方法，包括在線申請、進度查詢等功能，引導群眾通過網(wǎng)絡(luò)便捷獲取法律援助服務(wù)。3.公布本市各級法律援助實體窗口的地址和聯(lián)系方式，告知群眾可以直接前往窗口咨詢和申請法律援助。四、推廣方式與途徑（一）傳統(tǒng)媒體宣傳1.報紙：與本市主流報紙合作，開設(shè)法律援助專欄，定期發(fā)布法律援助政策解讀、案例分析、工作動態(tài)等內(nèi)容。2.廣播：參與廣播電臺的法治節(jié)目，通過直播、訪談等形式，宣傳法律援助知識，解答聽眾疑問。3.電視：制作法律援助專題宣傳片，在本地電視臺黃金時段滾動播出；參與電視法治欄目，以案例展示、專家講解等方式推廣法律援助。（二）新媒體宣傳1.官方網(wǎng)站：優(yōu)化司法局官方網(wǎng)站的法律援助板塊，及時更新法律援助信息，設(shè)置在線咨詢、申請入口，方便群眾查詢和辦理業(yè)務(wù)。2.微信公眾號：創(chuàng)建法律援助微信公眾號，定期推送法律援助資訊、案例、法律知識等內(nèi)容，開展線上互動活動，增強與群眾的交流。3.短視頻平臺：利用抖音、快手等短視頻平臺，制作發(fā)布生動有趣的法律援助短視頻，以直觀的形式傳播法律援助知識。（三）社區(qū)與鄉(xiāng)村宣傳1.開展法律援助進社區(qū)活動：組織法律援助工作人員和志愿者深入社區(qū)，通過舉辦法律講座、設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式，宣傳法律援助政策和知識。2.實施法律援助鄉(xiāng)村行計劃：結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，在鄉(xiāng)村開展法律援助宣傳活動，針對農(nóng)村常見法律問題進行講解，提高農(nóng)民群眾的法律意識和維權(quán)能力。（四）學校宣傳1.開展法治校園行活動：與學校合作，針對不同年齡段學生的特點，開展形式多樣的法律援助宣傳活動，如法治講座、模擬法庭、法律知識競賽等，培養(yǎng)學生的法律素養(yǎng)和維權(quán)意識。2.建立法律援助校園工作站：在高校設(shè)立法律援助校園工作站，為師生提供法律咨詢和法律援助服務(wù)，同時作為法律援助宣傳的前沿陣地。（五）企業(yè)宣傳1.舉辦企業(yè)法律講座：深入工業(yè)園區(qū)、企業(yè)，舉辦勞動法律、合同法律等專題講座，為企業(yè)管理人員和職工講解法律援助在維護企業(yè)和職工合法權(quán)益方面的作用。2.開展法律援助進企業(yè)宣傳活動：通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板等方式，宣傳法律援助政策，提高企業(yè)職工對法律援助的知曉率。（六）特殊群體宣傳1.針對殘疾人：與殘聯(lián)合作，開展上門宣傳服務(wù)，為殘疾人提供個性化的法律援助咨詢和宣傳資料；在殘疾人康復機構(gòu)、福利企業(yè)等場所舉辦專門的法律援助講座。2.針對老年人：在老年活動中心、養(yǎng)老院等場所開展法律援助宣傳活動，重點宣傳涉及老年人權(quán)益保護的法律法規(guī)和法律援助政策，提高老年人的維權(quán)意識。3.針對農(nóng)民工：在農(nóng)民工集中的建筑工地、勞務(wù)市場等地開展法律援助宣傳活動，提供法律咨詢服務(wù)，幫助農(nóng)民工了解如何通過法律援助維護自身勞動權(quán)益。五、推廣活動組織與實施（一）活動策劃1.每年制定詳細的法律援助推廣活動計劃，明確活動主題、內(nèi)容、形式、時間、地點和參與人員等。2.根據(jù)不同的推廣對象和目標，設(shè)計有針對性的活動方案，確保活動的實效性。（二）人員培訓1.定期組織法律援助工作人員和志愿者參加培訓，提高其業(yè)務(wù)水平和宣傳能力。2.培訓內(nèi)容包括法律援助政策法規(guī)、宣傳技巧、溝通能力等方面，確保工作人員能夠準確、有效地向群眾宣傳法律援助知識。（三）物資準備1.制作和印刷各類法律援助宣傳資料，如宣傳手冊、海報、宣傳單頁等，確保宣傳資料內(nèi)容準確、通俗易懂、形式美觀。2.配備必要的宣傳設(shè)備，如音響、投影儀、展板等，為宣傳活動提供保障。（四）活動實施1.按照活動計劃和方案，精心組織實施各項法律援助推廣活動。2.在活動過程中，注重收集群眾的反饋意見，及時調(diào)整活動內(nèi)容和方式，提高活動效果。（五）效果評估1.建立法律援助推廣活動效果評估機制，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，對活動效果進行評估。2.根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)推廣活動的改進和優(yōu)化提供依據(jù)。六、保障措施（一）組織保障1.成立法律援助推廣工作領(lǐng)導小組，由司法局主要領(lǐng)導擔任組長，相關(guān)部門負責人為成員，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)法律援助推廣工作。2.明確各部門在法律援助推廣工作中的職責分工，形成各司其職、協(xié)同配合的工作格局。（二）經(jīng)費保障1.積極爭取財政部門的支持，將法律援助推廣工作經(jīng)費納入財政預(yù)算，確保推廣工作的順利開展。2.合理安排經(jīng)費使用，提高經(jīng)費使用效益，確保經(jīng)費主要用于宣傳資料制作、活動組織、人員培訓等方面。（三）制度保障1.建立法律援助推廣工作考核制度，將推廣工作任務(wù)分解到各部門和人員，定期進行考核評價，對工作成績突出的單位和個人給予表