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文檔簡介
2025年浩云科技人力資源外包合同甲方(委托方):[客戶公司全稱]地址:[客戶公司地址]法定代表人/負責人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[客戶公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(服務(wù)提供方):浩云科技地址:[浩云科技地址]法定代表人/負責人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[浩云科技統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方希望將其部分人力資源管理職能外包給專業(yè)的服務(wù)提供商,以提升管理效率并降低運營成本;乙方具備提供此類人力資源管理服務(wù)的能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本合同約定,為甲方提供以下人力資源外包服務(wù):(1)招聘服務(wù):包括但不限于根據(jù)甲方需求制定招聘計劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試安排(含初步篩選)、推薦候選人、進行候選人背景調(diào)查(限于甲方授權(quán)范圍內(nèi)進行)、協(xié)助甲方發(fā)放錄用通知、辦理新員工入職手續(xù)等。(2)薪酬福利管理:包括但不限于依據(jù)甲方制定的薪酬福利制度,核算甲方指定外包員工(以下簡稱“員工”)的月度工資、績效獎金、各類補貼等;按時、準確為員工辦理社會保險和住房公積金的繳納、申報事宜;計算并代扣代繳個人所得稅;管理員工福利項目(如補充商業(yè)保險、節(jié)日福利等,具體項目以甲方確認為準);提供薪酬數(shù)據(jù)分析報告。(3)員工關(guān)系管理支持:包括但不限于為甲方提供員工入離職手續(xù)的辦理支持(含勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除相關(guān)手續(xù)的辦理建議與協(xié)助);協(xié)助甲方處理員工的日常咨詢與溝通;協(xié)助甲方對輕微違紀行為進行調(diào)查,并提出處理建議;為甲方提供勞動法律法規(guī)咨詢(與外包服務(wù)相關(guān)的部分)。(4)人力資源信息系統(tǒng)(HRIS)支持:負責甲方指定系統(tǒng)的日常維護、數(shù)據(jù)錄入與更新(基于甲方提供的數(shù)據(jù))、生成甲方要求的標準化報表。(5)培訓與發(fā)展支持:根據(jù)甲方提出的培訓需求,協(xié)助尋找、篩選培訓機構(gòu)及講師,協(xié)助組織員工參加外部培訓,并對培訓效果進行初步評估。1.2服務(wù)對象:本合同項下的外包服務(wù)適用于甲方以下員工(或甲方另行書面指定的員工范圍):[此處應(yīng)具體列明部門、層級、崗位或人員名單/范圍,例如:XX部門所有非管理崗員工]。如服務(wù)對象范圍發(fā)生變更,甲方應(yīng)至少提前[例如:15]個工作日書面通知乙方。1.3服務(wù)方式:乙方將主要通過遠程服務(wù)方式提供本合同約定的服務(wù),必要時可指派現(xiàn)場服務(wù)人員配合甲方進行工作,現(xiàn)場服務(wù)人員的管理及費用由乙方承擔。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,向乙方提出服務(wù)需求、工作指令及服務(wù)質(zhì)量標準。(2)有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督,并要求乙方按合同約定提供服務(wù)。(3)應(yīng)及時、準確、完整地向乙方提供履行本合同所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于組織架構(gòu)、崗位說明、薪酬福利制度、員工信息、工作指令等。(4)應(yīng)指定一名或多名接口人,負責與乙方就本合同項下的服務(wù)事宜進行日常溝通與協(xié)調(diào)。(5)應(yīng)按照本合同第六條的約定,按時足額向乙方支付服務(wù)費用。(6)負責制定員工薪酬福利政策、績效考核標準、培訓發(fā)展計劃等核心人力資源制度,并對這些制度的最終解釋權(quán)保留。(7)應(yīng)確保提供給乙方的員工信息及其他資料保密,并承擔因其提供信息不真實或不合法導致的一切責任。(8)遵守所有適用于其自身及員工的勞動法律法規(guī)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。(2)應(yīng)按照甲方的要求和本合同第一條約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標準及流程,勤勉、專業(yè)地提供人力資源外包服務(wù)。(3)應(yīng)建立并維護專業(yè)的服務(wù)團隊,確保提供的服務(wù)符合約定的標準和要求。(4)應(yīng)嚴格遵守《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī),在甲方授權(quán)范圍內(nèi)處理員工勞動關(guān)系事務(wù),并確保員工的合法權(quán)益得到保障。[特別強調(diào):乙方應(yīng)明確自身在勞動關(guān)系中的法律地位,根據(jù)甲乙雙方協(xié)商結(jié)果及法律規(guī)定,明確是作為第三方承擔全部雇主責任,還是僅在特定環(huán)節(jié)提供支持。本合同傾向于乙方作為第三方管理,具體需在合同中明確約定]。(5)應(yīng)對甲方提供的所有保密信息承擔嚴格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露,且僅能為履行本合同之目的使用該等保密信息。(6)應(yīng)建立內(nèi)部服務(wù)監(jiān)控和報告機制,定期向甲方匯報服務(wù)情況、工作進展及潛在風險。(7)應(yīng)配合甲方進行員工溝通,如政策解讀、會議組織等。(8)應(yīng)對其服務(wù)團隊的行為負責,并確保其員工具備必要的人力資源管理知識和技能。第三條服務(wù)標準與質(zhì)量保證3.1乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)普遍接受的服務(wù)標準,并達到甲方在具體服務(wù)項目(如招聘響應(yīng)時間、薪酬計算準確率等)中明確或隱含的要求。3.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期(如每月/每季)向甲方提交服務(wù)報告,包含服務(wù)量、關(guān)鍵績效指標(KPIs)達成情況、客戶反饋等。3.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行不定期檢查或評估,乙方應(yīng)積極配合。若甲方評估結(jié)果顯示乙方服務(wù)未達標準,乙方應(yīng)立即采取糾正措施,并應(yīng)向甲方說明情況及改進計劃。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)收費標準:(1)本合同項下的服務(wù)費用采用[例如:固定月費模式]。固定月費總額為人民幣[金額]元/月(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。(2)費用構(gòu)成說明:[可簡述,如:包含所有外包服務(wù)項目費用、乙方人員成本、系統(tǒng)使用費等]。若服務(wù)范圍或內(nèi)容發(fā)生變更導致費用調(diào)整,需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致。(3)對于因甲方新增員工或服務(wù)范圍擴大而產(chǎn)生的額外費用,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。4.2支付周期:甲方應(yīng)于每月[例如:5]日前,向乙方支付上一個自然月的服務(wù)費用。4.3支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[乙方開戶行名稱]戶名:[乙方賬戶名稱]賬號:[乙方銀行賬號]甲方在支付前有權(quán)要求乙方提供等額的合規(guī)發(fā)票(如增值稅專用發(fā)票)。4.4稅費:本合同項下的服務(wù)費用為[含/不含]增值稅。如為不含稅費用,甲方支付時需按乙方提供的發(fā)票金額及適用稅率補繳增值稅;如為含稅費用,乙方應(yīng)開具相應(yīng)稅率的增值稅專用發(fā)票。相關(guān)稅費由[甲方/乙方]承擔。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息以及甲方員工的個人信息、薪酬數(shù)據(jù)等任何非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔保密義務(wù)。5.2任何一方不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或使用對方的保密信息,但下列情況除外:(1)接收方因法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求必須披露的;(2)接收方能證明在披露前已知曉該信息;(3)接收方從對該信息不負有保密義務(wù)的第三方合法獲取的;(4)該信息已進入公共領(lǐng)域。5.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[例如:三]年。5.4任何一方因違反本保密條款給對方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第六條員工關(guān)系與責任劃分6.1[核心條款,需明確]雙方確認,就本合同項下外包的員工,其與甲方之間存在勞動關(guān)系,甲方為該等員工的用人單位,承擔《勞動合同法》等法律法規(guī)規(guī)定的用人單位主體責任,包括但不限于:建立勞動關(guān)系、簽訂/續(xù)簽勞動合同、執(zhí)行國家及地方勞動標準(工時、休假、薪酬福利等)、承擔員工的社會保險和住房公積金繳納義務(wù)、承擔員工工傷責任、依法解除或終止勞動合同并支付經(jīng)濟補償?shù)取?.2[核心條款,需明確]乙方作為第三方,根據(jù)甲方授權(quán),在甲方制定的規(guī)章制度框架內(nèi),負責管理外包員工的工作內(nèi)容、工作流程、工作質(zhì)量、績效考核、考勤管理、紀律要求等具體事務(wù)性工作,并承擔以下責任:(1)依據(jù)甲方制度對員工進行日常管理,并將管理情況定期匯報給甲方。(2)協(xié)助甲方進行員工入離職手續(xù)辦理。(3)在授權(quán)范圍內(nèi),處理員工咨詢、建議和投訴。(4)對員工的不當行為提出處理建議,并協(xié)助甲方進行必要的調(diào)查。(5)[如為第三方責任模式]乙方應(yīng)自行承擔因管理員工而產(chǎn)生的所有勞動法律責任風險,包括但不限于因乙方管理不當導致的勞動爭議、工傷事故、違法解雇等引發(fā)的索賠、訴訟及賠償費用。乙方應(yīng)確保其已為履行該等責任購買了必要的責任保險,并將保險單復印件提供給甲方備案。6.3甲方有權(quán)就外包員工的工作表現(xiàn)、行為規(guī)范、遵守規(guī)章制度等情況進行監(jiān)督和管理,并有權(quán)對不符合要求的行為進行批評教育、警告直至解除勞動合同。甲方制定涉及員工切身利益的規(guī)章制度,應(yīng)向乙方及受影響的員工公示。6.4雙方應(yīng)共同協(xié)商處理可能出現(xiàn)的涉及外包員工的重大勞動爭議或突發(fā)事件,確保員工權(quán)益和公司運營穩(wěn)定。第七條人員管理7.1乙方應(yīng)指派專人擔任甲方的人力資源服務(wù)接口人,負責日常溝通協(xié)調(diào)。該接口人及其后續(xù)指定的人員信息應(yīng)及時書面通知甲方。7.2乙方負責其指派服務(wù)團隊(包括現(xiàn)場和遠程人員)的招聘、培訓、考勤、績效、薪酬福利及獎懲等全部管理事務(wù),確保團隊成員具備履行職責所需的專業(yè)能力和職業(yè)道德。7.3甲方應(yīng)提供必要的支持,確保乙方服務(wù)人員能夠順利開展工作,例如提供必要的辦公空間(如需)、共享必要的內(nèi)部系統(tǒng)或信息(按需且安全)。第八條合同期限與終止8.1本合同有效期為[例如:壹]年,自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。8.2合同期滿前[例如:一個月],如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)展[例如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)不超過[數(shù)字]次?;颍汉贤跐M后,如需續(xù)約,雙方應(yīng)提前[例如:三個月]書面協(xié)商續(xù)簽事宜。8.3除本合同另有約定外,任何一方提前終止本合同,應(yīng)提前[例如:六十]日書面通知對方,并承擔相應(yīng)的違約責任(如支付違約金、結(jié)算費用等)。違約金的計算方式為:[具體約定,例如:按剩余服務(wù)期應(yīng)付費用的XX%支付]。8.4出現(xiàn)以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本合同:(1)一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:十五]日內(nèi)仍未糾正的;(2)乙方喪失履行合同能力(如破產(chǎn)、解散)的;(3)甲方進入破產(chǎn)、清算程序的;(4)因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的。8.5合同終止或解除后,雙方應(yīng)在[例如:十]個工作日內(nèi)完成以下工作:(1)乙方應(yīng)向甲方移交所有與外包服務(wù)相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)訪問權(quán)限等,包括但不限于員工名冊、勞動合同(如適用)、工資數(shù)據(jù)、社保公積金繳納記錄、服務(wù)報告、培訓記錄等。所有電子數(shù)據(jù)應(yīng)提供可讀取的備份。(2)乙方應(yīng)配合甲方完成未完成的外包員工工作交接。(3)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定結(jié)清所有應(yīng)付甲方的服務(wù)費用。(4)甲方應(yīng)根據(jù)《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī),妥善處理合同終止或解除時涉及外包員工的事項(如勞動合同履行、經(jīng)濟補償?shù)龋?5)保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、爭議解決條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第九條違約責任9.1若甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:萬分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[例如:三十]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除合同,并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。9.2若乙方未能按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標準,經(jīng)甲方書面指出后未能及時有效改進的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并可根據(jù)情況要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任(如按違約服務(wù)項的XX%支付賠償金)。情節(jié)嚴重者,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用,并承擔賠償責任。9.3任何一方違反保密義務(wù),給對方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失;若損失難以計算,可由違約方承擔[例如:合同總金額XX%]的違約金,但違約金總額不超過實際損失金額。9.4因任何一方違反本合同約定,導致發(fā)生勞動爭議、訴訟或仲裁,并由此產(chǎn)生費用的(包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費、賠償款等),由違約方承擔;若雙方均有責任,則根據(jù)責任大小分擔。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、流行病疫情等。10.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:七]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免疑義,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁(選擇仲裁的,需明確具體的仲裁委員會名稱)。第十二條通知與送達12.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方
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