教育行業(yè)課程顧問客戶拓展績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分新客戶簽約率月度新客戶簽約數(shù)量40%30按實際簽約數(shù)量與目標的比例計分，例如：達成率100%得滿分，達成率80%得80%，以此類推?？蛻艮D化率25%按實際轉化率與目標的比例計分，例如：轉化率100%得滿分，轉化率80%得80%，以此類推。重點客戶簽約數(shù)量10按實際簽約數(shù)量與目標的比例計分，例如：達成率100%得滿分，達成率80%得80%，以此類推。客戶滿意度90%按客戶滿意度調查得分與目標的比例計分，例如：得分90%得滿分，得分80%得80%，以此類推?？蛻艋卦L完成率95%按實際完成回訪數(shù)量與目標的比例計分，例如：完成率100%得滿分，完成率90%得90%，以此類推。銷售目標達成率月度銷售業(yè)績30%100萬元按實際銷售業(yè)績與目標的比例計分，例如：達成率100%得滿分，達成率80%得80%，以此類推。團隊目標貢獻80%按個人業(yè)績對團隊目標的貢獻率與目標的比例計分，例如：貢獻率100%得滿分，貢獻率80%得80%，以此類推?？蛻魪唾徛?0%按客戶復購次數(shù)與目標的比例計分，例如：復購率100%得滿分，復購率20%得20%，以此類推。銷售流程合規(guī)率98%按銷售流程合規(guī)次數(shù)與目標的比例計分，例如：合規(guī)率100%得滿分，合規(guī)率98%得98%，以此類推。銷售回款率95%按實際回款金額與目標的比例計分，例如：回款率100%得滿分，回款率95%得95%，以此類推。市場活動執(zhí)行效果市場活動參與人數(shù)20%500按實際參與人數(shù)與目標的比例計分，例如：參與人數(shù)1000得滿分，參與人數(shù)500得滿分，參與人數(shù)250得50%，以此類推?；顒訋淼木€索數(shù)量100按實際線索數(shù)量與目標的比例計分，例如：線索數(shù)量100得滿分，線索數(shù)量80得80%，以此類推。活動線索轉化率15%按活動線索轉化率與目標的比例計分，例如：轉化率15%得滿分，轉化率10%得67%，以此類推。活動成本控制預算的90%按實際活動成本與預算的比例計分，例如：成本控制在預算的90%以內得滿分，超出預算10%扣10%分數(shù)，以此類推?；顒悠放破毓舛忍嵘?0%按活動前后品牌曝光度提升幅度與目標的比例計分，例如：提升20%得滿分，提升10%得50%，以此類推?？蛻絷P系維護客戶跟進頻率10%每周至少一次按實際跟進次數(shù)與目標的比例計分，例如：每周跟進4次得滿分，每周跟進3次得75%，以此類推?？蛻敉对V處理率100%按客戶投訴處理次數(shù)與目標的比例計分，例如：處理率100%得滿分，處理率90%得90%，以此類推?？蛻敉扑]率30%按客戶推薦人數(shù)與目標的比例計分，例如：推薦率30%得滿分，推薦率15%得50%，以此類推。客戶留存率85%按客戶留存率與目標的比例計分，例如：留存率85%得滿分，留存率80%得94%，以此類推?？蛻舴答仢M意度4.5分（滿分5分）按客戶反饋平均得分與目標的比例計分，例如：平均得分4.5分得滿分，平均得分4.0分得80%，以此類推。本考核表旨在全面評估教育行業(yè)課程顧問在客戶拓展方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標的評分標準，結合實際工作情況，客觀公正地進行自評或互評?？己私Y果將作為績效改進、晉升及激勵的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者