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交通行業(yè)安全駕駛員績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分行車安全事故發(fā)生次數(shù)40%0次全年無事故得滿分,每發(fā)生一起輕微事故扣5分,一般事故扣10分,重大事故扣20分,扣完為止。違章次數(shù)0次全年無違章得滿分,每發(fā)生一次違章扣2分,扣完為止。疲勞駕駛次數(shù)0次全年無疲勞駕駛得滿分,每發(fā)生一次疲勞駕駛扣5分,扣完為止。安全培訓(xùn)完成率100%完成率100%得滿分,完成率90%-99%得80分,完成率80%-89%得60分,低于80%不得分。防御性駕駛技能應(yīng)用優(yōu)秀根據(jù)季度安全主管評(píng)估,優(yōu)秀得滿分,良好得80分,一般得60分,較差得40分。運(yùn)輸效率準(zhǔn)點(diǎn)率25%95%準(zhǔn)點(diǎn)率95%以上得滿分,90%-94%得80分,80%-89%得60分,低于80%不得分。運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)完成率98%準(zhǔn)時(shí)完成率98%以上得滿分,95%-97%得80分,90%-94%得60分,低于90%不得分。貨物完好率99%貨物完好率99%以上得滿分,97%-99%得80分,95%-96%得60分,低于95%不得分。燃油消耗控制低于行業(yè)平均水平10%低于行業(yè)平均水平10%以上得滿分,8%-10%得80分,5%-7%得60分,低于5%不得分??蛻敉对V率0%全年無客戶投訴得滿分,每發(fā)生一次投訴扣2分,扣完為止。車輛維護(hù)定期保養(yǎng)完成率20%100%完成率100%得滿分,95%-99%得80分,90%-94%得60分,低于90%不得分。故障報(bào)修及時(shí)率100%及時(shí)率100%得滿分,95%-99%得80分,90%-94%得60分,低于90%不得分。輪胎磨損情況符合標(biāo)準(zhǔn)輪胎磨損符合標(biāo)準(zhǔn)得滿分,輕微超標(biāo)準(zhǔn)得80分,中度超標(biāo)準(zhǔn)得60分,嚴(yán)重超標(biāo)準(zhǔn)不得分。車輛清潔度良好車輛清潔度良好得滿分,一般得80分,較差得60分,非常差不得分。車輛保險(xiǎn)及年檢100%保險(xiǎn)及年檢100%得滿分,95%-99%得80分,90%-94%得60分,低于90%不得分。服務(wù)態(tài)度客戶滿意度15%90分客戶滿意度90分以上得滿分,85-89分得80分,80-84分得60分,低于80分不得分。服務(wù)主動(dòng)性積極服務(wù)主動(dòng)性強(qiáng)得滿分,一般得80分,較弱得60分,非常弱不得分。溝通能力良好溝通能力良好得滿分,一般得80分,較差得60分,非常差不得分。問題處理能力高效問題處理高效得滿分,一般得80分,較低得60分,非常低不得分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好得滿分,一般得80分,較差得60分,非常差不得分。本考核表用于評(píng)估交通行業(yè)安全駕駛員的績(jī)效表現(xiàn),包括行車安全、運(yùn)輸效率、車輛維護(hù)和服務(wù)態(tài)度四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分,并匯總計(jì)算最終得分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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