教育信息化崗位職責(zé)細(xì)則匯編一、引言教育信息化是推動(dòng)教育現(xiàn)代化的核心引擎，涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字資源開發(fā)、教學(xué)模式創(chuàng)新等多維度工作。為厘清各崗位權(quán)責(zé)邊界、提升協(xié)同效能，特編制本崗位職責(zé)細(xì)則，為教育信息化工作的規(guī)范開展提供行動(dòng)指南。二、教育信息化管理崗（一）規(guī)劃與統(tǒng)籌結(jié)合區(qū)域或?qū)W校發(fā)展戰(zhàn)略，牽頭編制教育信息化中長(zhǎng)期規(guī)劃與年度實(shí)施方案，明確建設(shè)目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)及資源配置方向；對(duì)接上級(jí)主管部門、技術(shù)廠商、校內(nèi)各部門，協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中的跨部門協(xié)作、資源整合等問題，保障項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏。（二）制度與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)擬定教育信息化管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與安全規(guī)范（如數(shù)據(jù)安全管理辦法、設(shè)備運(yùn)維規(guī)程），推動(dòng)制度落地并動(dòng)態(tài)優(yōu)化；建立崗位權(quán)責(zé)清單，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體與考核指標(biāo)，提升工作規(guī)范性。（三）項(xiàng)目全周期管理負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的立項(xiàng)調(diào)研、招投標(biāo)組織、過程監(jiān)管與驗(yàn)收評(píng)估，把控項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度與預(yù)算；建立項(xiàng)目全生命周期檔案，留存調(diào)研、招投標(biāo)、驗(yàn)收等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)資料，為后續(xù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化提供參考。（四）督導(dǎo)與評(píng)估設(shè)計(jì)信息化工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，定期開展學(xué)校（或區(qū)域）信息化應(yīng)用成效評(píng)估，形成反饋報(bào)告并推動(dòng)問題整改；總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，組織信息化優(yōu)秀案例評(píng)選、成果展示等活動(dòng)，激發(fā)創(chuàng)新活力。三、教育信息化技術(shù)崗（一）網(wǎng)絡(luò)與硬件運(yùn)維1.基礎(chǔ)設(shè)施保障：保障校園（或區(qū)域）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞€(wěn)定，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬、設(shè)備負(fù)載，及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)故障、病毒攻擊等安全事件；定期開展設(shè)備巡檢與固件升級(jí)，記錄運(yùn)維日志并分析故障規(guī)律，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。2.硬件設(shè)備管理：負(fù)責(zé)服務(wù)器、終端設(shè)備、多媒體教學(xué)設(shè)施的登記、檢修與報(bào)廢管理，建立設(shè)備臺(tái)賬；統(tǒng)籌耗材采購(gòu)與庫(kù)存管控，響應(yīng)教學(xué)一線的硬件故障報(bào)修，24小時(shí)內(nèi)完成常規(guī)故障處置，重大故障48小時(shí)內(nèi)出具解決方案并同步進(jìn)展。3.數(shù)據(jù)與系統(tǒng)維護(hù)：維護(hù)教務(wù)管理、教學(xué)資源等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，定期備份數(shù)據(jù)并驗(yàn)證恢復(fù)可行性；協(xié)助開展數(shù)據(jù)治理，規(guī)范數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)與共享流程，保障數(shù)據(jù)安全與隱私合規(guī)。（二）軟件開發(fā)與優(yōu)化1.應(yīng)用開發(fā)：根據(jù)教學(xué)與管理需求，自主或聯(lián)合開發(fā)輕量化教育應(yīng)用（如課堂互動(dòng)工具、學(xué)情分析小程序）；參與第三方系統(tǒng)的本地化適配與二次開發(fā)，確保系統(tǒng)與校本業(yè)務(wù)流程無縫銜接。2.系統(tǒng)迭代：跟蹤主流技術(shù)趨勢(shì)，對(duì)現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化、功能迭代；收集用戶反饋并形成優(yōu)化方案，每季度發(fā)布系統(tǒng)更新說明，提升系統(tǒng)易用性與兼容性。3.技術(shù)支持：為師生提供信息化系統(tǒng)使用培訓(xùn)與技術(shù)咨詢，編制操作手冊(cè)與常見問題解決方案；建立技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制（如線上工單、線下值班），24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并反饋問題處理進(jìn)度。四、教育信息化教學(xué)應(yīng)用崗（一）教學(xué)融合推進(jìn)1.分層培訓(xùn)：設(shè)計(jì)信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)體系，開展分層分類培訓(xùn)（如新手教師基礎(chǔ)工具培訓(xùn)、骨干教師智慧課堂創(chuàng)新培訓(xùn)）；組織教研活動(dòng)推廣混合式教學(xué)、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)等信息化教學(xué)模式，每學(xué)期至少開展4次校級(jí)（或區(qū)域級(jí)）教研活動(dòng)。2.課例研發(fā)：牽頭開發(fā)信息化教學(xué)典型課例，聯(lián)合學(xué)科教師打造跨學(xué)科、情境化的數(shù)字教學(xué)資源包；通過磨課、評(píng)課優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，形成可復(fù)制的教學(xué)范式，每年至少產(chǎn)出10個(gè)優(yōu)質(zhì)課例。3.課堂督導(dǎo)：深入課堂觀察信息化教學(xué)實(shí)施情況，指導(dǎo)教師解決技術(shù)應(yīng)用與教學(xué)目標(biāo)脫節(jié)、資源使用低效等問題；建立教學(xué)應(yīng)用反饋閉環(huán)，每月形成課堂觀察報(bào)告并反饋至教師發(fā)展部門。（二）學(xué)情分析與評(píng)價(jià)創(chuàng)新1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)：依托智慧教育平臺(tái)采集學(xué)情數(shù)據(jù)（如課堂互動(dòng)、作業(yè)完成、測(cè)試結(jié)果），運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具生成學(xué)情報(bào)告；為教師精準(zhǔn)教學(xué)、分層輔導(dǎo)提供依據(jù)，每周向?qū)W科組推送學(xué)情分析簡(jiǎn)報(bào)。2.評(píng)價(jià)方式變革：探索信息化評(píng)價(jià)方式，如過程性電子檔案袋、AI輔助作文批改、學(xué)科能力數(shù)字畫像；推動(dòng)評(píng)價(jià)從“單一分?jǐn)?shù)”向“多元素養(yǎng)”轉(zhuǎn)變，參與評(píng)價(jià)體系的數(shù)字化改造，每學(xué)期至少落地1項(xiàng)評(píng)價(jià)創(chuàng)新實(shí)踐。五、教育信息化資源建設(shè)崗（一）數(shù)字資源開發(fā)1.學(xué)科資源建設(shè)：聯(lián)合學(xué)科教師開發(fā)微課、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、互動(dòng)課件等數(shù)字資源，遵循國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)與資源建設(shè)規(guī)范；確保資源的科學(xué)性、趣味性與適配性（如適配不同版本教材、支持多終端訪問），每月新增資源量不低于50G（或根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整）。2.特色資源打造：結(jié)合區(qū)域文化、校本課程開發(fā)特色數(shù)字資源（如非遺文化數(shù)字博物館、校史VR展廳）；拓展教育資源的文化育人功能，每年打造1-2個(gè)特色資源品牌項(xiàng)目。3.資源審核與更新：建立資源審核機(jī)制，對(duì)外部采購(gòu)、教師上傳的資源進(jìn)行合規(guī)性（版權(quán)、內(nèi)容）審核；定期清理失效、低質(zhì)資源，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源迭代升級(jí)，每季度開展一次資源質(zhì)量評(píng)估。（二）資源管理與共享1.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化：負(fù)責(zé)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化資源檢索、推薦算法，提升資源匹配效率；統(tǒng)計(jì)資源使用數(shù)據(jù)，分析師生需求偏好，每季度發(fā)布資源使用報(bào)告，指導(dǎo)資源建設(shè)方向。2.共享機(jī)制建設(shè)：推動(dòng)校際、區(qū)域間資源共建共享，參與資源聯(lián)盟建設(shè)；制定資源共享協(xié)議與收益分配機(jī)制（如學(xué)分兌換、成果認(rèn)定），擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源輻射范圍，每年至少新增2個(gè)資源共建合作單位。六、教育信息化安全與合規(guī)崗（一）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.安全體系建設(shè)：部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描與滲透測(cè)試；制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，防范勒索病毒、數(shù)據(jù)泄露等安全事件，每半年開展一次全流程應(yīng)急演練。2.合規(guī)管理：貫徹落實(shí)《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，梳理教育數(shù)據(jù)全生命周期的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；制定數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理辦法，確保信息化建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)，每季度開展一次合規(guī)性自查。（二）安全宣教與賬號(hào)管理1.安全培訓(xùn)：定期開展師生網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，通過案例教學(xué)、情景模擬提升安全意識(shí)；內(nèi)容涵蓋密碼安全、釣魚郵件識(shí)別、個(gè)人信息保護(hù)等，每學(xué)期至少開展2次校級(jí)（或區(qū)域級(jí)）培訓(xùn)。2.賬號(hào)管控：規(guī)范師生賬號(hào)的創(chuàng)建、權(quán)限分配與注銷流程，實(shí)施多因素認(rèn)證等安全措施；防范賬號(hào)盜用風(fēng)險(xiǎn)，每月開展一次賬號(hào)權(quán)限