2025送氣工培訓(xùn)考試題庫答案一、選擇題1.送氣工在搬運(yùn)燃?xì)怃撈繒r，應(yīng)（）A.滾動鋼瓶B.用手推車平穩(wěn)搬運(yùn)C.肩扛鋼瓶快速行走D.兩人同時抬一個鋼瓶隨意晃動答案：B解析：滾動鋼瓶可能會導(dǎo)致鋼瓶碰撞受損，存在安全隱患，A選項錯誤；肩扛鋼瓶快速行走易使鋼瓶晃動碰撞，且增加人員負(fù)擔(dān)和危險，C選項錯誤；兩人同時抬一個鋼瓶隨意晃動也不安全，D選項錯誤；用手推車平穩(wěn)搬運(yùn)能保證鋼瓶的穩(wěn)定和安全，B選項正確。2.燃?xì)怃撈康氖褂媚晗抟话銥椋ǎ〢.5年B.8年C.10年D.15年答案：B解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，燃?xì)怃撈康氖褂媚晗抟话銥?年，超過年限可能會出現(xiàn)瓶體老化等問題，影響使用安全，所以選B。3.送氣工發(fā)現(xiàn)用戶家中燃?xì)庑孤r，首先應(yīng)（）A.立即開啟電器設(shè)備查找泄漏點(diǎn)B.迅速關(guān)閉燃?xì)饪傞y門C.點(diǎn)火檢查泄漏位置D.撥打維修電話后離開現(xiàn)場答案：B解析：開啟電器設(shè)備可能產(chǎn)生電火花，引發(fā)燃?xì)獗ǎ珹選項錯誤；點(diǎn)火檢查會直接引發(fā)危險，C選項錯誤；撥打維修電話后離開現(xiàn)場，不及時采取措施會使泄漏情況惡化，D選項錯誤；迅速關(guān)閉燃?xì)饪傞y門能阻止燃?xì)饫^續(xù)泄漏，是首要措施，B選項正確。4.以下哪種情況的燃?xì)怃撈靠梢哉Ｅ渌停ǎ〢.鋼瓶有明顯的凹陷B.鋼瓶閥門損壞C.鋼瓶檢驗合格且外觀無明顯損壞D.鋼瓶已過使用年限答案：C解析：鋼瓶有明顯凹陷可能影響瓶體強(qiáng)度，存在安全風(fēng)險，A選項錯誤；閥門損壞會導(dǎo)致燃?xì)庑孤┑葐栴}，不能正常配送，B選項錯誤；鋼瓶已過使用年限可能存在安全隱患，不適合配送，D選項錯誤；鋼瓶檢驗合格且外觀無明顯損壞可以正常配送，C選項正確。5.送氣工在配送過程中，鋼瓶的放置方式應(yīng)該是（）A.直立放置B.橫放C.倒立D.隨意放置答案：A解析：橫放、倒立可能會使燃?xì)饬鞒龇绞礁淖?，影響使用安全，還可能導(dǎo)致閥門等部件損壞，B、C選項錯誤；隨意放置更不可取，可能引發(fā)碰撞等危險，D選項錯誤；直立放置能保證鋼瓶的穩(wěn)定和安全，A選項正確。6.燃?xì)獾闹饕煞忠话悴话ǎǎ〢.甲烷B.一氧化碳C.氫氣D.氧氣答案：D解析：燃?xì)獾闹饕煞滞ǔ０淄?、一氧化碳、氫氣等，而氧氣是助燃?xì)怏w，不是燃?xì)獾闹饕煞郑赃xD。7.送氣工在進(jìn)入用戶家中時，應(yīng)該（）A.不打招呼直接進(jìn)入B.大聲敲門后直接進(jìn)入C.先禮貌敲門，征得用戶同意后進(jìn)入D.從窗戶進(jìn)入答案：C解析：不打招呼直接進(jìn)入或大聲敲門后直接進(jìn)入都不禮貌，也不符合服務(wù)規(guī)范，A、B選項錯誤；從窗戶進(jìn)入是危險且不合法的行為，D選項錯誤；先禮貌敲門，征得用戶同意后進(jìn)入是正確的做法，C選項正確。8.當(dāng)遇到惡劣天氣（如暴雨、大風(fēng)）時，送氣工應(yīng)該（）A.繼續(xù)正常配送B.停止配送并采取防護(hù)措施C.加快配送速度盡快完成任務(wù)D.只配送距離近的用戶答案：B解析：惡劣天氣繼續(xù)正常配送或加快配送速度會增加安全風(fēng)險，A、C選項錯誤；只配送距離近的用戶不能從根本上解決惡劣天氣下的安全問題，D選項錯誤；停止配送并采取防護(hù)措施能保障送氣工和鋼瓶的安全，B選項正確。9.燃?xì)怃撈康钠可眍伾话銥椋ǎ〢.藍(lán)色B.灰色C.棕色D.黃色答案：B解析：按照規(guī)定，燃?xì)怃撈康钠可眍伾话銥榛疑赃xB。10.送氣工在配送過程中，與其他車輛的安全距離應(yīng)該保持在（）A.1-2米B.2-3米C.3-5米D.5-10米答案：C解析：保持1-2米距離太近，遇到突發(fā)情況難以避讓，A選項錯誤；2-3米距離也不夠安全，B選項錯誤；5-10米距離在實(shí)際配送中可能不太現(xiàn)實(shí)，會影響配送效率，D選項錯誤；3-5米能在保證安全的同時，兼顧配送效率，C選項正確。11.以下關(guān)于燃?xì)怃撈块y門的說法正確的是（）A.閥門可以隨意拆卸B.閥門損壞后可以自行修理C.閥門應(yīng)定期檢查是否漏氣D.閥門只要能打開就行，不用管是否漏氣答案：C解析：閥門隨意拆卸可能導(dǎo)致燃?xì)庑孤荒茈S意進(jìn)行，A選項錯誤；閥門損壞后自行修理可能因操作不當(dāng)引發(fā)安全問題，應(yīng)找專業(yè)人員修理，B選項錯誤；閥門只要能打開就行，不管是否漏氣會存在安全隱患，D選項錯誤；閥門應(yīng)定期檢查是否漏氣，以確保使用安全，C選項正確。12.送氣工在給用戶安裝燃?xì)怃撈繒r，應(yīng)該（）A.不檢查連接部位就直接安裝B.安裝好后不進(jìn)行泄漏檢查C.按照正確的操作規(guī)范進(jìn)行安裝和檢查D.讓用戶自己安裝答案：C解析：不檢查連接部位就直接安裝或安裝好后不進(jìn)行泄漏檢查都可能導(dǎo)致燃?xì)庑孤?，存在安全風(fēng)險，A、B選項錯誤；讓用戶自己安裝不符合送氣工的服務(wù)職責(zé)，也可能因用戶操作不當(dāng)引發(fā)危險，D選項錯誤；按照正確的操作規(guī)范進(jìn)行安裝和檢查能保證安裝質(zhì)量和使用安全，C選項正確。13.燃?xì)庑孤r，聞到的氣味是（）A.燃?xì)獗旧淼臍馕禕.為了便于發(fā)現(xiàn)泄漏添加的臭味劑的氣味C.燃燒不完全產(chǎn)生的氣味D.鋼瓶生銹的氣味答案：B解析：燃?xì)獗旧硪话闶菬o色無味的，為了便于發(fā)現(xiàn)泄漏，會添加臭味劑，所以聞到的氣味是臭味劑的氣味，B選項正確，A選項錯誤；燃燒不完全產(chǎn)生的氣味與泄漏時聞到的氣味不同，C選項錯誤；鋼瓶生銹的氣味與燃?xì)庑孤馕稛o關(guān)，D選項錯誤。14.送氣工在配送過程中，如果鋼瓶發(fā)生碰撞，應(yīng)該（）A.繼續(xù)配送，不管它B.立即停止配送，檢查鋼瓶是否有損壞C.快速搖晃鋼瓶檢查是否有異常D.直接將鋼瓶丟棄答案：B解析：繼續(xù)配送不管碰撞情況可能會使有問題的鋼瓶進(jìn)入用戶家中，存在安全隱患，A選項錯誤；快速搖晃鋼瓶可能會加重?fù)p壞程度，C選項錯誤；直接將鋼瓶丟棄不符合規(guī)定，也造成資源浪費(fèi)，D選項錯誤；立即停止配送，檢查鋼瓶是否有損壞是正確的做法，B選項正確。15.以下哪種行為是送氣工不應(yīng)該做的（）A.遵守交通規(guī)則B.與用戶發(fā)生爭吵C.定期參加安全培訓(xùn)D.正確佩戴個人防護(hù)用品答案：B解析：遵守交通規(guī)則能保證配送過程中的交通安全，A選項是應(yīng)該做的；定期參加安全培訓(xùn)能提高送氣工的安全意識和技能，C選項是應(yīng)該做的；正確佩戴個人防護(hù)用品能保護(hù)送氣工自身安全，D選項是應(yīng)該做的；與用戶發(fā)生爭吵會影響服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，是不應(yīng)該做的，B選項符合題意。二、填空題1.送氣工在搬運(yùn)燃?xì)怃撈繒r，要輕拿輕放，避免______。答案：碰撞和劇烈震動2.燃?xì)怃撈康臋z驗周期一般為______年。答案：43.送氣工發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r，應(yīng)立即切斷______，打開門窗通風(fēng)。答案：氣源4.燃?xì)獾娜紵枰猒_____、______和火源三個條件。答案：燃?xì)?、助燃?.送氣工在配送過程中，要注意鋼瓶的______和______，防止鋼瓶受到損壞。答案：固定、保護(hù)6.燃?xì)怃撈康拈y門應(yīng)保持______，防止泄漏。答案：關(guān)閉狀態(tài)（在不使用時）7.送氣工進(jìn)入用戶家中前，要穿戴整齊，______，以良好的形象服務(wù)用戶。答案：禮貌待人8.當(dāng)燃?xì)怃撈康膲毫Φ陀赺_____時，應(yīng)及時更換鋼瓶。答案：規(guī)定值9.送氣工要熟悉所配送區(qū)域的______，以便快速準(zhǔn)確地送達(dá)用戶。答案：道路情況10.燃?xì)庑孤┖?，在室?nèi)禁止______，防止產(chǎn)生火花引發(fā)爆炸。答案：開關(guān)電器三、判斷題1.送氣工可以在沒有防護(hù)措施的情況下進(jìn)入燃?xì)庑孤┑姆块g。（）答案：×解析：燃?xì)庑孤┑姆块g可能存在可燃?xì)怏w，沒有防護(hù)措施進(jìn)入可能會因吸入燃?xì)饣虍a(chǎn)生火花等引發(fā)危險，所以該說法錯誤。2.燃?xì)怃撈靠梢苑旁陉柟庀卤?。（）答案：×解析：燃?xì)怃撈糠旁陉柟庀卤駮蛊績?nèi)溫度升高，壓力增大，可能導(dǎo)致鋼瓶爆炸等危險，所以該說法錯誤。3.送氣工在配送過程中可以隨意停車。（）答案：×解析：隨意停車會影響交通秩序，也可能導(dǎo)致鋼瓶受到碰撞等危險，送氣工應(yīng)在規(guī)定的停車區(qū)域停車，所以該說法錯誤。4.只要鋼瓶能正常使用，就不需要進(jìn)行定期檢驗。（）答案：×解析：定期檢驗?zāi)芗皶r發(fā)現(xiàn)鋼瓶存在的潛在問題，即使鋼瓶目前能正常使用，也需要按照規(guī)定進(jìn)行定期檢驗，以確保安全，所以該說法錯誤。5.送氣工可以將燃?xì)怃撈拷杞o他人使用。（）答案：×解析：燃?xì)怃撈康氖褂糜袊?yán)格規(guī)定，借給他人使用可能因他人使用不當(dāng)?shù)纫l(fā)安全問題，送氣工不能私自將鋼瓶借給他人，所以該說法錯誤。6.燃?xì)庑孤r，可以用明火檢查泄漏位置。（）答案：×解析：用明火檢查泄漏位置會直接引發(fā)燃?xì)獗ǖ葒?yán)重危險，應(yīng)使用專業(yè)的檢漏設(shè)備或肥皂水等方法檢查，所以該說法錯誤。7.送氣工在配送過程中，不需要關(guān)注鋼瓶的重量。（）答案：×解析：鋼瓶重量可以反映燃?xì)獾氖Ｓ嗔康惹闆r，送氣工需要關(guān)注鋼瓶重量，以確保給用戶提供合適的鋼瓶，所以該說法錯誤。8.燃?xì)怃撈康南鹉z密封圈可以長期使用，不需要更換。（）答案：×解析：橡膠密封圈會隨著時間和使用而老化，長期使用可能導(dǎo)致密封不嚴(yán)，引發(fā)燃?xì)庑孤?，需要定期更換，所以該說法錯誤。9.送氣工可以在車內(nèi)吸煙。（）答案：×解析：車內(nèi)可能存在燃?xì)庑孤┑娘L(fēng)險，吸煙產(chǎn)生的明火會引發(fā)爆炸等危險，所以送氣工在車內(nèi)不能吸煙，該說法錯誤。10.送氣工只要完成配送任務(wù)就行，不需要與用戶溝通。（）答案：×解析：與用戶溝通可以了解用戶需求，提供更好的服務(wù)，同時也能及時發(fā)現(xiàn)一些安全問題等，送氣工需要與用戶進(jìn)行必要的溝通，所以該說法錯誤。四、簡答題1.簡述送氣工在搬運(yùn)燃?xì)怃撈繒r的注意事項。(1).輕拿輕放，避免碰撞和劇烈震動，防止鋼瓶受損引發(fā)安全事故。(2).使用合適的搬運(yùn)工具，如手推車，保持鋼瓶直立放置，確保穩(wěn)定。(3).搬運(yùn)過程中要注意周圍環(huán)境，避免與其他物體發(fā)生碰撞。(4).多人搬運(yùn)時要協(xié)調(diào)一致，防止鋼瓶滑落。(5).禁止?jié)L動、拋擲鋼瓶。2.送氣工發(fā)現(xiàn)用戶家中燃?xì)庑孤r，應(yīng)采取哪些措施？(1).立即切斷氣源，關(guān)閉燃?xì)饪傞y門。(2).迅速打開門窗通風(fēng)，降低室內(nèi)燃?xì)鉂舛取?3).嚴(yán)禁在室內(nèi)開啟電器設(shè)備、使用明火或撥打電話，防止產(chǎn)生火花引發(fā)爆炸。(4).疏散室內(nèi)人員到安全區(qū)域。(5).在室外安全處撥打燃?xì)夤镜木S修電話，等待專業(yè)人員處理。3.送氣工在給用戶安裝燃?xì)怃撈繒r，應(yīng)遵循哪些操作規(guī)范？(1).檢查鋼瓶是否合格，包括外觀是否有損壞、檢驗是否在有效期內(nèi)等。(2).檢查連接部位，如膠管是否老化、閥門是否完好等。(3).按照正確的方法連接鋼瓶和燃?xì)馄骶撸_保連接牢固。(4).安裝完成后，使用肥皂水等方法檢查連接部位是否漏氣。(5).向用戶講解燃?xì)馐褂玫陌踩⒁馐马棥?.簡述燃?xì)獾奶匦约鞍踩褂靡蟆Ｈ細(xì)馓匦裕?(1).易燃性：燃?xì)馀c空氣混合達(dá)到一定比例時，遇火源會發(fā)生燃燒或爆炸。-(2).毒性：部分燃?xì)夂幸谎趸嫉扔卸練怏w，吸入會對人體造成傷害。-(3).無色無味（部分添加了臭味劑）：為便于發(fā)現(xiàn)泄漏，通常會添加臭味劑。安全使用要求：-(1).保持通風(fēng)良好，防止燃?xì)夥e聚。-(2).正確使用燃?xì)馄骶?，按照操作?guī)程操作。-(3).定期檢查燃?xì)夤艿篮推骶呤欠裼行孤?(4).不私自改裝燃?xì)庠O(shè)施。-(5).發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┘皶r采取措施。5.送氣工在配送過程中，如何確保自身和鋼瓶的安全？(1).遵守交通規(guī)則，駕駛或騎行時注意安全，保持適當(dāng)?shù)乃俣群桶踩嚯x。(2).正確固定鋼瓶，防止在運(yùn)輸過程中晃動和碰撞。(3).定期檢查運(yùn)輸工具的安全性，如車輛的剎車、輪胎等。(4).避免在高溫、潮濕等惡劣環(huán)境下長時間存放鋼瓶。(5).正確佩戴個人防護(hù)用品，如安全帽、手套等。五、案例分析題1.案例：送氣工小張在給用戶配送燃?xì)怃撈繒r，發(fā)現(xiàn)鋼瓶有輕微的凹陷，但他認(rèn)為不影響使用，還是將鋼瓶送給了用戶。幾天后，該用戶家中發(fā)生燃?xì)獗ㄊ鹿省Ｕ埛治鲂埖男袨榇嬖谀男﹩栴}，并說明正確的做法。問題分析：-(1).小張沒有正確認(rèn)識到鋼瓶凹陷可能帶來的安全隱患，存在僥幸心理，認(rèn)為不影響使用就繼續(xù)配送。-(2).違反了送氣工應(yīng)檢查鋼瓶是否合格的操作規(guī)范，對于有問題的鋼瓶不應(yīng)配送。正確做法：-(1).當(dāng)發(fā)現(xiàn)鋼瓶有輕微凹陷時，應(yīng)立即停止配送，對鋼瓶進(jìn)行詳細(xì)檢查，判斷凹陷是否影響鋼瓶的安全性。-(2).如果無法確定鋼瓶是否安全，應(yīng)將鋼瓶送回公司，由專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。-(3).絕對不能將有問題的鋼瓶送給用戶，確保用戶使用的鋼瓶是安全合格的。2.案例：送氣工小李在進(jìn)入用戶家中安裝燃?xì)怃撈繒r，沒有檢查連接部位就直接安裝，安裝完成后也沒有進(jìn)行泄漏檢查，用戶使用幾天后發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤Ｕ埛治鲂±畹男袨榇嬖谀男﹩栴}，并說明正確的做法。問題分析：-(1).小李沒有按照操作規(guī)范檢查連接部位，可能導(dǎo)致連接不牢固或膠管等部件存在問題。-(2).安裝完成后不進(jìn)行泄漏檢查，無法及時發(fā)現(xiàn)潛在的泄漏隱患，給用戶帶來安全風(fēng)險。正確做法：-(1).在安裝前，仔細(xì)檢查連接部位，包括膠管是否老化、閥門是否完好、接口是否緊密等。-(2).安裝完成后，使用肥皂水等方法對連接部位進(jìn)行泄漏檢查，確保無泄漏。-(3).向用戶講解如何自行檢查燃?xì)庑孤┑姆椒ê妥⒁馐马棥?.案例：送氣工小王在配送過程中遇到暴雨天氣，他為了盡快完成任務(wù)，繼續(xù)快速配送，結(jié)果鋼瓶在運(yùn)輸過程中發(fā)生碰撞，瓶體出現(xiàn)裂縫。請分析小王的行為存在哪些問題，并說明正確的做法。問題分析：-(1).在惡劣天氣下，小王沒有考慮到安全風(fēng)險，為了趕任務(wù)繼續(xù)快速配送，增加了鋼瓶碰撞的可能性。-(2).沒有采取相應(yīng)的防護(hù)措施，對鋼瓶的保護(hù)不足。正確做法：-(1).遇到暴雨等惡劣天氣時，應(yīng)立即停止配送，尋找安全的地方躲避。-(2).對鋼瓶進(jìn)行妥善