京東用戶認(rèn)證協(xié)議書甲方：[京東公司名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[用戶姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方希望使用京東平臺提供的各項(xiàng)服務(wù)，甲方為保障服務(wù)的正常運(yùn)行及雙方的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于購物、支付、物流查詢、售后等一系列與京東平臺相關(guān)的功能及服務(wù)（以下統(tǒng)稱“平臺服務(wù)”）。2.乙方通過注冊成為京東用戶，可享受上述平臺服務(wù)。乙方在注冊過程中需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址等，以完成用戶認(rèn)證。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及平臺規(guī)則使用平臺服務(wù)。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及平臺運(yùn)營需要，對平臺服務(wù)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化或升級，并提前通知乙方。有權(quán)對乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議或平臺規(guī)則，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制賬號功能、暫?；蚪K止服務(wù)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方提供安全、穩(wěn)定、便捷的平臺服務(wù)。對乙方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面授權(quán)的除外。及時(shí)處理乙方在使用平臺服務(wù)過程中遇到的問題和反饋，提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則，自主使用平臺服務(wù)，享受平臺提供的各項(xiàng)功能和優(yōu)惠活動(dòng)。有權(quán)對平臺服務(wù)提出合理的意見和建議，要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在符合平臺規(guī)則的前提下，有權(quán)自主選擇購買平臺上的商品或服務(wù)。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及平臺規(guī)則，誠信使用平臺服務(wù)，并承擔(dān)因自身行為導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息進(jìn)行用戶認(rèn)證，并及時(shí)更新個(gè)人信息，確保信息的有效性和準(zhǔn)確性。妥善保管個(gè)人賬號及密碼，不得將賬號轉(zhuǎn)讓、出租、出借或與他人共享，因乙方原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。按照平臺規(guī)則和商品或服務(wù)的相關(guān)約定，及時(shí)支付商品或服務(wù)的價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。尊重平臺上其他用戶的合法權(quán)益，不得發(fā)布違法、違規(guī)、侵權(quán)、惡意詆毀等不良信息，不得從事任何損害平臺或其他用戶利益的行為。三、用戶認(rèn)證流程及要求1.乙方應(yīng)按照甲方平臺提示的流程進(jìn)行用戶注冊和認(rèn)證。注冊過程中，乙方需仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議及相關(guān)平臺規(guī)則。2.乙方應(yīng)確保提交的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因乙方提供虛假信息或信息不完整導(dǎo)致認(rèn)證失敗或產(chǎn)生其他問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。3.甲方有權(quán)對乙方提交的認(rèn)證信息進(jìn)行審核，審核通過后，乙方即成為正式的京東用戶，可享受平臺服務(wù)。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提交的信息存在問題或不符合要求，有權(quán)要求乙方補(bǔ)充或更正信息，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成操作。四、費(fèi)用及支付方式1.甲方提供平臺服務(wù)一般為免費(fèi)，但部分特殊服務(wù)或商品可能需要乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照平臺提示或商品詳情頁面的要求，按時(shí)足額支付費(fèi)用。2.支付方式包括但不限于線上支付（如銀行卡支付、第三方支付平臺支付等），具體支付方式由乙方根據(jù)自身情況選擇。乙方應(yīng)確保支付賬戶的合法性和安全性，因支付問題導(dǎo)致的交易失敗或其他糾紛，由乙方自行解決。五產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量保證1.甲方應(yīng)保證所提供的平臺服務(wù)符合法律法規(guī)的要求，并具備合理的安全性和穩(wěn)定性。對于平臺上銷售的商品或提供的服務(wù)，甲方應(yīng)確保其質(zhì)量符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.如乙方發(fā)現(xiàn)所購買的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，可按照平臺的售后規(guī)則進(jìn)行退換貨、維修等操作。甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決質(zhì)量問題，并按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.平臺服務(wù)及相關(guān)軟件、技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方在使用平臺服務(wù)過程中應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播、修改、反編譯、反向工程或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.乙方在平臺上發(fā)布的內(nèi)容（包括但不限于商品評價(jià)、曬單、分享等），視為乙方授予甲方非排他性的、可再授權(quán)的使用權(quán)，甲方有權(quán)在平臺上展示、推廣、使用乙方發(fā)布的內(nèi)容。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議及平臺規(guī)則，甲方有權(quán)采取以下措施：要求乙方立即改正違約行為，并承擔(dān)因違約給甲方或其他用戶造成的損失。限制乙方賬號的部分或全部功能，直至乙方改正違約行為。暫?；蚪K止乙方的平臺服務(wù)賬號，由此給乙方造成的損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未履行應(yīng)盡義務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。延期次數(shù)不限。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜